정 원장은 "빅테크와 보험회사가 공정하게 경쟁하며, 함께 성장할 수 있도록 ‘넓고 평평한 운동장’을 마련하겠다"며 "'동일기능, 동일규제'의 대원칙하에 금융중개서비스 관련 일반적 규율체계 구축을 위해 금융위 등 관계 당국과 적극 검토하겠다"고 말했다.
또한 "헬스케어·요양서비스 관련 자회사 소유와 부수업무 영위를 폭넓게...
경험을 가진 라온시큐어는 모바일 운전면허증 이용 활성화를 위해 각 분야 주요 기업들과의 제휴도 강화해 온라인 사용처도 확보하고, 국가유공자증을 비롯해 청소년증, 장애인등록증 등으로 디지털 신분증을 확대할 예정이다.
라온시큐어 관계자는 “8만 명을 대상으로 시험발급 해 시범 서비스를 한다”며 “보완을 통해 7월부터 전국으로 확대 시행한다”고 말했다.
카카오페이증권 관계자는 "네트워크 문제로 서비스가 지연됐다가 현재는 정상화된 상태"라며 "민원이 접수된 건에 대해서는 검토 후 보상을 진행할 예정"이라고 설명했다.
한편 카카오페이증권 MTS가 이달 중 정식으로 출시되는 가운데 초기 성과를 주목해야 한다는 목소리도 있다.
정동명 DB금융투자 연구원은 "카카오페이증권 MTS는 약...
저출산ㆍ고령화 문제에 관해서는 육아와 근무 병행을 위한 돌봄서비스 확대, 육아휴직 사용 활성화에 관한 주장이 많았다. 미래세대를 위한 연금개혁이 필요하다는 의견도 있었다. 일자리 창출을 위해서는 민간 활력 제고, 긱(geek) 일자리에 대한 안전장치 마련, 디지털 관련 인력육성 등을 주문했다.
세제ㆍ세정 분야에서는 복지재정 확충, 상속ㆍ증여세 개편을...
온라인 쇼핑몰에 신용카드사의 결제 서비스 및 지급을 중개하는 사업구조를 갖는다. 카드사를 대신하여 국내외 수십만 가맹점을 직접 관리하며 △가맹점 계약 심사 △정산금 지급 △금지업종ㆍ사업자 부실 여부와 같은 가맹점 계약조건 점검 및 관리 등 카드사의 요구 업무를 대행한다. 고객 민원이나 가맹점 배상 책임에 대한 위험관리도 맡고 있다.
PG협회는...
산업부는 아울러 지난달 24일부터 본격 가동한 기업 전담 상담창구인 ‘러시아 데스크’에 러시아어, 우크라이나어 가능 인력을 보강하는 동시에 민원 대응 인원과 상담 전화번호를 추가해 전담지원 서비스를 강화하기로 했다.
아울러 코트라는 러시아·우크라이나 인근 국가에 화물 보관이 필요할 경우 보관 장소 및 내륙운송 서비스를 제공하고 소요 비용에 대해...
해당 광고판은 삼일절에 SNS(소셜네트워크서비스), 커뮤니티 등을 통해 급속히 확산되는 등 누리꾼의 거센 비판을 받았습니다. 논란이 커지자 해당 광고를 디자인한 것으로 보이는 SNS 이용자는 “만화 칸이 디자인 콘셉트였다”며 “광고주에 급히 연락해 바꿨다”고 해명했습니다.
논란과 함께 민원이 이어지자 삼성역 측은 이 광고판을 오후 1시께 내렸습니다....
국토교통부는 2일부터 전국 경제자유구역청에서 클라우드 기반 건축행정시스템 '클라우드 세움터'를 이용해 신속하고 안정적인 건축행정서비스를 제공한다고 밝혔다.
지금까지 경제자유구역청의 건축 인허가 민원은 다른 지자체와 달리 기존 건축행정시스템이 구축되지 않아 직접 방문해 수기 처리하는 등 비효율적인 행정처리로 어려움이 많았다.
앞으로는...
이어 “그동안 금융소비자·금융회사 등이 금융행정 이용과정에서 겪은 불편한 사항 등을 파악하고 민원, 유권해석, 등록·인가 등 대국민 접점에서의 불편함이 개선될 수 있도록 금융위원회 전 직원이 노력해 주기 바란다”라며 “대국민·대금융산업 금융행정서비스 전반의 혁신을 위해 금융위원회뿐만 아니라 금융감독원, 정책금융기관 등 관련 집행기관들도 협업해...
2023년까지 바다 내비게이션(e-Nav) 서비스를 고도화해 서비스 항목을 선내 모니터링, 도선 및 예선 지원까지 확대한다.
2025년까지 해상교통의 이정표 역할만을 수행하고 있는 등대와 부표를 조류, 기상 등 해양을 관측하고 수색구조까지 지원하는 스마트 항로표지로 발전시킨다.
수산 분야에서는 2023년부터 어항 시설물 관리에 IoT 기술을 접목한 스마트 어항...
그 결과 전년 대비 고객 민원 대응률 304% 이상 높였다.
코인원의 감성적 이미지는 △전문적인(17.2%) △발전하는(17.2%) △변화에 잘 대응하는(14.6%) △혁신적인(13.5%) 항목 순으로 나타났다. 코인원은 2016년 국내 최초로 이더리움 상장을 비롯해 2019년 국내 최초 스테이킹 서비스를 제공하는 등 가상자산 시장을 선도해왔다.
한편, 이번 설문조사에 참여한 가상자산...
지식재산 관련 질의를 한 민원인에게 AI가 즉시 답변하는 특허고객 상담용 AI 챗봇 서비스도 365일 24시간 운영할 예정이다.
정부도 핵심 IP 창출을 촉진하기 위해 2023년까지 인공지능을 활용한 IP 침해 물품 판별시스템을 개발하기로 했다. 영업비밀을 탈취한 법인에 대한 가중 처벌, 범죄 행위로 취득한 재산 몰수 등의 법적 근거를 마련한다. 상표법 개정을 통해...
윤석헌 전 금감원장이 사후제재에 중점을 뒀던 것과 달리 현재 정은보 금감원장은 ‘서비스’ 제공에 방점을 찍는 상황이다. 금감원장에 따라 종합검사 부활, 조직개편 등이 좌우되면서 금융회사들이 눈치를 볼 수밖에 없는 구조인 셈이다.
두 금감원장은 취임사에서부터 차이를 드러냈다. 윤 전 금감원장은 2018년 취임식에서부터 '금융 감독' 의지를 보였다. 그는...
국가소음정보시스템에 따르면 지난해 층간소음으로 인한 전화 상담 서비스 접수 건수는 4만6596건으로 나타났다. 코로나19 확산이 본격화된 2020년 4만2250건 대비 10.28% 늘었다. 코로나19 발생 이전(2012~2019년)엔 평균 2만500여 건 수준으로 낮았다.
이에 건설사들도 층간소음을 줄이기 위해 자사 기술력 확보에 한창이다.
현대건설은 지난해 건설사 최초로 층간소음 차단...
취약계층 신규 발굴 시 본인 동의하에 구청으로 통보해 적절한 공공‧민간서비스를 받을 수 있도록 연계한다.
취약계층이나 관내 대학생, 1인가구가 1억 원 미만의 주택 임대차계약을 진행할 경우 중개보수를 무료 또는 반값으로 감면한다.
이 밖에도 지역주민 또는 방문 민원인에게 구정 주요 사업을 홍보하고, 중개업소 인접지역 공사 등에 따른 측량기준점 망실 우려...
역 직원이나 청소 담당 직원들의 서비스・친절이 고마웠거나 좋았다고 칭찬하는 민원은 294건(13.4%), 유실물을 찾아줘서 고맙다거나, 몸이 불편한 상태인데 도와줘 감사하다는 의견이 많았다.
20년 전 몰래 한 지하철 부정승차를 사과하는 편지와 함께 돈을 보내온 익명의 민원인 등 단순 칭찬 이외에도 공사에 미안함과 감사함을 표하는 특이 민원도 있었다.
지난해...