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  • 행정망 재가동됐지만…장애 원인도 모르는 정부
    행정망 재가동됐지만…장애 원인도 모르는 정부
    하지만 사고 발생 나흘이 지나도록 정부는 구체적인 장애 원인을 내놓지 못하고 있다. 또 ‘디지털 재난’ 대응도 지난해 카카오톡 먹통 사태와 대비된다는 지적이 나온다. 행정안전부는 20일 ‘지방행정 전산서비스 장애 대응 상황실’ 운영에 들어갔다. 지방행정 전산서비스 장애 대책본부는 고기동 행안부 차관을 상황실장으로 삼고, 디지털정부실장을...
    2023-11-20 17:03
  • [지스타 2023] 올드아이스 ‘플로리스 다크니스’, 굿게임상 수상…소리로만 플레이하는 ‘착한 게임’
    [지스타 2023] 올드아이스 ‘플로리스 다크니스’, 굿게임상 수상…소리로만 플레이하는 ‘착한 게임’
    기쁘다”면서 “장애가 있는 분들이 많은 게임을 할 수 있는 계기가 되길 바란다. 좋은 게임을 계속 만들겠다”는 수상 소감을 전했다. 한편, 이번 2023 대한민국 게임대상에서는 △파우게임즈(스타트업기업상) △컴투스로카(게임비즈니스혁신상) △뉴코어게임즈의 ‘데블위딘: 삿갓’(인디게임상) △모인 더게임스데일리 대표(공로상) △카카오게임즈(사회공헌우수상)...
    2023-11-15 17:57
  • SK브로드밴드, AI ‘챗비’가 24시간 상담해준다
    SK브로드밴드, AI ‘챗비’가 24시간 상담해준다
    챗비는 비월드를 방문한 고객 누구나 PC와 모바일을 통해 바로 이용할 수 있고 다음 달에는 비월드 앱과 카카오톡 채널에도 단계적으로 적용된다. 고객이 인터넷TV(IPTV)나 인터넷 이용 과정에서 불편을 겪어 비월드 챗비에 ‘고장’, ‘장애’ 등 키워드만 입력하면 곧바로 고객 셋톱박스, 네트워크, 운영체제, 소프트웨어 등 상태가 SK브로드밴드 망 관제 시스템(ADAMS)...
    2023-11-07 10:57
  • 일부 안드로이드 폰에서 ‘카카오톡 먹통’ 발생…“현재는 정상화”
    일부 안드로이드 폰에서 ‘카카오톡 먹통’ 발생…“현재는 정상화”
    이번 장애는 카카오톡 앱과 안드로이드의 최신 버전의 연동 오류에 따른 것으로 알려졌다. 데이터센터와 같은 인프라 또는 서버의 문제는 아니라는 설명이다. 카카오톡 관계자는 “카카오톡 안드로이드 최신 버전 이용자 일부에게 일시적 메시지 발신 오류가 발생했다”며 “현재는 해소됐다”고 밝혔다.
    2023-11-06 14:56
  • 이복현 “공매도 불법 보편화된 장…공매도 금지 불가피”(종합)
    이복현 “공매도 불법 보편화된 장…공매도 금지 불가피”(종합)
    분식회계 의혹을 받는 카카오모빌리티에 대해서는 가맹 택시 가맹계약과 업무제휴계약이 별개 계약이라고 주장한 회사 측 입장에 의문을 제기했다. 이 원장은 “양쪽 계약을 분리해서 체결하고자 했던 법인·개인택시들에 분리 체결의 자율이 있었는지, 카카오뿐만 아니라 다양한 업체에서 운영하는 수수로 부과 시스템을 볼 때 일반적인 사례였는지, 어떤 의도로...
    2023-11-06 14:49
  • 택시 호출 플랫폼 '유상 구매 쿠폰' 회원 탈퇴해도 환불 가능
    택시 호출 플랫폼 '유상 구매 쿠폰' 회원 탈퇴해도 환불 가능
    공정거래위원회는 카카오모빌리티, 우티, 티머니, 브이씨엔씨, 코나투스, 진모빌리티 등 6개 택시 호출 플랫폼 사업자가 사용하는 7개 불공정 약관을 시정했다고 29일 밝혔다. 시정된 주요 약관은 IDC(인터넷 연결 서버 운영 시설) 장애 및 디도스(DDoS) 공격을 불가항력에 준하는 사유로 보아 사업자가 전혀 책임지지 않도록 하는 조항이다. IDC 장애 및 디도스 공격은...
    2023-10-29 12:00
  • 박윤규 차관, SK C&C판교데이터센터 방문…“지난해 화재 후 안정성 강화 노력”
    박윤규 차관, SK C&C판교데이터센터 방문…“지난해 화재 후 안정성 강화 노력”
    부가통신서비스의 경우 많은 국민이 이용하는 네이버･카카오 서비스 안정성 유지와 관련해 △재난 시에도 안정적 서비스 유지를 위한 주요 운영･관리 도구의 다중화 △상호의존적으로 구성된 기능･서비스를 독립적인 구조로 개선해 특정 서비스 장애 시 연관 서비스 영향 최소화 △다양한 데이터센터로 서비스 분산 등의 구현여부를 확인했다. 과기정통부는...
    2023-10-24 09:00
  • 카카오게임즈, 충남 지역아동센터 찾아 게임 문화 체험 기회 선사
    카카오게임즈, 충남 지역아동센터 찾아 게임 문화 체험 기회 선사
    카카오게임즈의 대표적 사회공헌 캠페인 ‘찾아가는 프렌즈게임 랜드’는 게임 문화 접근성이 낮은 지역사회 또는 장애 아동 및 청소년 등에게 게임 콘텐츠 체험 기회와 즐거움을 선사하고자 기획된 사회공헌 프로젝트다. 올해 들어 경기도 성남시 ‘분당종합사회복지관’ 돌봄 아동, 서울 세브란스 재활병원 뇌병변 환아, ‘제 12회 지구촌 어울림 축제’ 다문화 가족...
    2023-10-20 15:58
  • 카카오 링키지랩, ‘2023년 장애인 고용 우수 사업주’ 선정
    카카오 링키지랩, ‘2023년 장애인 고용 우수 사업주’ 선정
    중증 장애인ㆍ여성 장애인의 고용 확대서 높은 점수 받아링키지랩, 2016년 설립된 자회사형 장애인 표준사업장 카카오 자회사 '링키지랩(Linkage Lab)'이 고용노동부와 한국장애인고용공단이 주관하는 ‘2023년 장애인 고용 우수 사업주’로 선정됐다고 17일 밝혔다. 장애인 고용 우수 사업주는 포용적 기업문화를 조성해 장애인 고용에 선도적인 역할을 하는 기업과...
    2023-10-17 11:24
  • 방통위, ‘카톡 먹통’ 대책 발표…“2시간 이상 장애시 이용자 고지 의무”
    방통위, ‘카톡 먹통’ 대책 발표…“2시간 이상 장애시 이용자 고지 의무”
    이날 방통위는 전체회의를 열고 위와 같은 내용을 담은 ‘디지털플랫폼 서비스 장애 관련 이용자 보호 강화방안’을 발표했다. 지난해 10월 15일 데이터센터 화재로 인한 카카오 서비스 중단으로 대규모 이용자 피해가 발생했으나 현행 제도로는 피해구제에 한계가 있는 점 등을 고려해 한층 강화된 이용자 보호 대책을 마련했다. 서비스 중단으로 인한 이용자 피해 예방을...
    2023-10-05 14:30
  • 카카오 떠나는 남궁훈 “교육가·AI 사업가로 새출발”
    카카오 떠나는 남궁훈 “교육가·AI 사업가로 새출발”
    한게임 창립 멤버인 남궁 전 대표는 2015년 8월 게임업체 엔진이 카카오에 인수되면서 카카오 공동체에 합류했다. 이후 카카오게임즈 각자대표 등을 거쳐 작년 3월 카카오 최고경영자(CEO)로 취임했지만, 데이터센터 화재에 따른 서비스 장애의 책임을 지고 7개월 만에 물러났다. 올해 초부터는 미래 전략 기획 조직인 카카오 미래이니셔티브센터 상근고문으로 활동해왔다.
    2023-10-04 16:10
  • 정부, 추석 맞이 민생안정 나선다…영상통화·영화 무료 제공
    정부, 추석 맞이 민생안정 나선다…영상통화·영화 무료 제공
    ◇ 디지털서비스 안정성 확보 및 모니터링 강화 = 추석은 통화량과 데이터, 서비스 이용량이 늘어나지만 긴 연휴로 인해 기간통신, 디지털 서비스의 장애 발생 및 복구에 취약한 시기이다. 이러한 시기일수록 안정적인 통신서비스 이용이 보장될 수 있도록 통신3사와 네이버, 카카오 등 디지털 서비스 사업자의 자체 서비스 모니터링을 강화할 예정이다. 기간통신은...
    2023-09-24 13:23
  • 카카오, 첫 자체 데이터센터 내년 개소…“이젠 대규모 먹통사태 없다”
    카카오, 첫 자체 데이터센터 내년 개소…“이젠 대규모 먹통사태 없다”
    보고서에는 카카오의 △모니터링 시스템 △체계적 장애 대응 △장애 모의훈련 △정보보호 실천 △다중화 시스템 △BCP(업무연속성계획) 및 신규 데이터센터 관련 내용을 담았다. 카카오페이, 카카오엔터테인먼트, 카카오모빌리티, 카카오뱅크 등 주요 공동체의 정보보호관리체계와 안정적인 서비스 운영을 위한 다중화 시스템도 소개했다. 카카오는 실시간...
    2023-09-14 14:22
  • 카카오뱅크, 인증 서비스 고도화…공공기관 로그인부터 알뜰폰 개통까지
    카카오뱅크, 인증 서비스 고도화…공공기관 로그인부터 알뜰폰 개통까지
    실명확인 된 고객들의 신분증을 확인하여 인증서가 발급될 뿐 아니라 24시간 고객서비스 센터 운영, 통합 모니터링 센터 운영으로 실시간 장애 대응 체계를 확보했다. 카카오뱅크는 이번 협업을 계기로 보다 다양한 공공ㆍ민간 영역에서 카카오뱅크 고객들이 편리하게 인증서비스를 이용할 수 있도록 서비스 범위를 확대해 나갈 계획이다. 카카오뱅크 관계자는...
    2023-09-14 09:03
  • 정부, ‘AI 일상화 원년’ 선포…민간 개발 초거대 AI 활용 지원
    정부, ‘AI 일상화 원년’ 선포…민간 개발 초거대 AI 활용 지원
    이를 통해 정부는 네이버, 카카오, LG, SK텔레콤, KT 등 국내 기업들이 뛰어든 AI 산업이 성장할 것으로 기대하고 있다. 과학기술정보통신부(과기정통부)는 13일 청와대 영빈관에서 열린 ‘대한민국 초거대 인공지능 도약’ 행사에서 ‘대한민국 인공지능 도약 방안’을 발표했다. 이에 △AI 국제협력 확대 △전 국민 AI 일상화 추진 △디지털 권리장전 수립 △AI 윤리...
    2023-09-13 16:22
  • “아들 손이 친구 뺨에 맞았다”…대전 교사 가해 학부모 입장문
    “아들 손이 친구 뺨에 맞았다”…대전 교사 가해 학부모 입장문
    (사고후유장애)를 호소한 것으로 알려졌다. ※ 우울감 등 말하기 어려운 고민이 있거나 주변에 이런 어려움을 겪는 가족·지인이 있을 경우 자살예방 상담전화 ☎1393, 정신건강 상담전화 ☎1577-0199, 희망의 전화 ☎129, 생명의 전화 ☎1588-9191, 청소년 전화 ☎1388, 청소년 모바일 상담 ‘다 들어줄 개’ 애플리케이션, 카카오톡 등에서 24시간 전문가의 상담을 받을 수...
    2023-09-12 14:54
  • 대전 교사에 '정서학대' 의견 냈던 세이브더칠드런…"배신당했다" 후원 해지
    대전 교사에 '정서학대' 의견 냈던 세이브더칠드런…"배신당했다" 후원 해지
    (사고후유장애)를 호소한 것으로 알려졌다. ※우울감 등 말하기 어려운 고민이 있거나 주변에 이런 어려움을 겪는 가족·지인이 있을 경우 자살예방 상담전화 ☎1393, 정신건강 상담전화 ☎1577-0199, 희망의 전화 ☎129, 생명의 전화 ☎1588-9191, 청소년 전화 ☎1388, 청소년 모바일 상담 ‘다 들어줄 개’ 어플, 카카오톡 등에서 24시간 전문가의 상담을 받을 수...
    2023-09-11 06:43
  • ADHD 치료제 오남용 줄인다…식약처, 의사들에 주의 당부
    ADHD 치료제 오남용 줄인다…식약처, 의사들에 주의 당부
    식약처는 마약류통합관리시스템에서 메틸페니데이트에 대한 최근 2개월(2023년 5~6월) 처방정보를 분석해 ‘메틸페니데이트 오남용 방지를 위한 조치기준(안)’에 따라 오남용이 의심되는 처방을 한 의사에게 공인전자문서 중계자(카카오페이, KT)를 거쳐 의사 본인 명의의 카카오톡과 문자메시지로 전자문서를 송달할 계획이다. 식약처는 현행 ‘ADHD 치료제...
    2023-08-30 09:19
  • “얘 왜 이러지?”…동창이 공개한 ‘서현역 흉기난동’ 최원종 프사
    “얘 왜 이러지?”…동창이 공개한 ‘서현역 흉기난동’ 최원종 프사
    이날 최원종과 초·중학교 동창생이라는 A 씨는 최원종의 카카오톡 프로필을 제작진에게 공개했다. A 씨가 공개한 최원종의 프로필 배경엔 욱일승천기가 배경으로 설정돼 있었다. 프로필 사진은 고(故) 노무현 전 대통령의 사진이었다. A 씨는 “이름이 최원종(이라고) 쓰여 있는데 (프로필 사진은) 노무현 전 대통령님 사진이었다”라며 “‘어? 뭐지?’ 하고 눌러봤는데...
    2023-08-25 13:42
  • 경기도, 긴급복지 핫라인 운영 1년…3180여명에 도움의 손길
    경기도, 긴급복지 핫라인 운영 1년…3180여명에 도움의 손길
    지난달부터는 상시상담이 가능한 '경기복G톡(카카오톡)'과 '긴급복지 핫라인 누리집(홈페이지)' 운영으로 상담 채널을 다양화하기도 했다. 도는 복지 사각지대 발굴 효과를 높이기 위해 사회복지시설이나 관련 기관 차량 374대에 '긴급복지 핫라인' 홍보 문구를 랩핑하는 한편 공인중개사무소, 철도 역사, 이·미용실, 편의점, 병의원 등 11만여 곳에 홍보전단지를...
    2023-08-24 09:41
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