참여를 희망하는 도민들은 경기도 누리집 또는 경기도 공식 사회관계망서비스(SNS)에 안내된 링크를 통해 신청할 수 있다.
한편, 도는 지난 23일부터 현장에서 직접 도민과 소통하는 열린 이동민원실 '파란31 맞손카페'를 운영하고 있다. 31개 시·군 전역을 1대의 트럭과 1대의 버스가 각각 경기북부, 남부를 돌며 민원과 '도지사에게 바라는 점' 등을 접수하고...
여기에 최근 하루인베스트·델리오 사태로 국내 가상자산 예치 서비스에 대한 불안감이 커진 상황이다. 델리오 사례의 경우 영업 신고를 받아 준 금융당국의 관리 부실 책임이 지적된다. 가상자산 예치업체는 일정 기간 가상자산를 맡기면 고이율을 붙여주는 사업체를 말한다. 델리오는 FIU에 가상자산사업자(VASP) 신고를 마친 업체다.
25일 본지 취재 결과...
방통위는 21일 전체회의를 개최해 LG유플러스의 디즈니+ 3개월 무료 구독 서비스 가입 관련 업무처리절차 개선명령을 의결했다.
방통위는 LG유플러스에 접수된 민원사례와 유통점을 대상으로 조사한 결과, 휴대폰 개통거부로 인한 실제 피해사례는 확인되지 않는 등 전기통신사업법의 금지행위에 해당하는 사항은 없는 것으로 판단했다.
단, LG유플러스의 일부...
입상자들의 우수 방송 문안을 전 승무원에게 공유해 방송 기량 및 고객 서비스 향상에 활용토록 할 예정이다
안창규 서울교통공사 승무본부장은 “승무원들의 방송 역량은 이례 상황 발생 시 신속하고 침착한 대응으로 승객들이 안전하고 편안하게 지하철을 이용할 수 있게 만드는 중요 능력”이라며 “이번에 선발된 방송 역량 우수 직원들을 포함한 공사 모든...
외교부는 “새로운 ‘분실여권 찾기 서비스’가 국민들의 여행 준비에 도움이 돼 불필요한 여권의 재발행을 줄이고 소중한 개인정보도 보호할 수 있을 것”이라고 전했다.
한편, 여권을 분실한 경우 직접 시군구청 등에 갈 필요 없이 정부24, 영사민원24 포털에서 온라인으로 분실 신고 신청이 가능하다.
김석진 플라이빗 대표는 “공문을 제출하게 된 이유는 공정한 룰에서 서비스 기준이 있다면 우리도 기회를 달라는 것”이라며 “코인거래소 전부에게 (실명계좌를) 달라는 게 아니고 공정한 심사를 해달라는 것”이라고 설명했다.
지난해 2월 고팍스가 지방은행인 전북은행과 실명계좌 계약을 맺은 이후로 원화마켓 자격을 얻은 가상자산 거래소는 없다.
김석진...
아울러 현재 측량업 등록·변경 신고는 측량업 등록기관(시·도, 국토지리정보원)에 우편이나 방문 신청만 가능했지만, 앞으로 공간정보산업협회 홈페이지에서 온라인 접수를 할 수 있도록 측량업 관련 민원신청 편의성을 높였다.
이 밖에 부동산종합공부의 토지·건물 소유권에 관한 정보를 확대·서비스한다. 이에 기사항증명서를 별도로 열람할 필요성이 적어져 국민의...
서비스는 민원인들이 신청 시 스마트폰을 통해 QR코드로 미리 작성한 서식과 정보를 호출해 간편히 업무를 처리하는 시스템이다. QR코드 접속을 통한 민원인 스마트폰에서의 신청서 작성은 구가 전국 지자체 중 처음이다.
민원인은 구의 OK민원센터를 방문해 대기시간 동안 스마트폰으로 민원서식 작성대에 있는 QR코드로 민원신청서 URL을 전송받고, 해당 업무 신청서를...
해당 시스템은 민원 집중 방문 시간대 주요 처리 업무 등을 분석할 수 있어 민원서비스 품질 개선에 활용될 전망이다.
길 찾기를 돕는 3차원 청사 안내 화면은 이용자가 스크린을 터치하고 경로를 선택하면 실제와 유사한 3차원 가상공간에서 캐릭터가 이동하는 모습을 보여줘 직관적이고 실감 나는 안내를 받을 수 있다.
구는 청사안내기기를 2층 종합민원실, 1층...
이와 함께 연중 24시간 동포콜센터(02-6747-0404)와 비대면 영사민원24 서비스 시스템도 운영에 들어갔다.
이도훈 외교부 2차관은 이날 개소식에서 "750만 재외동포들이 모국에서 민원 업무를 볼 때 불편함이 없도록 통합민원실과 동포콜센터를 내실 있게 운영하겠다"며 "점차 민원 기능을 확대하는 등 동포 눈높이에 맞춘 현장 중심의 서비스를 강화하겠다...
외국인 강사의 대졸 학력 요건은 미국·일본 등 선진국에는 없는 제도로서 디지털 외국어 교육시장에서 대학생들이 강사로서 활발히 활동하고 있는 세계적 추세와 맞지 않는 측면이 있고 미국, 일본 등 외국 온라인 교육업체들은 이미 해외 현지에서 한국인을 대상으로 서비스를 제공하고 있어 국내업체와의 역차별 문제도 제기되고 있다. 이에 앞서 국가인권위원회도...
금감원은 “투자자가 장외채권에 투자 후 채권을 매입한 금융회사에 중도 매도를 원하더라도 금융회사에 따라 해당 서비스를 제공하지 않는 경우가 있다. 중도매도가 가능한 경우도 해당 채권의 유통상황이나 시장금리 등에 따라 투자자에게 다소 불리한 가격이 책정될 수 있다”며 “투자자는 장외채권을 매수하기 전에 우선 해당 금융회사에서 중도매도 서비스를...
또한 시민들의 칭찬이나, 조합 등 기관의 추천을 받은 서비스가 우수한 친절한 택시기사에 대해서는 자긍심 고취를 위한 인센티브로 시민표창과 함께 시 인증 친절기사 스티커를 지급할 계획이다.
윤종장 서울시 도시교통실장은 “택시 불친절 민원건수는 지속적으로 감소하는 추세에 있으나 앞으로도 계속적인 관리가 필요하다” 며 “올해 처음 시행하는 불친절...
또한, 서울 무료 와이파이의 고품질 서비스를 제공하기 위해 ‘서울시 공공와이파이 운영센터’를 중심으로 정기 점검·장애 처리·민원 응대를 일원화한다.
김진만 서울시 디지털정책관은 “시민의 디지털 접근성 확보와 디지털 약자의 정보격차 해소를 위한 중추적인 역할을 서울 무료 와이파이 사업이 하고 있다”며 “앞으로도 고품질의 와이파이를...
서울 중구가 다음 달부터 법률‧세금‧부동산‧일자리 상담 서비스를 한 자리에서 제공하는 ‘찾아가는 민원 상담실’을 운영한다고 24일 밝혔다.
구는 그간 담당 부서에서 산발적으로 운영하던 생활밀착형 일대일 상담을 처음으로 통합해 운영한다.
찾아가는 민원 상담실에서는 △법률상담(금전 관계, 손해배상, 이혼, 상속) △세무상담 (상속세, 증여세, 취득세...
윤종장 서울시 도시교통실장은 “도착역 정보를 쉽게 알 수 있게 해달라는 시민들의 오래된 불편 민원이 행선 안내기 표기방식 개선을 통해 해결될 것으로 기대된다”며 “앞으로도 시민들의 이용행태를 면밀히 살피고, 시민들이 편리하게 이용할 수 있는 대중교통 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
고 부원장은 제조업과 서비스업의 노동생산성이 크게 차이가 나는 것을 문제로 짚었다. 서비스업에 종사하는 중소기업‧소상공인이 많기 때문에 둘 사이의 차이는 중소기업‧소상공인의 경쟁력 저하를 뜻하기 때문이다.
그는 제조업의 생산성이 갈수록 향상한 데는 기업의 R&D 투자가 있었던 만큼 정부가 갈등을 조장하기보다 조정해 규제개혁을 이뤄야 한다고...
초등교사 강 씨는 “숙제 안해서 지도하면 욕을 하는 등 사례가 진짜 있다”며 “아이들이 학교에 대한 역할을 예전보다 훨씬 가볍게 여기고 서비스를 제공받는 곳이라고만 여기는 것 같은데, 학생도 학생이지만 사회에서 공교육에 대한 권위와 역할을 확실히 해주고 이를 공고하게 해주는 인식을 만들어주는 게 필요할 것 같다”고 전했다.
이 같은 교육 현장의...
주의보, 민원다발쇼핑몰 지정·공개 현황 등을 고려해 상시 모니터링하기로 했다.
이종호 과학기술정보통신부 장관은“오늘 이 자리는 혁신과 공정이 조화를 이루는 플랫폼 생태계를 조성하기 위해 자율규제를 국정과제로 추진하고 있는 현 상황에서, 민간 주도로 플랫폼 서비스의 투명성 제고와 상생을 위한 원칙을 마련하고, 직접 이행 선언을 해주셨다는 것에 의의가...
국토부는 온라인 플랫폼(기계설비산업 정보체계)을 운영하는 과정에서 지속해서 시스템을 개발하고 보완해 더욱 안정적인 서비스를 제공할 계획이다.
우정훈 국토부 건설산업과 과장은 “기계설비산업 정보체계 구축으로 민원인이 직접 관공서를 방문하고 서류를 제출하는 등 행정업무 처리 과정에서 발생하는 비용을 절약할 수 있을 것으로 기대”며 “국민께 양질의...