해당 차량 소유자는 오는 3일부터 쌍용자동차 정비네트워크에서 무상수리(후부반사기 점검 및 부품교환)을 받을 수 있다.
또 리콜 전 차량 소유자가 자체 시정한 수리비용도 보상받을 수 있다. 쌍용자동차 고객센턴에 수리한 비용의 보상을 신청하면 된다.
자세한 사항은 쌍용자동차 고객센터(080-500-5582)에 문의하면 된다.
쌍용차는 지난 2003년 이후 SUV 전 모델에 스마트 페달을 장착해오고 있지만, 체어맨은 아직까지 스마트 페달을 장착하고 있지 않다. GM대우는 지금 스마트 페달을 장착해 놓고 있지 않지만, GM 본사차원에서 2012년말까지 스마트 페달을 의무화할 예정이다.
한편 수입차업체측에서는 아우디, BMW, 폭스바겐, 메르세데스-벤츠 등이 스마트 페달을 장착해 오고 있고...
경영정상화를 위해 다각적 노력을 기울이고 있는 쌍용자동차가 이번에는 신차 품질 관리 체계를 수립했다.
쌍용차는 21일 초기 품질 확보를 위해 한 층 더 강화된 품질 점검 방안인 '품질 무결점 프로그램'을 마련, 이를 시행해 나갈 방침이라고 밝혔다.
'초기 품질 무결점 프로그램'은 ▲출고 전 품질검수 강화 ▲고객 인도 전 영업, A/S 합동 차량점검...
쌍용차는 향후 두 달간 출고될 차량에 대해 엔진 등 구동체계에서 결함이 발생했을 때 무상으로 수리, 교체해주는 기간을 연장하기로 하고 해당 계획안을 승인해 달라고 지난 17일 법원에 신청했다.
계획안은 체어맨에 대해서는 5년 10만㎞에서 5년 12만㎞로, 렉스턴과 액티언, 카이런 등 나머지 스포츠유틸리티차량(SUV)은 3년 6만㎞에서 5년 10만㎞로 보증기간을...
또 최저생계비의 120∼150% 소득 가정에 대한 돌봄ㆍ연료ㆍ음식ㆍ집수리ㆍ문화.교육ㆍ재능ㆍ희망 등 8대 나눔 사업을 펴는 한편 애향장학사업과 푸드마켓 운영을 통해 쌍용차와 협력업체 실직 가정을 도울 계획이다.
시는 이와 함께 평택 지역을 고용개발촉진지구로 지정해 434억원의 예산을 지원해 줄 것을 노동부에 신청, 지정을 기다리고 있다.
앞서 시는...
불구하고 쌍용차 100만 보유고객의 믿음에 대한 보답 차원에서 이번 행사를 실시하게 됐다"고 설명했다.
이번 특별 서비스 캠페인은 집중호우로 인해 피해가 심각한 지역을 중심으로 지역별 수해 차량 전담 팀과 전담 작업장을 마련하고 ▲수해 차량에 대해 총 수리비(부품+공임) 30% 할인(보험 미적용 차량에 한함) ▲수해(재난)지역 방문 무상점검 서비스...
현재 국내에는 현대차그룹(현대차+기아차), 대우, 쌍용, 삼성 등의 메이커가 있지만 현대차가 출시한 에쿠스가 그 포문을 열어줬다는 판단이다.
현재 현대차는 높은 자동차시장 점유율과 품질향상, 신차들의 만족도 등에서 해외에서도 높은 평가를 받고 있다. 이를 뒷받침하듯 해외 시장 점유율이 국내 경쟁업체 보다 우월한 증가세를 보이고 있다.
또한...
이에 따라 현대차와 기아차를 제외하고 GM대우, 르노삼성, 쌍용 등 나머지 3개사 가운데 적어도 1개 정도는 구조조정 대상이 될 수 있음을 의미한다.
정부는 석유화학 업종에 대해서는 기업간 자율 형식으로 사업 교환을 유도할 방침이다. 특히 울산과 충남 서산시, 전남 여수시 등 3개 산업단지에 흩어진 석유화학업체들의 사업 교환을 유도해 단지별로 특화하기로...
정부가 법정관리를 신청한 쌍용자동차의 지역·국민경제적 악영향을 최소화 한다는 방침이다.
GM대우는 당분간 유동성 부족 우려가 크지 않으나 감산에 대비해 우량 부품업체에 대한 유동성 지원이 필요한 것으로 나타났다.
지식경제부는 14일 국회 지식경제위원회에 실물경제 최대 현안으로 부상한 자동차문제의 대처방향에 대해 이같이 보고했다....
그도 그럴 것이 쌍용중공업 전문경영인에서 돌연 회사 오너로 변신한 뒤부터 M&A를 통해 지금의 STX그룹을 일궈냈기 때문이다.
그 결과 2001년 STX그룹을 출범시킨 지 7년만에 자산기준 재계 12위(공기업 제외)의 대기업으로 만들어냈다.
하지만 'M&A의 귀재'로 불리는 강 회장 역시 올해 연달아 대형 M&A에서 고배를 마셔야 했다. 대한통운의 경우 STX는...
김 연구원은 "동국제강은 오는 4분기 중 후판 공장의 수리로 인해 판매량의 일시적인 감소가 불가피하나 신일본제철과의 협상 이후 후판 가격을 인상할 것으로 예상되고 최근의 환율상승세가 원가상승 요인이나 제품가격에 반영해 수익성을 확보할 것"이라고 전망했다.
김 연구원은 "다만 지난 7월 11일 쌍용건설 입찰에서 우선협상 대상자로...
서비스코너에서는 무상점검 서비스와 함께 차량 응급조치 및 정비 상담을 하며, 현장에서 수리가 어려운 차량은 직영서비스센터 및 인근 서비스협력사에서 입고 후 수리할 수 있도록 안내하는 등 귀향고객들에게 최대한의 편의를 제공할 예정이다.
현대ㆍ기아차는 이번 추석 특별점검 서비스 기간 동안 종합상황실을 24시간 운영하고 연인원 8천여 명을 투입해...
특히 수입차에 정면으로 맞서는 국내 최고급차 자리를 놓고 현대차와 쌍용차가 치열한 경쟁을 펼치고 있어 눈길을 끌고 있다.
업계에 따르면 지난 1월부터 시판에 들어간 현대 제네시스는 5월말까지 1만4819대가 판매되며 시장에 안착했다. 이는 월 3000대에 조금 못 미치는 수준으로, 이런 추세라면 현대차가 애초에 세운 연간 3만5000대 판매는 무난할 전망이다....
정비를 마친 후 며칠 지나서 "수리에 만족했냐"는 콜센터 직원의 상냥한 전화를 받았기 때문이다. 김성록 씨는 "과거에는 상상도 못하던 일이어서 처음에는 의아했지만 기분은 좋았다"며 만족해했다.
보증수리는 자동차 메이커와 소비자의 인연을 지속시켜주는 역할을 한다. 중요도가 높은 만큼 최근 자동차 업계는 보증수리에 관한 서비스를...
한편 쌍용차는 체어맨 W 구입 고객에게 푸짐하고 다양한 서비스를 제공할 예정이다. 국내 최장 수준인 5년 또는 10만km 동안 소모성 부품 무상 교환(3~5회) 제공과 함께 5년간 총 5회의 정기점검, 구입 후 15일 이내에 신차 방문 점검, 수리시간이 8시간 이상 소요될 때 차량 대여 서비스 등을 제공한다.
또한 체어맨 W 구입 고객은 연회비 50만원의 멤버십...
현대 에쿠스나 쌍용 체어맨, 기아 오피러스처럼 나이 지긋한 분들이 타는 검은색 세단을 떠올릴 수밖에 없었다. 그러나 최근 수입차 중에 젊은이들을 현혹할 만한 4천만원대 모델이 쏟아져 나오면서 이러한 분위기가 바뀌기 시작했다.
▲어떤 모델들이 인기 있나?
수입차 개방 초기에는 가격이 상대적으로 저렴한 미국차들이 인기를 끌었다. 1990년대 초에는...
쌍용차의 경우는 엔진이나 변속기, 브레이크 등의 문제를 겪은 오너들을 중심으로 동호회를 결성해 대응하고 있다. 다음 카페에 개설된 ‘리콜 쌍용’ 카페에는 지금도 수많은 차체 결함 사례들이 쏟아져 나오고 있는 상황이다. 그러나 메이커 측의 대응 태도는 여전히 불만스럽다고 동호회원들은 입을 모으고 있다.
기아차도 예외는 아니다. 쏘렌토 자동 기어에...
'대차료'란 자동차사고로 피해차량을 수리하는 동안 피해차주가 대차(렌트)하는 경우 할 경우 동종 차종을 대차하는 비용 등을 말하며, '시세하락손해 간접손해보험금'이란 자동차사고로 인해 수리를 함으로써 사고차량의 중고시세가 하락하는 비용 등을 말한다.
공정위에 따르면 이들 손보사는 지난 2003년부터 2006년까지 발생한 자동차 보험 대물사고...
또한 고객 만족 향상을 위해 히터필터, 엔진오일, 부동액, 연료필터 등 10개 항목 교환에 대해 공임의 20%를 할인해 주며, 당일 수리를 받지 않은 고객에게도 2008년 1월 31일까지 사용할 수 있는 20% 할인권(10개 항목)을 제공한다.
쌍용자동차 서비스본부 이종술 상무는 “『리멤버서비스』는 2001년 시작돼 이번 행사로 12회를 맞는 쌍용자동차 고유의 A/S의 통합...
또한 쌍용자동차는 제주지역 정비네트워크를 통해 수해차량 전담팀 운영과 전담 작업장을 마련하고 자차 보험 미가입 수해 차량에 대해 총 수리비(부품+공임)의 30%를 할인해 준다. 그러나 자가 운전자의 상당수가 자차 보험에 가입하기 때문에 혜택을 받는 이들이 크지는 않을 것으로 보인다.
쌍용자동차는 이미 수해 지역 서비스를 9월 한달간 실시했으나, 제주...
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