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금융사 전화영업 3월부터 전면 허용…보험사 텔레마케팅 10일 재개

4일 금융권에 따르면 금융위원회와 금융감독원은 텔레마케터의 고용 안정을 위해 이런 조치를 시행하기로 했다. 이에 따라 은행, 보험, 카드사 등 모든 금융사의 전화나 이메일, 문자메시지 등을 통한 비대면 영업이 한 달여 만에 재개되게 된다. 금융당국은 카드사의 대규모 정보 유출을 계기로 개인 정보 보호를 위해 금융사의 전화 영업 등을 3월 말까지 중단한 바 있다.

2014-02-04 08:18
금호아시아나그룹, 박찬구 회장 운전기사 고소한 사연은?

문서를 문자메시지 등을 통해 A씨에게 지속적으로 제공했다. 그룹 관계자는 “B씨는 A씨로부터 수십 차례에 걸쳐 향응을 제공 받았다고 진술했다”며 “추가적인 금품수수 여부는 경찰 조사를 통해 밝혀질 것으로 보인다”고 말했다. 금호아시아나 측은 고소장을 통해 A씨와 B씨가 △유출 문건 수 △범행 사주 배후 △금전거래 여부 등을 밝혀줄 것을 요청한 것으로...

2014-02-03 16:21
카드정보 유출에 스미싱 문자·스팸전화 차단 앱 인기

1억 건이 넘는 카드사 고객 정보 유출 사건 이후 2차 금융피해에 대한 우려가 커지며 스미싱 문자나 스팸 전화를 차단할 수 있는 애플리케이션(앱)이 큰 인기를 끌고 있다. 3일 업계에 따르면 카드사 고객 정보 유출사건과 함께 전화 금융사기가 갈수록 진화함에 따라 이를 차단하는 앱이 속속 등장하고 있다. 네이버 자회사 라인주식회사에서 출시한 ‘후스콜’은...

2014-02-03 09:41
신제윤 “금융사, 텔레마케터 고용·소득 보장 적극 추진”

1억건 이상의 고객정보가 유출된 이번 카드 3사 정보유출 사고 관련 금융당국은 불법 정보 취득·유통 수요를 근본적으로 차단하기 위해 전화·문자메시지(SMS) 등 비대면 거래 한시 중단하는 조치를 취한 바 있다. 이어 신 위원장은 이번 사고가 우리나라의 해묵은 개인정보 불법 유통 관행을 되짚어보고 금융회사뿐 아니라 우리 사회 전반의 개인정보보호 시스템을 전면...

2014-02-02 14:13
스미싱 문자 · 스팸전화 차단 앱 인기 ... 앱 선택 어떻게?

1억 건이 넘는 카드사 고객 정보 유출 사건 이후 2차 금융피해에 대한 우려가 커지며 스미싱 문자나 스팸 전화를 차단할 수 있는 애플리케이션(앱)이 큰 인기를 끌고 있다. 2일 업계에 따르면 카드사 고객 정보 유출사건과 함께 전화 금융사기가 갈수록 진화함에 따라 이를 차단하는 앱이 속속 등장하고 있다. 인터넷 주소가 적힌 문자를 스미싱 차단 앱으로 검사를...

2014-02-02 11:27
[개인정보대란] 개인정보 유출 고객이 유의해야 할 점은

개인정보보호 서비스는 회원이 대출받거나 카드를 발급하면서 금융회사가 고객정보를 조회할 때 이를 문자메시지로 알려주는 서비스다. ▲ 개인정보 유출된 고객이 유의해야 할 점은 - 정보유출에 대한 소비자의 불안심리를 악용, 보이스피싱이나 스미싱(정부, 금융회사 직원 사칭) 등 불법 금융사기가 급증할 수 있으므로 금융당국이나 금융회사를 사칭한 전화...

2014-01-29 13:01
'정보유출' 카드3사 비상근무...재발급 어디서 받을 수 있나?

여전법 16조에 따르면 정보유출 등 부정한 방법으로 얻은 신용카드 정보를 이용한 부정사용에 대해서는 신용카드업자가 책임을 부담한다고 명시돼 있다. 본인이 사용하지 않은 카드사용 내역을 문자메시지(SMS), 대금청구서 등을 통해 알았다면 소비자는 즉시 카드사별 신고센터에 신고해야 한다. 만일 보상 관련 카드사와 분쟁이 발생하면 금감원에 신고해 절차에 따라...

2014-01-29 12:53
금융당국 “텔레마케터 해고 금지…어길 시 제재 수단 강구”

정부가 정보 불법 유출·유통 차단을 위해 오는 3월 말까지 전화, 이메일, 문자메시지(SMS)를 통한 금융회사의 대출 권유 및 모집 행위를 전면 차단함에 따라 텔레마케터의 고용 불안 우려가 커지고 있기 때문이다. 금융당국 관계자는 “3월까지 임시로 제한하는 조치인 만큼 금융사들이 텔레마케터들을 해고하지 말고 조직을 유지하도록 긴급 지도했다”면서 “이를...

2014-01-29 10:59
신제윤 “금융위·금감원 임직원 직을 걸고 업무에 임해라”

또한 앞으로 정보유출 등 유사사건 재발시 해당 금융회사 최고경영자(CEO)를 해임하는 등 경영진에 엄정한 책임을 물을 것임을 강조했다. 신 위원장은 28일 열린 ‘개인정보 불법 유통·활용 차단조치’ 이행점검 회의에서 “현재 거의 모든 거래에서 주민등록번호가 식별정보로 사용되고 있어 한 번 정보가 유출되면 피해가 확산될 우려가 있다”며“범정부 차원에서...

2014-01-28 15:23
금융·부동산 제외하곤 주민번호 요구 못한다

박근혜 대통령이 27일 주민등록번호 유출 시 2차 피해 우려가 주민등록번호와 함께 개인을 식별할 수 있는 다른 대안이 없는지 검토하고 지시한 데 따른 것이다. 이에 따라 정부는 금융사나 부동산 등 거래에 있어 주민등록번호가 반드시 필요한 분야를 제외하고는 주민등록번호를 요구하지 않도록 하는 방안을 검토 중이다. 일반 사이트를 가입하거나 백화점...

2014-01-28 09:14
서울시, 개인정보 불법유통 선제적 대책 나선다

시는 이날 오후 2시 중구 은행연합회 국제회의실에서 한국대부금융협회와 함께 불법유통정부 수집금지, 개인정보 보호 및 유출금지 관련 준법결의 대회를 갖고 결의를 다졌다. 이번 결의 대회에는 대부중계업체 등 500여개가 참가해 개인정보를 불법적으로 유통하지 않겠다고 약속했다. 시는 이와 함께 불법대출 스팸문자와 전화에 대한 피해를 막기위해...

2014-01-27 15:56
금융당국, 금융사 기존상품 갱신 전화영업 허용

내용을 문자메시지나 이메일로 알려주고, 명의보호·금융사기 예방 등 고객 정보를 종합적으로 관리하는 유료 부가서비스다. 카드사들은 대부분 일정 기간 신용정보 보호서비스를 무료로 제공하고서 유료 결제로 자동 전환하는 전화 마케팅을 하고 있다. 현대카드 등 일부 카드사들은 1억여건의 카드사 정보 유출 후에도 이런 상품을 팔아 논란이 된 바 있다. 카드사의...

2014-01-27 15:15
이글루시큐리티, 설 연휴 보안 수칙 발표

설 연휴는 각종 침해 시도 및 내부 정보 유출 사례가 늘어날 것으로 예상되어 개인 사용자 및 기업 보안담당자의 각별한 주의가 요구된다. 이글루시큐리티는 다수의 화이트 해커와 악성 코드 분석가, 보안 컨설턴트 등으로 구성된 보안분석팀과 선행기술연구소를 보유하고 있는데 이들의 축적된 경험과 노하우를 바탕으로 다음과 같은 보안 수칙 10가지를 선정했다. 설...

2014-01-27 13:20
대부업체, 불법 개인정보 수백만건 3개월마다 1000만원 매입

“OOO 고객님, 고객님 신용한도로 최저금리 2000만원까지 대출 가능합니다.” 회사원 김영준씨(37)는 “최근 카드사 개인정보 유출 사태 이후 급증한 문자메시지(SMS) 때문에 노이로제에 걸릴 지경”이라고 하소연한다. 김씨가 최근에 접한 대부업체 광고에는‘30일간 무이자 대출, 무서류·무방문·무심사 대출, 1시간 내 대출 완료’ 등 고금리 대출을 유혹하는 다양한...

2014-01-27 10:34
‘정보유출’ 금융사기 기승

개인정보를 유출한 3개 카드사와 신용정보사가 보낸 것처럼 가장하면서 악성코드가 포함된 문자메시지를 발송해 스마트폰을 감염시켜 소액결제의 피해를 입히고 주소록 등의 정보를 빼간 사례도 발생했다. 카드사들은 스미싱·보이스피싱으로 인한 금전 손해는 소비자 책임으로 보고 보상해 주지 않는다. 금감원은 보안 강화·예금 보호 등을 빙자한 문자를 통해...

2014-01-27 10:30
개인정보 불법 유통 진원지는 대부업체

최근 몇년 사이 전화 및 문자를 통한 대부업계 광고가 크게 증가한 것도 이때문이다. 전직 제2금융권 금융IT보안 담당자는 “무허가 대부업체들의 경우 3개월 단위로 불법 개인정보 수집 활동에 나서고 있다”면서“가장 기본가는 통산 1000만원부터 시작된다”고 말했다. 최신정보가 수록된 양질의 정보의 경우 수백만건 당 수천만원에 거래되고 있으며, 개인정보...

2014-01-27 10:29
[개인정보 대란] 정보 유출 방지책 쏟아냈지만…실효성 적고 부작용만 커

이에 따라 27일부터 텔레마케팅(TM) 비중이 높은 보험사 7곳을 제외하고는 은행, 보험사, 카드사 등 금융회사의 전화, 이메일, 문자메시지(SMS) 등을 통한 대출 권유 및 모집은 물론 보험모집 및 카드판매가 오는 3월 말까지 전면 중단된다. 불법으로 유출된 정보의 유통을 전면 차단해 혹시 있을 2차 피해를 막겠다는 취지다. 다만 TM 비중이 70%를 넘는 7곳은 ‘합법적...

2014-01-27 10:26
보이스피싱·스팸문자 연내 전면 차단

보이스피싱 스팸문자 스팸 문자나 보이스피싱(전화금융사기)이 연내 전면 차단된다. 27일 금융권에 따르면 정부와 여야는 최근 카드사의 1억여건 정보 유출과 관련해 국민 불안이 커지자 이런 내용의 개인정보보호 법안을 내달 임시국회에서 처리해 연내 시행할 방침이다. 정부는 또 문자메시지 발송 사업자 요건을 대폭 강화해 스미싱을 방지할 계획이다. 스미싱은...

2014-01-27 08:01
[정보유통 Q&A]“금융사 전화·SMS 통한 대출·보험·카드영업 중단”

- 금융회사에 대한 대출모집 경로 확인 의무화 등 행정지도는 정보유출 과정에 대출모집인이 연루되거나 해당 정보가 대출모집인에게 전달돼 영업에 이용되는 등 대출모집인에 대한 개인정보 관련 내부통제가 미흡한 것으로 판단된데 따른 것이다. 대출모집인은 규모 증가에 따른 금융회사의 추가부담이 없어 대출모집인에 대한 의존도가 여전히 높은데 반해 실적...

2014-01-26 15:11
[종합] 금융사 대출모집인 영업 근본적 재검토…필요시 영업 제한

또한 이번 정보유출로 인한 고객 피해는 카드사가 전액 보상토록 할 계획이다. 신 위원장은 은 26일 오전 임시회의를 열고“개인정보가 불법적으로 유통되는 것은 대출모집인 등이 무차별적인 대출영업을 위해 불법으로 유통되는 정보까지 필요로 하는 것이 주요 원인중 하나로 생각한다”며“문자메시지(SMS), 이메일 등 무차별적 대출권유 방식이 금융 이용자나...

2014-01-26 11:54

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