GS리테일 관계자는 “고객 중심의 사업구조 혁신으로 편의점, 슈퍼마켓 등 주력 사업의 호실적을 낼 수 있었고 홈쇼핑은 어려운 사업 환경 하에서도 모바일 중심의 역량 강화로 업계 최고 수준의 성과를 거둘 수 있었다”고 밝혔다. 그러면서 “수익성 위주의 경영과 펀더멘털 강화를 통해 지속 성장하며 주주가치 제고를 위해 최선의 노력을 할 예정”이라고...
롯데홈쇼핑은 지난해 모바일 채널 구매 고객 현황을 분석한 결과 여행상품 주문건수는 전년 대비 180%, 도서·교육 120%, 스포츠 용품은 20% 신장했다고 5일 밝혔다. 특히 20대~40대 주문건수는 30% 증가했다.
롯데홈쇼핑은 지난해 11월 취미생활에 과감하게 투자하는 3040세대 남성들을 대상으로 한 모바일 생방송 ‘훈남들’을 론칭했다. 개그맨 이상훈이 고정으로...
이외에도 멤버스 라운지를 만들어 찜하기 등의 미션활동을 통해 쿠폰과 적립금을 증정하는 이벤트를 지속 진행할 예정이다. 이번 달에는 골드와 VIP등급 대상으로 최대 5회의 배송비 페이백 쿠폰을 증정한다.
김은경 신세계라이브쇼핑모바일마케팅팀장은 “신세계라이브쇼핑은 매달 새로운 기능과 혜택을 선보여 고객들의 편의를 늘려 나갈 예정”이라고 말했다.
롯데홈쇼핑은 유튜브와 모바일 라이브 커머스 방송을 강화하고, 벨리곰·가상인간 루시 등 자체 지식재산권(IP) 사업을 확대하고 있다. CJ온스타일은 TV·이커머스 채널을 결합한 '원플랫폼' 전략을 강화하고, GS샵은 TV홈쇼핑 사업자 최초로 숏폼 콘텐츠 서비스인 '숏픽'을 시작으로 내년부터 '모바일 시프트 2.0'을 본격 전개한다. 현대홈쇼핑은 차별화한 예능...
수료자들을 해외연수 후 지난해 12월부터 3개월 동안 매주 최대 5회 롯데홈쇼핑모바일 방송인 ‘엘라이브’의 ‘크크쇼핑’을 통해 상품을 판매하고 숏폼 영상을 제작하는 등 라이브 커머스 진행자로 활동 중이다.
이동규 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 “우수한 역량과 잠재력을 가진 젊은 인재와 경력 단절 여성들을 적극 육성해 미래 핵심 경쟁력을 강화할 수 있도록...
영상에 등장한 음식은 롯데홈쇼핑 온라인몰, 모바일앱 등에서 판매될 예정이다. 이는 TV를 넘어 다양한 채널에서 차별화 상품을 판매하는 ‘멀티채널 상품 프로바이더’ 전략의 일환이다. 롯데홈쇼핑은 콘텐츠 커머스와 연계한 이슈성 상품을 지속 발굴해 전 채널에서 선보일 예정이다.
31일 공개되는 온더레코드 1화에서는 가수 이무진이 서울 강남구에 있는 30년 전통...
특히 빅데이터 플랫폼 모바일인덱스가 조사한 지난해 12월 기준 쇼핑 앱 월간활성이용자 수(MAU) 순위에서 롯데온은 16위를 기록하며 알리익스프레스, 테무 등에게도 순위에서 밀렸다.
업계 관계자는 “품절된 상품을 내리지 않고 판매하고 있다는 건 그만큼 실시간 재고 관리가 안 된다는 것”이라며 “론칭 초기부터 계속된 여러 문제를 4년 가까이 개선이 안 되다...
롯데홈쇼핑은 올해부터 멀티채널형 상품 발굴을 본격화할 예정이며, 그 일환으로 내달 16일까지 TV홈쇼핑, 티커머스, 온라인, 모바일, 오프라인 등 5개 채널에서 에싸 소파를 판매한다. 특히, 에싸 플래그십 스토어(남양주, 일산, 양산)에 캐릭터 벨리곰을 전시해 즐거운 쇼핑 경험도 제공할 예정이다.
행사기간 중 구매고객을 대상으로 최대 28% 할인혜택을...
김주환 현대홈쇼핑 영업전략담당 상무는 “쇼라가 모바일로 즐기는 홈쇼핑의 실시간 쇼핑 채널로 자리잡은 것”이라며 “기존 쇼호스트와 함께 방송을 진행하는 AI 쇼호스트를 도입해 고객이 일상에서 더 쉽고 다양하게 쇼라를 경험함으로써 모바일쇼핑 채널의 대명사로 자리잡도록 박차를 가할 것”이라고 말했다.
고객의 쇼핑 흐름에 따라 모바일 앱을 개선해 앱 어디서나 고객이 원하는 상품이나 서비스를 찾기 쉽게 만들었다. 신세계만의 차별화된 TV상품을 위해 방송을 보기 편하도록 앱 화면을 바꿨다. 또한 챗GPT 알고리즘을 기반으로 신세계라이브쇼핑만의 ‘쇼핑AI’ 서비스에 쉽게 접속할 수 있도록 검색 서비스를 최신화 했다.
신세계라이브쇼핑 고유 정체성을 강조한...
쟁점은 홈쇼핑의 모바일·인터넷 매출 데이터 공유다. 유료방송업계에서는 정확한 송출수수료 산출을 위해서는 홈쇼핑의 모바일·인터넷 매출 데이터 공유가 필요하다고 주장하고 있다. 하지만 홈쇼핑 업체들은 모바일 매출 등 세부 내용을 공개하지 않고 있다.
업계에서는 이달 내로 KT스카이라이프와 현대홈쇼핑을 찾을 것이란 관측도 나온다. 한 업계 관계자는...
원플랫폼은 TV, T커머스, 모바일, 라이브커머스, 유튜브 등 CJ온스타일이 보유한 전 채널과 밸류체인(가치사슬·Value Chain)을 결합, 이를 기반으로 각 브랜드사의 상품 콘셉트에 부합하는 맞춤형 솔루션을 제공하는 차별화된 사업 전략이다. 지난해 원플랫폼 사업 가속화를 위해 ‘원플랫폼 담당’ 전담 조직도 신설했다.
원플랫폼 사업 전략 핵심은 ‘원플랫폼...
1974년 을지로에 슈퍼마켓을 오픈하며 유통업에 진출한 GS리테일은 1990년 편의점 GS25를 오픈하고 1994년 국내 최초 TV홈쇼핑 GS샵을 선보이며 온·오프라인을 아우르는 종합 유통 기업으로 성장해 왔다.
허 부회장은 “올해 업종 내 경쟁 심화, 고금리와 고물가로 인한 소비심리 위축, 이커머스 영향력 확대 등 그 어느 해보다 도전적인 경영 환경을 마주하고 있다”...
또 롯데홈쇼핑은 모바일TV ‘엘라이브’를 통해 청년 크리에이터가 상품을 판매하는 ‘크크쇼핑(크리에이터와 함께하는 크레이지쇼핑)’을 선보이고 있다.
홈쇼핑 업계 관계자는 “업계의 탈TV 전략은 2024년에는 더욱 거세고 빨라질 것”이라며 “수익성을 끌어올리기 위해 다양한 시도를 선보일 것”이라고 말했다.
현대홈쇼핑은 앞광고제작소에서 제품 할인율이 결정되면, 그 가격대로 온라인몰 ‘현대H몰’과 현대홈쇼핑모바일 라이브커머스 ‘쇼라’에서 판매하는 방식이다.
딜커머스 효과는 생각보다 고무적이다. 현대홈쇼핑은 올 4월부터 9월까지 3차례 앞광고제작소를 통해 선보인 현대H몰 기획전이 평상시 기획전 대비 고객 유입량이 평균 36배 높았으며, 구매고객 중 20~30대...
GS샵 관계자는 숏칙 서비스 도입 배경에 대해 “미디어 무게중심이 TV에서 모바일로 옮겨가면서 최초 TV홈쇼핑 사업자로서 축적해 온 강점을 모바일로 확장하는 것이 필요했고, 짧고 간결한 영상을 의미하는 숏폼이 모바일 콘텐츠 대세 트렌드로 자리 잡았기 때문”이라고 설명했다.
GS샵은 숏픽을 통해 모바일에서 고객층을 확대하는 것은 물론 더 많은 상품을...
앞광고제작소에서 할인율이 결정되면, 그 가격대로 공식 온라인몰 현대H몰과 모바일 라이브커머스 쇼라에서 판매를 진행, 현대홈쇼핑모바일 플랫폼간 시너지 확대 및 신규 고객 확보를 노리는 전략이다.
4차 방송에서는 소셜네트워크서비스(SNS) 등에서 인기가 높은 종아리마사지기 풀리오를 다룬다. 솔직한 입담으로 유명한 스포츠 아나운서 곽민선과 유튜브에서...
GS홈쇼핑 측은 대표 변경으로 인해 모바일 시프트 전략은 선회할 가능성이 낮다는 입장이다. 모바일 비중을 늘리는 전략은 GS홈쇼핑이 수년전부터 해온 것인 만큼 변경이 없다는 얘기다. 회사 관계자는 “모바일을 통한 주문 비중(60%)을 홈쇼핑 업계 최고 수준으로 높였다”면서 “GS홈쇼핑은 모바일 시프트를 계속해서 이어갈 것”이라고 말했다.
롯데홈쇼핑이 모바일TV ‘엘라이브’를 통해 청년 크리에이터들이 상품 판매를 진행하는 ‘크크쇼핑(크리에이터와 함께하는 크레이지쇼핑)’을 론칭했다.
롯데홈쇼핑은 인재 육성 프로그램 ‘상생일자리’를 수료한 청년 크리에이터들이 출연해 상품을 판매하는 모바일 생방송 프로그램을 선보인다고 7일 밝혔다.
롯데홈쇼핑은 미디어 커머스 도약을 위한 다양한...
시청자는 쇼핑 메뉴를 선택해 B tv에서 방송 중인 홈쇼핑 채널의 실시간 순위와 기획전 특가상품 등을 탐색할 수 있다.
김혁 SK브로드밴드 미디어CO 담당은 “TV 플랫폼 사업자로서 최근 어려움을 겪고 있는 홈쇼핑 업체와의 상생 방안을 고민하는 동시에, 그들의 의견을 적극적으로 반영하는 등 B tv ‘홈쇼핑 모아보기’ 서비스의 업데이트는 계속될 것”이라며...