앞서 내츄럴엔도텍은 2015년 판매 중이던 백수오에 가짜 원료가 섞였다는 한국소비자원의 조사가 나오면서 실적이 악화됐다. 2015년 영업손실만 106억 원을 기록했고 4년 연속 적자를 이유로 관리종목에 지정돼 상장폐지 위기에 몰렸다. 이후 국내 알약 캡슐 제조업체 서흥이 인수하며 거래 재개의 발판을 마련했다.
이재명 경기도지사 관련 정치테마주...
중소기업중앙회는 30일 한국소비자원과 함께 소비자중심경영 인증을 취득한 50개 중소기업을 대상으로 ‘CCM 인증 중소기업 인식 실태조사’를 실시하고 이같이 밝혔다.
조사 결과 CCM 인증을 취득한 중소기업의 46.0%(23개)는 CCM 인증제에 대해 만족하고 있는 것으로 조사됐다. 인증을 통해 얻은 가장 큰 성과는 ‘임직원의 고객 중심 문화 개선’이 40%로 가장...
실제로 한국소비자원의 상조서비스 관련 피해구제 접수건수 중 해약환급금 관련 사례의 비중이 매년 50%를 상회하고 있다.
이에 공정위는 소비자가 자신의 가입정보를 바탕으로 지급받을 수 있는 해약환급금을 간편하게 산출·확인하고, 과소지급된 경우 공정위에 신고할 수 있는 해약환급금 산출 시스템을 구축했다.
이 시스템을 사용하려면 ‘내상조 찾아줘’...
코로나19 이후 문 닫는 헬스장 늘어…'할부' 결제하세요
문제는 코로나19로 헬스장, 필라테스 등 체육 센터가 경제적 어려움을 겪으며 관련 소비자 피해가 급증했다는 점이다. 지난해 한국소비자원에 접수된 헬스장 관련 피해구제 신청은 총 3068건을 기록해 역대 최대치를 기록했다. 전년보다 1000건 이상 증가한 수치다. 코로나19가 본격 확산한 2월부터 피해 구제...
9일 한국소비자원 가격정보 종합포털 ‘참가격’에 따르면 7월 서울 기준으로 대표 외식품목 8개 가운데 7개 품목 평균 가격이 지난 1월보다 상승했다.
가격 상승률이 가장 높은 품목은 냉면이었다. 올해 1월 평균 9000원이던 냉면 가격은 7월 9577원으로 6.4% 상승했다.
주재료인 메밀 가격이 크게 오르면서 냉면 가격 역시 상승한 것으로 보인다. 지난 6일...
3일 이투데이가 한국소비자원이 조사한 시중 15개 짜장ㆍ비빔 라면의 내용량, 나트륨 함량 등의 자료를 분석한 결과 농심 '올리브 짜파게티', 오뚜기 '진짜장', 팔도, GS25의 'NEW공화춘자장면'이 상대적으로 나트륨양이 적절한 수준으로 들어있는 것으로 나타났다.
나트륨 함량을 내용량 100g으로 환산한 결과 15개 시중 짜장 및 볶음라면의 나트륨 중앙값은 896...
한국소비자원은 소비자 선호도가 높은 짜장·비빔라면 15개 제품을 대상으로 안전성과 품질 및 특성, 표시 적합성 등에 대해 시험·평가한 결과를 3일 발표했다.
짜장·비빔라면의 평균 포화지방 함량은 1일 영양성분 기준치(15g)의 53%에 달했으며, 나트륨은 기준치(2000mg)의 61%로 높은 수치를 기록했다.
특히, 한 번에 두 개를 먹을 경우 포화지방과 나트륨은...
지난 5월 식약처와 한국소비자원은 크릴오일 100%로 표시된 26개 제품을 대상으로 품질, 안전성, 표시실태를 공동 조사했고, 그 결과 크릴오일 4개 제품에서 다른 유지가 혼입된 것을 확인했다. 이번 청원은 5월 조사 당시 일부 제품에서 다른 유지가 혼합된 것을 확인한 만큼 “크릴오일을 믿고 먹어도 되는지 식약처에서 다시 한 번 수입 제품 전반의 다른 유지 혼합...
한국소비자원이 7~8월 여름 휴가철을 앞두고 피해 발생이 우려되는 렌터카와 관련해 소비자 피해주의보를 발령했다고 25일 밝혔다.
소비자원에 2018년부터 2021년 5월까지 접수된 렌터카 관련 피해구제 신청은 총 1010건으로 매년 증가 추세인데 이 가운데 7~8월 피해구제 신청이 20.8%(210건)로 가장 많았다.
소비자이 분석한 렌터카 관련 피해 유형을 보면 수리비...
공정거래위원회는 여름 휴가철을 맞아 피해 발생이 우려되는 렌터카와 관련해 소비자 피해주의보를 25일 발령했다.
한국소비자원에 따르면 렌터카 관련 피해구제 신청은 2018년 253건, 2019년 276건, 2020년 342건, 2021년(1~5월) 139건으로 매년 증가하고 있다. 지난해부터 최근까지 코로나19 여파로 국내 여행이 늘면서 렌터카 피해구제 신청도 늘었다는 분석이다....
한국소비자원에 따르면 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 캠핑용품 관련 안전사고는 2018년 115건, 2019년 139건, 2020년 142건으로 매년 꾸준히 발생하고 있다.
이 기간 동안 발생한 안전사고 총 396건 중 가스 누설, 과열, 발화‧불꽃 폭발 등 화재 관련 안전사고가 245건(61.9%)으로 가장 많았다. 화재사고 다발 품목으로는 ‘부탄가스’(81건), ‘불꽃놀이 제품’...
부족한 서비스 네트워크와 비싼 수리비는 소비자 불만으로 이어졌다. 한국소비자원이 자동차 서비스센터 이용자 1268명을 대상으로 소비자 만족도를 조사한 결과 종합 만족도는 국산차 서비스센터가 평균 3.60점, 수입차 서비스센터는 평균 3.54점을 받았다. 종합 만족도는 서비스 품질, 서비스 상품, 서비스 호감도 3개 부문을 총체적으로 평가한 수치로, 국산차...
이날 서울비즈센터에서 열린 한걸음 모델 상생조정기구 1차 회의에는 이해관계자(대한안경사협회, 딥아이, 한국소비자연맹), 전문가(대한안과학회, 한국소비자원), 관계부처가 참석했다.
이번 회의에서는 안경 온라인 판매서비스 관련 한걸음 모델 상생조정기구를 구성하고, 한걸음 모델의 개념 및 상생조정기구 운영 방향을 공유했다.
상생조정기구 위원은 합의를...
한국소비자원이 5개 통신판매중개 사이트(G마켓, 옥션, 11번가, 인터파크, 쿠팡)를 통해 판매되는 주방용 오물분쇄기 247개를 분석한 결과, 62.3%에 해당하는 154개 제품이 불법 제품으로 나타났다. 합법 유통 제품은 38.7%로 절반이 채 되지 않는다. 음식물 처리기 관련 소비자 피해접수도 최근 3년간 총 1907건에 달했다.
이에 따라 국회에서는 하수구로 찌꺼기를 내보내는...
한국소비자원은 온라인에 유통 중인 마스크 패치 49개 제품을 모니터링한 결과, 전 제품이 위해성 평가 및 신고 절차를 거치지 않은 것으로 확인돼 제조·판매사에 판매 중단을 권고했다고 8일 밝혔다.
마스크 패치는 마스크에 부착해 호흡기와 가깝게 닿아있는 상태에서 사용하는 새로운 용도의 방향제에 해당해 관련 기준에 따라 위해성 평가를 거치고 안전기준에...
실제로 한국소비자원·한국소비자단체협의회에 따르면 소비자상담 통합콜센터에 접수된 주식 리딩방 피해 상담 건수는 지난해 4분기 5659건으로 전년 동기(3122건) 대비 81.3% 늘었다. 올해 1월로 봐도 1년 전보다 144.0%나 급증했다. 금융감독원에 접수된 유사투자자문업자 피해 신고도 2015년 82건에서 2020년 556건으로 5년 만에 약 6.8배 늘었다.
이처럼 리딩방의 피해가...
연초 한국앤컴퍼니가 한국아트라비엑스를 합병하는 과정에서 잡음이 나온 것도 이 때문이다.
당시 금융소비자원은 보도자료를 통해 “조현범 등 지배주주가 인수합병(M&A)을 본래의 목적이 아닌 계열사 자진상장폐지를 위해 사용하면서, 회삿돈 2700억 원으로 매입했던 자사주를 모두 가져간다”며 “아트라스와 소액주주의 돈을 약탈하는 것”이라고 꼬집은 바 있다....
동아제약의 ‘비겐크림톤’은 변화가 잦은 염색제 시장에서 오랫동안 소비자에게 사랑받고 있다. 1991년 국내 발매 후 올해 30주년을 맞았다.
비겐크림톤은 2014년 한국소비자원이 발표한 새치용 염모제 비교 평가에서 염색 지속력 부분에서 우수한 평가를 받았다. 염색 지속력은 한번 염색한 뒤 머리의 염색 상태가 오랫동안 유지되는 정도를 말한다.
이 제품은 모발 보호...
대다수 편의점 도시락은 평균 나트륨 함량 1361㎎로 성인 하루 권장량 2000㎎의 68.1%에 달한다(한국소비자원 조사).
이에 따라 편의점들은 상대적으로 단가와 마진률이 높은 도시락 수요를 잡기 위해 기준에 맞는 도시락 품목을 늘리며 고객몰이에 나서고 있다. CU는 최근 도시락에 포함된 열량 및 나트륨 함량 표기를 기존보다 10배 이상 확대해 보다 쉽게 영양소...