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  • 샤인머스캣·딸기, 연일 동남아 수출 호조
    샤인머스캣·딸기, 연일 동남아 수출 호조
    상담회는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 상황에 따라 온라인 화상상담 방식으로 진행됐고, 태국과 미얀마, 인도 등 현지 유력바이어 67개사와 국내 농식품 수출기업 38개사가 참여했다. aT 관계자는 “온라인 상담회에도 불구하고 딸기, 배, 샤인머스캣 등 신선류 뿐만 아니라 간편 스낵류, 건강음료 등 새로운 품목을 발굴하려는 바이어들의 상담 열기가...
    2021-10-31 18:23
  • LG전자, 보건복지부와 청년 홀로서기 돕는다
    LG전자, 보건복지부와 청년 홀로서기 돕는다
    자립준비 청년을 비롯해 보호 종료 예정인 청년은 상담을 신청하면 전화, 화상, 대면 가운데 원하는 방식을 선택해 전문상담센터에서 무료로 상담받을 수 있다. 대면 상담을 원하는 청년은 거주하는 곳이나 가까운 곳의 전문상담센터를 선택해 방문하면 된다. LG전자는 향후 3년 동안 자립준비 청년, 보호 종료 예정인 청년 등 1000여 명에게 전문상담을 지원하고...
    2021-10-29 14:00
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (10월 25~29일)
    및 상담회 개최 △네덜란드 로테르담 공동물류센터 개장 29일(금) △‘소형선박의 구조 및 설비 등에 관한 기준’ 이렇게 달라집니다(석간) ◇공정거래위원회 25일(월) △공정위 위원장 09:30 간부회의(대회의실) △공정위 부위원장 09:30 간부회의(대회의실) △지진관측장비 구매 및 유지보수용역 입찰 담합 제재 26일(화) △공정위 위원장 10:00...
    2021-10-24 13:24
  • 삼성전자, ‘수어 상담’ 서비스 50개국 이상 확대
    삼성전자, ‘수어 상담’ 서비스 50개국 이상 확대
    청각 장애인들은 삼성닷컴 내 안내페이지를 통해 양방향 화상통화에 접속해 수어 상담원으로부터 실시간 수어 상담을 받을 수 있다. 또, 삼성전자는 고객이 자주 찾는 온라인 콘텐츠에도 수어를 지원해 제품 정보에 대한 접근성을 지속 개선하고, 매장과 수리점 등 오프라인에서도 불편을 겪는 청각 장애인을 위한 수어 상담 서비스를 확대하고 있다. 삼성전자가...
    2021-10-24 11:00
  • 병원 이어 제약·바이오기업까지 ‘메타버스’ 탄다
    병원 이어 제약·바이오기업까지 ‘메타버스’ 탄다
    오는 25일부터 개최되는 충북 콘서트 행사에는 메타버스 플랫폼을 활용한 취·창업 토크콘서트, 기업 홍보관은 물론 1대 1 화상면접까지 진행된다. 또 ‘바이오 유망기업 채용상담관’을 운영해 바이오 인재들이 가상 공간에서 기업의 인재상, 기업정보, 채용 직무 등 궁금한 점을 기업 인사담당자에게 실시간으로 질의하고 답을 받는 자리도 마련된다. 또 MZ취향에...
    2021-10-23 09:00
  • 매장 안 가도 생생하게…삼성전자, 비대면 쇼핑 서비스 ‘VR 스토어’ 오픈
    매장 안 가도 생생하게…삼성전자, 비대면 쇼핑 서비스 ‘VR 스토어’ 오픈
    삼성 VR 스토어의 가장 큰 경쟁력 중 하나는 삼성닷컴을 통해 운영하는 비대면 화상 상담 서비스 ‘e-디테일러(e-D’tailor)’와 연계해 전문적인 제품 상담을 제공한다는 것이다. e-디테일러는 지난 6월 국내 가전 업계로는 처음 도입한 1:1 맞춤형 화상 상담 서비스로, 소비자가 삼성 VR 스토어나 삼성 닷컴에서 이 서비스를 신청하면 별도의 앱 설치나 고객의 얼굴 노출...
    2021-10-17 09:13
  • '스마트해진' 대학병원…방역 로봇ㆍ비대면 원스톱결제ㆍ메타버스 신입교육
    '스마트해진' 대학병원…방역 로봇ㆍ비대면 원스톱결제ㆍ메타버스 신입교육
    연세대 세브란스병원은 환자용 모바일 앱으로 △실손보험 청구서비스 △영양 상담 △외래 약 처방 내역증명서 등의 서비스를 제공하고 있다. 특히 지난해 7월 도입된 AI 챗봇으로 예약, 원무 등 각종 업무 및 실시간 대화도 가능해졌으며 환자 대기시간을 감소시키는 ‘무인 도착확인 키오스크’도 확대했다. 하종원 연세대 세브란스병원 원장은 “코로나19 대유행이...
    2021-10-16 10:00
  • [발로 뛰는 뉴스] 국내 첫 편의점은행...CU 속 하나은행 가보니
    [발로 뛰는 뉴스] 국내 첫 편의점은행...CU 속 하나은행 가보니
    이 공간에는 일반 ATM 기기와 비슷한 모양을 가진 STM(Smart Teller Machine)이 설치되어 화상 상담과 바이오 인증을 통한 계좌개설, 통장 재발행, 체크카드 및 보안카드 발급 등 50개의 은행 업무가 가능하다. [이은관 팀장/BGF리테일 혁신부문 CVS Lab : 당사가 업계 처음 도입한 PLCS(상업자 표시 편의점) 첫 모델로 금융 서비스를 택한 이유는 디지털 발전으로 인해...
    2021-10-14 09:26
  • 편의점, 은행 '점포 다이어트' 대안? CU-하나은행, 국내 첫 상업자표시 매장 오픈
    편의점, 은행 '점포 다이어트' 대안? CU-하나은행, 국내 첫 상업자표시 매장 오픈
    STM에서는 입출금과 화상상담, 바이오인증을 통한 계좌계설 및 통장 발행 등을 처리할 수 있다. 수수료 부담도 줄였다. 스마트 셀프존은 상담사 연결이 필요한 일부 업무를 제외하면 24시간 이용 가능하며 업무 수수료도 일반 은행 ATM 코너 또는 영업점에서 수취하는 것과 동일한 수준이다. 최근에는 증권사와 편의점의 협업도 눈에 띈다. NH투자증권과...
    2021-10-12 11:02
  • KT, “키오스크로 혈압ㆍ혈당 재고 상담도”…헬스케어 키오스크 서비스 사업 추진
    KT, “키오스크로 혈압ㆍ혈당 재고 상담도”…헬스케어 키오스크 서비스 사업 추진
    특히 전문가 화상 상담 기능을 통한 건강 상태 맞춤형 예방 및 관리 서비스도 사용할 수 있다. 화상 상담은 사용자가 안전하게 개인정보를 관리, 제어할 수 있는 개인정보 제3자 제공 기술에 기반을 두고 있다. KT는 헬스케어 키오스크를 ‘KT송파빌딩’에 우선 도입해 직원 개인의 건강관리를 지원하고 헬스케어 시장을 본격적으로 공략할 계획이다. KT 백승택 Data...
    2021-10-07 11:24
  • [단독] P2P 대환대출 ‘0건’…금감원 530억 채권 회수 '뒷짐'
    [단독] P2P 대환대출 ‘0건’…금감원 530억 채권 회수 '뒷짐'
    P2P업계 14개사 줄폐업 위기…온투협회 대환대출 온라인 접수접수 한달 신청 '0', 투자자 소송 가능성…금감원 "개입할 사안 아냐" 온라인투자연계금융협회 추진한 ‘P2P 대환대출 상담창구’가 개점휴업 상태에 빠졌다. P2P 대환대출은 금융위원회에 온라인투자연계금융업자(온투업자)로 등록하지 못한 업체에서 제도권으로 등록한 업체로 대출을 대환하는...
    2021-10-07 05:00
  • "사이닝 보너스 최대 1억" 유통가도 개발자 확보에 '사활'
    "사이닝 보너스 최대 1억" 유통가도 개발자 확보에 '사활'
    메타버스에 입장한 구직자들은 관심이 있는 사업부에 대해 채용담당자와 실시간으로 일대일 온라인 화상 상담을 받고 기념품도 받을 수 있다. 상담을 원하는 구직자들은 각 대학 홈페이지를 통해 입장을 신청할 수 있다. 종합식품기업 아워홈은 올 하반기 신입사원 채용을 비대면으로 진행한다. 지원자는 메타버스 공간에서 회사와 업무에 대해 미리 접해 보고...
    2021-10-06 15:01
  • “1700조 시장 잡아라!”…메타버스에 올라탄 기업들, 투자 시동 걸었다
    “1700조 시장 잡아라!”…메타버스에 올라탄 기업들, 투자 시동 걸었다
    LG디스플레이에 다니는 200여 명의 신입사원은 메타버스 교육장에서 본인의 아바타로 주요 사업장을 자유롭게 돌아다니며 동기들과 화상으로 소통했다. 이들은 릴레이 미션, 미니게임 등 다양한 교육 프로그램에도 참여했다. 롯데건설도 메타버스에 시그니처 건축물인 ‘L-Town’을 세우고 채용설명회를 진행했다. 가상 공간에 △상담 존(Zone) △설명회 존 △홍보 존을...
    2021-10-06 05:00
  • 중진공, 해외진출 고민 A to Z ‘수출바우처’로 해결
    중진공, 해외진출 고민 A to Z ‘수출바우처’로 해결
    주요 프로그램은 수출바우처 수행기관과 참여기업 간 화상 매칭 상담회를 중심으로 온라인 콘퍼런스와 우수사례 전시 등이 진행됐다. 수출바우처 우수 수행기관들은 바우처 사용 희망기업과 온라인으로 850건의 매칭 상담을 진행했다. 중진공 관계자는 “수행기관은 참여기업들이 가진 해외진출 애로사항을 해결할 방안을 함께 고민하고 자신들이 제공하는 수출 지원...
    2021-10-01 10:20
  • 신한은행, 금융권 최초 AI뱅커 도입...무인형 점포 '디지털라운지' 오픈
    신한은행, 금융권 최초 AI뱅커 도입...무인형 점포 '디지털라운지' 오픈
    디지털라운지는 실시간 화상통화로 직원과 금융상담이 가능한 ‘디지털데스크’와 고객 스스로 계좌신규, 카드발급 등 업무를 할 수 있는 ‘스마트 키오스크’ 등 다양한 디지털 기기로 구성된 무인형 점포다. 창구 직원 없이도 쉽고 편안하게 금융거래가 가능하도록 디지털 기기 사용을 안내할 직원도 배치했다. 신한은행은 디지털라운지에서 금융권 최초로 AI...
    2021-09-28 10:39
  • ‘MZ세대’와 함께하는 현대카드
    ‘MZ세대’와 함께하는 현대카드
    이밖에 임직원의 지속적인 건강 관리를 위한 사내병원 ‘더 클리닉(the Clinic)’을 운영, 언제든 사내 주치의를 통해 상담 및 진료가 가능하다. 최근 코로나 시국에는 화상회의 프로그램과 전화를 이용한 비대면진료가 병행되어 편리함을 더한다. 또한 ‘Mind+’를 통해 온라인 스트레스를 사전 진단하여 전문 상담사와의 1대 1 심리상담이 가능하다. 업무 압박...
    2021-09-27 17:56
  • 채용설명회ㆍ면접부터 매장 구현까지…유통 업계 달구는 '메타버스'
    채용설명회ㆍ면접부터 매장 구현까지…유통 업계 달구는 '메타버스'
    직무 상담은 APG 프로그램을 경험한 현직자가 직접 아바타를 생성해 ‘커리어 익스피리언스존’에서 실시간으로 소통한다. 한국 코카-콜라는 브랜드 체험 공간으로 메타버스를 택했다. 코카콜라 ‘게더타운’에 사용된 음료 페트병의 긍정적인 자원순환을 즐겁고 이색적으로 경험할 수 있는 ‘코카-콜라 원더플 아일랜드'를 최근 오픈했다. 지난 7월부터 진행 중인 ‘한...
    2021-09-11 11:00
  • [현장] '온라인 면접 보고, 선배 얘기 듣고'…2021 금융권 공동채용 박람회
    [현장] '온라인 면접 보고, 선배 얘기 듣고'…2021 금융권 공동채용 박람회
    헤드폰을 쓴 은행 인사담당자는 화상 프로그램 줌으로 연결된 면접자에게 이 같은 질문을 던졌다. 실무에서 흔히 벌어질 수 있는 딜레마 상황을 주고, 지원자가 어떤 방식으로 문제를 해결하는지 알아보기 위해서다. 지원자는 긴장한 듯 몇 초 생각에 잠기더니 자신만의 딜레마 해소 방식을 말했다. 면접은 줌으로 진행됐지만, 열기는 대면 면접 못지않았다. 이번...
    2021-09-09 18:26
  • 네이버 클로바노트, 편의성 타고 사용자 ‘쑥쑥’
    네이버 클로바노트, 편의성 타고 사용자 ‘쑥쑥’
    사용자들은 수업 필기, 회의록 작성, 통화 내역 관리, 상담 기록 관리 등 다양한 상황에서 클로바노트를 활용하고 있다. 클로바노트의 인기 요인으로는 뛰어난 음성인식 품질과 편리한 사용성이 꼽힌다. 7월에는 초대규모 AI ‘하이퍼클로바’ 기반으로 성능이 강화된 음성인식 엔진 ‘NEST’를 클로바노트에 우선 탑재해 음성인식의 정확도를 대폭 높였다. 참석자별로...
    2021-09-07 09:46
  • ‘다아라 온라인전시관’ 확대 개편… 950여 업체 입점
    ‘다아라 온라인전시관’ 확대 개편… 950여 업체 입점
    국내외 비대면 상담 실시와 해외 로컬 바이어와의 실시간 화상 연결, 그리고 구매상담까지 원스톱으로 이뤄지도록 고도화했다. 다아라 온라인전시관은 13개홀 외에도 ‘특별관’ 및 ‘국가관’ 등을 별도로 마련했다. 국가관의 경우 현재 스페인, 덴마크, 터키 등의 대사관 및 투자청을 통해 전시관 참여 의사를 타진해 온 상태다. 산업다아라 홍성호 팀장은 “향후...
    2021-08-23 20:10
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