코로나19로 비대면 금융거래가 늘며 시중은행들은 연이어 지점을 폐쇄했다.
국회 정무위원회 소속 강민국 국민의힘 의원이 지난 2월 금융감독원에서 받은 자료에 따르면, 2016년부터 2021년 10월까지 폐쇄된 국내 은행 점포는 총 1507곳이다. △2016년 273곳 △2017년 420곳 △2018년 115곳 △2019년 135곳 △2020년 332곳 △2021년 1~10월 238곳 등이었다. 비대면 거래가...
나아가 점신은 직접 유명 역술인들은 물론 타로 마스터들과 전화를 통해 상담을 받을 수 있는 상담서비스를 통해 코로나-19 시대 비대면 상담 환경을 구축해 고객으로 하여금 더욱 안전하고 쉽게 전문적인 일대일 상담을 받을 수 있도록 했다.
이어 테크랩스는 점신을 통해 단순 운세를 알아보는 서비스를 넘어서 ‘운’이라는 개념을 주제로 다양한 콘텐츠를...
이 중 4934개소는 호흡기전담클리닉 또는 호흡기진료지정의료기관을 동시에 운영하고 있다.
박 반장은 “호흡기·발열 증상 등이 있는 경우 코로나 진단·검사(신속항원검사)와 비대면·대면 진료, 필요 시 먹는 치료제 등 처방까지 빠르게 원스탑으로 받을 수 있다”며 “추가로 필요한 경우 해당 의료기관에서 전화상담·처방까지 가능하다”고 설명했다.
‘2021 초록산타 상상학교’는 코로나19로 인해 디지털 플랫폼을 활용한 비대면 방식으로 구성됐다.
사노피에 따르면 2017년 이후 5회차인 이번 효과 연구는 초록산타 프로그램을 통해 환아와 가족들이 치료 과정에서 겪는 스트레스를 해소하고, 아동의 정서인식과 정서표현, 정서조절 증진에 기여한 효과를 검증하기 위해 수행됐다. 이 효과 연구는 최종 47명(환아 35명...
금융당국은 지난해 5월, 비대면 디지털 모집 규제 개선안을 발표했는데 화상통화 보험모집 관련 내용만 제외됐다. 금융당국 관계자는 “모집채널 규제 적용 방식을 두고 들여다볼 게 많아 늦어졌다”며 “코로나도 끝나가는 상황이라 업계 분위기도 예전과 같진 않은 상황”이라고 말했다.
실제 업계에서는 유인이 떨어졌다는 분위기다. 화상통화 보험모집을 비대면...
주담대 출시 한 달만에 누적 약정금액 1100억…후발주자·비대면 우려 극복상담 주도 챗봇 운영 방식·모바일 앱 화면 단순화로 거래 불안·불편함 해소 팀제 협업으로 규제 변화 대응력 강화…우대금리 적용 방식도 고민
“주담대 대출 대상 지역을 수도권에서 광역시, 세종시 등으로, 물건도 아파트에서 다세대·다가구로 확대할 계획이다.”(송호근...
채용공고수가 가장 많이 줄은 직무는 ‘영업·고객상담’ 직무로 -19.3%로 감소 폭이 가장 컸다. 이어 ‘마케팅·광고·홍보(-13.7%)’, ‘교육(-11.3%)’ 직무의 채용공고 역시 크게 감소했다.
잡코리아 관계자는 “코로나19 확산 이후 비대면 기반으로 시장 변화에 대응하기 위해 IT 직무산업 분야에서 채용이 많이 이뤄져 온 것으로 분석된다”고 말했다.
대면상담 및 판촉을 지원하고 있으며, 원자력산업전 등 5개 국내전시회 참가 비용을 지원, 공공기관 및 대기업을 대상으로 판로를 확대할 수 있도록 지원하고 있다.
해외판로 개척 지원을 위해서는 꾸준히 해외시장 개척단을 운영해왔으며, 코로나19 상황에는 비대면 방식을 도입해 지난해에는 러시아·동남아시아·캐나다·브라질을 대상으로 4차례에 걸쳐 ‘온라인...
특히, 청년 전·월세 보증금 대출상품은 모든 은행 중 유일하게 100% 비대면 대출 상담은 물론 서류 제출과 승인까지 가능하다.
대출 잔액 기준 전·월세 보증금 대출의 3월 말 현재 가중평균금리는 2.66%였다. 이 가운데 청년 전·월세 보증금 대출은 2.47%로 나타났다. 또한, 시장금리 상승에도 지난달 카카오뱅크는 전·월세 보증금 대출의 금리를 0.2%포인트 내렸다....
(500명)에게 20만 원 상당 ‘쌍용 어드벤처 피크닉 패키지 세트’와 SK페이포인트 3만 점을 선착순 제공한다.
11번가 관계자는 “온라인과 비대면 소비문화의 장점을 활용해 자동차 판매의 새로운 트렌드를 제시해 왔다”며 “다양한 브랜드와의 협력과 고객 혜택을 강화해 온라인 차량 구매에서 이커머스 업계 내 독보적인 지위를 공고히 할 것”이라고 말했다.
이에 따라 보험사 최초 비대면 화상상담 서비스, 모바일 앱 기반의 실손보험 빠른 청구 서비스 도입 등 다양한 분야에서 디지털 기반의 고객서비스를 강화하고 있다.
특히, 미래에셋증권 출신으로 업계 최고의 디지털 혁신 전문가로 꼽히는 김남영 미래에셋생명 디지털혁신부문대표가 디지털자산관리센터 구성을 총괄하면서 서비스 안착에 탄력이 붙는 것은 물론...
보장분석을 통해 부족한 담보를 확인하고 보장분석 결과를 기반으로 최적화된 상품을 추천 받을 수 있으며, 고객의 선택에 따라 대면 또는 비대면 상담신청이 가능하다.
또한 KB손해보험 마이데이터 서비스를 이용하면 전체 보험사의 실손보험 청구를 할 수 있다. 올 하반기에는 KB금융지주 보험계열사(KB생명,푸르덴셜생명)에 대해 한 회사에만 접수해도 통합적으로...
IPO 승인 절차 등 각종 업무 비대면으로 전환
중국의 경제수도인 상하이시가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산세를 꺾기 위해 28일(현지시간) 단계적 봉쇄 조치에 들어가면서 상하이증권거래소에 비상이 걸렸다.
블룸버그통신에 따르면 상하이증권거래소와 증권사, 자산운용사 등 각종 금융기관이 밀집한 푸둥신구를 포함한 상하이의 황푸강 동쪽...
이 밖에 메타버스 플랫폼을 활용한 체험·놀이형 학교폭력 예방교구를 개발하고, 학생-교사 간, 학생 또래 간 화상 상담 서비스 활성화하는 등 원격·비대면 지원도 강화할 계획이다.
교육부는 "4·5·6호라도 졸업 때 무조건 기록을 지워주는 것이 아니라 증빙 자료를 심의해 피해 학생과의 관계 회복 여부를 엄격히 따질 것"이라고 밝혔다.
한편 이번...
병원 내에서 블루투스 이용해 앱 화면 터치 한 번으로 비대면 자동 접수를 진행할 수 있다. 미리 등록한 신용카드를 통한 자동 수납 등의 기능도 있다. 병원 진료를 마친 후에는 전자처방전 수령을 통해 복약 일정을 자동으로 생성하고 시간에 맞춰 알람을 보내는 등 환자의 간편한 복약 관리를 지원한다.
아임파인은 피드 기능도 지원한다. 진료의는 '아임파인...
코로나19에 따른 비대면 문화 확산으로 기업들과 취업포털 업계에선 메타버스를 활용한 채용이 주목받고 있다. 최근 삼성, 롯데, CJ 등 대기업들이 메타버스 채용 설명회를 열었고 일부 기업은 메타버스를 활용해 신입사원 면접까지 진행했다. 이런 가운데 취업포털 업계도 메타버스 플랫폼을 활용해 기업과 구직자를 연결해주는 시스템을 출시하는 등 관련 시장에...
신한은행은 이번 협약을 통해 △영업점 전담 직원 매칭을 통한 찾아가는 종합금융업무 컨설팅 제공 △카포스 조합원 전용 비대면 상담신청 프로세스 신설 △카포스 조합원 대상 기업대출 우대 감면금리 제공 △신한 소호(SOHO) 성공지원센터 맞춤형 컨설팅 등을 제공한다.
신한은행 관계자는 "이번 업무협약을 통해 은행의 사회적 책임은 물론 카포스 소속...
아워홈은 원격근무방식이 보편화하면서 직원들의 자유로운 소통과 원활한 비대면 업무를 위해 메타폴리스 일부를 임대해 입주를 결정하게 됐다.
메타폴리스에 입주하면 재택근무 시 발생할 수 있는 전산 시스템 오류 및 보안 등 문제들을 예방하고 고객 응대 서비스가 크게 개선될 것으로 보인다. 아워홈은 고객상담센터 입주를 시작으로 이후 업무 적합성 등을 자세히...
소상공인의 비대면 온라인 판로 확대를 위해 다양한 O2O(온·오프라인 연계)플랫폼사와 협업해 서비스를 지원하는 방안도 수립했다.
시장경제를 살리기 위한 정책도 추진한다. 소비진작을 위한 오프라인 행사 재개와 온라인 판로확대가 중점 과제다. 오프라인에선 전통시장·상점가에서 상품을 구매한 소비자를 대상으로 하는 구매 인증 이벤트 '시장가는 날'을...
현재 디지털PB 1인당 일 평균 20 여 명의 고객들에게 투자상담을 제공하며 비대면 고객들의 투자 조언가로서 활약하고 있다.
또한 높은 수준의 디지털PB서비스를 고객들에게 제공하기 위해 상담 고객의 만족도 조사결과를 바탕으로 디지털PB의 성과를 측정하고 있으며 사내 및 외부 교육을 통한 역량강화 프로그램도 꾸준히 진행하고 있다.
김성진 신한금융투자...
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