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  • 우리은행, MZ세대 중심 팀 만든다…금융플랫폼 도약 위한 조직개편
    우리은행, MZ세대 중심 팀 만든다…금융플랫폼 도약 위한 조직개편
    밀착관리서비스를 제공하는 ‘WON컨시어지영업부’도 2개 부서로 확대 개편한다. 고객들의 비대면 채널 이용이 증가함에 따라 담당 고객을 최초 거래고객과 장기간 거래하지 않았던 고객까지 확대하여 관리해 나갈 계획이다. 또한, 비대면 채널과 연계하여 예·적금 상품은 물론 대출상품도 상담 및 가입을 지원함으로써 더욱 향상된 옴니채널 경험을 제공하게 된다....
    2021-12-23 16:53
  • 식지 않는 와인 열풍…'혼술' 덕에 마트ㆍ편의점 와인 매출 최대 3배 ↑
    식지 않는 와인 열풍…'혼술' 덕에 마트ㆍ편의점 와인 매출 최대 3배 ↑
    아울러 전국 오프라인 매장을 거점으로 미리 예약하고 픽업하는 온라인 연계서비스로, 전용 앱도 내년 상반기 중 오픈 예정이다. 이마트는 점포 내 주류 매장을 전문점 형태의 ‘와인&리큐어’로 리뉴얼했다. 최근엔 오디오 플랫폼 '플로'와 손잡고 와인에 어울리는 음악을 즐길 수 있는 감성 마케팅도 펼친다. 편의점의 경우 지난해 주세법 개정으로 온라인...
    2021-12-05 15:00
  • [스탁리포트] 23일, 코스피 개인·외국인 순매수 기관 매도, 코스닥 개인·외국인 순매수 기관 매도 마감
    56억 원, 서비스업 -1,643.47억 원, 화학 -601.40억 원, 의약품 -499.21억 원 [코스피 외인 순매수 업종] 전기·전자 5,236.66억 원, 제조업 3,669.62억 원, 금융업 431.42억 원, 은행 92.69억 원, 섬유·의복 55.18억 원 [코스피 외인 순매도 업종] 서비스업 -1,197.72억 원, 의약품 -658.27억 원, 운수장비 -395.54억 원, 화학 -336.83억 원, 철강및금속 -200.35억...
    2021-11-23 15:36
  • [시황_장마감] 코스닥 1013.72p, 하락(▼18.59p, -1.80%)마감. 개인 +1541억, 외국인 +535억, 기관 -1917억
    이외에도 오락·문화(-1.75%) 사업서비스(-1.41%) 기타서비스(-1.39%) 등의 업종이 하락 마감했다. 주요 테마 현황을 살펴보면 제지(+1.28%), 보험(+1.22%), 풍력에너지(+0.63%), 통신(+0.57%), NFC(+0.54%) 관련주 테마의 상승이 두드러졌으며, 전자결제(-4.47%), 게임(-3.96%), 엔터테인먼트(-3.09%), PCB생산(-2.61%), 플렉서블 디스플레이(-1.95%) 관련주 테마는 상대적으로...
    2021-11-23 15:34
  • [시황_정오] 코스닥 1018.88p, 하락세 (▼13.43p, -1.30%) 지속
    76%) 사업서비스(-0.63%) 등의 업종이 동반 하락 중이다. 시가총액 상위 20개 종목 중 2개 종목이 상승세를 보이고 있다. 에코프로가 1.11% 오른 13만6800원을 기록 중이고, 에코프로비엠(+0.72%)이 오름세를 보이고 있는 반면 위메이드(-12.67%), 셀트리온제약(-5.90%), 셀트리온헬스케어(-5.69%)는 하락 중이다. 그밖에 옴니시스템(+29.10%), 모비스(+23.34...
    2021-11-23 12:01
  • "6개월 만에 30개 감소"…H&B 사업 축소하는 GSㆍ롯데
    "6개월 만에 30개 감소"…H&B 사업 축소하는 GSㆍ롯데
    CJ올리브영은 온ㆍ오프라인을 연계한 옴니채널을 빠르게 구축하면서 경쟁자들을 따돌렸다. 2018년 처음으로 선보인 3시간 내 배송 서비스 ‘오늘드림’이 대표적이다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 이후에는 배송 옵션을 시간대별로 확대했다. 작년 1월에는 온라인몰과 오프라인 매장에서 구매한 상품 후기를 남길 수 있는 ‘온 오프라인 통합...
    2021-11-16 11:27
  • 매쉬업엔젤스, 동남아 패션ㆍ라이프 플랫폼 '노태그' 투자
    매쉬업엔젤스, 동남아 패션ㆍ라이프 플랫폼 '노태그' 투자
    동남아시아 시장 진출을 원하는 한국 패션 브랜드를 선별해 △현지 결제 및 배송 △물류 통관 △ 물류센터 및 고객 서비스센터 운영 △홍보 등의 서비스를 제공한다. 현재 대만, 홍콩, 싱가포르, 말레이시아, 호주 등 5개국에서 서비스 중이다. 현재 노태그에는 △커버낫 △오아이 오아이 △키르시 △스트레치 엔젤스 △루이까또즈 △마르헨제이 등 100여 개의 한국...
    2021-11-16 09:40
  • 공정위, 이마트-이베이 M&A 승인…"경쟁제한 우려 적어"
    공정위, 이마트-이베이 M&A 승인…"경쟁제한 우려 적어"
    오히려 결합을 통해 온·오프라인쇼핑 전반에 새롭게 요구되는 라스트마일 딜리버리, 옴니채널 등의 경쟁이 가속화될 가능성이 크다고 지적했다. 간편 결제 시장과 관련해선 "간편결제 서비스인 SSG페이와 스마일페이의 통합이 예상되지만, 이마트가 가진 SSG페이의 점유율이 4%, 이베이 코리아의 스마일 페이가 11%에 불과하다"며 "주요 경쟁자들도...
    2021-10-29 16:03
  • H&B스토어 사업은 유통공룡의 ‘아픈 손가락’?
    H&B스토어 사업은 유통공룡의 ‘아픈 손가락’?
    CJ올리브영은 지난해 1월 온라인몰과 오프라인 매장에서 구매한 상품의 후기를 남길 수 있는 '온ㆍ오프라인 통합 리뷰 서비스'를 내놓은 바 있다. 이달 14일엔 공식 온라인몰 누적 리뷰 수 1000만 건을 돌파했다. 코로나19 확산으로 비대면 구매가 크게 늘어난 뷰티 업계에서 양질 리뷰의 중요성은 갈수록 커지고 있다는 게 업계 설명이다.
    2021-10-24 13:13
  • CJ올리브영, ‘천만 리뷰’ 캠페인 이벤트…금 10돈·로봇청소기 등 증정
    CJ올리브영, ‘천만 리뷰’ 캠페인 이벤트…금 10돈·로봇청소기 등 증정
    옴니채널 기반의 온·오프라인 통합 리뷰 서비스로 방대한 상품 후기를 확보하고, 리뷰 전문성과 리워드 차별화를 앞세워 양질의 정보를 축적해온 성과다. 올리브영은 화장품 천만 리뷰 달성을 기념해 ‘천만 개’를 콘셉트로 제작한 광고 영상을 공식 온라인몰과 유튜브, SNS 등 다양한 채널에 공개하고 본격적인 캠페인에 나선다. 캠페인 광고 영상에서는 올리브영의...
    2021-10-18 10:56
  • 삼정KPMG, “고객 경험은 금융사 비즈니스 핵심 과제”
    삼정KPMG, “고객 경험은 금융사 비즈니스 핵심 과제”
    삼정KPMG 디지털본부 이희정 상무는 “기업의 생존을 위한 필수 과제로 부상한 고객 경험 강화를 위해 고객의 의사결정을 간편하고 수월할 수 있도록 지원하고, 전 채널에 걸쳐 일관된 옴니채널 경험 및 금융 팬슈머 전략, 초개인화 서비스, 고객 케어에 집중해야 한다”고 말했다. 이 상무는 “금융사의 경우 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해 외부의 시각과 평가...
    2021-10-07 10:11
  • 베일 벗은 현대차 경형 SUV 캐스퍼…가격은 1385만 원부터
    베일 벗은 현대차 경형 SUV 캐스퍼…가격은 1385만 원부터
    아울러 현대차는 새로운 판매 방식에 맞춰 고객에게 새로운 옴니채널 서비스도 제공한다. 이날부터 로블록스(메타버스 게임)에 구축한 가상 테마파크인 ‘현대 모빌리티 어드벤처’ 내에 브랜드 쇼룸 ‘캐스퍼 이-스튜디오(CASPER e-STUDIO)’를 오픈하고 캐스퍼를 공개한다. 또한, 서울 영동대로 옥외광고 자유표시구역의 최대 규모 옥외 전광판인 K-POP 스퀘어에서...
    2021-09-14 09:05
  • "SSG닷컴서 주문 이마트에서 픽업" 골프용품 옴니서비스 실시
    "SSG닷컴서 주문 이마트에서 픽업" 골프용품 옴니서비스 실시
    이마트가 SSG닷컴과 손잡고 전국 38개 골프샵에서 골프용품 옴니서비스를 본격 실시한다고 10일 밝혔다. 골프용품 옴니서비스는 고객이 SSG닷컴으로 원하는 상품과 재고가 있는 매장을 확인해 주문하면 주문 D+2일까지 원하는 시간에 매장에서 상품 수령을 할 수 있는 매장픽업 서비스다. 대상 상품은 SSG닷컴 이마트몰에서 판매하는 골프용품 중 매장배송 상품 전...
    2021-09-10 06:00
  • 브랜드엑스코퍼레이션, 젝시믹스 실시간 매장 재고확인 서비스 도입
    브랜드엑스코퍼레이션, 젝시믹스 실시간 매장 재고확인 서비스 도입
    PC와 모바일 웹, 앱 모두 가능하며, 직영 핏스토어(가로수길, 홍대, 부산광복점) 3곳을 포함한 전국 33곳의 오프라인 매장의 재고를 확인할 수 있다. 젝시믹스 관계자는 “이번 O2O 서비스로 보다 효율적인 재고관리와 구매전환율을 높일 것”이라며, “향후에도 고객들에게 편리하고 즐거운 쇼핑경험을 제공할 수 있도록 옴니채널 강화에 힘쓰겠다”고 말했다.
    2021-09-09 11:16
  • CJ올리브영, 온라인몰 누적거래 1조 돌파…온ㆍ오프라인서 '승승장구'
    CJ올리브영, 온라인몰 누적거래 1조 돌파…온ㆍ오프라인서 '승승장구'
    올리브영은 온라인 주문 상품을 매장에서 픽업·반품이 가능케 하는 등 O2O 서비스를 확대하며 옴니채널 전략을 고도화하고 있다. 이와 함께 핵심 고객인 MZ세대의 쇼핑 성향에 발맞춰 모바일 앱에서도 차별화를 꾀하고 있다. 고객들이 쇼핑하기 편리한 UI/UX 환경을 조성하고, 고객들의 피부 타입과 구매 경로, 구매 상품 등의 빅데이터를 분석해 고객에게 맞춤형...
    2021-08-02 08:30
  • 현대오토에버 "차량용 소프트웨어 고도화…2026년까지 1조5000억 투자"
    현대오토에버 "차량용 소프트웨어 고도화…2026년까지 1조5000억 투자"
    활용 분야로는 디지털 개인화 타깃 광고와 잠재고객 관리, 옴니채널 VOC 통합관리 등이 있다. 현대오토에버는 새로운 사업 분야인 UAMㆍ로봇 분야에서의 사업에도 적극적으로 참여할 계획이다. 제조혁신 현장에서 요구되는 가동시간 최적화와 관제 안전성을 확보하기 위해 현대오토에버는 로봇 통합 관제 서비스 플랫폼을 제공할 계획이며, UAM과 로봇의 최신...
    2021-07-28 12:03
  • “대세는 온라인” 유통업계, IT 인력 '러브콜' 가속화
    “대세는 온라인” 유통업계, IT 인력 '러브콜' 가속화
    대표 서비스는 온라인과 모바일앱에서 구매한 상품을 전국 점포망을 활용해 배송하는 ‘오늘드림’과, 매장에서 픽업하는 ‘오늘드림 픽업’, 뷰티 전문 라이브 커머스 ‘올라이브’ 등이 있다. 올해 상반기 기준 모바일 앱 다운로드 수는 834만 건에 달하며 올리브영의 '디지털 전환'은 성공적이라는 평가를 받는다. 인력 모집 분야는 △백엔드(BE)...
    2021-07-28 11:14
  • 화장품 온라인 구매 증가ㆍ'지역상권법' 대비…CJ올리브영, 옴니채널 변신 속도
    화장품 온라인 구매 증가ㆍ'지역상권법' 대비…CJ올리브영, 옴니채널 변신 속도
    대표 서비스는 온라인과 모바일앱에서 구매한 상품을 전국 점포망을 활용해 배송하는 ‘오늘드림’과, 매장에서 픽업하는 ‘오늘드림 픽업’, 뷰티 전문 라이브 커머스 ‘올라이브’ 등이 있다. 올리브영의 디지털 체질 개선은 성공적이다. 올해 상반기 기준 모바일 앱 다운로드 수는 834만 건에 달하며, 최근 사회적 거리두기 4단계가 실시된 이달 2~20일...
    2021-07-26 15:00
  • [시황_개장] 코스닥 1041.51p, 개인 순매도에 하락세 (▼8.32p, -0.79%)
    업종별 현황을 살펴보면 현재 상승중인 업종은 없는 반면에 광업(0.00%) 통신방송서비스(-1.98%) 등은 내림세다. 이외에도 건설(-1.75%) 교육서비스(-1.69%) 숙박·음식(-1.57%) 등의 업종이 하락 중이다. 시가총액 상위 20개 종목 중 상승 출발한 종목은 6개다. SK머티리얼즈가 3.90% 오른 39만4800원을 기록 중이고, 씨젠(+2.46%), 셀트리온제약(+1.90%)이 상승...
    2021-07-20 09:04
  • [스탁리포트] 16일, 코스피 개인 순매수 외국인·기관 매도, 코스닥 개인 순매수 외국인·기관 매도 마감
    01억 원, 서비스업 382.75억 원, 금융업 300.23억 원, 통신업 157.88억 원, 유통업 101.93억 원 [코스피 외인 순매도 업종] 제조업 -1,655.82억 원, 화학 -682.95억 원, 전기·전자 -534.37억 원, 기계 -508.21억 원, 의료정밀 -329.60억 원 [코스닥 기관 순매수 업종] 운송장비·부품 39.56억 원, 유통 25.31억 원, 종이·목재 23.16억 원, 디지털컨텐츠 13.53억 원...
    2021-07-16 15:36
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