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카카오톡, 30분간 메신저 수발신 장애…카카오팀 "현재 정상화, 불편드려 죄송"

잠시만 기다려주세요"라는 글을 올린 바 있다. 카카오톡 이용자들은 이날 오전 갑자기 메신저 수발신이 이뤄지지 않자 불만을 토로했다. 네티즌들은 "카카오톡 로그인도 안 되네요. 대체 뭐가 문제인지", "카카오톡 오류 있네요. 카카오 카풀의 영향일까", "카카오톡 계속 오류나는데 저만 그러나요?" 등 불만을 나타냈다.

2018-12-20 11:23
[조에린의 벤처 칼럼] 유망 벤처가 사양길을 걷는 이유

대학생들을 위한 근거리 연결망 메신저였던 익약은 성희롱 문제로 명성에 금이 가고 충분히 규모가 큰 시장으로 피봇하지 못해 사양길을 간 경우다. 메이플도 서비스로 주는 쿠키를 재활용해 비난받기 시작하면서 큰 타격을 입어 망하게 됐다. 우리 사회는 점점 도덕적이지 못한 기업 활동에 분개하는 경향이 커진다. 특히 시장의 충성 고객이 기존 기업들보다...

2018-12-18 05:00
[공병호의 독서산책] 최인수 외 4인, ‘2019 대한민국 트렌드’

사람에 따라선 다양한 평가를 내릴 수 있지만 대세는 모바일 메신저가 중심을 차지하는 시대가 된 것은 분명하다. 같은 맥락에서 사람들은 점점 비대면을 선호하게 되고 무인 계산대는 우리 곁에 성큼 다가서고 있다. 책을 읽다가 만난 가장 놀라운 내용은 ‘회사가 개인을 통제하기 힘든 시대’라는 주제에 실려 있다. 퇴사 준비생이나 워라밸 등과 같은 용어들이...

2018-11-18 18:06
카카오 3Q 영업익 전년比 35%↓...내년 수익성 확보 집중(종합1)

여민수 카카오 공동대표는 “카카오톡 메신저 안에서 주문·결제하는 방식을 개발하고 있다”며 “카카오톡 기반 커머스 플랫폼은 시장에서 새로운 비즈니스플랫폼으로 자리잡을 것”이라고 말했다. 내달 1일 분사하는 카카오커머스를 메신저와 연계해 비즈니스플랫폼으로 확장한단 계획이다. 실제 카카오는 지난달 31일 카카오의 커머스 사업부문 분사를 결정했다....

2018-11-08 15:49
[대한민국 7대 어젠다]‘복세편살’·‘이생망’ 아시나요

보고서로 대체해주세요”라고 조르는 것도 한참 나중에서야 뜻을 알았다. #대기업 영업팀 부장 이모(52) 씨는 자신에게 잘못 보내진 메신저 쪽지를 해석하지 못해 애를 먹었다. 쪽지에는 “나일리지(나이와 마일리지를 합친 말)도 정도껏 쌓아야지. 꼰대 이 부장이 우리 팀으로 오다니. 완전 이생망(이번 생은 망했다)”이라고 적혀 있었다. 이 씨는 점심시간에...

2018-10-12 04:00
국내 최초 로밍 데이터 무제한 요금제 나온다

이미 소비자들이 메신저로 대체된 문자 시장과 더불어 최근에는 음성통화까지 데이터 서비스(mVoIP)로 이용한다는 설명이다. 실제로 지난해 17년 LG유플러스의 1인당 로밍 데이터 사용량은 전년 대비 28% 늘었다. 반면 같은 기간 음성통화 사용량은 23% 감소했다. 앞서 SK텔레콤도 3월 하루 3분 무료 통화, 초 단위 과금 등 로밍제도를 전면 개편했다. SK텔레콤은...

2018-05-28 10:15
[AI금융시대] 내 삶에 ‘훅’ 들어온 AI 로봇…계좌이체·조회 척척

KEB하나은행은 생활금융 앱 ‘핀크’의 전용 상담원으로 ‘핀고’를 도입했고, 우리은행도 자사 메신저 서비스인 ‘위비톡’의 상담원으로 ‘위비봇’을 적용했다. 챗봇이 텍스트 기반 서비스라면 콜봇은 상담 과정을 음성으로 옮겨온 것이다. 케이뱅크는 AI의 상황 인지능력을 강화해 실시간 음성 상담이 가능한 콜봇을 도입할 예정이다. 콜봇이 개발되면 상담이...

2018-03-14 11:00
[벤처돌직구] 김동현 휴마트컴퍼니 대표 “마음의 병 고쳐준 심리상담, 온라인 채팅으로 문턱 낮췄죠”

이런 단점을 보완하려는 고민 끝에 김 대표는 모바일과 웹 메신저를 통해 ‘비대면’으로 이뤄지는 심리상담 서비스 ‘트로스트’를 만들어냈다. ‘텍스트 테라피’, 즉 텍스트를 이용한 상담 방식은 전화 상담이나 이메일 상담보다 시간과 장소의 제약이 적고 익명성이라는 점에서 피상담자를 철저히 배려한다. 상담사의 수준은 오프라인을 상회하지만 상담비는...

2018-03-05 10:17
롯데카드, 모바일 상품권 구매 '기프티샷' 오픈

김병준 롯데카드 페이먼트사업팀장은 “스마트폰 메신저를 통한 주고받기가 실물 상품권을 대체하면서 모바일 상품권 시장이 급속히 성장하고 있다”며 “롯데카드의 쉽고 빠른 디지털 플랫폼을 통해 모바일 상품권을 이용하는 고객이 실질적인 혜택을 누릴 수 있도록 다양한 업종의 가맹점과 제휴하고 할인 프로모션도 확대하겠다”고 말했다.

2018-02-26 14:20
[카드뉴스 팡팡] 지라시, 도대체 어떻게 만들어지나요?

이메일과 메신저 등을 통해 퍼져나갔고 지라시라는 단어도 대중화되기 시작했습니다. 그러나지라시의 맹점은출처가 알 수 없는 정보가 알 수 없는 경로로 떠돈다는 사실입니다. 역정보와 가짜 정보도 넘쳐납니다. 2005년 연예인 X파일 사건2008년 최진실 씨 자살사건 지라시의 가짜 정보로 큰 파장을 일으켰던 사건들입니다. 최근에도 잘못된 기업 인수...

2018-01-12 16:52
[아이폰 10주년] 10년간 아이폰 때문에 파괴된 것들

이 때문에 일부 유럽 국가에서는 업무 후에 SNS나 메신저로 지시를 내리지 못하게 하는 법이 제정됐으며 국내에서도 ‘퇴근 후 업무카톡 금지법’이 논의되고 있다. 언제 어디서나 ‘셀카’를 찍는 바람에 ‘부끄러움’도 사라졌다. SNS에 올릴 ‘인증샷’을 찍느라 목숨을 잃거나 문화재를 파괴하는 일도 드물지 않게 일어난다. BBC에 따르면 위험한 장소에서 셀카나...

2017-09-13 09:29
저커버그, 증강현실에 페이스북 미래 걸었다

저커버그는 지난 18개월간 페이스북 인스타그램 와츠앱 메신저 등 회사의 앱을 카메라에 중점을 둔 새 인터페이스로 전환하는 데 초점을 맞춰왔다. 저커버그는 페이스북이 AR 소프트웨어 자체를 전부 구축하는 것이 아니라 제3자 개발자들의 적극적인 참여로 이룰 계획이다. 이날 개발자회의에서 페이스북은 개발자들이 AR 기반 앱을 구축하는 것을 돕는 ‘카메라...

2017-04-19 08:13
넷마블, 야근·주말근무 없앤다…‘일하는 문화 개선안’ 시행

넷마블은 △야근과 주말근무 금지 △탄력근무제도 도입 △퇴근 후 메신저 업무지시 금지 △종합병원 건강검진 전 직원 확대시행 등을 담은 일하는 문화 개선안을 넷마블컴퍼니 전체에 의무 실시키로 결정한 바 있다. 권영식 넷마블 대표는 “회사가 강한 의지를 가지고 실행에 옮기는 이유는 직원들의 건강한 삶을 지향하고 근무만족도를 높이는 것이 궁극적인 기업...

2017-02-14 10:22
스마트폰 보급률 91%… ‘손 안의 금융’이 바꿔버린 진풍경

핀테크 전문기업 두나무가 운영하는 카카오증권은 모바일 메신저 카카오톡을 기반으로 하는 소셜 트레이딩 서비스(STS)다. 삼성증권, 키움증권, 미래에셋 등 10개 증권사와 제휴를 맺은 카카오증권은 최근 누적 거래액 13조 원을 돌파할 정도로 인기몰이 중이다. 카카오톡 친구들의 관심종목과 투자정보를 교류할 수 있으며, 투자에 참고할 다양한 정보를 실시간...

2017-01-14 22:29
채권 주거래 수단 ‘프리본드 메신저’ 본격 출범 100일..아직 불안

채권거래 전용 전자시스템인 프리본드(FB) 메신저가 본격 출범한 지 100일가량이 지났지만 여전히 불안한 모습을 보이고 있는 것으로 나타났다. 17일 채권시장에 따르면 FB메신저는 지난 8월 8일부터 본격적으로 채권시장에 쓰이기 시작했다. 지난 8월 31일 그동안 채권시장의 주된 거래수단이었던 야후메신저 구버전 서비스가 종료됐기 때문이다. 일부 외국계 은행을...

2016-11-17 10:20
삼성전자, RCS 기술 기업 뉴넷 캐나다 인수… 카톡ㆍ라인 대체한다

RSC는 카카오톡과 라인 등 모바일 메신저의 등장에 기존 문자메시지 시장이 위축되자, 이통사들이 다시 주도권을 확보하기 위해 선보인 차세대 서비스다. RCS는 세계이동통신사업자연합회(GSMA)가 만든 통합 메신저 규격으로, 별도의 가입절차 없이 기존 단순 메시지(SMS) 전송뿐만 아니라 멀티미디어, 고해상도 사진 전송, 그룹 채팅 등을 할 수 있다. 삼성전자...

2016-11-16 09:39
[e기업 집중해부] 카카오의 힘은 캐릭터…‘포켓몬 고’ 잡을 토종IP

‘카카오프렌즈’라는 캐릭터가 주는 친근함, 그리고 직관성은 기존 메신저 시장에 큰 반향을 줬고, 카카오톡이 남녀노소 모두가 애용하는 국민 메신저로 부상하게 한 원동력이 됐다. 이제 카카오프렌즈는 카카오톡이라는 영역을 넘어 카카오의 모든 사업에 진출하고 있다. 온라인은 물론 오프라인에서도 종횡무진 활약하는 것은 물론이다. 스마트폰 안에서는...

2016-07-25 10:30
[상반기 증시결산]‘퍼스트 무버’ 서정진, 셀트리온 주가상승률 1위…김범수 카카오 주가 ‘뚝’

2010년에 모바일 메신저 카카오톡을 출시하면서 같은 해 회사명을 카카오로 바꿨다. 카카오는 합병법인 출범 후 인도네시아 소셜네트워크서비스(SNS) 업체 패스(Path), 로엔엔터테인먼트 등을 인수해 외형을 키웠다. 카카오택시, 카카오 드라이버, 카카오 헤어샵 등 O2O(Online to Off-line) 서비스도 강화했다. 그러나 지속적인 신사업 투자에도 실적부진이 지속되고...

2016-06-30 10:34
[이민화 칼럼] 공유경제의 본질적 의미

과거의 이메일과 메신저, 오피스 프로그램 등 작업 후 전달은 실시간 공유 작업으로 개념이 바뀐다. 웹하드는 드롭박스로, 메신저는 슬랙(Slack) 같은 형태로 바뀌고 있다. 기업의 조직 자체가 시간·공간 등 인간의 한계를 벗어나고 있다. 정보, 물질, 관계가 공급, 수요, 시장에서 결합하는 공유경제에서 우리 모두는 기업가가 된다.

2016-06-27 10:47
[카드뉴스 팡팡] 꿀팁! 휴가지에서 회사와 단절하는 법

이메일과 메신저의 경우 '휴가 중'이라는 자동회신 설정과 함께 업무 대체자의 연락처를 기재해 두는 것이 좋겠죠. 업무상 지속적인 연락이 필요한 경우라면 연락 가능 시간을 정해 시간 외에는 방해받지 않도록 합니다. 떠난 후, 내 휴가를 알리지 말라휴가지로 떠난 후에는 SNS나 메신저 사용을 자제합니다. 특히 회사 사람들이 다 아는 SNS 계정이라면 더욱...

2016-06-22 16:42

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