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  • 공정위, 소비자 낚는 ‘온라인 다크패턴’ 뿌리 뽑는다
    공정위, 소비자 낚는 ‘온라인 다크패턴’ 뿌리 뽑는다
    한국소비자원과 공정위에 따르면 국내 100개 전자상거래 모바일 앱 중 97%에서 최소 1개 이상의 다크패턴이 발견됐다. 다크패턴으로 인한 소비자 피해 경험 비율도 매우 높게 나타났다. 자신도 모르는 사이에 계약이 자동 갱신·결제되는 '숨은 갱신' 유형이 92.6%로 가장 많았다. 한 위원장은 “다크패턴은 유형이 매우 다양하고 명백한 기만행위부터 일상적인 마케팅까지...
    2023-04-21 13:06
  • 당정 "법 개정해 '다크패턴' 규율 강화…상반기 피해방지 가이드라인 발표"
    당정 "법 개정해 '다크패턴' 규율 강화…상반기 피해방지 가이드라인 발표"
    당정은 '온라인 다크패턴' 피해를 방지하기 위해 '전자상거래법' 개정을 추진하기로 했다. 다크패턴이란 온라인 시장에서 소비자의 착각이나 실수 등을 유도하는 상술을 말한다. 박대출 정책위의장은 이날 오전 '온라인 다크패턴 근절 대책' 당정협의회가 끝난 뒤 기자들과 만나 이같이 밝혔다. 당정은 우선 '전자상거래법'을 개정해 △취소/탈퇴 방해 △숨은 갱신...
    2023-04-21 11:34
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (4월 3~7일)
    종자 전자상거래 유통조사 추진 4일(화) △농식품부 장관 10:00 국무회의(서울), 14:00 국회 본회의(서울) △양곡관리법 관련 입장발표 5일(수) △농식품부 장관 10:30 식목일 행사(세종) △'천원의 아침밥' 사업 추가 모집 공고 △정황근 농식품부 장관, 제78회 식목행사 개최 6일(목) △09:00 차관회의(세종) △국산 배, 에콰도르 수출협상 타결 △23~27 농업...
    2023-04-02 09:10
  • 중국 알리바바, 첫 테이프 끊었다…글로벌 빅테크, 분사 움직임 이어가나
    중국 알리바바, 첫 테이프 끊었다…글로벌 빅테크, 분사 움직임 이어가나
    알리바바, 6개 사업 부문으로 분할조직 개편으로 성장 박차 의도중국서 텐센트·징둥닷컴 등 다음 후보로 거론아마존·알파벳 등 美기업도 검토 가능성 중국 최대 전자상거래 업체 알리바바그룹이 6개 사업 부문으로 쪼개진다. 부문별 자금조달과 기업공개(IPO)도 추진한다. 중국 당국의 ‘핀셋’ 규제로 악화한 기업 경영을 추슬러 재기에 나선 것이다. 알리바바가...
    2023-03-29 15:19
  • [정책발언대] 문화금융, 산업 경계에서 꽃이 피다
    [정책발언대] 문화금융, 산업 경계에서 꽃이 피다
    차량공유회사 우버(Uber)가 우버이츠(Uber Eats)를 통해 음식 배달 서비스를 제공하고, 온라인 서점으로 출발한 아마존(Amazon)이 전자상거래와 유통, 음악 스트리밍을 넘어 금융까지 진출한 것이 대표적인 예다. 우리나라에서도 은행이 알뜰폰 브랜드를 출시하고, 꽃 배달 서비스를 선보이고 있다. 쿠팡은 올해 ‘쿠팡 파이낸셜’을 설립한 데 이어 여신금융전문업 등록...
    2023-03-15 06:00
  • 지난해 전체 창업기업 131만개…실질 창업 1만개 증가
    지난해 전체 창업기업 131만개…실질 창업 1만개 증가
    도·소매업은 비대면 소비문화 확산과 금리인상 등의 영향으로 전자상거래를 중심으로 증가세 지속하고 있다. 지난해 도‧소매업 창업은 소매업을 중심으로 2019년 이후 양호한 증가세가 지속하고 있다. 도매업은 감소세를 지속하는 가운데 소매업 중 무점포소매업을 중심으로 증가세 지속되고 있는 것으로 나타났다. 무점포소매업 중 전자상거래 등 통신판매업...
    2023-03-03 06:00
  • 금감원-공정위, 불공정 금융상품 약관 동시에 들여다본다
    금감원-공정위, 불공정 금융상품 약관 동시에 들여다본다
    예컨대 비밀번호 입력 없이 내비게이션에 등록된 사용자 정보를 이용해 본인 인증 및 간편 결제를 제공하는 차량 내비게이션 결제 서비스는 전자상거래에서 요구되는 본인인증 요건에 미흡하고 운전자와 내비게이션 등록 사용자가 상이할 수 있어 개정을 지도했다. 예금주가 동의하는 경우 제3자인 투자기업의 예금주의 계좌내역을 계속해서 조회할 수 있는 서비스 약관...
    2023-02-16 15:43
  • [이슈&인물]"온투업 규제 완화 계기로 서민 대출 활성화 될 것"
    [이슈&인물]"온투업 규제 완화 계기로 서민 대출 활성화 될 것"
    그는 "이런 사람들을 위해 전자상거래에서 어떻게 지출을 하는지, 보험 납부 내역은 어떻게 되는지, 생활 패턴은 어떻게 되는지 등 빅데이터를 활용해 분석하고 결합하는 과정"이라고 했다. 그는 꾸준히 고도화된 대안신용평가모델(CSS) 개발에도 전념하고 있다. CSS를 고도화할수록 더 많은 사람이 효과적으로 신용도를 평가받아 자신에게 더 유리한...
    2023-02-10 10:41
  • [사설] 챗GPT 열풍에 총력 대응 필요하다
    벌써부터 전자상거래와 포털 등 인터넷상의 플랫폼을 대신할 수 있다는 관측이 나온다. 글로벌 기업들의 발걸음도 빨라지고 있다. MS는 신규 검색엔진 ‘빙’과 웹브라우저 ‘엣지’를 공개했고, 구글은 챗봇 ‘바드’ 출시를 공식화했다. MS와 구글의 글로벌 AI 전쟁이 조만간 불붙을 국면인 것이다. 이 분야에 막대한 투자를 해온 중국, 이스라엘 등도 빅테크 전쟁을...
    2023-02-09 05:00
  • LG유플러스, 고객 11만 명 개인정보 추가 유출 확인…총 29만 명
    LG유플러스, 고객 11만 명 개인정보 추가 유출 확인…총 29만 명
    LG유플러스는 3일 홈페이지 공지사항을 통해 "당시에는 파악할 수 없었던 약 11만 명의 이용자 정보가 전자상거래보호법 등에 근거해 분리 보관하고 있는 해지 고객 데이터 등에서 확인됐다"고 밝혔다. LG유플러스에 따르면 회사는 올해 1월 불법 판매자로부터 약 29만 명의 개인정보가 포함된 데이터를 입수했다. LG유플러스는 이 중 18만 명을 확인해...
    2023-02-03 20:13
  • 동작구, 1인 이상 사업자 대상 ‘기준 사업체 조사’ 실시
    동작구, 1인 이상 사업자 대상 ‘기준 사업체 조사’ 실시
    조사대상은 3만1000곳이며 사업장이 별도로 없는 가정 내 전자상거래, 프리랜서, 1인 유튜버, 간판 없는 공부방 등도 조사대상에 포함된다. 주요 조사항목은 사업장 운영장소, 사업체명, 사업장 대표자, 소재지, 사업의 종류, 종사자 수, 연간 매출액 등 총 10개이다. 구는 조사 요원으로 통계조사 유경험자 등 49명을 선발했고, 조사원이 직접 사업체를 방문하거나 전화...
    2023-01-31 09:58
  • "인체 무해" 상품 광고한 사업자 입증책임 강화된다
    "인체 무해" 상품 광고한 사업자 입증책임 강화된다
    공정위는 온라인 쇼핑몰의 동시다발적인 소비자 피해 확산을 신속히 차단할 수 있도록 전자상거래법 개정을 통해 임시중지명령(판매 중지) 발동요건을 현행 '법 위반이 명백한 경우'에서 '법 위반이 현저히 의심되는 경우'로 완화한다. 피해 소비자가 50명 이상 시 허용되는 집단분쟁조정 신청도 피해 소비자가 50명 이상임이 명백히 예상되는 경우에도 할 수 있도록...
    2023-01-29 08:43
  • 무협 “올해 수출, 각국 산업정책ㆍ규제 대비해야”
    무협 “올해 수출, 각국 산업정책ㆍ규제 대비해야”
    보고서는 올해 통상 이슈로 △출구가 보이지 않는 미-중 갈등 △미래 핵심 산업 육성을 위한 국가 간 ‘보조금 경쟁’ 격화 △기후변화(탄소) 통상 시대 본격화의 원년 △경제안보 우선의 무역협정 추진 가속화 △무역제한조치 확산의 중심에 선 노동·인권 △전자상거래를 넘어 데이터 통상의 시대로 △타깃(target)형 수입규제조치 시행 등을 선정했다. 보고서에...
    2023-01-05 11:13
  • 주행거리 '뻥튀기' 테슬라 28억 과징금...주문 취소 방해도
    주행거리 '뻥튀기' 테슬라 28억 과징금...주문 취소 방해도
    공정거래위원회는 이러한 부당 행위로 표시광고법 및 전자상거래법을 위반한 테슬라에 대해 시정명령 및 과징금 28억5200만 원, 과태료 100만 원을 부과한다고 3일 밝혔다. 공정위에 따르면 모델S·Y·X·3 전기차를 판매하는 테슬라는 2019년 8월부터 최근까지 한국 홈페이지(tesla.com/ko_kr)에서 “1회 충전으로 oookm 이상 주행 가능”이라고 광고했다. 공정위는 해당...
    2023-01-03 12:00
  • [이법저법] 인터넷 쇼핑몰서 구매한 제품…단순 변심은 환불 불가?
    [이법저법] 인터넷 쇼핑몰서 구매한 제품…단순 변심은 환불 불가?
    인터넷 쇼핑몰을 통해 제품을 구입하셨으니 해당 거래는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 ‘전자상거래법’) 적용을 받게 되는데요. 전자상거래법 제17조 제1항에 따라 소비자는 청약일 또는 상품을 받은 날로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 실제로 공정거래위원회는 단순 변심으로 인한 반품‧교환 불가 문구를 ‘청약철회 방해행위’로...
    2022-12-24 08:00
  • 금융위 “데이터 사각지대 없앤다…소상공인·중소·혁신기업 금융 인프라 개선”
    금융위 “데이터 사각지대 없앤다…소상공인·중소·혁신기업 금융 인프라 개선”
    기존에는 개인사업자가 직접 금융회사나 전자상거래 기업 등에 데이터를 요구하기 어렵고 데이터를 확보하더라도 인력, 예산 등 제약으로 경영관리, 금융거래조건 개선 등에 활용하는 데 어려움이 있었다. 금융위는 이에 다양한 분야의 정보제공자, 기존 마이데이터 사업자 등과 논의를 거쳐 개인사업자에게 필요한 데이터 분야·항목 등을 검토하기로 했다. 또...
    2022-12-22 13:20
  • 정무위, 잠시 휴전했지만…삼성생명법 논의는 여전히 '깜깜'
    정무위, 잠시 휴전했지만…삼성생명법 논의는 여전히 '깜깜'
    국회 정무위는 이날 오후 전체회의를 열고 '청년기본법 일부개정법률안', '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 일부개정법률안', ' 독점규제 및 공정거래에 관한 법률 일부개정법률안' 등 소위원회에서 통과된 법안들을 의결했다. 이 법안들은 법제사법위원회를 거쳐 본회의에 오를 예정이다. 지난달 24일 더불어민주당이 예산결산심사소위와 전체회의에서...
    2022-12-05 16:33
  • ‘두문불출’ 마윈, 일본 도쿄서 6개월째 체류
    ‘두문불출’ 마윈, 일본 도쿄서 6개월째 체류
    또 다른 소식통은 마 회장이 알리바바의 전자상거래와 금융 자회사 앤트그룹의 핀테크를 넘어 지속가능한 비즈니스로 사업을 확장하고자 일본에 체류하고 있다고 언급했다. 마윈은 지난 2020년 10월 공개석상에서 “중국 금융당국이 ‘전당포 사고방식’을 가지고 있다”며 정면 비판했다가 사실상 자취를 감췄다. 그가 비판 발언을 했을 때 행사장에는 왕치산...
    2022-11-30 11:18
  • 업계 1위 배달의민족의 변화…‘제 2의 쿠팡’ 꿈꾸나
    업계 1위 배달의민족의 변화…‘제 2의 쿠팡’ 꿈꾸나
    전자상거래 업체 위메프도 배달 플랫폼 ‘위메프오’를 선보여 올해 시리즈A 투자를 유치했고, 지방자치단체(지자체)도 독과점을 막겠다며 자체 배달 플랫폼을 잇따라 선보였다. 배달 플랫폼 시장의 경쟁이 치열해지며 배민의 사업 다각화는 지속될 것으로 보인다. 다만 일각에서는 배민이 수익률 증대를 위해 인건비 등을 무리하게 줄이면서 역풍을 맞고 있는 쿠팡과...
    2022-11-29 16:29
  • 공정위 과태료 가중처분 심사 명확해진다
    공정위 과태료 가중처분 심사 명확해진다
    공정거래법, 가맹사업법, 대규모유통업법, 대리점법, 방문판매법, 전자상거래법, 하도급법, 할부거래법 등 소관법률 8개는 과태료 가중처분을 규정하고 있다. 그러나 해당 규정의 해석과 관련해 일반 국민이 이해하기 어려워 이를 쉽게 이해할 수 있도록 손질해야 한다는 지적이 제기돼 왔다. 이에 제정안은 과태료 가중처분 규정의 해석방법을 3단계의 순서도로...
    2022-11-16 10:00
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