LG유플러스통신장애, 10페이지

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이통사 데이터 무제한 부활…통화 무제한에 이어 통신 2차대전

LG유플러스는 3G 망이 없어 LTE 데이터로 네트워크가 과부하되면 음성통화까지 장애가 발생하는 구조여서다. 이러한 부담을 감안하면서도 데이터 무제한을 앞세워 요금제 차별화에 나설 수밖에 없었다는 것이다. 경쟁사들도 지지 않고 바로 유사한 요금제를 선보이며 맞대응에 나섰다. SK텔레콤은 기존 요금제에 옵션을 추가하거나 데이터 제한을 해제하는...

2014-04-02 16:21
LG유플러스, U+Biz 유선결합상품 출시

이 상품은 가정고객이 공동으로 사용하는 공중망과 달리 기업고객을 위한 별도 회선망을 제공해 트래픽 부하와 속도 장애를 대폭 줄였다. 상품 가입문의는 LG유플러스 고객센터(1544-0001)에 하면 된다. LG유플러스 현준용 기반통신사업담당 상무는 “U+Biz 유선결합상품 출시로 기업에서도 인터넷, 인터넷전화, IPTV를 합리적인 가격으로 이용할 수 있게 됐다”...

2014-03-31 09:44
[기자수첩]갤S5 조기출시, SKT의 ‘신의 한 수’ 될까? -박성제 미래산업부 기자

SK텔레콤의 입장에서는 최근 50%대 점유율을 지키기 위한 전사적인 노력을 기울이고 있는 만큼, 갤럭시S5에 대한 수혜를 LG유플러스에게 넘길 수는 없었을 것이다. 이에 삼성전자에 대한 SK텔레콤의 압력도 있었을 것으로 보인다. 또 SK텔레콤에게 엄청난 이미지 타격을 준 통신장애 이슈도 덮을 수 있다. 앞서 20일 SK텔레콤은 6시간동안 심각한 통신장애를 겪었다....

2014-03-28 11:22
[3월26일 주요뉴스] SKT 통신장애 보상 조회ㆍ이승기 J에게 열창ㆍ저스틴 비버 한글 문신 등

25일 통신 및 전자업계에 따르면 삼성전자는 이달 27일 이동통신 3사를 통해 갤럭시S5를 출시하기로 결정하고 삼성디지털플라자 등을 통해 예약 판매에 돌입한 것으로 알려졌다. 명목상으로는 이통3사 동시 출시지만, 사실상 SK텔레콤을 통한 단독 출시다. KT와 LG유플러스는 현재 영업정지 기간이어서 파손·분실, 2년 이상 사용자의 기기변경 등의 특별한...

2014-03-26 15:41
[올 스마트] 빠르다 LTE 세상…가입자 유치도 2~3배 빠르다

KT는 3조5000억원, SK텔레콤은 2조1000억원, LG유플러스는 2조원대의 망 투자비를 투입키로 확정, 또 한번 물량 공세를 앞세운 속도 전쟁을 펼칠 전망이다. ◇LTE 트래픽 급증, 대책 마련 필요 = LTE 사용자가 늘면서 LTE 트래픽이 급증하고 있다. 망 과부화로 인한 통신장애가 예상되는 만큼 대책 마련이 필요한 시점이다. 미래창조과학부에 따르면 LTE...

2014-03-24 11:00
이통사 영업정지에 알뜰폰 반사이익

알뜰폰은 기존 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 기존 이동통신사로부터 망을 빌려 자체 브랜드로 통신서비스를 제공하는 이동통신 재판매 서비스다. CJ헬로비전 관계자는 “영업정지 기간 불법 보조금이 사라지자 소비자들이 알뜰폰의 저렴하고 다양한 요금제를 선택하고 있다”며 “앞으로도 고객 특성에 맞는 다양한 요금제를 출시, 통신 본원적 경쟁력을...

2014-03-24 09:52
"SK텔레콤 보상 대응 미흡하다" 시민단체, 소비자 집단분쟁 조정 신청 움직임

이에 따라 참여연대와 금융소비자연맹 등은 23일 보도자료를 통해 "이번 보상안은 하루 일당을 날렸거나 예상치 못한 피해를 본 소비자들에게 적절한 보상이 될 수 없다"며 "특히 SK텔레콤 가입자와의 연락이 절실했던 KT나 LG유플러스 가입자들의 피해를 완전히 외면했다는 문제가 있다"고 지적했다. 이들은 특히 "통신장애가 발생한...

2014-03-24 08:57
[SKT 통신장애] 하성민 사장 “약관 이상으로 보상할 것”

SKT 통신장애와 관련, SK텔레콤 약관에는 고객 책임 없이 3시간 이상 서비스를 제공받지 못하면 원칙적으로 기본료와 부가사용료의 6배에 해당하는 금액을 최저 기준으로 손해배상 받을 수 있도록 명시돼 있다. 과거 LG유플러스는 데이터 망 장애가 발생하자 요금제에 따라 1000~3000원과 무료 문자 등으로 보상한 바 있다.

2014-03-21 14:47
[SKT 통신장애] "이통사 영업정지, 울고 싶을 텐데 뺨 맞아볼래? 나 갈아탈래~"

이에 SKT 이용자들은 다른 이동 통신사 영업정지가 풀리면 옮기겠다고 하는 반응이 많다. KT는 3월 13일부터 4월 26일까지, LG유플러스는 3월 13일부터 4월 4일, 그리고 4월 27일부터 5월 18일까지, SK텔레콤은 4월 5일부터 5월 19일까지 각각 45일 동안 이동통신 신규가입이나 번호이동, 기기변경 업무를 할 수 없다. 실제 SKT 이용자들이 다른 이통사로 옮길 수 있는...

2014-03-21 11:49
SK텔레콤 ‘통신 장애’ 피해 보상은 쥐꼬리

◇ 잇따른 통신 장애 = 통신장애는 사실 어제오늘의 일이 아니다. 지난해 9월에는 울산지역에서 SK텔레콤의 장비 문제로 데이터 품질이 저하돼 이용자들이 1시간가량 불편을 겪은 사례가 있다. 지난해 크리스마스 이브인 12월 23일에는 LG유플러스의 LTE 음성통화(VoLTE)에 장애가 발생해 가입자 일부가 2시간가량 음성통화 송·수신이 되지 않았다. 이때도 장비...

2014-03-21 10:29
[SKT 통신장애] 공식 사과문서 보상방안 언급…"예상 가능한 보상액은?"

지난 2011년 LG유플러스 통신장애 사태 당시 보상금액이 최대 3000원이었던 점을 감안하면 비슷한 수준이 될 것으로 전망하고 있지만 SKT측이 복구까지 24분이 소요됐다고 사과문에서 밝힌 만큼 실제 보상을 받을 수 있을 지는 미지수다. 앞서 2011년 통신마비 사태를 겪은 LG유플러스는 당시 가입자 전원에게 최대 3000원의 피해 보상금을 지급했다. 당시...

2014-03-21 09:35
SK텔레콤 손해배상 공식입장…"불통 5시간 40분, 보상방안 마련中"

이번 통신장애는 이달 들어 지난 13일 이후 두 번째다. SK텔레콤 손해배상 소식을 접한 네티즌은 "SK텔레콤 손해배상, 벌써 3월에만 두 번째" "SK텔레콤 손해배상을 떠나서 통신사 옮기고 싶다" "SK텔레콤 손해배상, LG유플러스 전례를 보니 기껏해야 3000원 수준일 듯" 등의 반응을 보였다.

2014-03-21 02:26
SK텔레콤 통신장애 보상금 얼마?…과거 통신장애 보상사례 찾아보니

SK텔레콤 통신장애 보상 소식을 접한 네티즌은 "SK텔레콤 통신장애 보상은 부르는게 값이네" "SK텔레콤 통신장애 보상기준에 못 미쳐도 보상했다면 이번 일도 보상받을 수 있을 듯" "SK텔레콤 통신장애 보상, 과거 LG유플러스 보상을 기준으로 따져보면 3000원 안팎이될 것으로 보인다" 등의 분석을 내놨다.

2014-03-21 00:17
SK텔레콤 통신장애 보상금 얼마?…과거 보상사례 봤더니 "겨우 3000원?"

SK텔레콤 통신장애로 불편을 겪고 있는 가운데 보상에 대한 문의도 빗발치고 있다. 지난 2011년 LG유플러스 전국 통신마비 사태 때 LG유플러스는 데이터 통화 불능 사태를 겪었던 가입자 모두에게 최대 3000원의 피해 보상금을 지급했다. 이 회사의 통신망 장애는 9시간 이상 이어졌다. 특히 스마트폰을 통해 무선인터넷을 즐기거나 멀티미디어메시지(MMS)를...

2014-03-20 23:34
SK텔레콤 통신장애, 통신장애 보상은 어떻게?

SK텔레콤 통신장애로 불편을 겪고 있는 가운데 보상에 대한 문의도 빗발치고 있다. 지난 2011년 LG유플러스 전국 통신마비 사태 때 LG유플러스는 데이터 통화 불능 사태를 겪었던 가입자 모두에게 최대 3000원의 피해 보상금을 지급했다. 이 회사의 통신망 장애는 9시간 이상 이어졌다. 특히 스마트폰을 통해 무선인터넷을 즐기거나 멀티미디어메시지(MMS)를...

2014-03-20 19:37
[JOB아라 취업] LG유플러스 대졸 신입 ‘공채시즌 본격화’

취업보호대상자(보훈 및 장애), 기초생활수급자 및 차상위계층은 우대하며 공모전, 자격증 등 지원분야 관련 경험 보유자를 우대한다. 접수는 다음 달 6일까지이며 LG유플러스 채용홈페이지(recruit.lguplus.com)에서 온라인 접수만 가능하다. 전형은 서류전형, 인적성검사, 면접전형, 인턴십, 최종면접으로 순으로 이뤄진다. 특히 인턴십은 정규사원 채용전형...

2014-03-14 10:23
KT, ‘위기 탈출’ 고강도 드라이브

미래창조과학부와 한국통신사업자연합회(KTOA)에 따르면 KT는지난해 3월부터 12개월째 가입자가 계속 줄고 있다. KT의 시장점유율도 1월 말 기준으로 아슬아슬하게 30%를 유지하며, 20% 점유율을 눈앞에 둔 LG유플러스의 맹추격을 받고 있다. KT의 이 같은 부진은 신규 대리점 확충에 오히려 장애로 작용하고 있다. 대리점을 개설해봐야 ‘돈이 안 된다’는 인식에서다....

2014-03-04 10:08
미래부 "2012년 KT 보편적역무 손실보전금 475억원"

손실보전금은 SK텔레콤, KT, LG유플러스, SK브로드밴드 등 15개 기간통신사업자와 에넥스텔레콤, LG CNS 등 5개 별정통신사업자가 매출액 비율에 따라 나눠서 부담한다. 분담액은 KT 179억원(37.7%), SK텔레콤 169억원(35.6%), LG유플러스 84억원(17.6%), SK브로드밴드 25억원(5.3%)이다. KT와 SK텔레콤은 전년과 비교해 분담액이 8억원, 5억원 줄었고 SK브로드밴드는...

2014-02-23 13:09
구본무 LG 회장의 '창조경제 성과' 코엑스서 선보인다

사회와의 상생으로는 LG상남도서관의 책 7500여권을 음성으로 들을 수 있도록 한 LG전자의 ‘책 읽어주는 스마트폰’이 소개된다. LG전자는 지난 2006년부터 총 1만여대의 책 읽어주는 폰을 시각장애인에게 무상 기증해 왔으며, LG유플러스를 통해 음성도서 정보이용료와 데이터 통화료도 무료로 제공하고 있다.

2013-12-12 09:27
[VOD서비스 전성시대] 안방에서 본방사수? 해묵은 편견은 버려~

지상파 방송사까지 가세해 N스크린 시장을 둘러싼 콘텐츠 경쟁을 치열하게 벌이고 있다. 이들은 양질의 콘텐츠를 다양화하기 위해 자사 플랫폼을 강화하고 있다. 스마트폰 가입자를 보유한 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사들도 IPTV에서 모바일 IPTV로 빠르게 발걸음을 옮기고 있다. 자사의 콘텐츠와 서비스 강화를 통해 새로운 먹거리 찾기에 한창이다.

2013-12-09 11:00

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