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  • “디지털전환으로 혁신 지원”...중기부, '중소기업 스마트서비스 지원사업' 모집
    “디지털전환으로 혁신 지원”...중기부, '중소기업 스마트서비스 지원사업' 모집
    비대면·온라인 방식으로의 사업전환(온라인 헬스·의료·교육 등), 공공문제 해결, 업무자동화나 물류·고객관리 효율화 등 3개 유형의 솔루션 구축을 지원했다. 실제 한 해외구매대행 A기업은 이번 사업에 참여해 기존 MRO(Maintenance, Repair, Operation) 플랫폼에 검색엔진 솔루션을 구축했다. 구매기관이 신속하고 정확한 주문이 가능하도록 서비스를 개선하면서...
    2024-03-31 15:30
  • 현대백화점, 업계 최초 K패션 수출 플랫폼 ‘더현대 글로벌’ 론칭
    현대백화점, 업계 최초 K패션 수출 플랫폼 ‘더현대 글로벌’ 론칭
    현대백화점 관계자는 “실제 더현대 서울은 온라인 판매만 전개하던 200여 개 한국 토종 브랜드의 오프라인 진출을 끌어내고 마뗑킴 등 외국인 매출 최상위권 브랜드를 배출해 왔다”며 “이들과 함께 ‘더현대’라는 브랜드 가치의 위상을 높이고 비즈니스 모델도 확장하는 모멘텀이 될 것”이라고 말했다. 더현대 글로벌의 첫 번째 무대는 일본이다. 현대백화점은...
    2024-03-31 09:03
  • 저금리 융자지원부터 창업 교육까지…“서울 소상공인 ‘꿀팁’ 얻어가세요”
    저금리 융자지원부터 창업 교육까지…“서울 소상공인 ‘꿀팁’ 얻어가세요”
    사업은 일대일 맞춤형 상담이 총 2회 진행되며, 전문 상담가가 사업장을 방문해 마케팅·고객관리·손익 관리 등 경영진단을 시행한다. 또 메뉴 개발, 매장연출, 위생환경개선 등 경쟁력 있는 실행 방안을 제시해 준다. 상담을 완료한 업체는 간판, 진열대, 인테리어 등 영업에 필요한 시설개선 비용을 최대 130만 원까지 지원받을 수 있다. 김경호 광진구청장은...
    2024-03-30 10:00
  • [산업통상자원부장관상] CJ올리브영, 중소·신진 브랜드 키우는 K뷰티 대표 플랫폼 [2024 소비자 유통대상]
    [산업통상자원부장관상] CJ올리브영, 중소·신진 브랜드 키우는 K뷰티 대표 플랫폼 [2024 소비자 유통대상]
    올리브영은 국내 오프라인 매장 중 외국인 고객 비중이 높은 60개 매장을 '글로벌 관광상권'으로 관리하고 있다. 해당 매장에는 외국어가 가능한 직원을 우선 배치하고 다국어 안내문을 비치하는 한편, 해외 관광객들이 선호하는 제품을 주목도 높게 진열했다. 이 같이 외국인 편의성을 높인 오프라인 매장 경험은 고객들이 귀국한 후에도 온라인을 통한 올리브영...
    2024-03-28 18:25
  • “K뷰티 열풍에 안방 1열서 이태리 랜선 여행했네요”
    “K뷰티 열풍에 안방 1열서 이태리 랜선 여행했네요”
    이날 방송한 ‘듀얼소닉 맥시멈’은 특허 받은 듀얼레이어 하이푸(집중초음파) 기능과 고주파, 미세전류 등 총 7가지 기능을 하나의 기기로 관리할 수 있는 것이 특징이다. 카트리지 교체 없이 집중초음파 기능을 무제한 사용할 수 있다. 방송은 온라인 쇼핑 황금손으로 떠오른 X세대 구매 비중이 제일 높았다. 50~54세 고객이 25%, 뒤이어 45~49세 고객이 18% 비중을...
    2024-03-27 10:58
  • 한컴이노스트림, 조달청 디지털서비스몰 종합 판매 9년 1위 달성
    한컴이노스트림, 조달청 디지털서비스몰 종합 판매 9년 1위 달성
    또한 △국세청 법령정보시스템 고도화 △중앙선거관리위원회 블록체인 온라인투표시스템 인프라 구축 △금융감독원 차세대 금융감독시스템 플랫폼 사업 △기획재정부 보조금 통합 대민포털 구축 △헌법재판소 전자문서 시스템 고도화 △국민연금공단 차세대 4대사회보험 정보연계 플랫폼 구축 등 차세대 공공사업도 꾸준히 수주하며 클립리포트 설루션의 기술...
    2024-03-27 09:56
  • “고객을 무시하라?!”…에르메스가 187년째 사랑받는 방법 [이슈크래커]
    “고객을 무시하라?!”…에르메스가 187년째 사랑받는 방법 [이슈크래커]
    영국 가디언 등에 따르면 미국 캘리포니아 소비자 2명은 “에르메스가 버킨백을 판매할 때 해당 소비자가 충분히 ‘가치 있는’ 고객인지 선별하는 것은 부당하다”며 캘리포니아 북부 연방지방법원에 집단소송을 제기했습니다. 이들은 소장에서 버킨백을 온라인으로 구매할 수 없으며 오프라인 매장에도 제품이 전시되지 않는다고 지적했는데요. 에르메스 판매...
    2024-03-26 16:48
  • 김상현 롯데쇼핑 부회장 “올해 목표, 매출·이익 동반성장” [주총]
    김상현 롯데쇼핑 부회장 “올해 목표, 매출·이익 동반성장” [주총]
    이어 그는 “마트·슈퍼 사업부는 주력해오던 상품 경쟁력 강화 전략을 지속하고 롯데만의 차별화 매장인 그랑 그로서리 중심의 리뉴얼 또한 가속화하겠다”면서 “온라인 물류 및 공급망관리(SCM) 등 마트·슈퍼 사업부간의 인프라 통합을 통해 시너지를 강화, 오카도(Ocado) 프로젝트의 성공적인 론칭으로 이어질 수 있도록 차질없이 준비하겠다”고 약속했다. 끝으로...
    2024-03-26 13:10
  • SSG닷컴, 식품 전문성 강화한 ‘미식관’ 선봬
    SSG닷컴, 식품 전문성 강화한 ‘미식관’ 선봬
    유기농, 무농약 상품으로 구성한 ‘친환경 푸드’, 샐러드 및 도시락 등 ‘식단관리’, 맛집 연계 상품을 모은 ‘힙스토랑’, 베이커리 및 디저트 위주 ‘카페앳홈’, 길거리 간식 ‘스트릿 푸드’ 등이 있다. 자체 인공지능(AI) 시스템을 활용해 검색 이력, 구매 이력, 관심사 등을 반영한 개인별 맞춤 그로서리 상품도 함께 추천한다. 또 SSG닷컴은 온라인에서도...
    2024-03-26 09:35
  • 대교 ‘눈높이’, 한국산업 브랜드파워 초등교육서비스 부문 26년 연속 1위
    대교 ‘눈높이’, 한국산업 브랜드파워 초등교육서비스 부문 26년 연속 1위
    눈높이는 눈높이스쿨원, 눈높이수학, 눈높이국어 등 주요 눈높이 제품과 눈높이놀이수학똑똑, 눈높이한글똑똑 등 유아 전문 학습 프로그램으로 고객의 잠재력을 넘어 성장을 실현하는 브랜드의 자리를 지켰다. 최근 선보인 디지털 교과 학습 ‘눈높이스쿨원’은 전 과목 인공지능(AI) 맞춤 학습에 눈높이 선생님의 1대 1 방문 밀착 관리가 더해져 체계적인 학습이...
    2024-03-26 09:06
  • “어르신들 소외되지 않도록”…교육ㆍ재취업도 지원[파워시니어-금융을 바꾼다②]
    “어르신들 소외되지 않도록”…교육ㆍ재취업도 지원[파워시니어-금융을 바꾼다②]
    이에 금융권은 재무관리와 일자리 등 균형 있는 노후 관리를 돕기 위해 적극적으로 나서는 배경이다. 유튜브 영상 등 온라인교육부터 대면 교육, 직접 모바일 금융거래를 체험해보는 체험형 교육까지 방식도 다양하다. 특히 금융권에서 노인층에 집중적으로 교육하고 있는 부분은 금융사기, 보이스피싱 예방책이다. 금융사기범들이 노리는 0순위가 노년층이기...
    2024-03-26 05:00
  • 현대차증권, KIA타이거즈 연계 최종 순위·월간 승수 적중 이벤트 실시
    현대차증권, KIA타이거즈 연계 최종 순위·월간 승수 적중 이벤트 실시
    (개인종합자산관리) 계좌를 통해 국내·해외주식(상장 ETF 포함)이나 장외채권을 1200만 원 이상 거래한 고객이 대상이다. 대상자는 이벤트 기간 안에 KIA타이거즈의 정규 시즌 최종 순위를 예측하여 응모한 후, 실제 정규 시즌 종료 시 최종 순위를 맞히면 추첨 대상이 된다. 적중자 중 추첨을 통해 현대차증권 온라인 금융상품권 △1000만 원(1명) △100만 원(10명)...
    2024-03-25 10:30
  • 채널톡, BI 리브랜딩…글로벌 시장 진출 본격화
    채널톡, BI 리브랜딩…글로벌 시장 진출 본격화
    2014년 설립된 채널코퍼레이션은 채팅 상담, 고객관계관리(CRM), 팀 메신저, AI 인터넷 전화, 화상 통화 기능 등을 제공하는 올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡'의 운영사다. 전 세계 22개국에 16만여 기업에 채널톡을 공급하고 있으며, 지난 해 연간반복매출(ARR) 360억 원을 달성한 바 있다. 일본에 2018년 진출했으며 매출의 25% 이상이 일본에서 발생, 현지에서...
    2024-03-25 10:07
  • “네이버, 벼랑 끝에서 찾은 기회…목표가 하향”
    “네이버, 벼랑 끝에서 찾은 기회…목표가 하향”
    하지만 네이버가 대형 브랜드들의 마케팅, 고객 데이터까지 통합적으로 관리해준다는 점에서 차별화된다.”며 “작년 10월부터 도착보장과 브랜드 솔루션 패키지 유료화가 시작되었고, 올해 상반기 내 실적으로 증명해야 시장의 우려를 떨쳐낼 수 있을 것”이라고 내다봤다. 커머스 사업에는 위협이지만 광고 사업에는 기회일 수 있다고 봤다. 본격적으로 중국...
    2024-03-25 08:15
  • 디지털에 강한 실버세대…모바일거래도 척척[파워시니어-금융을 바꾼다①]
    디지털에 강한 실버세대…모바일거래도 척척[파워시니어-금융을 바꾼다①]
    시니어 계층이 금융회사에 미치는 수익 기여도가 커지면서 이들을 적극적으로 관리해야 한다는 조언이 나온다. 윤선영 하나금융경영연구소 연구위원은 “뉴시니어 10명 중 9명은 일상에서 온라인 쇼핑, QR코드 인증, 유튜브 시청 등 비대면 서비스를 스스로 이용할 수 있어 디지털 기반의 고도화된 금융서비스 기대하고 있다”면서 “뉴시니어를 하나의 고객군...
    2024-03-25 05:00
  • 신사업·글로벌 진출 등 도전 멈추지 않는 스타트업
    신사업·글로벌 진출 등 도전 멈추지 않는 스타트업
    스튜디오팀에서는 데일리스크럼툴 ‘호이(hoy)’와 고객관계관리(CRM) 자동화 ‘에픽(Effic)’ 등 SaaS 2종을 공개했다. 호이는 원활한 프로젝트 진행을 위한 팀원 간 업무 협업 툴(Tool)로, 실시간 업무 현황과 진척도, 간편한 협조 요청 및 참조 기능이 마련돼 있다. 문자 발송 최적화 서비스 에픽은 몇 번의 클릭으로 특정 조건에 따른 발송 대상 추출과 시점을 설정할 수...
    2024-03-23 06:00
  • 안랩, 정부 SaaS 육성 사업에서 ‘MSP 지원기업’으로 선정
    안랩, 정부 SaaS 육성 사업에서 ‘MSP 지원기업’으로 선정
    사업성과관리시스템에서 온라인으로 접수하면 된다. 안랩이 이번 사업에서 제공하는 '안랩 클라우드'는 안랩이 축적해 온 클라우드 보안에 대한 경험이 녹아 있는 클라우드 관리 서비스다. 안랩 클라우드를 도입한 고객은 클라우드 도입부터 운영까지 보안이 ‘빌트인(Built-in)’된 클라우드 관리 서비스를 받아 보안성과 안정성이 강화된 클라우드...
    2024-03-22 09:35
  • 이부진 호텔신라 사장 “면세사업 수익성 확보하겠다” [주총]
    이부진 호텔신라 사장 “면세사업 수익성 확보하겠다” [주총]
    이 사장은 “호텔·레저부문은 호텔 위탁운영 사업 및 브랜드 활용 사업을 확대하면서 정교환 손익관리를 통해 매출을 극대화하고 손익 구조를 개선해 나가겠다”고 덧붙였다. 이 사장은 세계 경제 불확실성 속에서 올해 선제적 변화에 나설 것을 예고했다. 그는 “코로나19 이후 고객의 행태나 시장 환경이 과거와 달라지고 있다”면서 “다양한 방법과 채널을 활용해...
    2024-03-21 17:53
  • 오아시스마켓 영업익 133억, 전년 대비 178%↑
    오아시스마켓 영업익 133억, 전년 대비 178%↑
    집품, 포장, 배송은 물론 발주, 입고, 보관, 상품 진열, 결품 확인, 포장재 요청 등 모든 과정을 실시간으로 확인 및 관리할 수 있다. 오아시스마켓 관계자는 “한번 오아시스마켓을 경험한 고객을 다시 찾게하는 힘이 꾸준한 성장의 근간이 됐다”며 “올해에는 모회사 지어소프트와 AI 신사업을 통해 장기적인 수익성 강화에 집중할 계획”이라고 말했다.
    2024-03-21 17:06
  • "화상통화로도 보험상품 가입할 수 있게"…지난해 금융규제 개선 15건
    "화상통화로도 보험상품 가입할 수 있게"…지난해 금융규제 개선 15건
    고객이 별도 동의한 경우에만 전자적 방법으로 보험계약관리내용 발송을 허용하는 '보험업감독규정' 조항이 금소법 제정·시행으로 삭제되면서 금소법에서는 ‘계약서류’의 전자적 제공만 규정하고 있다. 그러나 보험계약관리내용 역시 계약서류와 달리 취급할 이유가 없고, 제공 근거가 보험업감독규정에 남아 있기에 보험계약관리내용도 금소법상 계약서류와...
    2024-03-20 18:06
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