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  • 큐익스프레스, NHN커머스 ‘샵바이’에 글로벌 통합 물류 솔루션 제공
    큐익스프레스, NHN커머스 ‘샵바이’에 글로벌 통합 물류 솔루션 제공
    국내외 주문과 재고 관리, 배송 추적 등 주요 물류 프로세스를 한 번에 통합 관리하는 것은 물론 송장, 발송, 반품 처리, 정산 등 세부적인 물류 대응까지 스마트십만으로 가능하다. 또, 스마트십이 제공하는 맞춤형 데이터를 글로벌 물류 전략의 기반으로도 활용할 수 있다. 큐익스프레스는 글로벌 이커머스에 특화된 역량으로 이용사의 해외 물류 경쟁력 확보에 기여할...
    2023-08-11 10:56
  • “뷰티 제품, 사용 후 반품 무료”…롯데온 ‘온앤더뷰티 트라이얼 서비스’ 개시
    “뷰티 제품, 사용 후 반품 무료”…롯데온 ‘온앤더뷰티 트라이얼 서비스’ 개시
    ‘트라이얼 서비스’는 뷰티 상품 샘플을 이용해보고 마음에 들지 않으면 무료로 반품할 수 있는 서비스다. 현재는 롯데온 뷰티 전용 멤버십인 온앤더뷰티 클럽 회원을 대상으로 운영 중이고 온앤더뷰티가 엄선한 60여 개 상품에 적용하고 있다. 해당 상품을 구매하면 최대 5회분의 체험 상품을 함께 제공하고 고객은 정품 대신 샘플을 먼저 사용해보고 구매를 결정할 수...
    2023-07-28 06:00
  • SSG닷컴 ‘신선보장제도’ 이용자 10명 중 8명 “또 구매”
    SSG닷컴 ‘신선보장제도’ 이용자 10명 중 8명 “또 구매”
    또 온라인 간편 접수를 통해 고객 편의성은 물론, 고객센터 운영 효율도 높였다. 모바일을 통해 반품, SSG닷컴 관계자는 “교환을 요청하는 고객 비중은 전체의 절반 수준을 차지하고 반품, 교환 처리에 드는 시간도 제도 적용 이전 대비 70%가량 줄어든 것으로 나타났다”고 밝혔다.
    2023-07-26 14:15
  • 소니드, 짐바브웨 TD홀딩스와 이차전지·스마트시티·리튬광산개발 맞손
    소니드, 짐바브웨 TD홀딩스와 이차전지·스마트시티·리튬광산개발 맞손
    제품 입출고부터 판매, 반품, 재고 등을 관리하는 통합물류 솔루션으로 비용을 절감하고 업무 처리 시간을 단축할 수 있다. 소방용 드론 '포세이돈'은 소니드 자회사 디펜스코리아가 개발했으며, 국방기술품질원 품질인증인 DQ 마크(Defense Quality)를 획득한 99% 무반동총을 탑재해 1000m 높이의 고층 빌딩 화재 시 유리창 파쇄 및 화재 진압이 가능하다. 오중건 소니드...
    2023-07-25 08:44
  • 중기중앙회 “백화점·대형마트 입점업체 비용부담 완화”…판매수수료 20% 내외
    중기중앙회 “백화점·대형마트 입점업체 비용부담 완화”…판매수수료 20% 내외
    특약매입은 대규모유통업자가 매입한 상품 중 판매되지 않은 상품을 반품할 수 있는 조건으로 납품업자로부터 상품을 외상 매입하고, 상품 판매 후 일정률이나 일정액의 판매수익을 공제한 상품판매대금을 납품업자에게 지급하는 방식이다. 임대을은 대규모유통업자가 매장을 임차한 입점업자로부터 상품 매출액에 연동되는 임차료를 수취하는 일정률의 임대료를...
    2023-07-16 12:00
  • 스텝페이ㆍ이너시아ㆍ비엘큐 등…7월 1주 스타트업 투자 유치
    스텝페이ㆍ이너시아ㆍ비엘큐 등…7월 1주 스타트업 투자 유치
    테스트밸리는 구매 후 30일까지 반품 가능한 리턴 서비스, 전자제품 수리 비용을 낮추는 보험 서비스 등을 제공한다. 테스트밸리에서 판매하는 중고 전자제품은 내부 전문 기술센터의 검수를 마친 상품들로 소비자들의 신뢰를 얻고 있다. 테스트밸리는 최근 월 거래액 40억 원을 돌파하며, 전자제품 전문 커머스로 자리매김하고 있다. △이너시아 프리미엄 페미닌...
    2023-07-08 06:00
  • 현대홈쇼핑, 최대 70% 파격 할인 ‘리퍼 가구’ 판매
    현대홈쇼핑, 최대 70% 파격 할인 ‘리퍼 가구’ 판매
    리퍼비시는 단순 변심으로 반품된 상품이나 전시 상품 등을 재포장해 저렴하게 판매하는 제품이다. 고품질의 상품과 철저한 사후관리를 원하는 소비자들의 눈높이에 맞추기 위해 현대리바트 중고가구 직거래 플랫폼 오구가구와 협업해 기획했다. 가구 구매는 공간 연출과 디자인 등 시각적 요소가 중요하기 때문에 현대리바트 남양주점에서 현장감을 살려 생중계로...
    2023-07-07 09:58
  • 네이버페이, '빠른정산 서비스' 외부 온라인몰로 확대
    네이버페이, '빠른정산 서비스' 외부 온라인몰로 확대
    주문형 가맹점이란 외부몰 가운데 네이버페이를 연동해 사용자가 네이버 아이디로 로그인 후 주문까지 할 수 있고, 배송 과정과 교환, 반품, 리뷰, 포인트 적립 등이 모두 네이버페이를 통해 이뤄지는 ‘주문관리서비스’를 이용하는 가맹점을 말한다. 서비스 혜택과 신청요건 모두 스마트스토어와 동일하게 적용된다. 요건을 충족하는 주문형 가맹점 모두 무료로...
    2023-07-06 09:18
  • 송출수수료 또 최대치 경신…TV홈쇼핑, 수익성 뚝뚝
    송출수수료 또 최대치 경신…TV홈쇼핑, 수익성 뚝뚝
    리퍼 제품은 ‧단순 변심으로 반품된 상품이나 미세 흠집 상품을 재포장해 저렴하게 판매하는 상품이다 롯데홈쇼핑은 자체 캐릭터인 벨리곰과 가상인간 루시 등을 통해 지식재산권(IP) 사업으로 매출 다각화에 나서고 있다. 롯데홈쇼핑에 따르면 벨리곰 관련 매출액은 200억 원 수준이다. 롯데홈쇼핑은 최근 가상인간 루시를 활용해 미술품을 판매하기도 했다.
    2023-07-04 14:00
  • 온라인 강의·리퍼 제품 파는 현대홈쇼핑…상품 영역 확장
    온라인 강의·리퍼 제품 파는 현대홈쇼핑…상품 영역 확장
    리퍼비시는 ‧단순 변심으로 반품된 상품이나 미세 흠집 상품을 재포장해 저렴하게 판매하는 상품이다. 안심할 수 있는 품질과 철저한 사후관리를 원하는 소비자 눈높이에 맞춰 토탈 인테리어 기업 현대리바트의 중고가구 직거래 플랫폼 ‘오구가구’와 제휴해 리퍼 가구를 판매한다. 모바일 생중계로 진행되는 이번 방송에서는 2단 하부 서랍형 장식장, 식탁, 소파...
    2023-07-03 09:29
  • 피에로컴퍼니·디플에이치알·잇그린 등…6월 5주 스타트업 투자 유치
    피에로컴퍼니·디플에이치알·잇그린 등…6월 5주 스타트업 투자 유치
    공식 서비스 시작 이후 현재까지 약 1만6000명 이상의 회원을 보유하고 있는 폰고는 불량이 발견되거나 변심으로 인해 반품된 제품들을 신제품 수준으로 정비해 재출고한다. 각종 리퍼비시 전자기기를 사용자가 원하는 만큼만의 구독 기간을 설정해 사용하거나 분할결제방식으로 구매할 수 있는 서비스다. △디플에이치알 생산·기능직 전문 채용 플랫폼...
    2023-07-01 07:00
  • 신보, 이커머스 사업자 최대 1억 원 보증 지원
    신보, 이커머스 사업자 최대 1억 원 보증 지원
    해당 상품은 플랫폼 내 결제금액 추이, 재구매 주문 규모, 반품률 등 다양한 동태정보를 활용한 대안평가 모델을 적용했다. 그동안 재무 및 금융이력 부족으로 신용평가 승인이 어려웠던 이커머스 사업자들의 금융 애로 해소에 크게 기여할 수 있을 것으로 기대된다. 또한 화상면담을 활용한 비대면 조사 등 플랫폼을 중심으로 여러 기관의 업무를 통합 진행하면서 고객...
    2023-06-27 09:37
  • 경영간섭하고 보증금 미반환…대리점 계약체결 피해 주의보
    경영간섭하고 보증금 미반환…대리점 계약체결 피해 주의보
    계약종료 후 재고 상품에 대한 본사의 일방적 반품 거절 피해 예방을 위해서는 대리점주는 본사와 대리점 계약체결 시 제품 수급 방식, 재고관리 절차, 반품 기준, 상품별 반품처리 방식 등을 구체적으로 정하는 것이 좋다. 또한 거래기간 중 본사로부터 공급받은 제품에 대한 인수인계, 제품 판매에 따른 전산관리 등을 철저히 해야 한다 만약 대리점주가...
    2023-06-22 12:00
  • 무항생제 우유서 대장균 기준치 초과 검출…“이 제품 먹지 마세요”
    무항생제 우유서 대장균 기준치 초과 검출…“이 제품 먹지 마세요”
    해당 제품의 제조일자는 6월 12일(바코드번호 8809605121569)이며 유통기한은 6월 23일까지다. 포장 단위는 180㎖, 750㎖ 2가지 유형이다. 식약처 관계자는 “제품을 구매한 소비자는 해당 제품의 섭취를 중단하고 제품에 표시된 고객센터에 문의 또는 구매처에 반품해달라”고 당부했다.
    2023-06-19 16:44
  • 유통·판매 중단 ‘주키니 호박’ 사용 가공식품 폐기비용 지원
    유통·판매 중단 ‘주키니 호박’ 사용 가공식품 폐기비용 지원
    지원 대상 가공식품은 △미승인 유전자가 검출된 제품 △유통·판매 중단 기간(3월27일~4월2일)에 소비(유통)기한이 경과된 제품 △유전자 검출제품과 소비(유통)기한이 다른 냉동제품(반품된 것에 한함) 등이다. 식약처에 따르면 영업자는 ‘폐기 지원금 신청서’와 ‘증빙서류’를 구비해 6월 22일까지 한국식품안전관리인증원에 이메일 또는 방문 신청하면 된다....
    2023-06-08 12:44
  • ‘론칭 3개월’ 쿠팡 반품마켓, 이용자수 35%↑
    ‘론칭 3개월’ 쿠팡 반품마켓, 이용자수 35%↑
    쿠팡의 반품마켓 구매 고객 수가 론칭 3개월 만에 35% 증가했다. 2일 쿠팡에 따르면 반품마켓은 쿠팡에서 판매됐다가 반품된 상품을 회사가 직접 검수해 다시 판매하는 코너다. 박스 개봉, 미세 흠집 등 사용상 전혀 문제가 없는 상품을 합리적인 가격에 구매할 수 있는 게 특징이다. 쿠팡은 포장 상태, 구성품 검수, 외관 상태, 작동 테스트 등의 검수 절차를 진행해 4가지...
    2023-06-02 11:05
  • [마감 후] 편의점 1위(?) 품격 갖춰야
    [마감 후] 편의점 1위(?) 품격 갖춰야
    특히 부당 반품과 판촉비용 부당 전가, 판매장려금과 관련한 불공정행위 경험률이 가장 높은 업태로 조사됐다. 이러한 불공정 행위는 잊을 만하면 되풀이되고 있다. 3월에는 CU를 운영하는 BGF리테일의 가맹점 발주 수량 강제 갑질이 언론 보도를 통해 알려져 논란이 되기도 했다. 내용인즉슨 4월부터 BGF리테일이 가맹점들을 대상으로 컵 커피를 포함한 30종가량의...
    2023-05-24 06:00
  • 신세계 유니버스에 쏠리는 관심…유료 멤버십 경쟁 2라운드
    신세계 유니버스에 쏠리는 관심…유료 멤버십 경쟁 2라운드
    이외에 회원 전용 초특가 상품인 골드박스와 로켓배송 상품 30일 무료 반품, OTT인 쿠팡플레이 무료 이용 등을 제공한다. 쿠팡에 따르면 쿠팡 와우 멤버십 가입자는 지난해 기준 1100만 명을 넘어섰다. 전년 대비 22% 신장했다. 특히 쿠팡의 실적 견인차 역할을 한 만큼 쿠팡은 향후 멤버십 혜택 강화에 주력할 방침이다. 실제로 최근 쿠팡이츠 회원 중 와우 회원에게 배달...
    2023-05-23 17:01
  • 중국산 염장굴·어리굴젓서 A형간염 바이러스 검출…회수 조치
    중국산 염장굴·어리굴젓서 A형간염 바이러스 검출…회수 조치
    A형간염 바이러스 유전자가 검출돼 해당 제품의 판매를 중단하고 회수 조치한다고 19일 밝혔다. 회사 대상은 포장 일자가 2020년 10월 20일인 코사무역 염장굴과 제조일자가 2023년 4월 16일인 토담식품 어리굴젓 제품이다. 식약처는 영업자에게 해당 제품을 신속히 회수하도록 조치했다. 해당 제품을 구매한 소비자는 섭취를 중단하고 구입처에 반품해 줄 것을 당부했다.
    2023-05-19 16:51
  • 강신호 CJ대한통운 대표, 두바이 현지법인 방문…"중동 물류허브 공략 시동"
    강신호 CJ대한통운 대표, 두바이 현지법인 방문…"중동 물류허브 공략 시동"
    사우디 소비자들은 자국 내에 위치한 GDC에서 상품을 바로 받아볼 수 있고 기존 해외직구의 가장 큰 단점인 교환·반품 문제도 해결할 수 있다. 사우디 정부에서도 이번 CJ대한통운의 GDC 투자를 적극 환영하는 분위기다. 사우디는 실업률을 낮추기 위해 자국민 고용 활성화 정책을 적극적으로 펼치고 있다. 일반적으로 GDC 1개를 유치할 경우 300명의 고용창출...
    2023-05-18 13:40
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