채선당 신월점을 운영 중인 홍성화 양천구 소상공인회 회장 등 100여명은 ‘양천구 신월동 120번지 일대 노상 공공주차장 폐쇄에 따른 주변 상가·주민들의 주차난 우려’ 등 22건의 현장 애로사항을 전달했다.
이밖에 ‘자치구별 소상공인회 커뮤니티 공간 지원’, ‘소상공인을 통한 노란우산공제 홍보’, ‘중소기업 자금지원 기준 다변화’, ‘소상공인들의 점포...
반면 지난해 2월 채선당의 소셜미디어 악재에 대한 긴급 대응은 모범 사례라고 할 수 있다. 당시 트위터에‘임신부인데 채선당 직원으로부터 폭행을 당했다’는 글이 올라왔다. 국내 트위터공간에 순식간에 퍼져갔다. 채선당은 일단 긴급대응태세에 들어갔다. 8시간 뒤 회사 홈페이지에 사과문부터 올렸다. 경찰에 사실 관계에 대한 조사도 의뢰했다. 다음 날 채선당 사장과...
이른바 ‘채선당 임산부 폭행 사건’로 세간을 떠들썩하게 했던 사건의 경우, 임산부였던 손님이 종업원에게 ‘배를 걷어차였다’는 거짓말을 인터넷 카페 게시판에 올려 채선당 불매운동이 일어나기도 했다. 당시 경찰은 임산부의 주장이 사실이 아닌 것으로 드러났다며 쌍방과실로 사건을 마무리했다.
또 지난 2010년 인접해있는 동네 빵집 주인이 대기업 프랜차이즈...
지난 3월 샤브샤브 전문 음식점 채선당은 ‘종업원의 임신부 폭행사건’으로 홍역을 치렀고, 떡볶이 프랜차이즈인 죠스푸드는 ‘CJ그룹 계열사’라는 뜬소문으로 소비자들로부터 “대기업이 골목상권을 침해한 사례”로 오인되기도 했다.
삼성전자도 지난 8월 말 미국 법원 배심원단으로부터 애플에 1조2000억원의 배상금을 지급하라는 평결을 받은 후 황당한...
채선당이 300호점 돌파를 눈앞에 두고 있다.
채선당은 현재 가맹점 294개로 2003년 의정부 신곡점에 이어 2010년에 150호점, 2011년에 250호점을 돌파한 후 성장세가 가파르다고 24일 밝혔다.
채선당측은 10가지 야채를 구비하는 등 차별화된 경쟁력이 주효했다고 보고있다. 채선당은 남양주에 위치한 친환경야채 직영농장을 포함 전국 6개 친환경야채 농장으로부터...
전략기획실 관계자는 “오픈에 대해서는 아직 결정된 것이 없지만 실무자급에서 여러 가지 시도를 하고 있다”고 강조했다.
이들 기업에 맞서는 업계 1위 채선당은 직원이 폭행 시비에 휘말리면서 영업점별로 매출이 한때 10~50% 감소했다. 2008년 매출 153억원, 2009년 260억원, 2010년은 390억원을 달성하며 외식업계에서도 손꼽히는 고성장을 이뤄냈지만 주춤한 상태다.
삼양그룹의 세븐스프링스가 샤브샤브 전문점 시장에 진출해 채선당과 경쟁을 벌인다.
세븐스프링스는 세컨드 브랜드 세븐스프링스 스마트를 23일 이마트 안산 고잔점에 오픈한다고 밝혔다.
이 브랜드의 메인 메뉴는 팔팔 끓는 국물에 얇게 썬 고기를 익혀 채소와 함께 즐기는‘팟(Pot) 요리’다. 샤브샤브의 일종인셈. 세븐스프링스는 돼지고기, 호주산 소고기...
샤브샤브 전문 음식점 채선당도 이미지 제고 효과를 보고 있다.
채선당 관계자는 “온라인 카페 내에 관련 이슈 콘텐츠를 보면 이벤트 참여율, 카페 방문자 수 증가 등 고객들의 관심이 높아졌다”며 “온라인상의 컨텐츠가 많이 생성되고 있고 고객들 사이에서 브랜드를 놓고 긍정적인 효과를 보고 있다”고 말했다.
드라마 인기에 힘입어 이를 마케팅에 적극...
그 대표적인 예가 ‘채선당 사건’. 종업원이 임신부를 폭행했다는 루머가 순식간에 SNS를 통해 퍼졌지만 경찰조사 결과 사실이 아닌것으로 드러났다. 그러나 종업원의 인권은 침해됐고 영업점은 막대한 손실을 입었다.
윤기찬 변호사(법무법인 우송)는 “일단 SNS통해 루머가 확산되면 사실의 진위여부와 관계없이 해당 업체는 매출감소는 물론 회복하기 어려울...
일례로 20여년 전부터 P&G는 사탄교와 연관된 기업이라는 루머가 있었고 올 2월 채선당 임신부 폭행 사건 등의 회사 이미지 실추가 있었듯 기업 전반에 걸친 루머와 평판 위기는 더욱 심각해졌다.
이에 따라 연구원는 “특정 사안에 대해 기존에 가지고 있던 가치관이 정보 편향과 집단 동질화를 통해 더 극단적으로 치우치므로 평상시 좋은 기업이 돼야 한다”고...
지난달에는 샤부샤부 프랜차이즈 채선당이 과장된 것으로 판명 난 ‘종업원의 임신부 폭행사건’으로, 올초에는 떡볶이 프랜차이즈인 죠스푸드가 ‘CJ그룹 소속 계열사’라는 루머가 나돌아 곤욕을 치렀다.
피해사례도 갈수록 늘고 있다. 실제로 방송통신심의위원회의 SNS 게시물 심의 결과 초상권 침해·명예훼손 등의 적발 건수가 2008년 36건에서 지난해에는...
누리꾼 사이에서 뜨거운 논란을 일으켰던 '채선당 임산부 폭행사건'은 쌍방과실로 마무리 됐다.
충남 천안서북경찰서는 23일 상호 피해자임을 주장했던 임산부 A씨(33)와 종업원 B씨(45)에 대해 모두 상해 혐의를 인정했다. 사건은 기소의견으로 검찰에 송치했다.
이들은 지난달 17일 오후 천안에 위치한 채선당에서 식사 주문 문제로 시비를 벌이다 말다툼 끝에 다퉈...
채용관에는 김가네, 원앤원, 한국프랜차이즈협회, 채선당, 인토외식산업, 가르텐 등 참여해 가맹점, 물류·운송, 재무, 경리, 전시 기획 등의 분야에서 인채 채요에 나선다.
또 박람회 고객이 창업과 취업 중 자신에게 맞는 진로를 선택할 수 있는 서울고용노동청의 적성검사 서비스도 진행된다. 더불어 오는 16일부터 17일까지는 부대행사로 ‘창업&취업’ 특강 코너를...
김익수 채선당 대표가 폭행 의혹을 제기한 임산부를 상대로 소송을 포기할 것으로 보인다.
김 대표는“논지를 추가적으로 왜곡하는 일이 없다면 그냥 묻어두고 싶다”며“명예훼손 등 손실을 입은 상태에서 더 이상 일이 확대되는 것을 원치 않는다”고 27일 말했다. 종업원과 임산부인 손님 사이에 싸운 사실은 있지만 임산부의 배를 찬 사실을 없다고 경찰이 발표하면서...
폭행사건으로 인터넷을 뜨겁게 달궜던 채선당 식당 종업원의 임산부 폭행사건 전말이 열흘만에 드러났다.
연합뉴스에 따르면 사건의 발단은 지난 17일 임산부의 인터넷 카페와 트위터에 유명 프랜차이즈 식당에서 불친절한 종업원에게 심한 욕설과 발로 배를 걷어 차이는 등 폭행을 당했다는 글이 올라오면서 부터였다. 얼마 뒤 한 유명 연예인도 같은 이름의 식당에서...
경찰이 "천안 채선당 종업원이 임산부의 배를 발로 찬 사실은 없다"고 중간 수사 결과를 발표했다.
연합뉴스에 따르면 충남 천안서북경찰서는 "지난 17일 오후 1시50분께 천안시 서북구 소재 식당에서 음식주문 문제로 손님과 종업원 사이에 시비가 있었고 종업원이 식당 밖으로 나가는 임산부를 뒤쫓아가 등을 밀어 넘어트렸다"라며 싸운 사실은...
채선당 임신부 폭행 논란 이후 외식업계가 종업원들의 처우가 새로운 관심사로 떠올랐다. 근무환경과 열악한 처우로 인해 이직율이 높아 업체들이 골머리를 앓고 있다.. 특히 이번 채선당 종업원 임신부 폭행 의혹 사건 이후 종업원들의 서비스 대비 처우가 나쁘다는 공감대가 모아져 업체들은 이직율 낮추기에 발벗고 나서고 있다.
27일 가맹점 폭행사건으로 위기를...
외식 프랜차이즈 전문기업 채선당의 한 가맹점에서 발생한 임신부 폭행사건 당사자 간 대질신문이 25일 충남 천안 서북경찰서에서 진행됐다.
이날 오후 1시께부터 시작된 심문에서 양측은 서로 상반된 주장을 펼쳤다고 경찰은 전했다.경찰의 한 관계자는 "실제 종업원이 임신부의 배를 발로 찼는지를 밝히는 게 핵심"이라며 "이르면 다음 주 초에...
음식점 '채선당'에서 발생한 종업원의 임산부 폭행 논란이 인터넷을 뜨겁게 달구고 있다. 음식점 폐쇄회로 텔레비전(CCTV)이 공개된 가운데 채선당 측과 피해자와의 의견이 첨예하게 대립하고 있는 상황이 온라인 커뮤니티 사이트에서도 그대로 이어지고 있다.
22일 포털사이트 '다음'의 커뮤니티 공간인 '아고라'에 한 음식점의 운영자가 쓴 '채선당 그후...
외식 프랜차이즈 업체 채선당이 충남 천안의 한 식당에서 임산부를 폭행했다는 사건과 관련해 22일 보도자료를 통해 반박하고 나섰다.
이날 배포한 보도자료에서 채선당은 “임산부라고 밝혔는데도 여러 차례 복부를 발로 찼다는 주장은 사실과 다르다”며 “오히려 손님이 종업원의 배를 발로 찼다”고 반박했다.
채선당은 근처에 있는 다른 가게의 폐쇄회로...