대한항공 기장, ‘램프리턴’ 사유 허위 보고 의혹..."조현아 부사장 지시" 밝혔나 보니

대한항공 기장, ‘램프리턴’ 사유 허위 보고 의혹..."조현아 부사장 지시" 밝혔나 보니

▲대한항공 조현아 부사장(사진=뉴시스)

미국 뉴욕 JFK공항에서 대한항공 조현아 부사장의 지시로 ‘램프리턴’한 항공기 기장이 램프리턴 사유를 허위로 보고했을 가능성이 제기돼 논란이 예상된다.

미국 뉴욕 JFK공항에서 인천으로 출발하는 KE086 항공기는 5일(현지시간) 0시 50분 이륙을 위해 활주로로 가던 중 탑승구로 돌아가 사무장을 내려놓고 다시 출발(램프리턴)했다. 기내 서비스에 불만을 품은 조현아 부사장의 지시 때문이다.

램프리턴은 항공기 정비를 해야 하거나 주인이 없는 짐이 실리는 경우, 승객 안전에 문제가 생겼을 경우 취하는 조치다. 해당 경우처럼, 승무원 서비스 때문에 ‘램프리턴’이 발생하는 것은 전례를 찾기 어렵다.

램프리턴을 실시한다면 해당 항공기 기장은 공항관제소에 램프리턴을 실시하는 이유를 함께 보고해야 한다. 문제의 대한항공기 기장은 공항 관제탑에 '램프리턴' 사실을 보고하면서 사유를 승무원때문이라고 밝혔다고 전해졌다. 조현아 부사장의 지시를 수행하기 위해 램프리턴을 실시한다는 보고가 이뤄지지 않았을 경우 허위 보고에 해당된다.

한편, 이날 조 부사장이 램프 리턴을 지시한 것은 승무원의 기내 서비스에 불만을 품었기 때문인 것으로 알려졌다.

조현아 부사장은 승무원이 기내 서비스 매뉴얼과 달리, 의향을 묻지 않고 견과류를 건넨 것에 질책했다. 이에 기내 서비스 책임자인 사무장을 불러 서비스 매뉴얼을 확인하라고 했으나, 사무장이 이를 찾지 못하자 항공기에서 내리도록 했다. 조 부사장은 이 과정에서 고성을 지른 것으로 전해졌다.

대한항공 조현아 부사장 소식을 접한 네티즌은 “대한항공 조현아 부사장, 본인이 승무원 일을 한 번이라도 해보라지 그래”, “대한항공 조현아 부사장, 라면상무가 떠오른다” 등의 반응을 보였다.

대한항공 조현아 부사장