인스턴트 메신저(89.2%→90.9%)나 SNS(60.7%→64.9%)는 물론 인터넷쇼핑(51.3%→53.6%), 인터넷뱅킹(49.8%→52.5%), 클라우드 서비스(18.2%→23.7%)의 이용률이 모두 높아졌다.
다만 이메일의 경우 이용률이 2013년 60.2%에서 2014년 59.3%, 2015년 59.2%로 소폭 감소하는 것으로 나타났다. 인스턴트 메신저와 SNS 등 대체 의사소통 수단이 발달한 데 따른 현상으로 풀이된다.
2015-12-30 13:33