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  • 동대문구, 장애인 가정에 '찾아가는 로봇재활기' 대여
    동대문구, 장애인 가정에 '찾아가는 로봇재활기' 대여
    매주 진행되는 원격상담은 스마트폰 애플리케이션의 화상통화기능을 활용해 비대면으로 조언·상담하는 서비스다. 현재 5명의 장애인이 찾아가는 로봇재활서비스를 이용하고 있다. 대기자는 20명이다. 이필형 동대문구청장은 "의료서비스가 발달로 건강증진을 위한 기기도 계속 개발되면서 새로운 기기를 활용해 장애인과 비장애인의 건강격차를 줄이고자 한다...
    2023-03-06 15:13
  • 삼성증권, ‘디지털 부유층’ 고객 관리 강화…‘S라운지’ 선봬
    삼성증권, ‘디지털 부유층’ 고객 관리 강화…‘S라운지’ 선봬
    ‘S.Lounge’는 삼성증권(S)이 투자 관련 정보, 상담 등을 프라이빗한 공간(라운지)에서 제공한다는 의미를 갖고 투자정보라운지, 세미나라운지, 컨설팅라운지 3가지를 중심으로 하이브리드 서비스를 제공 중이다. 오현석 삼성증권 디지털자산관리본부장은 “디지털 부유층 고객들은 투자와 관련해 셀프학습을 많이한 상태라 많은 양의 정보를 짧은 시간에 비대면...
    2023-02-27 15:45
  • 대우건설, 임직원 대상 '찾아가는 심리상담실' 열어
    대우건설, 임직원 대상 '찾아가는 심리상담실' 열어
    2023년부터는 해외 근무자의 ‘온라인 마음 ON케어 심리 상담’을 통해 비대면 화상 상담 및 전문가 솔루션을 제공하고 있다. 전문 상담사 3명은 '수원영통푸르지오트레센츠' 현장에 방문해 심리상담을 진행했다. 심장 박동의 미세한 변화를 정량적으로 분석하는 HRV검사를 통해 대상자의 스트레스 지수를 수치화 해 측정하는 검사를 진행하고 개별적인 심리...
    2023-02-27 10:29
  • [특징주] 소프트센 등 원격 의료주, 24시간 소아 전문 상담센터 시범사업 추진 소식에 강세
    [특징주] 소프트센 등 원격 의료주, 24시간 소아 전문 상담센터 시범사업 추진 소식에 강세
    윤석열 대통령은 이날 “밤에 아이들이 이상하다 싶으면 비대면으로라도 상담을 받을 수 있도록 해야 한다”라며 “24시간 소아 전문 상담센터 신설과 함께 24시간 영상 상담 시스템을 구축하라”고 주문했다. 24시간 소아 전문 상담센터는 증상 상담과 야산·휴일에 문을 여는 병원을 안내하는 수준일 예정이나, 비대면·원격 의료 확대 소식으로 해석되면서...
    2023-02-23 10:21
  • [종합] 소아의료 전공의 미달 빨간불…尹 "기피현상, 의사 아닌 정책 잘못"
    [종합] 소아의료 전공의 미달 빨간불…尹 "기피현상, 의사 아닌 정책 잘못"
    그러면서 "밤에 아이들이 이상하다 싶으면 비대면으로 상담받을 수 있도록 해야한다. 이것보다 시급한게 없기 때문에 건강보험이 모자라면 정부 재정을 투입해서라도 바꾸라"고도 지시했다. 아울러 윤 대통령은 교육부에도 학교에 간호사를 배치해 인공호흡기 등 착용한 어린이들이 교육받을 수 있도록 검토할 것을 지시했다. 이 지시는 간담회 도중...
    2023-02-22 16:37
  • 현대해상, 메타버스 플랫폼 '하이버스' 개장
    현대해상, 메타버스 플랫폼 '하이버스' 개장
    또 이용자는 현대해상의 실제 연수원을 그대로 가상세계에 옮겨 놓은 하이비전센터와 채용상담회장을 방문할 수 있다. 현대해상은 하이버스를 통해 임직원과 하이플래너 대상의 비대면 교육과 회의를 진행하고 고객과 소통을 확대할 활용할 예정이다. 현대해상 관계자는 "현대해상만의 특색을 살린 메타버스플랫폼 하이버스를 통해 임직원의 편의를 제고하고...
    2023-02-21 15:24
  • 기보, ‘스마트 테크브릿지’ 활성화로 中企 기술거래 촉진 나선다
    기보, ‘스마트 테크브릿지’ 활성화로 中企 기술거래 촉진 나선다
    스마트 테크브릿지에 회원가입을 하면 △기술이전 상담‧계약‧기술금융까지 기술이전 전 과정에 대한 지원 △AI 추천 엔진을 통한 우수한 지식재산권‧R&D지원사업‧연구기관 등의 맞춤형 추천 서비스 제공 △플랫폼에서 전자계약시스템을 활용한 비대면 계약(협약)체결 △중개수수료와 컨설팅을 통한 수익창출(민간기술거래기관) 등 다양한 서비스를 제공받을 수...
    2023-02-20 15:46
  • '토스뱅크 사장님 대출’ 1년 만에 1조5000억 나갔다
    '토스뱅크 사장님 대출’ 1년 만에 1조5000억 나갔다
    토스뱅크는 출시 1년을 맞은 비대면 개인사업자 대출 '토스뱅크 사장님 대출' 규모가 1조5000억 원 수준이라고 20일 밝혔다. 특히 전체 대출 잔액의 절반 수준이 중저신용자가 받은 대출이었다. 토스뱅크에 따르면 개인사업자 대출은 총 1조5000억 원(잔액 기준)으로 나타났다. 지난해 2월 인터넷전문은행 최초로 비대면, 무보증, 보담보 신용대출인 '토스뱅크...
    2023-02-20 12:14
  • GS25, 서울·부산서 ‘상품 트렌드 전시회’ 연다…가맹점·협렵업체 대거 참여
    GS25, 서울·부산서 ‘상품 트렌드 전시회’ 연다…가맹점·협렵업체 대거 참여
    올해 24회 차인 이 행사는 지난 3년 간 코로나19로 온라인 비대면 방식으로 진행됐다. 올해는 기존 전시장 형태의 21번째 오프라인 방식으로 열린다. 올해 상품 트렌드 전시회는 △웰컴존 △홍보관 △표준 진열관 △제도 안내관 △카테고리별 전략관으로 구분해 운영된다. 전시회에서는 GS25의 ‘GS Pay’, ‘우리동네GS’와 같은 자사 브랜드 마케팅 홍보부터 핵심...
    2023-02-19 09:05
  • 더클랩, 디지털 세일즈 플랫폼 ‘인더스트리북’ 출시
    더클랩, 디지털 세일즈 플랫폼 ‘인더스트리북’ 출시
    이어 “고객과 대면 접촉 중심의 세일즈 시대를 지나 고객 접점 플랫폼으로 비대면 방법으로의 변화와 혁신에 집중한 결과 인더스트리북을 출시하게 됐다”고 덧붙였다. 신용필 대표는 향후 대화형 다국어 인공지능(AI) 챗봇을 적용해 인간을 대체하는 B2B 디지털 전환을 가속화할 계획이다. 더클랩의 자문을 맡고 있는 박정은 이화여대 경영대학 교수는 “대부분...
    2023-02-13 13:36
  • 한샘, 리빙 테크기업 발판 될 ‘통합 플랫폼’ 이달 말 가동
    한샘, 리빙 테크기업 발판 될 ‘통합 플랫폼’ 이달 말 가동
    한샘몰과 한샘닷컴을 묶는 통합플랫폼은 1만 개 이상의 홈리모델링 시공사례와 비대면 3D 견적 등 홈리모델링 전문 콘텐츠를 탑재하게 된다. 사실상 리모델링 공사 전반을 관리하는 기능을 갖춘다. 한샘은 통합플랫폼을 매장ㆍ대리점 등 오프라인 인프라와도 유기적으로 결합할 계획이다. 앞서 한샘은 이같은 구체적인 플랫폼 구축 내용을 지난해 말 공개한 바 있다....
    2023-02-12 09:12
  • 금감원 "공공요금 인상 악용해 허위 정책자금대출 빙자한 보이스피싱 주의해야"
    금감원 "공공요금 인상 악용해 허위 정책자금대출 빙자한 보이스피싱 주의해야"
    이들은 촉박한 기한 내 빠른 접수가 필요하다며 기재된 상담센터를 통해 신분증 등 증빙서류를 제출해 비대면으로 대출을 신청할 것을 요청한다. 또한, 상담센터로 전화를 하면 정확한 상담을 위해 필요하다며 개인정보 등을 요청하고, 대출실행을 위한 사전 자금 입금 등을 요구한다. 금감원은 정부기관 및 제도권 금융회사는 전화나 문자를 통한 광고, 개인정보 제공...
    2023-02-07 18:43
  • 유진투자증권, 비대면 신탁 서비스 신규 오픈
    유진투자증권, 비대면 신탁 서비스 신규 오픈
    ‘비대면 신탁 서비스’는 고객이 전문 상담원과의 화상 상담을 통해 신탁 계약에 대한 충분한 설명을 듣고, 이를 바탕으로 온라인상에서 계약까지 체결할 수 있는 서비스를 의미한다. 해당 서비스가 도입되기 전에는 관련 법령에 따라 고객들은 영업점 방문 상담을 거쳐야만 신탁 계약 체결이 가능했다. 유진투자증권은 이번 서비스 오픈이 영업점 방문에 어려움을...
    2023-02-01 09:58
  • 특례보금자리론 신청 첫날…비대면 접수 몰려 한때 먹통
    특례보금자리론 신청 첫날…비대면 접수 몰려 한때 먹통
    지점마다 차이가 있지만 내점·전화 문의 건수가 평소 담보대출 상담하던 것보다 2∼3배 정도 늘었다. 자금 용도별로 대출을 받을 수 있는지, 대출을 얼마나 받을 수 있는지, 우대금리 조건이 어떻게 되는지 등에 대한 문의가 많은 것으로 알려졌다. 오프라인 신청 전담은행인 SC제일은행 외에 다른 시중은행 지점에도 특례보금자리론과 관련해 금리 등을 물어보는 고객...
    2023-01-31 10:45
  • 사람인HR, 채용 솔루션 등용문S 개편…수시채용 발맞춤
    사람인HR, 채용 솔루션 등용문S 개편…수시채용 발맞춤
    등용문S는 크게 지원서 열람화면, 알림 기능, 챗봇과 비대면 상담 등 크게 세 가지 부분이 개선됐다. 먼저 지원서 열람화면에서는 여러 인사 담당자가 지원자에 대한 의견을 기록 및 공유할 수 있다. 이력을 확인하거나 우수 후보자로 지정도 할 수 있다. 지원자에게 바로 이메일이나 문자를 보낼 수 있어 소규모 채용도 가능하다. 알림 기능도 추가돼 △신규 입사지원...
    2023-01-30 17:18
  • 법무부, 청소년 마약 예방‧재범 방지 나선다
    법무부, 청소년 마약 예방‧재범 방지 나선다
    법무부는 다크웹 등 인터넷 비대면 거래 증가로 젊은 층에서 마약 전파가 가속화되고 있다고 분석했다. 청소년을 가르치는 학교 교원‧의료종사자들의 마약범죄까지 늘고 있다. 법무부 관계자는 “마약범죄 근절을 위해 예방부터 상담·재활 지원까지 다양한 분야에 총력을 기울이겠다”고 말했다. 박일경 기자 ekpark@
    2023-01-29 12:37
  • '위장 구직자' 현금지원 축소…노동시장 미스매치 해소에 집중
    '위장 구직자' 현금지원 축소…노동시장 미스매치 해소에 집중
    인공지능(AI)과 빅데이터를 기반으로 챗봇 서비스, 일자리 자동추천 서비스를 지속적으로 고도하고, 비대면 상담 서비스도 지속적으로 확충한다. 상담인력에 대해선 한국고용노동교육원에 6개의 상담서비스 특화 교육과정을 신설한다. 고용부는 이번 대책을 통해 실업급여 수급자의 수급 중 재취업률과 국민취업지원제도 참여자 취업률을 각각 3년 뒤 26.9%에서 30%, 55.6...
    2023-01-29 12:00
  • 우리소다라은행, '우리소다라WON뱅킹' 오픈…디지털뱅킹 강화 승부수
    우리소다라은행, '우리소다라WON뱅킹' 오픈…디지털뱅킹 강화 승부수
    대출 전담 직원이 태블릿PC로 장소에 구애받지 않고 대고객 대출상담 및 한도 심사를 할 수 있어 심사시간 단축으로 고객 만족도가 향상될 것으로 기대된다. 이밖에 고객 편의를 고려한 생활밀착형 서비스인 편의점 출금 서비스, QR코드 결제, 비대면 실명확인 기능, 생체 인증 등도 대폭 추가해 고객 친화적 디지털 플랫폼으로 거듭날 예정이다. 우리소다라은행...
    2023-01-20 15:24
  • 출석 확인도 안하고 전 학생 'A+' 준 교수
    출석 확인도 안하고 전 학생 'A+' 준 교수
    그는 지도비 400여만 원을 받고도 학생 상담 없이 관련 기록을 허위 입력한 것으로 조사됐다. 대학원 비대면 수업에서는 수업 일수를 충족하지 않았으며, 학생들의 출석을 확인하지 않고 일괄적으로 A+ 학점을 준 사실도 드러났다. A 씨는 재판에서 학생과 상담하지 않은 점은 인정했지만, 당시 가정 내 문제로 경황이 없었다고 호소했다. 그러나 재판부는 “개인적...
    2023-01-17 08:41
  • 오세훈 “공공 가상플랫폼 ‘메타버스 서울’ 통해 새로운 소통 창구 구축하겠다”
    오세훈 “공공 가상플랫폼 ‘메타버스 서울’ 통해 새로운 소통 창구 구축하겠다”
    메타버스 서울은 비대면의 일상화, 정보통신의 발전과 디지털 세대의 주류화에 발맞춰 계획한 행정서비스의 새로운 개념이다. 시는 지난해 ‘메타버스 서울 기본 계획’을 수립한 바 있다. 시는 ‘자유, 동행, 연결’을 메타버스 서울의 핵심 가치로 삼고 이를 실현하기 위해 △창의·소통 공간 △차별 없는 초현실 공간 △현실 융합 공간을 구현해 다양한 공공서비스를...
    2023-01-16 11:20
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