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  • 한파에 기승 부리는 불량 전기장판·핫팩·아동의류 아웃
    한파에 기승 부리는 불량 전기장판·핫팩·아동의류 아웃
    이밖에 아동용 가방·모자·침구류, 어린이용 자전거 등도 안전기준을 지키지 못해 리콜 명단에 이름을 올렸다. 국표원은 리콜명령을 내린 58개 제품 정보를 제품안전정보센터(www.safetykorea.go.kr) 및 소비자24(www.consumer.go.kr)에 공개하고, 리콜제품을 사용 중인 소비자가 해당 사업자를 통해 수리·교환·환불 등을 받을 수 있도록 조치했다.
    2022-12-19 11:00
  • 전장연 시위에 4호선 삼각지역 ‘무정차 통과’뒤 정상운행
    전장연 시위에 4호선 삼각지역 ‘무정차 통과’뒤 정상운행
    안전 안내 문자는 별도로 발송하지 않는다. 또 무정차 통과시 운임 환불, 동선 안내, 반대편 열차 탑승 편의를 위한 게이트 개방 등 현장 대응을 강화하고 혼란을 최소화하기 위해 관계기관 회의를 지속해 열 방침이다. 전장연은 15일까지 4·6호선 삼각지역에서 오전 8시와 오후 2시 하루 두 차례씩 선전전을 예고한 상황이다.
    2022-12-14 09:37
  • 초특가로 유인 후 배송·환급 지연…온라인쇼핑몰 ‘뷰티히어로’ 피해 주의
    초특가로 유인 후 배송·환급 지연…온라인쇼핑몰 ‘뷰티히어로’ 피해 주의
    상담 사례는 모두 배송지연과 환불지연으로 나타났다. 특히 11월 첫째 주에 2건에 불과했던 피해상담이 넷째 주에는 82건으로 폭증했고, 12월에도 지속적으로 피해가 접수돼 피해 건수와 규모는 계속 늘 것으로 예상된다. ‘뷰티히어로’는 상품 가격을 회원에게만 공개하는 운영방식을 택하고 있다. 회원들에게 시중보다 저렴한 가격을 보여주고 구매를 유도한 후, 몇...
    2022-12-14 06:00
  • “분양 없던 일로 합시다”…부동산 침체에 미분양 공포 ‘점입가경’
    “분양 없던 일로 합시다”…부동산 침체에 미분양 공포 ‘점입가경’
    계약금 환불 및 위약금을 지급해야 하는 손해에도 불구하고 분양시장 악화로 모집을 취소하겠다는 것이다. 이 경우 시행사는 계약금 1000만 원에 위약금 1000만 원을 추가로 더 내야 한다. 시행사 관계자는 “최근 급격한 금리 인상 등 분양시장 침체로 인해 입주자 모집승인 취소 및 분양연기를 검토하고 있다”며 “2차 계약금 등 일체 분양대금 수납업무가...
    2022-12-13 17:00
  • ‘카트라이더’ 18년 만에 역사 속으로…후속작 서비스 집중하나?
    ‘카트라이더’ 18년 만에 역사 속으로…후속작 서비스 집중하나?
    카트라이더, 내년 서비스 종료 방침…1월 5일 생방송서 발표1월 출시 앞두고 있는 ‘카트라이더:드리프트’ 서비스 집중 가닥캐스터·선수 “아쉽다” 한 목소리…환불·리그 일정 등 논의 중 넥슨을 상징하는 대표 게임 중 하나인 ‘카트라이더’가 서비스를 종료한다. 카트라이더가 출시된 2004년 이후 18년만이다. 업계에서는 원작의 서비스 종료와 함께 IP를 계승한...
    2022-12-12 15:20
  • 철도노조 2일부터 파업 예정, 평시 대비 전철 75.1%ㆍKTX 67.5% 운행
    철도노조 2일부터 파업 예정, 평시 대비 전철 75.1%ㆍKTX 67.5% 운행
    파업 예고 기간의 승차권 환불(취소)이나 변경에 대한 수수료는 면제하고, 열차 운행이 중지된 경우 전액 환불 조치한다. 예약 취소하지 않는 승차권도 1년 이내에 위약금 없이 전액 환불받을 수 있다. 전철의 주요 환승역에는 질서지킴이를 집중 배치해 역 직원, 사회복무요원 등과 함께 승강장과 환승계단 등의 질서유지를 강화하고 경찰청, 철도특별사법경찰대...
    2022-12-01 17:29
  • LG 디오스 식기세척기 트루건조 “직접 써보고 선택하세요”
    LG 디오스 식기세척기 트루건조 “직접 써보고 선택하세요”
    환불을 원하는 고객은 제품 회수와 함께 구매 비용 전액을 돌려받는다. LG전자는 이벤트 참여 고객이 디오스 식기세척기 체험 후기를 개인 SNS에 올리고 인증하면 식기세척기 세제를 제공한다. LG 디오스 식기세척기 신제품은 오브제컬렉션 컬러인 네이처 베이지에 차별화된 ‘트루건조’ 기능을 탑재했다. 트루건조는 △수냉식 응축 건조 △자동 문 열림 건조...
    2022-11-30 10:00
  • '7% 할인' 서울사랑상품권 1000억 추가 발행
    '7% 할인' 서울사랑상품권 1000억 추가 발행
    광역상품권은 구매일로부터 5년 이내 사용할 수 있고, 상품권 금액의 60% 이상 사용시엔 잔액을 환불받을 수 있다. 선물하기는 보유한도 내에서 자유롭게 가능하다. 발행 당일인 6일에는 안정적인 시스템 운영을 위해 서울페이플러스 '가맹점 찾기'는 발행 30분 전부터 2시간 동안(오전 9시30분~11시30분, 오후 1시30분～3시30분), '상품권 선물하기'는 발행일 오전...
    2022-11-27 11:15
  • "K팝 멤버 뽑는다" 인니서 오디션 진행하던 한인 7명 체포…이민법 위반 혐의
    "K팝 멤버 뽑는다" 인니서 오디션 진행하던 한인 7명 체포…이민법 위반 혐의
    이 과정에서 티켓 환불을 제대로 진행하지 않으면서 구매자들의 항의가 쏟아졌다. 위도도 에카트자자나 인도네시아 이민국장 대행은 “많은 인도네시아인이 공연 티켓을 구매하면서 피해를 봤기 때문에 법에 따라 사건을 처리할 계획”이라며 K-Pop 콘서트와 관련한 사기에 주의를 당부했다. 한편 인도네시아에서 이민법을 위반할 경우 5억 루피아(약 4225만원)...
    2022-11-25 00:10
  • 소비자원, ‘블랙프라이데이’ 해외직구 피해예방주의보 발령
    소비자원, ‘블랙프라이데이’ 해외직구 피해예방주의보 발령
    소비자의 불만 유형별로는 ‘취소·환불 등 지연 및 거부’가 848건(26.3%)으로 가장 많았다. ‘위약금·수수료 및 가격 불만’이 631건(19.5%), ‘미배송·배송 지연’ 등 배송 관련 불만이 615건(19.0%)’의 순으로 나타났다. 품목별로 소비자 불만 유형을 분석한 결과 의류·신발, 신변용품은 ‘취소·환불 등 지연 및 거부’가 각각 434건(28.8%), 99건(30.5%)으로...
    2022-11-23 09:02
  • '철도노조 태업'…24일부터 일부 무궁화ㆍ새마을호, 관광열차 운행 중지
    '철도노조 태업'…24일부터 일부 무궁화ㆍ새마을호, 관광열차 운행 중지
    태업 기간 중 승차권 환불(취소)과 변경 수수료는 면제된다. 코레일은 해당 열차를 예매한 고객들에게 개별적으로 문자메시지를 전송해 안내하고 있다. 아울러 수도권 전철과 동해선의 일부 전동열차도 지연이 예상된다. KTX는 운행 중지 열차는 없지만, 지연될 수 있어 주말 대학별 수시전형의 논술과 면접시험 등을 위해 열차를 이용할 예정인 수험생들은 각별한...
    2022-11-22 15:16
  • 임영웅 콘서트보다 비싸…오재원, 팬미팅 티켓 고가 논란에 해명글
    임영웅 콘서트보다 비싸…오재원, 팬미팅 티켓 고가 논란에 해명글
    티켓 가격은 14만9000원부터 16만9000원이었으며, 직원의 계좌로 입금할 것과 환불은 불가하다는 안내가 적혀있었다. 또 통상 스타들이 티켓대행업체를 통해 티켓을 판매하는 것과 달리 오재원 측은 인스타그램 개별 메시지(DM)로 티켓 신청을 받았다. 공지가 나오자 네티즌들 사이에선 티켓 가격이 너무 비싸다는 취지의 지적이 나왔다. 이들은 “임영웅 콘서트보다...
    2022-11-22 14:59
  • '금쪽상담소' 낸시랭, 결혼 전제로 만난 남친 알고보니 유부남…"사람 믿기 힘들어"
    '금쪽상담소' 낸시랭, 결혼 전제로 만난 남친 알고보니 유부남…"사람 믿기 힘들어"
    하지만 낸시랭이 전시회를 위해 영국으로 떠나기 전 강아지를 맡을 수 없다는 연락이 왔고, 영국에 다녀온 뒤에는 작품 환불까지 요구했다. 이에 오은영 박사는 “배신이라는 건 오래 믿었던 사람과 신뢰가 깨진 걸 말한다. 그러나 지금 이야기는 배신이라고 정의하기엔 좀 생각을 해봐야 한다”라며 “너무 짧은 시간이고 그냥 모르는 사람이다. 그 사람에게 절친이...
    2022-11-18 23:22
  • [카타르 월드컵] 우리형에서 날강두 된 호날두...마지막 월드컵 조기퇴근 있기없기?
    [카타르 월드컵] 우리형에서 날강두 된 호날두...마지막 월드컵 조기퇴근 있기없기?
    이에 호날두의 경기를 보러왔다가 분노한 팬들은 티켓 환불을 요구까지 하는 사태가 벌어졌습니다. 해당 경기는 호날두 출전 소식에 10만~40만 원을 호가하는 티켓이 2시간 30분 만에 6만석 전석 매진될 정도로 인기가 많았습니다. 빗속에서 관전하던 팬들은 호날두 얼굴이 스크린에 비칠 때마다 그의 이름을 연호했는데, 정작 그는 컨디션 조절을 이유로 벤치만...
    2022-11-17 16:22
  • 수능 모의평가 유출 ‘1타 국어강사’…법원 "前회사에 48억 지급해야”
    수능 모의평가 유출 ‘1타 국어강사’…법원 "前회사에 48억 지급해야”
    A 씨 구속 후 스카이에듀는 대규모 환불사태가 발생하며 환불액이 수백억에 달한 것으로 전해졌다. 출소 후 A 씨는 스카이에듀에 강의 출시를 요청했지만 내부 반대로 뜻을 이루지 못했다. 당시 일부 직원과 소속 강사가 회사 이미지 악화 등을 이유로 A 씨 강의 출시를 반대했다. 스카이에듀는 차선책으로 신규 사이트를 만들어 강의를 올리자고 제안했지만...
    2022-11-17 14:45
  • 강제퇴실 당해도 기숙사비 일부 돌려받는다...26개 대학 부당약관 시정
    강제퇴실 당해도 기숙사비 일부 돌려받는다...26개 대학 부당약관 시정
    앞으로 대학 기숙사에서 강제 퇴사조치를 받은 학생은 기숙사비 일부를 환불 받을 수 있게 됐다. 또한 대학 기숙사들은 학생이 없는 개인 호실을 함부로 점검하지 못한다. 공정거래위원회는 26개 대학교 기숙사 사업자의 이용약관을 심사해 6개 유형의 불공정약관 조항을 시정했다고 17일 밝혔다. 26개 사업자는 건국대, 에듀이십일건국대, 경북글로벌교류센터...
    2022-11-17 06:00
  • [특징주] 카카오게임즈, 우마무스메 유저 집단 소송 취하에 강세
    [특징주] 카카오게임즈, 우마무스메 유저 집단 소송 취하에 강세
    전날 소송 대표단 대변인인 이철우 변호사는 ‘우마무스메 프리티 더비’ 부실 운영을 이유로 카카오게임즈에 제기한 환불 소송 취하서를 제출했다고 밝혔다. 김성수 씨 외 200명의 우마무스메 이용자들은 지난 9월 카카오게임즈에 1인당 소송 가액 20만 원씩 총 4020만 원을 환불해 달라는 손해배상 청구 소송을 법원에 제기했다. 이용자들은 카카오게임즈가 소송...
    2022-11-11 13:27
  • [종합] "택시부제 45년 만에 해제"…서울시, '연말 승차난 해소' 택시 7000대 투입
    [종합] "택시부제 45년 만에 해제"…서울시, '연말 승차난 해소' 택시 7000대 투입
    이외에 승차거부, 골라태우기 집중단속과 불친절 요금 환불제를 시행해 시민들이 편리하게 택시를 이용할 수 있게 지원한다. 택시 운수 종사자들에게 이익이 돌아갈 수 있도록 보완 대책도 함께 마련했다. 다음 달 1일 심야 할증 조정 시행 이후 6개월까지 운송수입금과 초과 수입 배분 비율을 동결해 요금 인상분이 기사에게 가는 구조를 담보할 예정이다....
    2022-11-08 11:25
  • 앳홈, 로봇청소기 ‘클리엔’ 누적 매출 200억 돌파
    앳홈, 로봇청소기 ‘클리엔’ 누적 매출 200억 돌파
    클리엔은 로봇청소기 브랜드 최초로 한 달 사용 후 불만족 시 100% 환불 정책을 도입해 운영 중이다. 양정호 앳홈 대표는 “대형 가전 제조사, 로봇청소기 전문 기업 사이에서 클리엔이 누적 매출 200억 원을 올릴 수 있었던 것은 성능, 가격 등 기존 제품들에 있었던 불편을 해결했기 때문”이라며 “날로 커지는 로봇청소기 시장에서 클리엔이 유일한...
    2022-11-08 10:34
  • "택시부제 45년만에 해제"...서울시, '연말 승차난 해소' 택시 7000대 투입
    "택시부제 45년만에 해제"...서울시, '연말 승차난 해소' 택시 7000대 투입
    이외에 승차거부, 골라태우기 집중단속과 불친절 요금 환불제를 시행해 시민들이 편리하게 택시를 이용할 수 있게 지원한다. 택시 운수 종사자들에게 이익이 돌아갈 수 있도록 보완 대책도 함께 마련했다. 다음 달 1일 심야 할증 조정 시행 이후 6개월까지 운송수입금과 초과 수입 배분 비율을 동결해 요금 인상분이 기사에게 가는 구조를 담보할 예정이다....
    2022-11-08 10:00
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