충성도, 9페이지 - 이투데이

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LG이노텍, FC-BGA 4130억원 투자…주가 재평가 기대 - KB증권

이어 "FC-BGA 투자가 충성도 높은 글로벌 전략 고객 요청으로 이뤄져 장기 물량 확보가 용이하다"면서 "라이다, 레이더, V2X 시스템 등과 함께 자율주행차에 최적화된 부품 솔루션 공급이 가능해져 향후 글로벌 빅테크 중심의 고객기반 확장성도 커질 것으로 예상된다"라고 덧붙였다.

2022-02-23 07:52
[데스크칼럼] 허울 좋은 주 4일제 공약

뉴질랜드에 본사를 둔 페퍼추얼가디언이 주 4일 근무에 대한 시험 연구를 한 결과, 직원들은 동일한 생산성을 유지했을 뿐 아니라 직무 만족도, 팀 워크, 워라밸, 회사 충성도 등도 향상됐다. 스트레스도 덜 경험했다고 한다. 노르웨이, 덴마크, 독일, 네덜란드 같이 세계에서 생산성이 가장 높은 나라 중 일부가 주당 평균 27시간 일한다는 점을 감안할 때 이는 놀라운...

2022-02-15 05:00
"고객이 직접 아이디어 제안"…SSG닷컴, 디자인ㆍ친환경 공모전 진행

특별상 40명에게는 신세계상품권 5만 원을 증정한다. 김진설 SSG닷컴 마케팅담당은 “’쓱닷컴이 내 회사’라는 생각을 가질 수 있는 공모전을 통해 자연스럽게 ‘팬슈머’를 확보하고 브랜드 충성도를 높일 수 있을 것으로 기대한다”며 “당선작은 향후 쓱닷컴이 진행하는 프로모션에 활용 예정이다”고 했다.

2022-02-02 09:00
미국 소매업계, 온라인 쇼핑 열풍 그림자…반품액 78% 폭증한 910조 달해

올해 반품을 처리하는데 드는 평균 비용은 판매가의 66%로 추정되는데, 1년 전 59%에서 증가한 수치다. 이런 상황에도 기업들은 울며 겨자 먹기로 반품을 수용하고 있다. 공급망 솔루션 기업 리퀴디티서비스의 빌 앙그릭 최고경영자(CEO)는 “오히려 고객 충성도를 놓고 경쟁하는 게 중요해지면서 더 많은 소매업체가 관대한 반품 정책을 펼치고 있다”고 설명했다.

2022-01-26 15:35
“우리만 팔아요”···유통업계, 단독상품으로 승부수

12월 한 달간 마켓컬리에서 구매를 한 고객 중 81.5%가 컬리온리 상품을 장바구니에 담았을 정도로 고객 충성도 및 이용도도 높다. 한 유통업계 관계자는 “대형마트에서 시작된 자체 브랜드(PB) 상품 경쟁이 이제는 단독 상품 영역으로 확대되며 각 업체마다 독자적인 상품을 선보이기 위해 치열한 경쟁을 펼치고 있다”며 “매력적인 단독 상품은 신규 고객을...

2022-01-20 17:00
이마트에 인수된 이베이코리아 새 사명 ‘지마켓글로벌’로 변경

01%를 3조4404억 원에 인수했기 때문이다. 이베이코리아 관계자는 "이베이코리아 브랜드 중 고객 충성도가 높고 우리나라 이커머스 업계를 선도해 온 G마켓의 대표 브랜드 영속성을 유지하면서 신세계그룹의 디지털플랫폼 축으로서 미래 사업에서 더 큰 성장 기회를 찾는 의미로 ‘지마켓글로벌’을 사명으로 결정했다"고 설명했다.

2022-01-19 17:20
[이슈크래커] 충성고객 많은 스타벅스, 가격인상에 키프티콘 사재기까지

스타벅스, 고객 충성도 높아 사재기까지 음료 가격 인상에 기프티콘 사재기 현상까지 나타나는 것은 스타벅스 고객 충성도가 유독 높기 때문으로 보인다. 그간 스타벅스가 음료 가격을 인상하지 않았다고 하지만, 스타벅스의 음료 가격은 결코 낮지 않은 수준이다. 특히 국내 스타벅스는 해외보다 더 비싼 가격을 받으면서 꾸준히 비난을 받아왔다. 실제 한국의...

2022-01-10 16:20
‘힙함’의 상징 블랙베리 "굿 바이"…스마트폰 사업 종료

WSJ은 블랙베리가 OS 서비스 종료 시기를 더 앞당길 수 있었으나 충성도 높은 사용자에 대한 감사의 표시로 16개월간 서비스를 지속한 것이라고 전했다. 모든 블랙베리 스마트폰이 사용 불가능해지는 것은 아니다. TCL과 제휴한 이후 출시한 △프리브 △디텍 시리즈 △키원(KEYone) △키투(KEY2) 등은 안드로이드 기반 모델이므로 이번 서비스 종료와는 무관하다....

2022-01-06 15:06
‘스파이더맨’ 흥행에 한국기업이 웃는 이유

현대자동차는 전 세계가 주목하는 마블 영화에 자사 모델을 등장시키며 글로벌 홍보 효과를 창출하고 있으며, 마블은 현대자동차로부터 금전적 투자를 얻어내는 동시에 마블에 대한 충성도가 높은 한국 관객들에게 애국심과 팬심을 자극하고 있다. 소니 픽쳐스의 글로벌 파트너십 총괄 제프리 갓식 부사장은 “선도적 기술과 혁신적 디자인의 대명사인 현대차와의...

2021-12-28 14:14
카카오, 남성향 웹소설 플랫폼 ‘우시아월드’ 인수 시너지 기대 - 하나금융투자

윤예지 하나금융투자 연구원은 “우시아월드의 매력은 충성도 높은 고객군을 보유했다는 점과 회사 자산 구조를 경량화한 구조로 향후 큰 폭의 이익 성장이 가능하다는 점”이라고 설명했다. 그는 “실물 오피스 없이 직원들도 모두 재택근무를 하는 형태로 운영됐다”며 “신규 플랫폼 기업에 숙명적인 광고비도 거의 전무했다”고 밝혔다. 윤 연구원은...

2021-12-20 08:34
기업 10곳 중 6곳 “60세 이상 정년연장 부담“

응답 기업은 고령 인력에 대해 ‘성실성’(60.1%)과 ‘조직충성도’(32.1%)는 높지만, ‘디지털 적응력’(51.0%)과 ‘창의성’(30.6%)은 부족하다고 평가했다. 경총 이형준 고용·사회정책본부장은 “응답 기업 10개사 중 약 6개사가 현시점에서 60세를 초과하는 정년연장에 부담을 느끼고 있고, 이런 기업의 절반 이상은 신규채용에도 부정적 영향을 미칠 것으로...

2021-12-19 12:00
'70~80% 몰표' 지역주의 사라지나…심상치 않은 호남·TK

호남, 李몰표 현상 옅어져…尹지지율 두자릿수 경북 출신 李, TK 표심 어필…보수계 70% 지지는 과거 "캐스팅보트 2030, 지역 충성도 낮아" 대통령 선거가 100일도 남지 않은 상황에서, 역대 대선 때마다 반복됐던 ‘지역주의’ 색채가 점점 옅어지고 있다. 특히 호남·TK(대구·경북) 움직임이 심상치 않다. 우선 역대 대선에서 민주당 후보에게 몰표를 줬던...

2021-12-13 17:35
"어렵고, 호불호 강해도"…‘지옥’, ‘오징어 게임’ 넘어 장기흥행 전망

또 K콘텐츠의 인기가 전반적으로 올라가면서 고정 팬층의 한국 드라마에 대한 충성도가 높아진 것이다. 다음달 중순까지는 큰 경쟁작이 없어 ‘지옥’은 당분간 흥행을 이어 갈 전망이다. 다음달 17일과 24일 각각 공개되는 판타지물 ‘위쳐’ 시즌2와 SF물 ‘고요의 바다’ 정도가 ‘지옥’의 기세를 누그러뜨릴 작품으로 꼽힌다.

2021-11-29 15:44
[특징주] 애니플러스, 메타버스ㆍNFT 기대감 업고 '상한가'

그는 "애니메이션 업계는 아직 메타버스, NFT 시장이 본격 침투되지 않았고, 충성도가 높은 대규모 글로벌 팬덤까지 구축돼 있어 시장성 또한 클 것으로 전망한다"고 설명했다. 애니플러스는 '진격의 거인', '러브라이브' 등 일본 애니메이션의 유통ㆍ상품화를 주력으로 하는 종합 콘텐츠 업체다.

2021-11-24 09:25
“애니플러스, 본업 좋고 메타버스ㆍNFT 연계까지 완벽” -유안타증권

그러면서 “애니메이션 업계는 아직 메타버스ㆍNFT가 본격적으로 침투되지 않았고, 충성도가 높은 대규모 글로벌 팬덤까지 구축돼 있다”라면서 “향후 애니플러스의 시장 진출 가능성과 진출 시 시장성 또한 클 것으로 전망한다”라고 내다봤다. 이어 “△애니플러스 MD샵 △AGF(애니계의 G-Star) △ICT융합 미디어아트 전시 △드라마 사업은 메타버스ㆍNFT를...

2021-11-24 07:30
스타벅스 케빈 존슨 CEO “커피값 올릴 것”

이를 위해 “고객 참여를 통한 장기적인 고객 충성도를 구축할 것”이라고 덧붙였다. CNN은 “10월 소비자물가지수에 따르면 커피 가격은 지난 12개월간 4.7% 상승했다”며 “스타벅스와 다른 커피 회사들이 헤지 전략으로서 커피를 미리 구매했기 때문”이라고 설명했다. 이어 “나쁜 소식은 비용이 계속 높이 유지되면 결국 커피를 마시는 사람들에게 더 높은...

2021-11-23 16:43
교육 영상부터 국대 경기까지…쿠팡, ‘쿠팡플레이’에 힘쓰는 이유는?

고객의 충성도를 유지하기 위한 전략이기도 하다. 최근 이커머스 시장 경쟁은 날로 치열해지고 있다. 마켓컬리와 SSG닷컴 등은 다양한 배송 서비스를 선보이며 쿠팡과 경쟁하고 있다. 이커머스 시장 주도권을 차지하기 위해서는 기존 회원의 이탈을 막아야 한다. 쿠팡 관계자는 "쿠팡플레이는 멤버십에 가입한 고객들에게 더 많은 혜택을 제공하고자 노력하고...

2021-11-10 08:00
카카오페이, 어느 증권사가 유리하나…‘실시간 경쟁율’ 살펴보니

9대 1, 인수단으로 참여한 한국투자증권은 2.9대 1, 신한금융투자는 4.6대 1 수준으로 나타났다. 한편, 카카오페이의 향후 주가 전망은 엇갈리고 있다. 메리츠증권은 높은 이용자 충성도 등을 감안해 적정 주가를 11만 원(기업가치 14조4000억 원)으로 제시한 반면, KTB투자증권은 향후 규제 확산 가능성을 고려해 적정 주가로 5만7000원(기업가치 7조4000억원)을 제시했다.

2021-10-25 12:57
[이투데이 말투데이] 유교무류(有敎無類)/존 구드만의 법칙 (10월25일)

☆ 시사상식 / 존 구드만의 법칙 고객 불만과 고객 충성도의 상관관계를 밝힌 법칙. 고객이 평소에 이용하여 아무런 문제를 느끼지 못할 때에는 10% 정도의 재방문율을 보이지만, 만약 불만을 말하는 손님에게 진지하게 대응했을 경우 65%가 다시 이용하러 온다는 것을 밝힌 법칙이다. ☆ 우리말 유래 / 실랑이 ‘신래(新來)’는 과거에 새로 급제한 사람. ‘신래위’라고...

2021-10-25 08:28
LG유플러스, 가입자수 증가에 기반한 양질의 성장 기대 -삼성증권

이어 최 연구원은 "11월 한국 출시 예정인 디즈니플러스와 모바일ㆍIPTV 제휴 계약을 맺어 출시일에 맞춰 모바일 요금제를 내놓고 IPTV와 LG헬로비전의 케이블TV에서 디즈니플러스를 연동할 것으로 예상한다"며 "기존 고객의 해지율을 낮추는 등 충성도를 높이고 신규 고객 기반을 넓히는 데 도움이 될 것으로 기대한다"고 내다봤다....

2021-10-25 08:15

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