이와 함께 은행 영업점이나 홈페이지 등에 소액 상속예금 처리절차에 대한 안내장을 비치하도록 하는 한편 상속인에게 금융거래조회 결과 통보시에도 소액 상속예금 처리절차에 대해 안내하도록 했다. 은행은 내규에 상속예금 일부지급에 대한 명확한 업무기준을 마련해야 하며 일부지급이 불가능한 경우엔 불가능한 사유 등을 상속인에게 충분히 안내해야 한다....
금융감독원은 21일 충청북도와 ‘사망신고-상속인 금융거래조회 원스톱서비스’ 업무협약을 체결했다고 밝혔다.
원스톱서비스란 사망신고와 동시에 상속인이 사망자의 금융거래계좌 보유현황을 볼 수 있는 제도다. 서울시는 지난 9월부터 시행해 왔다.
기존의 상속인 금융거래조회 서비스는 사망신고와 별도로 해당 접수기관을 방문해야 해 불편이 많았다....
등을 알려면 상속인이 연합회에 개인신용정보조회를 별도로 신청해야 하는 불편함이 있었다.
금감원 관계자는 “상속인이 사망자의 금융정보 뿐 아니라 체납정보 등까지 파악해 한정승인이나 상속포기 등의 절차를 신속하게 진행할 수 있게 됐다”며 “상속인 금융거래조회서비스 조회대상기관 확대 등 서비스 개선을 위해 지속적으로 노력할 예정”이라고 말했다.
다음 달부터 서울시내 18개 자치구 구청 및 주민센터에서 사망신고와 상속인 금융거래조회서비스를 동시에 신청할 수 있게 된다.
금융감독원은 26일 중구 서울시청에서 서울시와 사망신고-상속인 금융거래조회 원스톱서비스 공동추진을 위한 업무협약을 체결했다.
이에 따라 오는 9월부터 서울시내 18개 자치구(중랑, 성북, 강북, 도봉, 노원, 은평, 서대문, 마포, 양천...
소비자가 금융 관련 불만이나 피해 등이 있는 경우 전국 어디서나 국번 없이 1332만 누르면 △금융회사에 대한 불만·피해 상담 △불법사금융, 개인정보 불법유통 피해신고 △금융범죄 및 비리신고 △상속인 금융거래 조회서비스 △기업공시안내 △중소기업 금융애로상담 등을 원스톱으로 받을 수 있다.
금감원은 또 긴급 상황 발생 시 행동요령과 소비자권익보호...
서울특별시와 상속조회 관련 업무협약 체결(16:00, 서울시신청사 6층 영상회의실)
△금감원, 바젤위원회 산하 감독이행그룹(SIG) 회의 서울 개최(배포시)
△사망신고-상속인금융거래조회 원스톱 서비스 실시(배포시)
△금융소비자 보호를 위한 1332원스톱서비스 가두캠페인 실시(12:00)
8.27(수)
◇한국은행
△이주열 총재, 통화정책경시대회 개회식 (09...
상속인이 상속 대상 재산을 정확히 알지 못할 수 있다"며 "이런 때는 국토교통부나 금감원의 조회서비스를 활용하면 도움이 된다"고 말했다.
국세청에 따르면 금감원은 상속인이 피상속인의 금융재산을 확인하기 위해 여러 금융사들을 방문해야 하는 번거로움을 덜어주기 위해 상속인을 대신해 각 금융회사에 일괄 금융거래조회를 해주는...
해당 조회 결과는 이모씨가 사망하자 상속인들이 생명보험협회 또는 금융감독원 상속인금융거래조회를 신청했던 내용이다.
당시 상속인들은 보험금 수령 등을 문의하기 위해 이모씨가 가입한 보험사 게시판에 상담글을 올렸다. 이 보험사의 게시판은 현재 존재하지 않지만 데이터가 남아 있어 포털 사이트에도 검색된 것이다.
내용에는 사망한 이모씨의...
금감원은 지난 7월 신한은행의 개인신용정보 부당조회와 금융거래 비밀보장의무 위반 등을 적발해 기관주의와 임직원 65명에 대한 문책 조치를 하고 과태료 8천750만원을 부과했다.
신한은행은 2010년 7월∼2012년 3월 경영자문료 횡령 혐의 등 자금추적 과정에서 신한금융 전 사외이사의 개인신용정보를 조회하는 등 고객 동의 없이 신용정보를 329차례...
금융감독원이 편익 증진을 위해 상속인 금융거래조회 접수서비스 창구를 확대한다.
금감원 금융소비자보호처는 상속인 금융거래조회 접수서비스를 오는 16일부터 삼성화재, KB생명, 한화생명, 교보생명 등의 고객센터 또는 고객플라자(172개 창구)에서도 제공할 수 있도록 확대한다고 12일 밝혔다.
현재 상속인 금융거래조회 접수서비스는 금감원 본지원 및 출장소...
예탁원 홈페이지의 주식찾기로 확인할 수 있으며 상속주식은 금융감독원이 제공하고 있는 상속인금융거래조회제도를 이용하면 된다. 상속인 중 1인이 제적등본(가족관계증명서)과 신분증을 지참해 접수대행기관(국내은행, 동양증권 등)에 접수하면 된다.
김 차장은 “지속적으로 장기 휴면주주의 원인을 파악해 찾아가는 서비스를 제공할 것”이라며 “상속주식...
가입요건 완화, 고령자 대상 보험판매 시 ‘순수보장형’ 설명 강화, 의료급여 수급권자에 대한 보험료 할인 또는 전용상품 제공 등을 추진한다.
이밖에 주가연계증권(ELS) 투자설명서 및 광고문 개선, 상속인금융거래 조회서비스 대상기관 확대, 저축은행의 대학생 대출 취급 시 자금용도 등에 대한 심사강화, 신용카드 적립포인트 사용방법 개선 등을 지도한다.
상당의 상속주식을 찾아내게 됐다”며 “앞으로도 장기휴면 주식을 적극 찾아내 국민의 재산권 회복을 지원하도록 할 것”이라고 밝혔다.
미수령 주식이 있는지 여부는 예탁원 홈페이지(www.ksd.or.kr) 상속인 금융거래조회 코너에서 확인할 수 있다. 이밖에도 예탁원 여의도 본원과 지원(부산 대전 광주), 고객지원센터(대구 전주)를 방문하거나 전용전화(02-3774...
금융감독원 금융소비자보호처는 상속인금융거래 조회서비스의 조회대상기관을 대폭 확대하고 상속인 본인 확인절차를 간소화하는 등 편의성을 제고할 방침이라고 29일 밝혔다. 상속인 조회는 상속인이 접수기관 중 한곳을 방문해 사망자의 금융자산과 채무내역을 확인할 수 있는 서비스다.
대부분의 제도권 금융회사에서는 이 서비스를 조회해주고 있지만 대부업 채무...
현재는 상속인이 대부업체 채무의 존재를 모른 채 상속 여부를 결정해 뒤늦게 연체된 채무를 떠안는 경우가 많았다. 특히 대부업의 경우 금리가 연 39%에 달해 피해가 컸다.
금융감독원과 대부금융협회는 12일 금감원의 상속인 금융거래 조회서비스 대상에 대부업을 새로 포함시켜 서비스를 제공하기로 했다고 밝혔다.
이번 조회서비스에 해당하는 대부업체는 7월말...
이에 생명ㆍ손해보험협회와 각 보험사들은 '상속인 금융거래 조회서비스'를 적극 알리고 등기우편 안내를 원칙으로 해 다시 우편을 보낼 필요가 있는 경우 등기우편을 추가로 1회 더 발송하기로 했다. 또 유선연락 및 설계사 방문 등 보완적인 안내방식도 적극 실시하는 등 안내방식을 강화하기로 했다.
금감원 관계자는 “안전행정부로부터 사망자...
금(金)툰 주제는 상속인 금융거래 조회서비스로 웹툰 달마과장으로 유명한 박성훈 작가가 제작에 참여했다. 피상속인(사망자, 실종자 및 금치산자) 명의의 금융자산 등을 상속인이 쉽게 찾을 수 있도록 도와주는 제도를 반전있는 웹툰으로 구성했다. 제작된 금융UCC와 금(金)툰은 금감원 홈페이지와 UCC·웹툰 전용 블로그에서 볼 수 있다.
또 금융UCC는 인터넷에...
지난해 3~10월중 금감원에 ‘상속인 금융거래조회’가 신청된 사망자 3만8854명을 대상으로 표본조사를 실시한 결과, 이 중 1117명(조사대상자의 2.9%)이 DCDS에 가입했으며 그 중에서 216명(19.3%)에게만 보상금이 지급됐다. 나머지 901명(80.7%)에게는 보상금이 지급되지 않았다.
보상금이 지급되지 않은 901명 중에서 560명(50.2%)은 카드대금을 이미 결제해 환급(총...
이 밖에 금감원은 장애인에 대한 금융거래수수료 감면 확대,통신수단 이용 보험금 간편 청구,서민우대 자동차보험 가입, 보험사기 방지센터 활용, 높은 수수료 요구·미흡한 서비스 제공시 펀드 판매회사변경, 상속인 금융거래조회 신청 접수기관 확대 등을 주요 개선 사항으로 꼽았다.
금감원은 올해는 중소기업·자영업자의 금융이용 애로 해소, 금융상품...