챗GPT 인기가 고조되자 구글은 지난해 3월 생성형 AI 서비스 ‘바드’를 긴급 출시한다. 이어 그해 12월 구글은 새로운 대형언어모델 ‘제미나이’를 발표했다. 그리고 올해 2월 AI 통합 브랜드를 만든다면서 바드를 ‘제미나이’로 변경한다고 밝혔다.
딥마인드 창업 초창기부터 AI 위험 경고…머스크에도 영향
AI 선구자인 허사비스는 일찍부터 AI 위험성을...
있는 챗봇 ‘코파일럿’을 출시했다.
아직 검색시장을 장악한 구글에 맞서서 빙의 점유율을 높이는 효과는 미미하다. 그러나 생성형 AI가 완벽한 답변을 제공해 사용자들이 기존 검색엔진의 링크 목록과 그 옆에 뜨는 광고주 웹사이트를 클릭할 필요가 없게 되면 구글 광고사업이 어려움을 겪을 것이라고 FT는 설명했다.
구글은 작년 5월부터 AI 기반 검색 서비스를...
작년 대화형 AI 서비스 프로그램인 오픈AI의 챗GPT가 돌풍을 일으키자 기다렸다는 듯이 바이두는 AI챗봇인 ‘어니봇(文心一言)’을 출시했다. 그 외 알리바바·텐센트·화웨이 등 대표적 빅테크 기업들도 앞다투어 생성형 AI경쟁에 뛰어들었다.
그리고 올해 초 오픈AI가 텍스트를 동영상으로 만들어주는 AI ‘소라(Sora)’를 출시하자 다급해진 중국은 부랴부랴...
AI 기술을 활용한 정보검색, 민원상담 등 시민 맞춤형 서비스도 확대한다. 먼저 ‘120 스마트 인공지능 상담센터’를 구축해 시민 편의를 높이고, 행정데이터 등 6000여 종을 분석해 맞춤 정보를 제공하는 ‘생성형 AI기반 공공데이터 챗봇’도 신규로 개발한다.
지능형 CCTV, 드론을 활용한 스마트 안전망을 구축한다. 2026년까지 안전취약지역에 설치된 모든 CCTV를...
한편 오픈AI는 이달 일본 도쿄도 내에 첫 아시아 거점을 설립하고 법인 기업에 독자적인 서비스를 제공할 전망이다. 현지 인력 채용 계획도 염두에 두고 있다.
미국 샌프란시스코에 본사가 있는 오픈AI는 해외시장 전개에 힘쓰고 있다. 지난해에는 영국 런던과 아일랜드 더블린에 사무소를 열었다. 가짜뉴스 확산 등 생성형 AI 보급에 따른 부작용을 관리하고 AI...
컨설팅 대기업들은 수년간 탈탄소화를 중심으로 ESG 서비스를 구축하는 데 막대한 비용을 지출했다. 지금까지 이러한 투자는 성과를 보이고 있는 것으로 보이지만, 이러한 성장세가 앞으로도 지속될지는 불분명하다. 소스글로벌리서치가 1월 실시한 설문조사에 따르면 컨설팅 고객들은 올해 우선순위 목록에서 지속 가능성 프로젝트를 작년 4위에서 10위로 낮췄다.
세...
온가족 일상 커뮤니티 플랫폼 패밀리타운(Familytown)이 대화의 재미를 더하는 AI챗봇을 도입했다고 28일 밝혔다.
신규 업데이트된 'AI레옹'은 대화로 사용자가 원하는 전국각지의 맛집을 찾아주는 대화형 인공지능(AI) 서비스다. 대화방에서 간단하게 문장 형태로 보내면 AI레옹이 즉시 답변 및 대화를 이어간다. 쉬운 사용에 더해 자체 필터링으로 광고성을 배제한 진짜...
국토교통부는 '마이홈포털'에 인공지능(AI) 상담 챗봇과 맞춤형 모집공고 추천 서비스를 탑재한다고 27일 밝혔다.
마이홈포털은 다양한 주거지원 정책과 세부기준 등 주거복지 정보를 통합 제공하는 국토부 온라인 플랫폼이다.
국토부는 29일부터 마이홈포털에 상담 챗봇 '마이봇'을 도입하고, 공공주택 모집공고 안내 기능도 강화한다.
마이봇을 통해...
AI 챗봇, 기초코드 생성, 코드완성, 표준검사 등 크게 4가지 서비스를 제공하고 있는 GEN AI DEWS에 대한 내부 평가는 매우 긍정적이다. AI가 생성한 쿼리가 적절한지, 오류 없이 실행되는지 등에 대한 설문 결과 5점 만점에 평균 4점 이상의 높은 평가를 기록하기도 했다.
더존비즈온은 GEN AI DEWS를 성공적으로 정착시킨 경험을 바탕으로 고객사가 필요한 기능을...
한편, 사회초년생을 비롯한 청년 구직자 유입과 취업연계 확대를 위해 ‘구직자 역량강화 프로그램’, ‘AI챗봇서비스’ 등 기업인력애로센터 플랫폼 내 청년 특화 서비스를 강화한다. 또한, 구인기업 대상 ‘AI 맞춤인재 추천’ 기능을 신규 도입해 전문상담사를 통한 매칭지원뿐만 아니라, 구인기업이 직접 맞춤 구직자를 검색하여 인재채용을 할 수 있도록 개편했다....
GS25에서는 AI 챗봇지니를 통해 보이스 피싱 예방 교육 및 안전 관련 문의 사항에 즉각적인 안내 서비스를 제공하고 있다.
GS건설은 매년 안전보건 추진 과제를 수립, 이행하고 있다. 2008년 업계 최초로 안전혁신학교를 설립했고, 현장 안전 업무를 총괄하는 안전소장제도를 신설했다.
아울러 현장의 안전 취약 지역과 위험 작업 구간에 IT 기술 기반 장비를 활용해...
한편 부톡을 운영하는 위티는 서울대학교 공간정보연구실 출신 데이터 엔지니어들이 모여 설립한 프롭테크 스타트업으로 수수료 반값 정책과 중개사들의 광고비 절감으로 업계의 구조적인 문제를 해결, 국토교통부와 한국부동산원에서 인증하는 ‘우수부동산서비스’로 선정된 바 있다. AI와 공간 DATA 처리 분야에서 기술력을 인정받아 스파크랩을 비롯한 유수의...
또한, 챗봇 서비스를 고도화해 상담사가 퇴근한 이후라도 필요한 상담은 24시간, 365일 가능하도록 프로세스를 개선해 나가고 있다. 이용 한도를 늘릴 필요가 있을 때, 결제예정금액, 명세서를 확인해보고 싶을 때, 챗봇 서비스로 언제, 어디서든 해결할 수 있다.
고객이 문의하는 내용에 적합한 메뉴를 추천해주거나 고객이 자주 찾던 메뉴나 이벤트를 챗봇이 바로...
유럽연합(EU)은 2019년 검색엔진과 사회관계망서비스(SNS) 등에서 소비하는 뉴스 콘텐츠 사용료를 받을 수 있도록 저작권 규약을 마련했고, 프랑스는 이를 근거로 구글에 사용료 지급을 요청했다.
구글이 이를 거부하자 프랑스 신문협회(APIG)와 AFP 통신 등은 경쟁 당국에 구글을 제소했고, 당국은 2020년 4월 구글에 3개월 안에 언론사들과의 협상을 시작하라고...
네이버클라우드는 법무법인 대륙아주, 넥서스AI와 함께 ‘하이퍼클로바X’ 기반으로 개발한 인공지능(AI) 법률 Q&A 서비스 ‘AI 대륙아주’ 서비스를 정식 출시했다고 20일 밝혔다. AI 대륙아주는 법무법인 대륙아주가 축적한 법률 데이터를 리걸테크 벤처기업인 넥서스AI가 네이버의 하이퍼클로바X를 활용해 개발한 서비스로, 대륙아주를 통해 서비스된다.
AI...
제공하는 서비스다.
AICC는 기존 컨택센터에 첨단 AI 기술을 접목한 것으로 고객 음성을 텍스트로 변환하는 음성인식 기술, 고객의 간단한 요청을 자동 응답하는 AI챗봇 · 콜봇, 고객 문의에 대한 최적의 답변을 제공하는 기술, 상담 이후 대화 내용을 정리하고 분석하는 기술 등이 적용된다. 고객의 상담 시간을 줄여주고, 상담사의 업무 효율성을...
부사장은 생성형 AI 기술 검증 사례에 기반한 AI 거버넌스 구축 경험을 공유하고 위험 관리 정책, 통제 프로세스 수립 방향을 소개했다.
안성희 신한카드 상무는 9개 분야, 170여개 AI 모델 운영 현황과 AI 트랜스포메이션 추진 방안을 소개했다. 김성수 교보생명 상무는 파일럿으로 진행한 교보GPT와 챗봇 등 다양한 AI 활용 서비스를 소개하고 향후 추진 계획을 설명했다.
바이브와 다큐다는 2023년 4월 전략적 파트너십을 위한 MOU를 체결하고, 바이브의 인공지능(AI), 빅데이터 기술을 기반으로 한 AI 챗봇을 국내 최초로 대형 대학병원 장례식장 모바일 영상부고 서비스에 적용한 바 있다. 현재는 생성형 AI 기반 디지털사진 자동보정 솔루션을 공동개발하고 있다.
전영진 다큐다 대표는 “이번 전략적 투자 유치를 통해 바이브의 AI...
또한 HD현대마린솔루션의 선박 및 엔진 A/S 관련 고객 문의 및 응대를 위한 AI 챗봇 개발에도 네이버의 AI 기술을 활용, 보다 상세한 컨설팅 서비스를 제공할 예정이다.
최수연 네이버 대표는 “이번 협약을 통해 HD현대가 조선‧해양 분야에서 쌓은 지식 자산과 비즈니스 역량, 풍부한 경험에 네이버의 기술과 인프라를 융합해 새로운 비즈니스 모델을 창출함으로써...
이 밖에도 세븐일레븐은 경영주 상담용 인공지능 챗봇과, 근거리 무선 통신(NFC) 기반의 전자영수증 서비스 등을 통해 점포 운영 효율도 높일 방침이다.
세븐일레븐 관계자는 “헬시플레저, 1~2인 가구를 겨냥한 제품과 고물가 시대에 가성비를 앞세운 자체 브랜드 제품, 글로벌 소싱 제품까지 세븐일레븐만의 차별화된 제품을 통해 경쟁력을 확대해 나갈 예정”이라고...