전아현 기자페이지

원데이클래스·박람회·사내교육서 저축성 상품처럼 권유 “가입 전 상품 성격 확인”⋯녹취·문자 등 증거 확보 당부 금융감독원이 종신보험을 저축이나 목돈 마련에 적합한 상품처럼 판매하는 불완전판매가 이어지고 있다며 소비자 주의를 당부했다. 금감원은 16일 최근 민원사례를 토대로 종신보험 가입 시 유의사항을 안내했다. 종신보험은 가입자 사망 시 유족에게 보험금을 지급해 경제적 안정을 돕는 보장성 보험으로 가입자 본인의 저축이나 자금 활용, 노후 대비 목적에는 적합하지 않다고 강조했다. 금감원에 따르면 최근 원데이클래스 행사장에서 종신보험

2026-04-16 12:00

금융위, 자본시장 범죄 대응 강화⋯특사경 인지수사 가동

범죄 혐의 크고 증거인멸 우려 시 수삼위 거쳐 수사 전환 수사심의위원회 구성 손질⋯불공정거래 신속 수사 기대 금융위원회가 자본시장 불공정거래 대응 속도를 높이기 위해 특별사법경찰의 수사 문턱을 낮췄다. 금융위·금융감독원 조사 사건도 검찰 고발·통보 없이 수사로 전환할 수 있게 됐다. 금융위는 15일 ‘자본시장특별사법경찰 집무규칙’ 개정안을 의결했다고 밝혔다. 개정안은 의결 직후 즉시 시행됐다. 기존에는 특사경이 금융위 또는 금감원 조사 사건 가운데 증권선물위원회의 검찰 고발·통보 없이 수사를 개시할 수 있는 범위가 △한국거래소 이

2026-04-15 17:39

에이전틱 AI 확산에 카드 결제망 우회 가능성⋯수수료 구조 흔드나

비용 비효율 인식→대체 결제 경로 선택 가능성 “실제 확산 속도 및 제도 수용 여부 지켜봐야” 에이전틱(Agentic) AI의 진화가 글로벌 지급결제 시장의 ‘결제 경로’를 근본적으로 바꿀 것이라는 관측이 나왔다. 자율성을 갖춘 AI가 결제 수단까지 직접 선택하게 되면, 수수료를 떼는 카드망 대신 스테이블코인 같은 저비용 통로를 택해 기존 네트워크를 우회할 수 있다는 분석이다. 15일 여신금융연구소의 ‘에이전틱 AI의 진화가 지급결제 시장에 미칠 영향’ 보고서에 따르면 이런 변화는 지급결제 산업의 판 자체를 바꿀 수 있는 변수로

2026-04-15 15:21

금감원, 대부업·채권추심업권 설명회 개최⋯“개인채무자 보호 강화”

금감원, 불법추심·소멸시효 연장 관행 개선 당부 해킹 재발 방지 촉구⋯고객정보 유출 땐 엄중 제재 금융감독원이 대부업권과 채권추심업권을 상대로 건전한 영업관행 확립과 개인채무자 권익 보호 강화를 주문했다. 불법추심과 무분별한 소멸시효 연장 관행을 개선하고, 최근 잇따른 해킹 사고 재발 방지를 위한 정보보호 강화도 촉구했다. 금감원은 15일 대부업자와 채권추심회사, 대부금융협회, 신용정보협회 관계자 등 220명을 대상으로 설명회를 개최했다고 밝혔다. 설명회에서는 대부업법과 개인채무자보호법 주요 내용, 검사 지적사례, 추심업무 모범사

2026-04-15 14:00

병원비는 ‘복불복’, 보험사는 ‘계륵’⋯ 표준 영수증 없는 시장 [펫보험의 역설]

반려견 초진 진찰료 1000원~6만5000원⋯최대 65배 차이 진료코드·수가·영수증 표준화 부재에 보험금 심사도 ‘복불복’ 반려동물 진료비는 병원마다 큰 차이를 보이지만 이를 통일할 기준은 사실상 없는 상태다. 같은 질환이라도 병원에 따라 비용이 수 배, 많게는 수십 배까지 벌어지면서 ‘병원비 복불복’이라는 말까지 나온다. 펫보험 시장이 커지고 있지만, 정작 보험사들이 쉽게 상품 경쟁에만 뛰어들지 못하는 배경도 여기에 있다. 14일 농림축산식품부에 따르면 반려견 초진 진찰료는 1000원에서 6만5000원까지 최대 65배 차이를 보

2026-04-15 05:00

“20년 만기라더니 매년 재가입 부담”⋯ 펫보험, ‘평생 안심’은 아직 멀다 [펫보험의 역설]

‘20년 만기’ 홍보에도 소비자는 매년 재가입 걱정 보험료 부담·보장 불확실성에 ‘평생 안심’과 거리 반려동물 1500만 시대를 맞아 보험업계가 ‘20년 만기’와 ‘노령견 가입 확대’를 내세워 시장 선점 경쟁에 사활을 걸고 있다. 반려동물의 고령화 흐름에 발맞춰 장기 보장 체계를 강화하며 ‘평생 안심’ 마케팅에 주력하는 모습이다. 하지만 소비자들 사이에서는 고무줄 보험료와 까다로운 보장 조건 탓에 “체감 효용이 낮다”는 반응이 쏟아지고 있다. 14일 보험업계에 따르면 최근 펫보험 시장의 화두는 단연 ‘만기 연장’이다. 메리츠화재는

2026-04-15 05:00

금감원, 2026년 FSS금융아카데미 운영⋯오늘부터 신청

4~11월 총 8회 진행⋯대구·춘천서도 과정 운영 금융감독원이 대학생 등 일반인의 금융이해력을 높이고 금융인재를 양성하기 위해 올해도 ‘FSS금융아카데미’를 운영한다. 금감원은 e-금융교육센터 홈페이지를 통해 FSS금융아카데미 참가 신청을 받는다고 14일 밝혔다. 올해 아카데미는 4월부터 11월까지 매월 1회씩 총 8회 진행된다. 과정은 일반과정 7회와 심화과정 1회로 나뉜다. 지방 청년들의 교육기회 확대를 위해 5월에는 대구, 11월에는 춘천에서도 강의가 열린다. 첫 일반과정은 24일 금감원 본원에서 열린다. 첫 강의 주제는 ‘

2026-04-14 06:00

‘배타적사용권 선두’ 한화손보, 자동차보험 차별화 시험대 '숨고르기'

페달 오조작 방지 장착할인 특약 심의위 문턱 못 넘어 “공익적 취지 고려해 예정대로 출시⋯차별화 전략 지속” 한화손해보험의 신상품 차별화 행보에 급제동이 걸렸다. 야심 차게 내놓은 ‘페달 오조작 방지장치 장착할인 특약’이 배타적사용권 획득에 실패하면서다. 사고 예방이라는 공익성을 앞세워 독점적 권한을 노렸지만, 보수적인 자동차보험 요율 체계의 벽을 넘지 못했다. 13일 보험업계에 따르면 한화손보는 최근 손해보험협회 신상품심의위원회로부터 해당 특별약관에 대한 배타적사용권 미부여 결과를 통보받았다. 지난달 20일 새로운 위험담보로 신

2026-04-13 18:10

손보협회, 자동차사고 과실비율 홈페이지 전면 개편⋯자연어 검색 도입

UI·UX 재설계⋯메뉴 구조·정보 접근성 개선 자연어 검색 도입⋯8월 홈페이지 오픈 목표 손해보험협회가 자동차사고 과실비율 홈페이지를 전면 개편한다. 복잡했던 메뉴 구조와 다소 낮았던 정보 접근성을 개선하기 위해 검색 기능과 화면 구성을 소비자 친화적으로 새 단장하는 것이 이번 사업의 핵심이다. 10일 금융권에 따르면 손보협회는 최근 ‘자동차사고 과실비율 홈페이지 리뉴얼’ 사업 입찰 공고를 냈다. 이달 중 사업자 선정을 마치고 5~7월 시스템 구축과 테스트를 거쳐 8월 정식 오픈 및 안정화 작업을 진행할 계획이다. 손보협회는 “현

2026-04-11 06:00

티메프 카드분쟁 새 기준 세운 당국⋯카드업계, 환급 확대 여부 '촉각’ [종합]

티메프 피해 구제 물꼬⋯카드사 상대 청약철회권 인정 업계, 유사 분쟁 확산 가능성 주시하며 대응 방향 검토 금융감독원 금융분쟁조정위원회(이하 분조위)가 티몬·위메프(티메프) 사태와 관련해 여행 및 항공권 상품을 할부로 결제한 피해자들의 카드사 대상 청약철회권을 정당하다고 인정했다. 카드업계는 이번 결정이 대규모 유사 민원 처리의 가이드라인이 될 수 있다고 보고 환급 확대 가능성을 예의주시하고 있다. 금감원은 9일 분조위가 전날 이같은 조정 결정을 내렸다고 밝혔다. 이번 결정은 지난해 12월 발표한 금융소비자보호 개선 로드맵과 후속

2026-04-09 15:51

교보생명, 초록우산과 ‘기부 신탁’ 업무협약⋯유산기부 절차 간소화

기부자가 생전 자산 관리⋯사후엔 계약대로 초록우산에 기부 부동산·비상장주식 등 자산도 신탁으로 집행 부담 완화 교보생명이 아동복지전문기관 초록우산과 ‘기부 신탁 활성화를 위한 업무협약’을 체결했다고 9일 밝혔다. 7일 서울 광화문 교보생명 본사에서 열린 협약식에는 조대규 교보생명 대표이사 사장과 황영기 초록우산 회장 등이 참석했다. 이번 협약은 자산 기부에 대한 관심이 커지는 가운데 신탁을 활용해 취약계층 아동 지원을 확대하고, 유산기부 문화를 확산하기 위해 마련됐다. 기부 신탁은 기부자가 생전에 재산을 금융회사 등 수탁사에 맡기

2026-04-09 14:36

금감원, 롯데카드 해킹사고에 중징계 방침⋯영업정지 4.5개월 사전통지

금융감독원이 지난해 대규모 고객정보 유출 사고를 낸 롯데카드에 4개월 반의 영업정지와 50억원 규모의 과징금을 포함한 중징계 방안을 사전 통보한 것으로 전해졌다. 9일 금융권에 따르면 금감원은 최근 롯데카드에 영업정지와 과징금, 임원 대상 인적 제재 등이 담긴 제재안을 사전 통지했다. 최종 확정 전 단계여서 금감원은 구체적인 수위를 공개하지 않았다. 사고 당시 수장이었던 조좌진 전 대표에 대한 인적 제재도 포함됐을 가능성이 제기된다. 금감원은 16일 제재심의위원회에서 롯데카드 제재안을 심의할 예정이다. 이후 금융위원회 정례회의 의

2026-04-09 14:15

KB손보, 장기 유지할수록 보험료 추가 할인⋯‘5.10.10 Young 플러스’

건강고지 통과 시 보험료 최대 25% 인하…장기유지 할인까지 적용 일상생활 통합치료비·출산지원금 신설⋯5~40세 ‘어른이보험’ 공략 KB손해보험이 건강고지 할인과 계약 유지에 따른 추가 할인 혜택을 담고, 젊은 고객층의 라이프스타일을 반영해 생활밀착형 보장을 강화한 ‘KB 5.10.10 Young 플러스 건강보험’을 출시했다고 9일 밝혔다. 이번 상품은 기존 ‘KB 5.10.10 금쪽같은 건강보험’의 건강고지 할인 구조와 핵심 보장은 유지하면서 계약을 오래 유지할수록 보험료를 추가로 낮춰주는 ‘장기유지 할인’ 제도를 새롭게 도입한

2026-04-09 10:32

금감원 분조위, 티메프 여행·항공권 할부철회권 인정⋯카드대금 환급 결정

서비스 미이행 땐 카드사 상대 청약철회 가능 판단 항공권 건은 잔여할부금 면제 결정⋯첫 분조위 조정사례 금융감독원 금융분쟁조정위원회가 티몬·위메프 사태로 여행·항공권 서비스를 이용하지 못한 소비자들이 카드사를 상대로 행사한 청약철회권(할부철회권)을 정당하다고 판단했다. 이에 따라 카드사는 이미 납부한 결제대금을 환급해야 하고, 일부 사례에서는 남은 할부금 채무도 면제해야 한다는 결정이 나왔다. 금감원은 9일 분조위가 전날 이같은 조정 결정을 내렸다고 밝혔다. 이번 결정은 지난해 12월 발표한 금융소비자보호 개선 로드맵과 후속 소비

2026-04-09 10:00

지난해 금융지주 순이익 26.7조원⋯금투 이익 급증에 12.4%↑

총자산 4067조원으로 8.3% 늘어⋯은행 비중 72.6% 건전성 악화⋯고정이하여신비율 상승·충당금적립률 하락 지난해 금융지주사의 연결당기순이익이 전년보다 12.4% 증가한 것으로 나타났다. 증시 호조에 따른 금융투자 부문 이익 급증이 전체 실적 개선을 이끈 반면, 건전성 지표는 다소 악화했다. 9일 금융감독원이 발표한 ‘2025년 금융지주회사 경영실적(잠정)’에 따르면 지난해 말 기준 10개 금융지주의 연결총자산은 4067조4000억원으로 전년 말보다 312조7000억원(8.3%) 늘었다. 같은 기간 연결당기순이익은 26조700

2026-04-09 06:00

다원시스 회생 불똥 튄 롯데카드⋯유동화 SPC 대출 '부실' 분류

PF 사업성 하락·회생 신청 여파 부실채권 공시 “추가 관련 대출 없어⋯경영활동 영향 제한적” 다원시스의 회생 절차 신청 여파가 금융권 자산건전성 지표로 전이되는 양상이다. 롯데카드가 다원시스 관련 유동화전문회사(SPC) 대출을 부실채권으로 분류하면서다. 8일 여신금융협회 공시정보포털에 따르면 롯데카드는 전날 총 210억원 규모의 부실채권 발생 사실을 공시했다. 세부적으로는 지난달 31일 기준 100억 원(자기자본 대비 0.28%), 이달 2일 기준 110억원(0.30%)이다. 우선 3월 말 기준 100억원은 부동산 프로젝트파이낸

2026-04-08 15:53

공정위·금감원, 금융약관 심사 기준 공유⋯업계 소통 강화

5개 금융협회·81개 금융회사 대상 약관심사 제도 설명 서비스 중단·면책 등 주요 불공정 조항 개선 유도 공정거래위원회와 금융감독원이 불공정약관 개선을 위해 금융회사를 대상으로 공동 설명회를 열고 약관심사 제도와 주요 지적 사례를 공유했다. 공정위와 금감원은 8일 5개 금융협회와 81개 금융회사를 대상으로 ‘금융 분야 불공정약관 개선을 위한 공동 설명회’를 개최했다고 밝혔다. 설명회는 금융업계의 약관심사 제도 이해도를 높이고 자체 심사 역량과 내부통제 강화를 유도하기 위해 마련됐다. 공정위와 금감원은 소비자 보호 측면에서 금융회사

2026-04-08 14:00

[부음] 정원철(새마을금고중앙회 홍보부장)씨 부친상

▲정영목씨 별세, 정원철(새마을금고중앙회 대외협력홍보부문 홍보부장)·정원옥·정원숙씨 부친상 = 7일, 대구 수성구 모레아장례식장, 발인 9일 11시

2026-04-07 14:38

[단독] 흥국화재 ‘가족월렛’ 배타적사용권 자진 철회⋯ 왜?

‘가족 간 한도 공유’ 신상품 배타적사용권 자진 철회 이달 출시서 5월 출격으로 선회⋯마케팅 전략 수정 흥국화재가 야심 차게 준비한 ‘가족 간 보장 한도 공유’ 신상품의 배타적사용권 신청을 자진 철회했다. 당초 이달로 예정됐던 출시 시점을 ‘5월 가정의 달’로 미룬 데 따른 조치다. 마케팅 효과를 극대화하기 위해 권리 신청 일정까지 전략적으로 재조정했다는 분석이 나온다. 7일 보험업계에 따르면 흥국화재는 최근 ‘무배당 흥국화재 플래티넘 건강 더블리셋 가족월렛’에 대해 진행 중이던 배타적사용권 신청을 철회했다. 앞서 흥국화재는 지난

2026-04-07 14:06

금감원, 디지털 리스크 감독체계 전환⋯“사후 제재서 사전 예방으로”

금융당국이 금융권 IT·정보보안 사고를 줄이기 위해 디지털 리스크 감독체계를 사후제재 중심에서 사전예방 중심으로 전환한다. 금융감독원은 7일 국회와 금융협회, 금융보안원, 국내외 보안업계 관계자들과 함께 ‘금융보안 패러다임 전환 간담회’를 열고 사전예방적 디지털 리스크 감독 방안을 논의했다. 최근 금융권에서 침해사고와 전산장애가 반복되는 상황에서 기존 보안 의식과 위험관리 수준, 감독 방식만으로는 사고를 근절하기 어렵다는 문제의식이 반영됐다. 이찬진 금감원장은 개회사에서 “최근 금융권의 침해사고와 전산장애가 기본적 의무 미준수나

2026-04-07 14:00

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