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언택트쇼핑 시대 대형마트 주차장 활용법 "옥상 풋살장ㆍ현대차 시승센터 입점"

아울러 롯데백화점 역시 BMW그룹 코리아 및 도이치모터스와 협력해 지난 10월부터 이달 31일까지 잠실점에서 BMW 차량을 소지한 고객(MVG)을 대상으로 경정비 서비스를 무상으로 선보인다. 이마트는 올해 3월 정관에 ‘전기차충전사업을 포함한 전기 신사업 및 전기사업’을 사업 목적으로 추가하고 주차장을 활용해 전기차 충전 사업에 나서고 있다. 현재 119개 점포...

2020-12-06 13:45
롯데온, 2일 '퍼스트먼데이' 실시…겨울의류 할인 혜택 강화

롯데온 유료회원인 롯데 오너스 회원과 롯데온 MVG, VIP 회원은 엘포인트 3000점을 추가로 제공한다. 롯데온은 퍼스트먼데이를 맞아 라이브 방송도 하루 3편을 특별 편성했다. 오전 11시에는 미샤 브랜드와 함께 블랙프라이데이 기념 전 품목 1+1 행사를 진행하며, 오후 3시에는 팸퍼스 기저귀를 특가에 선보인다. 저녁 7시에는 홈트레이닝 브랜드인 딥다라인과 함께...

2020-11-01 09:12
롯데온, 5일 퍼스트먼데이…"지방시ㆍ라코스테ㆍ닌텐도스위치 등 최대 40% 할인"

또 엘포인트 적립 혜택을 강화해 엘페이로 2만 원 이상 결제 시 엘포인트 4000점을 적립해주고 롯데온 유료 회원인 롯데오너스와 MVG 및 VIP 회원에게는 2000점을 추가로 제공해 총 6000점을 엘포인트로 돌려준다. 박광석 롯데e커머스 마케팅부문장은 “이번에 두 번째로 진행하는 ‘퍼스트먼데이’는 지난 행사에 비해 행사 상품 및 혜택을 강화해 준비했다”라며...

2020-10-04 09:30
"한 달에 한번 혜택 쏟아진다" 롯데온, 매월 ‘First mONday’ 개최

행사 당일 롯데온의 모든 상품을 2만 원 이상 구매하고 엘페이로 2만 원 이상 결제하면 4000점을 엘포인트로 돌려주며, MVG 고객은 10% 상당의 엘포인트를 추가로 적립해준다. 이 외에도 ‘100원 상품’ 카테고리를 마련해 100원을 결제한 고객을 대상으로 추첨을 통해 100만 원 상당의 한우 1++세트를 증정하는 고객 참여 이벤트를 진행하며, 신규 및 우수 회원 등을...

2020-09-03 06:00
멤버십 개편 통했다...GS리테일ㆍ롯데온 회원 매출 ‘쑥쑥’

앞서 지난달 1일 롯데온은 우수 고객을 확보하기 위해 실적 기준에 따라 MVG, VIP, GOLD, ACE 등 회원 등급을 4단계로 나눠 매월 무료배송권 및 할인 쿠폰을 등급별로 차등 지급하는 회원 등급제를 도입했다. 롯데온에 따르면 상위 0.5%의 고객이 전체 매출의 약 20%를 차지할 정도로 우수 고객의 매출 기여도가 높다. 또 롯데온 상반기 우수 고객의 월평균 매출은 일반...

2020-08-05 09:23
롯데온, 회원 등급제 도입 후 ‘우수 고객’ 58% 증가…락인 효과 톡톡

롯데온은 지난달 1일부터 우수 고객을 확보하기 위해 실적 기준에 따라 MVG, VIP, GOLD, ACE 등 회원 등급을 4단계로 나눠 매월 무료배송권 및 할인 쿠폰을 등급별로 차등 지급하는 회원 등급제를 도입했다. 롯데온에 따르면 상위 0.5%의 고객이 전체 매출의 약 20%를 차지할 정도로 우수 고객의 매출 기여도가 높다. 또 롯데온 상반기 우수 고객의 월평균 매출은 일반...

2020-08-05 06:00
롯데백화점 "차량 살균 케어 서비스 받고 안심 쇼핑하세요"

우선 본점과 잠실점에서는 대리주차 서비스를 이용하는 MVG 고객들에게 ‘차량 살균 케어’ 서비스를 제공한다. 고객들이 쇼핑하는 동안 자외선 살균기를 통해 차량 내부를 살균 케어 해주는 서비스로, 타인에게 차량을 맡기는 것에 대한 불안감을 해소해 줌과 동시에 차량 내부까지 청결하게 해주는 것이다. 기본적으로 손이 많이 닿는 핸들, 기어봉, 카시트, 자동차 열쇠...

2020-07-09 06:00
롯데온, "우수 고객 꽉 잡는다"…회원 등급제 신설

롯데온은 실적 기준에 따라 회원 등급을 MVG, VIP, GOLD, ACE 등 4단계로 나누고 매월 무료 배송권 및 할인 쿠폰을 등급별로 차등 지급한다고 30일 밝혔다. 롯데온의 최상위 등급인 MVG의 경우 최근 2개월 실적이 100만 원 이상이면 기준을 충족하며, MVG 고객에게는 매달 무료 배송권 5매와 5% 할인 쿠폰, 3% 할인 쿠폰을 각각 3매씩 제공한다. 또 70만 원 이상 100만 원 미만의...

2020-06-30 09:14
롯데백화점, '혼자쇼핑'ㆍ'1:1 상담' 등 감성ㆍ공감 서비스

'디지털쇼퍼'는 MVG, VIP 등 우수고객이 롯데백화점 앱을 통해 1:1 쇼핑 도우미(컨시어지) 서비스를 예약할 수 있는 기능을 갖춘 콘텐츠다. 디지털 콘텐츠의 장점을 활용해 에비뉴엘 매거진 내 상품 상세 이미지와 가격, 색상, 소재 등 다양한 정보를 확인하는 것이 가능하고, 관심 있는 브랜드의 상품에 대한 오프라인 매장 1:1 상담을 예약할 수 있는 것이 특징이다....

2020-05-13 09:17
롯데백화점, 우수 고객 라운지에 프리미엄 원두 커피 2종 확대

롯데백화점이 우수 고객(MVG) 라운지에서 제공하는 음료 서비스 차별화에 나선다. 롯데백화점은 지난해 밀크티, 오디에이드ㆍ포도 착즙액으로 만든 건강식 뱅쇼를 선보인 데 이어 지난달 중순부터 본점, 잠실점 등 14개 점포 MVG 라운지에서 전용 원두 2종을 확대 운영한다고 4일 밝혔다. 2018년 11월 롯데백화점은 고객 대상 시음회를 통해 우수 고객만을 위한...

2020-05-04 06:00
[부음] 곽창용(에어부산 영업본부장)씨 모친상

▲김정순 씨 별세, 곽해용(국회비상계획관), 곽창용(에어부산 영업본부장)씨 부친상= 13일 오후 6시, 부산 시민장례식장 1층 MVG실, 발인 15일 오전 9시, 051-636-4444

2020-02-14 08:37
“대세는 플렉스”...온라인몰, 명품 쇼핑 '엄지족' 잡아라

롯데 프리미엄몰 내 상품을 구매하기 전 오프라인 매장에서 시험으로 착용해볼 수 있는 ‘피팅 예약’ 서비스뿐 아니라 롯데 프리미엄몰의 상위 등급 고객을 대상으로 ‘프라이빗 기획전’, ‘프리 오더 서비스’ 등을 진행해 오프라인 매장에서 백화점 최상위 고객인 MVG만이 경험하던 혜택도 선보인다. 롯데백화점 측 관계자는 “롯데프리미엄몰은 처음 운영을...

2020-02-06 09:00
신세계 강남점 매출 2조 시대 개막...롯데 본점은 1.8조로 2위

연간 구매 금액 1억 원 이상의 ‘LENITH’와 6000만 원 이상 ‘MVG-Prestige’, 4000만 원 이상 ‘MVG-Crown’, 1800만 원 이상 ‘MVG-Ace’에 이어 800만 원 이상의 VIP+와 400만 원 이상의 VIP 등급을 신설했다. VIP 등급을 낮춰 충성 고객을 확대하려는 전략이다. 롯데쇼핑 관계자는 “2022년까지 본점 리뉴얼을 통해 고급화에 나서고 밀레니얼 세대를 위한 마케팅과 체험형...

2020-01-07 11:33
롯데百, 수천만 원대 소파ㆍ식탁 모은 英 프리미엄 편집숍 '더콘란샵' 오픈

강남점은 역삼동 대치동 도곡동 개포동을 아우르는 상권에 위치했고, 우수고객(MVG) 매출 구성비가 28%로, 다른 점포보다 7.5%P가량 높다. 롯데백화점은 더콘란샵에서 일정 금액 이상을 구매한 고객에게 우수고객(MVG)에 준하는 혜택을 제공하는 '콘란 클럽'을 운영할 예정이다. 더콘란샵의 총 판매장 규모는 3305㎡(1000평)이고 1층은 실험실(LAB) 느낌의 화이트...

2019-11-14 13:26
롯데백화점 '노블 옴므'는 누구? '명품'만 연간 1억 소비하는 3040 남성

전체 구매 고객 중 남성 고객의 비율은 2016년 25% 수준에서 지난해 31%로 늘어났고, 우수고객(MVG)의 경우도 2016년 롯데백화점 MVG 중 남성 비율은 25.5% 수준이었으나, 2017년에는 26%, 지난해에는 27.3%로 해마다 증가 추세다. 이런 트렌드에 맞춰 2017년 가전, 남성의류, 아웃도어 순이었던 남성 우수고객의 구매 상품군 순위는 최근 자기 관리와 패션에 관심을 가진 남성들에...

2019-10-17 15:42
“3040 그루밍족 잡아라” 롯데百, 업계 최초 남성 VIP 대상 ‘노블옴므 파티’ 개최

우수 고객(MVG)의 경우 2016년 롯데백화점 우수 고객 중 남성 비율은 약 25.5% 수준이었으나, 2017년에는 26%, 2018년에는 27.3%로 늘어났다. 또한, 2017년 가전, 남성의류, 아웃도어 순이었던 남성 우수 고객의 구매 상품군 순위는 최근 자기관리와 패션에 관심이 높아지면서 올해 1~9월 가전, 화장품, 해외명품 순으로 크게 변화했다. 롯데백화점 김혜라 상무는 “최근...

2019-10-17 06:00
롯데百 "온라인 쇼핑, '럭셔리 프리미엄 상품'으로 승부수"

더불어 ‘롯데 프리미엄몰’의 상위 등급 고객들을 대상으로 ‘프라이빗 기획전’, ‘프리 오더 서비스’ 등을 진행해 오프라인 매장에서 백화점 최상위 고객인 MVG만이 경험하던 특별한 혜택도 제공해 기존 쇼핑몰과는 차별화된 경험을 제공한다. 롯데 프리미엄몰은 프리미엄 온라인몰에 걸맞은 고객 서비스도 운영한다. 대표적으로 ‘DISCOVER S’ 서비스를...

2019-09-18 06:00
롯데百 "예물ㆍ시계부터 혼수 전자제품까지 할인+'더블 마일리지' 혜택"

이 외에도 백화점 MVG 고객 중 결혼 예정인 고객을 대상으로 ‘VIP 웨딩 행사’를 진행한다. 15일과 16일에는 오전 11시부터 오후 8시까지 잠실에 있는 롯데시그니엘 서울에서 VIP 고객 120쌍을 선정해 특별 행사를 진행한다. 분야별 전문가를 초청해 ‘풍수 지리 인테리어’, ‘재테크 TIP’, ‘메이크업 클래스’ 등의 강의를 제공하고 해외명품과 가전 브랜드별...

2019-08-12 06:00
부음 종합 / 6월 13일

▲배소수 씨 별세, 김홍식(하나금융투자 리서치센터 기업분석실장) 씨 모친상, 변은영 씨 시모상 = 13일, 고대 안암병원 장례식장 301호, 발인 15일 오전 7시 30분, 02-923-4442 ▲이영익 씨 별세, 김문주(SC제일은행 상무) 씨 모친상, 윤창복·강석인·박종훈·최용근 씨 장모상 = 13일, 서울아산병원 장례식장 32호실, 발인 15일 오전 9시, 02-3010-2292 ▲한항식...

2019-06-13 18:07
“빵도 프리미엄 시대” 롯데백화점, 베이커리 ‘여섯시 오븐’ 인기

매출의 10%가량이 MVG 고객(롯데백화점의 VIP)에게서 나오고 있다. 이는 다른 입점 브랜드 대비 5~7%가량 높은 수준이다. 윤향내 크래프트MD 프로젝트 팀장은 “빵을 주식으로 할 수 있을 정도로 건강한 맛과 품질을 선보일 수 있는 매장을 만들기 위해 공을 들였다”며 “건강에 대한 관심이 증가하는 사회 분위기를 고려해 향후에도 고객들의 건강한 식습관을 위한...

2019-02-14 09:04

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