유형별로는 ‘카드사의 부당행위’가 564건으로 가장 많고 계약불이행(139건), 가격·요금·이자·수수료(103건), 기타 계약 해제·해지(70건), 항변권(42건) 등의 순이다.
연도별로는 2008년 166건(7537만원), 2009년 123건(3914만원), 2010년 242건(3946만원), 2011년 177건(3800만원), 2012년 159건(2794만원), 2013년 1∼9월 124건(1913만원)이다.
소비자원이 이같은 자료를...
2013-10-07 10:22