라이나생명보험, 8페이지

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한국코퍼레이션, ‘라이나생명·KT’ 공정위 제소

한국코퍼레이션이 15일 라이나생명보험·KT를 하도급법 및 공정거래법 위반 혐의로 공정거래위원회(이하 공정위)에 신고했다고 밝혔다. 한국코퍼레이션은 그동안 라이나생명의 콜센터를 하청받아 운영해 왔다. 회사 관계자는 “라이나생명이 거래상 지위를 남용해 부당행위를 지속해왔다”며 “재계약을 할 것처럼 속여 무리한 거래 조건을 관철하는 등 ‘갑질’을...

2018-10-15 15:51
라이나생명, '카카오i 오픈빌더' 연계 챗봇 서비스 오픈

카카오i 오픈빌더에 지속적으로 업그레이드될 다양한 플러그인 기능들을 챗봇 서비스에 접목해 향후 가입부터 관리, 청구까지 채팅창 내에서 모든 보험 서비스가 가능하도록 할 계획이다. 라이나생명 관계자는 "이번 카카오i 오픈빌더를 통한 챗봇은 기존의 방식에서 진일보한 기술"이라며 "향후 온전한 플랫폼으로써 챗봇이 많은 기능을 할 수 있을...

2018-10-04 14:39
한국코퍼레이션-라이나생명, 어긋난 16년 ‘우정’…갑질 논란 속 진실공방

고객관계관리 기업 한국코퍼레이션이 16년간 이어져 온 외국계 생명보험사 라이나생명과의 하청 계약이 일방적으로 해지됐다고 주장하고 나섰다. 반면, 라이나생명 측은 기간 만료에 따른 계약 종료라며 맞불을 놓고 있어 법적공방이 불가피할 전망이다. 한국코퍼레이션은 13일 “라이나생명이 16년간 하청을 주고 있던 중소기업에 계약 해지를 통보해 600여 명의...

2018-09-12 10:11
라이나생명, 음악봉사단 창단

라이나생명보험이 라이나전성기재단과 함께 라이나음악봉사단을 창단했다고 12일 밝혔다. 라이나음악봉사단은 라이나전성기재단의 시민음악가 데뷔 프로젝트인 ‘꿈의 무대’ 참가자와 이를 후원하는 방송인으로 구성됐다. 이들은 사회공헌 행사와 무료 공연, 노래교실 등 재능 나눔을 함께 한다. 8일 장기 간병지원 벤처기업 '실버임팩트'와 함께...

2018-09-12 09:41
[객석] 시니어 오블리주

내가 몸담고 있는 재단에서는 라이나생명보험과 함께 시니어의 삶을 지원하기 위해 다양한 사업을 하고 있다. 전성기 캠퍼스에서는 다양한 분야에 대한 배움의 기쁨을 제공하고, 늦깎이 음악의 꿈을 지원하는 무대 제공 프로젝트를 통해 시민음악가 양성에도 힘쓰고 있다. 시니어 특화사업 지원을 위해 총 5억 원의 상금을 내건 라이나 50+어워즈를 통해 시니어 사회에...

2018-09-05 10:27
라이나생명, 금융 전문 강사 대상 보수 교육 실시

라이나생명보험은 금융사기방지 교육 강사진을 대상으로 보수 교육을 실시했다고 31일 밝혔다. 이번 교육은 새로운 금융사기 기법이 늘어나는 상황에서 강의 내용의 업그레이드가 필요해 시행됐다. 또 강사들이 수년간 강의를 진행하며 겪은 어려움과 강의방식 등에 대한 노하우를 공유해 강의의 질을 높이는 기회도 가졌다. 홍봉성 라이나생명 사장은...

2018-08-31 14:20
‘개인정보 판매’ 홈플러스, 2심도 “일부 배상”

아울러 홈플러스로부터 개인정보를 산 라이나생명보험과 신한생명보험도 배상액 중 각각 485만 원과 1120만 원을 부담하도록 했다. 그러나 홈플러스, 보험사들과 김 씨 등 양측은 판결에 불복해 항소했다. 한편 도성환(62) 전 홈플러스 사장은 고객 개인정보를 보험사에 팔아넘긴 혐의로 징역 10월에 집행유예 2년을 선고받았다. 양벌규정에 따라 기소된...

2018-08-31 10:58
AI 경쟁 합류한 농협생명, 내년 초 '챗봇' 선보인다

챗봇 서비스는 2016년 말 라이나생명과 DB손해보험이 카카오톡 채팅을 기반으로 처음 도입한 이후 보험권 전반에 확산하고 있다. 삼성생명은 5월 2세대 챗봇 서비스 ‘따봇’을 내놨다. 흥국화재도 상품 소개나 대출 등 고객 문의에 답해주는 채팅로봇 ‘흥미봇’을 운영중이다. 흥국생명은 AI를 활용해 변액보험을 관리하는 ‘변액보험 에이아이 사후관리서비스’를...

2018-07-13 14:34
[단독]보험사 15곳, 한해 암보험료 순익 1000억 웃돌아…보험금 지급은 ‘인색’

교보생명을 포함해 1000억 원 이상의 이익을 남긴 보험사는 총 15곳이다. 이어 △라이나생명 5132억 원 △메리츠화재 4002억 원 △AIA생명 3955억 원 △동부생명 3346억 원 △삼성화재 3088억 원 등 순이다. 100억 원대 이익을 남긴 곳은 흥국화재 798억 원, KDB생명 715억 원, 롯데손보 684억 원 등 총 13곳이었다. 전체 36개 보험사들 중 암보험을 통해 적자를 본 곳은...

2018-05-31 10:39
생보사 1분기 순익 전년비 22% 급락... 회계기준 변경 파장

동양생명, ABL, 매트라이프, 라이나 등 외국계 8사도 지난해 같은 기간 보다 27.6%(1082억 원) 줄어든 2839억 원의 순이익을 기록했다. 반면 중소형사(1452억 원)와 은행계(788억 원)는 당기순이익이 각각 24.3%(283억 원), 6.6%(49억 원) 증가했다. 생보업계의 순이익이 줄어든 데는 수입보험료가 줄어든 영향이 컸다. 수입보험료 규모는 26조1154억 원으로...

2018-05-23 06:00
암참 “북한 투자, CVID 없이는 불가능할 것…미국 정가에 현대차 등 기여 강조”

올해 암참 도어녹은 지난달 15일부터 나흘간 진행됐다. 암참 도어녹 사절단은 백악관, 무역대표부, 국무부, 상무부, 재무부, 싱크탱크 등 주요 관료 및 정책 입안자들과 만나 약 50개의 회의에 참석했다. 올해 사절단에는 김 회장, 존슨 이사장, 럭 전 암참 회장을 포함해 현대차, 라이나생명보험, 한국화이자제약 등의 경영진들이 포함됐다.

2018-05-15 14:22
생보업계, 新계약 전년 대비 10%↓…저축성보험 비중 하락

특히 저축성보험 비중을 줄이고 보장성보험을 확대하는 방향으로 포트폴리오를 재편하는 보험사 중심으로 신계약액이 크게 감소하는 모습을 보였다. 라이나생명의 신계약액은 3조3981억 원으로 전년 동기 대비 36.7%(1조9735억 원) 감소했다. 삼성생명(7조9225억 원)과 한화생명(5조3286억 원)도 각각 9.7%(8532억 원), 14.4%(8959억 원) 감소한 것으로 집계됐다....

2018-05-02 10:58
금감원 경고에 ‘화들짝’…ABL생명, 저축성보험 판매 급감

저축성보험의 초회보험료가 증가한 생보사는 ABL생명을 포함해 교보라이프플래닛생명, IBK연금보험, 라이나생명 등 5곳뿐이었다. 이 관계자는 “금감원 경고와는 상관없이 ABL생명은 지속적으로 변액보험, 보장성보험의 비중을 확대하고 있다“며 ”변액과 보장성 상품 비중을 80%까지 늘리는 것이 목표“라고 밝혔다.

2018-05-01 10:32
생보사 보험금 늑장 지급 여전...라이나·삼성생명 가장 늦어

생보사 평균 청구건수는 2만9953건으로 라이나생명의 보험금 청구 건수는 삼성(10만8260건)의 두 배 수준에 달한다. 삼성생명의 지급지연율은 10만7212건 중 1만811건으로 10.08%를 기록했고, 신한(9.44%), 현대라이프(9.01%) 등이 뒤를 이었다. 특히 현대라이프의 경우 지급건수가 2265건에 불과한데도 지급지연율이 업계 평균을 상회해 눈길을 끌었다....

2018-04-20 11:11
작년 생보사 운용자산이익률 3.5%로 하락...10년 이래 '최저'

지난해 생명보험사의 운용자산 이익률이 3%대 중반까지 하락한 것으로 나타났다. 이는 지난 10년간 가장 낮은 것이다. 3일 생명보험협회에 따르면 지난해 말 생보사들의 운용자산 이익률은 3.55%로 집계됐다. 생보사의 운용자산 이익률은 글로벌 금융위기를 겪은 2008년 4.83%까지 떨어졌다가 2010년 5.88%까지 상승세를 보였다. 그러나 금리 하락기에...

2018-04-03 10:38
KT, 보험·헬스케어에도 AI 접목… '기가지니'·콜센터 솔루션 활용

KT가 라이나생명과 손잡고 보험·헬스케어 서비스에 인공지능을 접목한다. KT는 라이나생명과 '헬스케어 사업강화 및 디지털 기반 사업혁신을 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 20일 밝혔다. KT는 인공지능 기술을 활용해 라이나생명의 헬스케어 서비스와 간편 보험 관리 서비스 개발을 도울 예정이다. 라이나생명 콜센터에 고객 음성을 텍스트로 변환하고...

2018-03-20 13:47
[AI 금융시대] “안전 운전하니 보험료 할인”…인슈테크가 지켜본다

또한 DB손보는 카카오톡을 통해 고객과 보험상담을 하는 챗봇 서비스도 국내 최초로 도입했다. 라이나생명도 2016년 10월 카카오톡 챗봇 서비스를 도입했다. 카카오톡 채팅창에 키워드를 넣은 뒤 카테고리를 선택하면 △상품안내 △자주 하는 질문(FAQ) △가입 상품안내 등 정보를 얻을 수 있는 서비스다. 이 밖에도 삼성화재, 라이나생명, NH손보, 미래에셋생명...

2018-03-14 10:57
생보사 운용자산이익률 2년 연속 악화...금리 상승 개선 기대

운용자산이익률은 보험사의 자산 활용 능력을 알 수 있는 지표로 투자에 따른 영업이익을 운용자산으로 나눠 계산한다. 생보사의 평균 운용자산이익률은 2015년 4%에서 2016년 말 3.92%, 지난해 3월 3.74%, 11월 3.66%로 하락세를 보였다. 회사별로 보면 동양생명이 2.72%로 가장 낮았고 라이나생명(2.73%), 교보라이프플래닛생명(2.98%) 등이 3%대를 넘지 못했다....

2018-02-07 11:02
한국코퍼레이션, 라이나생명과 소비자 보호 앞장선다

ICT기반 컨택센터 전문기업 한국코퍼레이션과 라이나생명보험이 소비자보호센터를 오픈했다. 한국코퍼레이션은 1일 서울 중구 본사에서 라이나생명과 함께 ‘소비자보호센터 오픈식’을 갖고 센터 운영을 시작했다고 밝혔다. 이날 행사에는 김현겸 한국코퍼레이션 대표, 이제경 라이나생명 전무 및 양사 임직원, 상담사들이 참석해 새롭게 출발하는 소비자...

2018-02-01 14:09
'홈플러스 개인정보 유출' 고객 519명, 최대 30만 원 배상 받는다

경품 행사를 통해 확보한 개인정보 2400만 건을 보험회사에 판매한 홈플러스가 고객 500여 명에게 8000만 원대 배상 책임을 지게됐다. 단체소송이 제기된 지 3년 만에 나온 결과다. 서울중앙지법 민사31부(재판장 김정운 부장판사)는 18일 김모 씨 등 1067명이 홈플러스, 라이나생명, 신한생명 등 3곳을 상대로 낸 손해배상 청구소송에서 원고 일부승소 판결했다....

2018-01-18 10:35

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