또 오토바이 앞 뒤에 초소형 블랙박스를 달고, 제품에 IOT(사물인터넷) 기반의 서비스를 연동했다.
스마트 로봇체어와 전동 골프카트도 전시했다. 스마트 로봇체어는 전방향 이동이 가능한 ‘옴니휠’이 적용됐다. 조향 성능과 충돌 방지 기능, 블랙박스 등으로 승차감과 안전성을 높였다. 전동 골프카트도 이전 모델 대비 디자인과 주행성, 승차감을 대폭 개선했다....
마크비전 이도경 CBO 및 한국대표는 “업계의 혁신을 이끌고 있는 후보들 사이에서 최종적으로 수상하게 돼 영광스럽고, 특히 데이터와 인공지능 기반 기술력을 인정받을 수 있어 기쁘다”며, “글로벌 위조상품 문제를 해결해 나가는 동시에, 온라인상의 모든 창의성과 혁신을 보호하는 종합 IP 관리 서비스를 제공할 수 있도록 제품 고도화에 박차를...
이번 평가에서 신한은행은 △아시아 지역을 중심으로 글로벌 디지털 혁신을 통해 모바일과 인터넷을 연계하는 옴니채널 구현 △다양한 디지털 특화 서비스 출시를 통해 편의성 증대 △고객 맞춤형 상품 제공을 통한 고객중심경영 확산 등 다양한 분야에서 높은 평가를 받았다.
신한은행 관계자는 “신한은행은 경쟁자가 아닌 고객에게 집중하고 차별적 고객경험을...
뷰티크리에이터 ‘유혜주’가 아모레퍼시픽 상반기 히트상품을 각기 다른 콘텐츠와 혜택으로 제공한다. 맞춤형 제조 서비스인 ‘베이스 피커(BASE PICKER)‘도 함께 만나볼 수 있다.
김경연 아모레퍼시픽 e커머스 디비전 상무는 “이번 페스티벌을 고객에게 한 걸음 더 다가가는 계기로 삼고, 앞으로도 더욱 다채롭고 풍성한 온·오프 통합 행사를 준비하겠다”고 전했다.
중국과 유럽 등에서 검증된 제품 기술력을 앞세워 마케팅, AS(애프터서비스) 통합 시스템 등을 총동원해 갈수록 뜨거워지는 국내 로봇청소기 시장에 뿌리를 내리겠다는 복안이다. 정 대표는 최근 이투데이 본지를 만나 “기술력은 우리의 강점이다. 3년 안에 국내 로봇청소기 업계에서 해외브랜드로는 1위에 올라서는 게 제 목표”라고 자신감을 드러냈다.
에코백스는...
카카오뱅크 관계자는 "주택담보대출 론칭과 금리 상승으로 플랫폼 매출 규모가 상대적으로 작아 보이는 것"이라며 "각 서비스의 제휴사 확대 등을 통해 지속적인 실적 확대를 이끌 계획"이라고 말했다.
카카오뱅크는 증권계좌개설, 연계대출, 신용카드의 제휴사를 지속적으로 추가할 예정이고 단순 배너 광고 외에 카카오뱅크의 상품과 서비스와...
이도경 마크비전 한국대표는 “세계 최대 럭셔리 그룹으로부터 마크비전의 창의성과 기업가 정신을 인정받고, 우리의 독자적인 서비스를 소개할 수 있어 감회가 새롭다”며 “새로운 기회가 열린 만큼, 유럽을 포함한 글로벌 세일즈 인프라 확장에 박차를 가하겠다”고 말했다.
한편 올해 LVMH 이노베이션 어워드 파이널리스트에는 NFT 플랫폼 △비츠키...
‘X1 옴니’, ‘X1 터보’를 박람회 특별가로 선보인다. 또한, 라인업존, 체험존을 별도로 마련해 제품을 한눈에 보고 이에 대한 체험을 제공할 예정이다.
에코백스 관계자는 “박람회 기간 현장 체험 서비스 제공은 물론 다양한 이벤트를 진행할 예정이며, 펫 시장의 성장과 반려동물 용품 수요는 꾸준하게 증가할 것으로 예상되므로 이와 관련한 서비스를 지속...
이번에 채용하는 인력은 ‘트레이너’로, 올리브영 매장의 운영과 고객 서비스를 담당하게 된다. 이후 ‘캡틴’과 ‘점장’ 등으로 승격해 매장 운영 및 영업 전문가로의 경력을 쌓게 된다.
올리브영은 입사 후 1년 이상 ‘트레이너’로 근무한 모든 인원에게 분기별로 평가를 통해 ‘캡틴’ 승격의 기회를 부여하고 있다. 올해는 ‘패스트트랙(Fast-Track)...
이번에는 온·오프라인을 유기적으로 연계한 옴니채널을 기반으로 모바일 선물 픽업 서비스도 도입하며 차별화에 나선다.
기존에는 일반 배송이나 3시간 내 즉시 배송 서비스인 ‘오늘드림’을 통해 받아볼 수 있었지만, 매장 픽업 옵션이 추가돼 선물 받은 사람이 상품 수령 방법을 자유롭게 선택할 수 있게 됐다.
매장 픽업을 원하는 경우 선물 메시지를 받은 고객이...
발란 오프라인 1호점은 기존 명품관과 차별화된 경험을 위해 하이엔드와 컨템포러리, 아웃도어 브랜드관 등 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 특징이다.
아울러 현장에서 모바일 앱으로 직접 결제하는 통합결제 시스템을 도입하는 등 럭셔리 테크를 활용해 효율적인 쇼핑 환경을 조성할 예정이다. 또 고객 데이터 기반으로 스테디셀러부터 트렌디한 상품까지...
네이버는 이미지 검색 서비스인 스마트렌즈에 멀티모달 AI 모델을 적용했다고 28일 밝혔다. 멀티모달 AI의 스마트렌즈 적용을 시작으로 AI 검색 브랜드 ‘에어서치’에 확대 적용, 고도화해 검색 품질을 높힌다는 계획이다.
앞서 네이버는 지난달 멀티모달 AI ‘옴니서치’를 구축했다. 멀티모달 AI란 텍스트와 이미지, 음성 등 기존 검색에서 개별적으로 입력되던...
포켓CU는 지난 2018년 첫 선을 보인 이후 핫이슈 상품찾기, 와인 주문, 예약구매 등 차별화된 서비스를 선보이며 1300만 명(지난해 말 기준)의 회원을 보유한 CU의 핵심 채널로 자리매김 했다.
CU의 포켓CU 리빌딩은 편의점 전문기업으로서 가맹점의 운영 편의성과 사업성 증대에 부스터 역할을 할 수 있는 온라인 역량을 강화하는데 주안점을 뒀다.
BGF리테일이 이번...
압도적인 고객 데이터를 바탕으로 즉시 배송, 모바일 선물, 리뷰, 라이브커머스 등 서비스 경쟁력을 확대하며 트래픽도 가파르게 증가하고 있다. 지난 3월 기준 모바일앱 월간 활성화 사용자 수(MAU)는 334만 명으로, 전년같은기간 대비 37% 신장했다.
또한 올리브영은 구성원들의 ‘워라밸(일과 삶의 균형)’에 방점을 둔 다양한 복리후생 제도를 운영 중이다....
에코백스는 이번 업무 협약을 통해 전국 규모의 AS망을 마련하고 고객들에게 전문적인 유지 보수 서비스를 제공할 방침이다.
앞으로 로봇청소기 ‘디봇 X1 옴니’를 포함해 에코백스의 제품을 구매한 모든 고객은 서비스센터를 직접 방문하거나 택배 또는 픽업 서비스 가운데 편한 방법을 선택해 AS를 지원받을 수 있다.
에코백스는 서울, 인천, 부산, 대구, 광주 등...
이마트가 ‘카메라 옴니 서비스’를 확대하며 온·오프라인 협업을 강화한다고 28일 밝혔다. ‘카메라 옴니 서비스’는 SSG닷컴으로 상품을 주문한 후 배송을 기다릴 필요없이 다음 날부터 이마트에서 수령하는 간편한 서비스로 대상 상품은 소니, 캐논, 니콘, 고프로 등의 카메라 및 부속 액세서리 총 70여 종이다.
이마트는 지난해 12월 이마트 4개점에서 카메라...
함 회장은 회사 경영 전략으로 온오프라인이 유기적으로 연결된 옴니채널을 구현하고 자산관리 및 기업금융 경쟁력을 강화하겠다고 밝혔다.
KB금융은 리스크 관리 전문가인 윤종규 회장을 필두로 이재근 국민은행장이 현장을 진두지휘한다. 이 행장은 은행장 직전 영업그룹장(부행장)을 맡았다. 특히 이 행장은 취임 이후 고객 중심 서비스 경쟁력 강화를...
2018년 말 선보인 즉시 배송 서비스 ‘오늘드림’이 급성장하면서 올리브영은 지난해 옴니채널 1위 사업자 입지를 확고히 했다.
지난해 서울 지역의 온라인 주문 가운데, 매장을 통한 ‘오늘드림’ 비중은 38%에 달한다. 올리브영은 전국 1265개 매장 외에도 올해 도심형 물류 거점(MFC)을 확대 운영하면서 서울 지역 빠른 배송 커버율을 70%까지 끌어올릴 계획이다....
이어 “이외에도 제품 교환ㆍ수리뿐 아니라 방문 서비스와 케어 프로그램도 제공할 방침이다”고 덧붙였다.
한편 디봇 X1 옴니와 터보의 공식 출고가는 각각 159만 원, 149만 원이다. 이달 24일까지 신제품을 구매하는 고객은 최대 20만 원 할인된 금액으로 제품을 만날 수 있다.
소비자들의 상품 구매 방식이 오프라인에서 온라인으로 급격히 변하고 있는 시장 환경에 선제적으로 대응할 수 있도록 온라인, 오프라인, 모바일 등 다양한 경로를 넘나들며 상품을 검색하고 구매할 수 있는 서비스(옴니 채널)를 현지 완성차 업계 최초로 도입했다.
우선 현대차는 온라인 판매 플랫폼인 ‘클릭 투 바이(Click to Buy)’를 구축하고, 인도네시아 브랜드...