이번 3기에서는 전기차나 렌터카 등 자동차 관련 서비스 플랫폼, 상담이나 청구 등 비대면 보상 서비스, 대체데이터를 활용한 보험상품 판매 및 서비스를 하는 스타트업을 모집하며, 이외에도 보험과 접목이 가능한 혁신적인 기술과 서비스를 가진 스타트업은 누구나 지원할 수 있다.
3기에 선발된 스타트업에는 보험 비즈니스 및 서비스 전문가 멘토링, 인슈어테크...
그동안 비대면 계좌개설 시에는 신분증 진위확인 후 추가인증 단계로 계좌검증 또는 상담원과의 영상통화를 통해 신분증 사진과 얼굴이 일치하는지 확인해야 하는 번거로움이 있었다.
특히, 계좌를 보유하지 않은 손님들은 영상통화가 가능한 콜센터 운영시간에만 비대면 계좌개설이 가능했다. 하지만, 비대면 실명확인 얼굴인증 서비스를 이용하면 시간제한 없이...
이렇게 비대면 진료를 한 환자들 중에 아직 나빠진 경우가 없다는 것이다. 폐렴으로 진행되면 위중증임으로 입원해야 한다. 적절한 약을 처방받고, 수분 섭취를 많이 하고, 식욕이 없어도 가급적 잘 먹고, 가글링도 하고, 편하게 쉬는 것이 집에서 할 수 있는 최선의 방법이다.
전화 상담을 하면서 느낀 점은 증상이 거의 없는 사람도 있고 증상이 아주 심한 사람도 있다는...
박향 중앙사고수습본부(중수본) 방역총괄반장은 28일 정례 브리핑에서 "소아 환자의 경우 비대면 진료에 한계가 있다는 점을 인정한다"며 "어제 병상을 가지고 있는 소아과 병·의원 중심으로 논의를 진행했고, 오늘부터 외래진료에 참여할 수 있는 의료기관을 모집할 것"이라고 밝혔다.
박 반장은 "오미크론에 확진된 후 열이 나거나 했을 때...
특히 비대면 선호 프리미어 고객이 증가함에 따라 신한 쏠(SOL)의 ‘프리미어 라운지’에서도 △세무 및 자산 관리 전문가 상담 △1:1 전담직원 연계 관리 △월별 재무리포트 등 특화서비스와 함께 ‘마이쏠’ 자산관리 서비스를 선보인다.
신한은행 관계자는 “초개인화 시대를 맞아 나에게 꼭 맞는 자산관리를 받고 싶은 고객에게 AI 데이터 분석 기술로 꼼꼼한 맞춤...
이번 고도화를 통해 오로라는 고객 정보를 기반으로 단순 문의에 대한 해결뿐만 아니라 챗봇 외 비대면 상담 내역을 분석해 연령과 상품 가입이력, 관심 상품을 파악하고 그에 맞는 맞춤 상담을 진행한다.
예컨대 MZ세대 고객이 접속 시에는 챗봇이 고객을 인식하고 분석해 또래들이 제일 많이 가입한 상품을 먼저 추천한다. 청약에 관심이 있는 고객에게는 상품...
일반관리군은 자택에서 스스로 건강관리를 하면서 발열 등 증상으로 치료와 처방이 필요한 경우 의료기관에서 상담·처방 받아야 한다.
이에 구는 환자분들에게 적절한 치료 방법 사전 안내로 안전한 재택치료가 이뤄질 수 있도록 할 방침이다.
구청 전 직원을 총동원해 재택치료자 일반관리군과 1 대 1 매칭해 △비대면 의료기관 연락처 △공휴일 운영...
‘KB디지털뱅크’에서는 STM을 통해 △현금 및 수표 입출금 △체크카드 발급 △보안카드, 카드형OTP 발급 등 비대면 채널에서 수행하기 어려운 거래도 지원한다. 화상상담 전용창구에서는 △입출금 통장 개설 △적금ㆍ예금 신규 △인터넷 뱅킹 신규 및 해지 등의 거래를 은행 영업점 방문 없이 전문상담직원과의 화상상담을 통해 직접 처리해 고객 편의성을 강화할...
서울시는 소아청소년 확진자 증가에 발맞춰 이들을 대상으로 한 비대면 진료 활성화 방안을 발표했다. 이날 0시 기준 서울시 19세 이하 확진자는 8207명으로 전체 확진자의 22.1%를 차지한다.
박유미 서울시 재난안전대책본부 방역통제관은 "257개소 동네 소아청소년과 의원이 참여 중으로 주간에는 평소 이용하는 동네 소아과에서 전화 상담과 처방을 받을...
재택치료자가 증가함에 따라 서울시는 재택치료 일반관리군 환자가 원활히 비대면 진료를 받을 수 있도록 '의료상담센터' 상담 횟수를 늘린다. 24시간 운영하는 시립 동부병원, 서남병원, 보라매병원, 서울의료원 가운데 이날부터 서울의료원 전화 상담 회선을 6대에서 12대로 증설한다.
아울러 어린이 확진자가 증가에 발맞춰 소아 전용 의료상담센터도...
대교 관계자는 “내신 기본부터 심화 과정까지 학습 가능한 ‘마카다미아 올인원’과 ‘대교 써밋’으로 대면과 비대면 교육 서비스를 동시에 강화하고 있다”며 “앞으로도 대교는 AI기술을 활용한 디지털 제품을 지속 확대해 소비자 학습 선택의 폭을 넓혀나갈 계획이다”라고 말했다.
코로나19 팬데믹으로 인한 비대면 분양상담의 필요성과 분양정보에 원활하고 빠르게 접근하고 싶어하는 고객들의 수요를 반영하고자 론칭했다.
서비스 첫 시행에도 1만8792명의 수요자가 서비스를 이용했으며 총질문 수 9만9484건, 응답 수 7만9268건 등 서비스 운영결과를 가져온 것으로 나타났다.
래미안 챗봇은 공고, 청약, 당첨자 발표 등의 간단한 분양 관련 정보를...
소아 전용 의료상담센터도 새로 마련된다. 서초구 소재 소아청소년과의원 1개소를 이날부터 운영한다. 평일 오전 9시부터 오후 9시까지 운영하며 주말과 공휴일에도 오후 6시까지 운영할 계획이다. 소아청소년 진료 기관도 3개소를 운영할 예정이다.
박 통제관은 "일반관리군의 비대면ㆍ대면 진료가 점차 활성화됨에 따라 처방 약도 원활히 받을 수...
약이 필요해 보건소 홈페이지를 통해 재택치료 의료상담지원센터를 찾았지만 거리가 꽤 멀었다. 전화연락은 됐지만 확진자 치료와 관련해 전달받은 게 없다는 얘기만 들었을 뿐이다. 급한 마음에 인터넷으로 비대면 진료병원을 알아봤고 집 근처 내과에서 처방을 받을 수 있었다. 약은 지인에게 부탁해 전달받았다.
김 씨는 "코로나 확진 전에 병원에서...
위한 비대면 온라인교육을 구현하기 위해 구축됐다.
푸본현대생명의 세일즈 아카데미는 상품숙지의무교육에 대한 교육이수 및 테스트 관리가 가능한 것이 특징이다.
판매상품의 주요 내용과 보험계약 관련 유의사항뿐 아니라 세일즈 교육, 금융 지식, 세무 등 고객 상담에 필요한 다양한 교육자료가 동영상으로 탑재돼 있다.
푸본현대생명의 세일즈 아카데미는 PC와...
15일 비대면 주담대 기자간담회...오는 22일 공식 출시대출 신청부터 심사 진행 및 결과까지 챗봇 대화창에서 확인KB시세 9억 원 이하 수도권 아파트 대상… 최대 6.3억 원 대출 가능 최저금리 2.989%신규주택구입, 기존 대출 대환, 전월세보증금 반환, 생활안정자금 대출 취급
“카카오뱅크 주택담보대출은 대출 신청부터 조회‧실행까지 전 과정을 카카오톡에서 대화를...
비대면 상품에 새롭게 가입한 고객이 전월 하루 평균 가입 고객 수 대비 4배 가까이 증가했다.
이번 라이브 방송은 돌발 퀴즈 등을 통해 참여한 고객에게 ‘삼성 더 프리스타일’을 비롯해‘에어팟 3세대’ 등 다양하고 푸짐한 경품 총 500여 개를 준비했다. 방송 30분간 약 10초당 3명이 경품을 수령했다.
우리은행 관계자는 “영업점 창구에서만 금융 상품을 상담하...
데이터에 기반한 차별화된 고객 관리 및 전담 직원에 의한 맞춤형 금융컨설팅 서비스를 제공한다. 향후 전국으로 확대할 계획이다.
디지털 WM영업부는 비대면 선호 고자산 고객을 위해 신한 쏠(SOL) 앱에 My care, AI맞춤형 자산관리, 실시간 톡(talk) 상담, 전문가 상담 연계서비스 등을 탑재하고 1:1 전담직원 매칭을 통한 새로운 비대면 솔루션을 제공할 예정이다.
교육부에 따르면 올해부터 교대와 사범대 학생이 초·중·고교 학생에게 학습 보충과 상담을 해주는 대학생 튜터링 사업에 국고 1050억 원이 지원된다. 학생들의 심리·정서 지원을 위해 교우관계 형성이나 사회성 함양 등을 지원하는 학교 단위 프로그램에는 특별교부금 205억 원이 제공된다.
권 부회장은 “비대면 활동이 증가하면서 우리 아이들의 정서에 미치는...