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"조현아 대한항공 부사장 사법처리해야, 납치범 총보다 위협적"...땅콩리턴 후폭풍 어디까지

업계에 따르면 지난 5일(현지시간) 밤 12시50분 미국 뉴욕 JFK공항에서 인천으로 출발하는 KE086 항공기가 이륙을 위해 활주로로 가던 중 탑승구로 돌아가 기내 서비스를 책임지는 사무장을 내려놓은 채 다시 출발했다. 한 승무원이 1등석에 타고 있던 조현아 부사장에게 의향을 묻지 않은 채 봉지견과류를 건넸고 이에 불만을 가진 조현아 부사장이 규정에 어긋난...

2014-12-08 21:41
기내식 서비스 문제로 램프리턴 지시한 대한항공 조현아 부사장, '램프리턴'은 무엇?

대한항공 측은 이에 대해 "“(조현아 부사장이) 기내의 서비스 책임자인 사무장이 당황해 매뉴얼을 제대로 못 찾아 문제가 있다고 보고 부사무장에게 직무를 대신 수행하도록 한 것"이라고 해명했지만 이 같은 이유로 재출발을 하는 이른바 '램프리턴'의 전례가 없어 논란이 가중되고 있다. 램프리턴이란 비행기가 이륙을 위해 활주로로 향하는 과정에서...

2014-12-08 17:49
대한항공 조현아 부사장이 버럭한 ‘땅콩’ 서비스, 기내서비스 매뉴얼에는…

미국 뉴욕 JFK공항에서 인천으로 출발하는 KE086 항공기는 5일(현지시간) 0시 50분 이륙을 위해 활주로로 가던 중 탑승구로 돌아가 사무장을 내려놓고 다시 출발(램프리턴)했다. 이는 조 부사장이 기내 서비스를 문제삼으며 램프리턴을 지시했기 때문이다. 문제의 시발점은 한 승무원의 견과류 서비스였다. 한 승무원은 일등석에 탑승한 조 부사장에게 견과류를 드시겠느냐고...

2014-12-08 16:15
조현아 부사장, 땅콩 소동 "내려"...남희석 의미심장한 한 마디

업계에 따르면 지난 5일(현지시간) 밤 12시50분 미국 뉴욕 JFK공항에서 인천으로 출발하는 KE086 항공기가 이륙을 위해 활주로로 가던 중 탑승구로 돌아가 기내 서비스를 책임지는 사무장을 내려놓은 채 다시 출발했다. 한 승무원이 1등석에 타고 있던 조현아 부사장에게 의향을 묻지 않은 채 봉지견과류를 건넸고 이에 불만을 가진 조현아 부사장이 규정에 어긋난 점을...

2014-12-08 15:52
대한항공 조현아 부사장 '수퍼갑질' 파문...승무원 인권 침해 논란 재부상

당시 비행기 일등석에 타고 있던 조현아 부사장이 "서비스가 마음에 안 든다"며 수석 스튜어디스(사무장)를 내리도록 지시했기 때문이다. 결국 항공기는 기수를 돌려 사무장을 공항에 내려놓은 뒤 출발했다. 이 때문에 이 비행기의 출발 시각이 20여분 지연됐고 인천국제공항 게이트에 도착까지는 11분이 늦어졌다. 이륙 직전 뉴욕 공항에 내려진 사무장은...

2014-12-08 13:15
조현아 국토부 처리 가능할까?

국토교통부는 조현아 대한항공 부사장이 자사 기내 서비스에 불만을 품고 항공기 이륙 전 승무원을 내리게 한 일과 관련해 "현재 법규 위반 여부를 검토 중"이라고 밝혔다. 8일 국토부 운항안전과 관계자는 "사무장이 없어도 다른 승무원이 직대(직무대리)하면 되는 형태라 큰 문제는 없다"면서도 "조 부사장이 객실 파트 임원이라는 점에서...

2014-12-08 13:12
대한항공 기장, ‘램프리턴’ 사유 허위 보고 의혹..."조현아 부사장 지시" 밝혔나 보니

이에 기내 서비스 책임자인 사무장을 불러 서비스 매뉴얼을 확인하라고 했으나, 사무장이 이를 찾지 못하자 항공기에서 내리도록 했다. 조 부사장은 이 과정에서 고성을 지른 것으로 전해졌다. 대한항공 조현아 부사장 소식을 접한 네티즌은 “대한항공 조현아 부사장, 본인이 승무원 일을 한 번이라도 해보라지 그래”, “대한항공 조현아 부사장, 라면상무가...

2014-12-08 12:50
조현아 대한항공 부사장 월권행위 논란...과거 사내 글에선 "'라면상무'로 승무원 이해했다"

조현아 대한항공 부사장 월권행위 논란 "'라면상무'로 승무원 이해했다" 서비스가 매뉴얼과 다르다며 항공기 사무장을 비행기에서 내리게 논란을 일으킨 조현아 대한항공 부사장의 과거 사내 게시글이 화제가 되고 있다. 지난해 4월 조현아 부사장은 사내게시판을 통해 대한항공 승무원을 폭행한 '라면 상무' 사건을 계기로 기내 폭행에 대한 사회적...

2014-12-08 11:30
대한항공 조현아 부사장 월권행위 처벌 여부는?…국토부 "사상 초유의 일이라 검토 중"

조현아 대한항공 부사장은 지난 5일(현지시간) 미국 뉴욕 JFK공항에서 인천으로 출발하는 KE086 항공기내에서 사무장의 서비스를 문제 삼으며 사무장을 현지 공항에 내리도록 지시해 논란이 되고 있다. 항공법은 승무원을 지휘·감독하는 권한을 포함해 항공기의 모든 권한을 기장이 가지도록 규정하고 있다. 조현아 부사장의 이 같은 지시는 월권행위를 한 것에...

2014-12-08 11:16
대한항공 조현아 부사장에 면박당하고 쫓겨난 비행기내 사무장은 어떤 인물?...식스팩 호남형

8일 온라인 커뮤니티에는 조현아 부사장에게 면박을 당하고 비행기에서 쫓겨난 비행기내 승무원 사무장에 대한 이야기가 올라왔다. 알려진 바에 따르면 사무장은 몸에 식스팩이 있고 호리호리하고 귀엽게 생긴 만혼의 남성으로 알려졌다. 대한항공 조현아 부사장의 기행에 네티즌들은 "내가 그 사무장이었다면 어땠을까. 대사 연습 수없이 했다...

2014-12-08 10:54
대한항공 조현아 부사장, 승무원에 “내려라” 버럭…항공법 위반 여부는?

대한항공 조현아 부사장 대한항공 조현아 부사장이 기내 승무원 사무장을 항공기에서 내리게 한 것으로 전해지자, 해당 행위가 항공법에 저촉되는 것이 아니냐는 지적이 불거지고 있다. 미국 뉴욕 JFK공항에서 인천으로 출발하는 KE086 항공기는 5일(현지시간) 0시 50분 이륙을 위해 활주로로 가던 중 탑승구로 돌아가 사무장을 내려놓고 다시 출발했다. 기내 서비스에...

2014-12-08 10:36
대한항공, '라면상무' 이어 이번엔 '버럭 조현아 부사장' 때문에 구설

조현아 대한항공 부사장은 지난 5일(현지시간) 미국 뉴욕 JFK공항에서 인천으로 출발하는 KE086 항공기 사무장의 서비스를 문제 삼아 사무장을 현지 공항에 내리도록 지시했다. 이미 활주로에 나간 상황에서 이 항공기는 조현아 부사장의 지시로 게이트로 회항, 약 11분간 출발이 지연됐다. 250여명의 승객들이 불편을 호소했지만 관련 방송도 없었던 것으로 알려졌다....

2014-12-08 10:18
조현아 대한항공 부사장, 250명 승객 황당하게 만든 사연은?

대한항공 측은 "기내의 서비스를 책임진 사무장이 당황했는지 매뉴얼을 제대로 못 찾으니 문제가 있다고 보고 사무장은 내리게 하고 부사무장에게 직무를 대신 수행하도록 한 것"이라고 설명했다. 또 사무장이 내리는 과정에 시간이 오래 걸리지 않았기 때문에 별도의 안내방송은 하지 않았다고 덧붙였다. 항공법에는 기장이 항공기의 승무원을 지휘...

2014-12-08 10:15
조현아 부사장 지시에 대한항공 항공기 ‘후진’… 월권 행위 논란

이에 대해 대한항공 측은 “(조 부사장이) 기내의 서비스를 책임진 사무장이 당황했는지 매뉴얼을 제대로 못 찾으니 문제가 있다고 보고 부사무장에게 직무를 대신 수행하도록 한 것”이라고 해명했다. 대한항공은 KE086 항공기의 인천공항 도착이 예정시간보다 11분 늦어졌다고 덧붙였다.

2014-12-08 09:28
이스타항공 객실승무원, 항공기 밖 공항에서 고객 서비스 제공

선임사무장부터 신입승무원까지 참여해 진행하는 이번 프로그램으로 객실승무원들은 항공기 기내를 벗어나 김포공항과 인천공항의 이스타항공 카운터와 탑승게이트에서 다양한 대고객서비스를 제공하고 있다. 공항카운터에서는 체크인 하는 승객들의 신속한 발권과 수하물안내 업무를 지원하며, 탑승게이트에서는 노약자 및 유아동반 승객들의 편안하고 신속한...

2014-07-16 15:31
[대기업임원 기내폭행] 포스코에너지 임원 승무원 폭행 ‘공개사과’

결국 대한항공 사무장과 기장은 비행기 착륙 전 미국 당국에 기내 폭행 사건을 신고했으며 미국 연방수사국(FBI) 요원이 출동했다. FBI는 A씨에게 ‘입국 후 구속수사’와 ‘귀국’ 등 두 가지 방안을 제시했고 A씨는 한국행 비행기에 올랐다. 대한항공 관계자는 “A씨에 대한 고소 여부는 아직 결정하지 못했다”며 “항공규정에 따라 대처했고 후속조치는 사건을 면밀히...

2013-04-22 11:01
[대기업임원 기내폭행] 소속사 “진상 조사해 엄중 조치하겠다”

이에 대한항공 사무장과 기장 등은 비행기 착륙 전 미국 공항 관계자와 수사기관에 기내 폭력사건을 신고했고 이에 해당 임원 A씨는 미국에 입국하지 못하고 귀국했다. 한편,이 같은 사실이 알려지자 이날 하루 인터넷에선 A씨가 대기업 임원으로서 품위를 지키지 못했다는 비난이 쏟아졌다.

2013-04-21 20:15
대기업 임원 여승무원 폭행…네티즌들 "용서하고 싶지 않아" 비난 확산

승객은 항공기 보안이나 운항을 저해하는 폭행·협박 그리고 위계행위를 하면 안 된다는 현행법에 따라 대한항공 사무장과 기장 등은 비행기 착륙 전 미국 공항 관계자와 수사기관에 기내 폭력사건을 신고했다. 이에 해당 임원 A씨는 미국에 입국하지 못하고 귀국했다. 이에 대한 국내 네티즌의 비난의 목소리가 온라인을 뜨겁게 달구고 있다. 아이디 De****을...

2013-04-21 16:47
하늘에서 즐기는 ‘승무원스타일~’

즉흥적으로 ‘넬라 판타지’를 불러 호평을 받은 뮤지컬 배우 출신 김민경 승무원, 일본승객들에게 강남스타일 말춤을 선사한 이병일 승무원, 8000피트 상공에서 플릇과 바이올린 연주를 선사한 이세진·백유진 승무원, 기내 프리허그를 실시한 안정환 사무장 등이 이벤트 주인공들이다. 특히 승무원 스타일 패러디 동영상으로 유트브에서 인기를 끈 승무원들의...

2012-10-26 13:33
대한항공, ‘더 젊은조직’초점…3세는 없어

대한항공이 6일 단행한 인사에서는 이상만 상무A 등 21명을 전무, 여운진 상무보 등 9명을 상무로 각각 승진시키고 상무보 17명, 상무대우수석사무장 1명을 신규 선임해 총 48명의 승진이 이뤄졌다. 지난해 45명과 비슷한 수준이다. 특히 이번 인사는 세대교체를 통한 젊고 역동적인 조직분위기를 형성하고, 소통·통합하는 혁신적인 조직역량 강화하기 위한 것으로...

2012-01-06 16:01

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