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  • ‘脫인천공항’, 롯데면세점 실적악화…돌파구 찾는 김주남 대표
    ‘脫인천공항’, 롯데면세점 실적악화…돌파구 찾는 김주남 대표
    면세업계 전반적으로 따이궁(보따리상) 의존도를 줄이는 정책인 데다, 돌아온다던 유커(중국인 단체관광객) 유입률과 구매력이 낮기 때문이다. 롯데면세점 관계자는 “인천공항면세점은 전체 매출에서 매출 비중이 1% 수준이었기 때문에 인천공항에서 빠진다고 해서 전체 매출이 크게 타격받지 않을 것”이라며 “단체 관광객이나 외국인 관광객들이 늘면서 오히려...
    2023-10-25 19:00
  • 신세계면세점, 한국안전인증원 ‘공간안전인증’ 획득
    신세계면세점, 한국안전인증원 ‘공간안전인증’ 획득
    신세계면세점은 면세업계 최초로 한국안전인증원의 ‘공간안전인증(Safety Zone-Certi)’을 획득했다고 25일 밝혔다. 수여식은 지난 24일 이희재 신세계디에프 상무와 박승민 한국안전인증원 이사장이 참석한 가운데 진행됐다. 이날 신세계면세점은 화재 예방관리 안전공간 인증서와 인증 현판을 받았다. 공간안전인증제는 소방청이 감독하고 한국안전인증원이...
    2023-10-25 08:43
  • ‘소비 패턴 바뀐 유커’…면세점, 新명품ㆍ럭셔리 화장품 힘준다
    ‘소비 패턴 바뀐 유커’…면세점, 新명품ㆍ럭셔리 화장품 힘준다
    CJ올리브영 외국인 매출 급증…면세, 패션·뷰티 강화 올 8월 중국 정부가 한국행 단체관광을 허용하면서 중국인 단체 관광객(이하 유커)이 한국을 찾기 시작했지만, 면세업계의 표정이 밝지만은 않다. 유커 귀환으로 매출 증가를 기대했었지만, 이들의 소비패턴 변화로 부진한 흐름을 보인 탓이다. 이에 업계는 신명품으로 불리는 신흥 패션 브랜드 유치와 럭셔리...
    2023-10-24 05:00
  • 롯데면세점, 명동에 쇼룸 ‘LDF 하우스’ 열었다
    롯데면세점, 명동에 쇼룸 ‘LDF 하우스’ 열었다
    김 대표는 “LDF 하우스는 롯데면세점이 처음으로 선보이는 면세점 쇼룸으로, 트래블 리테일 트렌드의 바로미터가 될 것”이라며 “앞으로도 롯데면세점은 한국 관광 활성화와 면세업계의 재도약을 위해 지속적인 투자와 신사업을 발굴해나갈 것”이라고 말했다. LDF 하우스는 명동 상권을 활성화하고 새로운 관광 명소를 만드는 목적으로 서울세관의 적극적인...
    2023-10-19 09:02
  • HDC신라면세점, 6년 만에 中 관광객 1300명 방문
    HDC신라면세점, 6년 만에 中 관광객 1300명 방문
    환영식 이후에는 김 대표, 정 대표를 비롯한 국내 여행업계 관계자들이 참석해 방한 중국 관광객을 대상으로 한 관광상품 고급화를 위한 간담회도 진행했다. HDC신라면세점은 중국인 단체관광객 방한이 허용된 이후 이들을 모집하기 위한 다양한 마케팅 전략을 펼치고 있다. 1일부터 31일까지 중국인 관광객을 대상으로 주요 결제 수단인 알리페이와 300위안 이상...
    2023-10-16 09:34
  • “호텔신라, 외국인 인바운드 증가·면세 수익 개선으로 내년도 긍정적…목표가↑”
    “호텔신라, 외국인 인바운드 증가·면세 수익 개선으로 내년도 긍정적…목표가↑”
    면세점의 경우 매출액은 감소했지만, 영업이익은 큰 폭 증가했다. 박 연구원은 이에 대해 "업계 전체적으로 페이백율(알선수수료) 정상화를 통한 수익성 위주의 사업전략 지속된 환경, 소매 고객 트래픽 증가, 해외점의 실적 개선, 인건비 절감 효과 때문"이라고 설명했다. 호텔&레저 부문은 서울, 제주 및 스테이 등 투숙률 개선과 식음 및 연회 매출...
    2023-10-13 08:33
  • 롯데면세점, 국제표준 ‘ISO 37301’인증 획득
    롯데면세점, 국제표준 ‘ISO 37301’인증 획득
    롯데면세점은 국내 면세업계 최초로 국제표준화기구(ISO) 규범준수 경영시스템 'ISO 37301' 인증을 받았다고 12일 밝혔다. 규범준수 경영시스템은 국제표준화기구에서 제정한 규격이다. 기업 준법경영 지침과 법률준수를 위한 시스템 등이 글로벌 수준에 부합하고 효과적으로 운영되는지를 심사해 부여하는 인증이다. 롯데면세점은 2021년 반부패경영 표준인...
    2023-10-12 08:57
  • 싱가포르 접수한 K면세점 투톱… ‘글로벌 시장’ 키운다
    싱가포르 접수한 K면세점 투톱… ‘글로벌 시장’ 키운다
    롯데면세점도 연내 그랜드 오픈…"매장 정상화 박차" 국내 면세업계 '빅 2'인 신라·롯데면세점이 아시아의 허브 국가인 싱가포르에서 'K면세점' 위상을 뽐내며 시장 장악에 박차를 가한다. 면세업계 전반이 엔데믹에 따른 해외 공략에 속도를 내면서, 양사는 싱가포르 창이국제공항을 거점으로 글로벌 면세 사업자 입지를 공고히 하겠다는 포석이다....
    2023-10-10 18:39
  • 카드업계, 추석 특수 노린다…해외여행 상품 잇따라 출시
    카드업계, 추석 특수 노린다…해외여행 상품 잇따라 출시
    이에 따라 카드업계는 여행 관련 상품을 경쟁적으로 출시하고 있다. 숙박권과 현지 면세점 이용, 수수료 인하 등 다양한 이벤트를 진행 중이다. 신한카드의 ‘신한 글로벌 플러스 체크월리’는 온라인을 포함한 해외 전 가맹점에서 조건 없이 1.2% 캐시백 혜택을 제공한다. 신한카드 ‘더라운지’ 앱을 통해 이용권을 구매하면 전 세계 1200여 개의 라운지를 30...
    2023-09-29 07:00
  • 7년 만에 수장 바꾼 샤넬코리아, 노사관계 새 출발하나
    7년 만에 수장 바꾼 샤넬코리아, 노사관계 새 출발하나
    25일 업계에 따르면 2016년부터 샤넬코리아를 이끌던 스테판 블랑샤르가 대표이사직에 물러나고 그 자리에 클라우스 헨릭 베스터가드 올데거(Claus Henrik Vestergaard Oldager)가 임명됐다. 클라우스 헨릭 베스터가드 올데거는 이달 1일 대표이사로 선임됐다. 그는 중국과 호주 등 아시아‧태평양 지역 샤넬 지사를 거쳐 샤넬코리아의 경영을 맡게 됐다. 대만·동남아시아...
    2023-09-26 05:00
  • 신세계免, 인기 K뷰티 브랜드 대거 영입
    신세계免, 인기 K뷰티 브랜드 대거 영입
    신세계면세점은 9월 개편을 통해 명동점에 16개, 부산점에 29개의 신규 매장을 오픈한다고 25일 밝혔다. 명동점에는 토리든, 소녀콜라겐, 뉴라덤, 오데어, 미친스킨, 숌, 쿠피 등 총 7개의 신규 인기 국산 뷰티 브랜드가 업계 단독 입점한다. 또 인기 라이프스타일 기반 친환경, 비건 뷰티 상품을 판매하는 체이싱래빗, 시타, 오에라, 트리셀 등을 포함한 11개의 신규 매장이...
    2023-09-25 09:10
  • 酒 성수기 연말 다가오니...위스키 시장 경쟁 후끈
    酒 성수기 연말 다가오니...위스키 시장 경쟁 후끈
    페르노리카는 국내 유명 현대미술 아티스트인 노상호 작가와 협업한 발렌타인 한정판을 출시하기도 했다. 21년산은 아시아태평양 지역 면세점에서 단독으로 판매했다. 업계 관계자는 “한국 위스키 시장은 아시아에서 가장 빠른 성장세다. 당분간 글로벌 기업들의 격전지가 될 것”이라고 말했다.
    2023-09-24 17:30
  • 단체 숙박계 쓰는 유커 덕분에…호텔업계, 4분기 ‘찐실적’ 낸다
    단체 숙박계 쓰는 유커 덕분에…호텔업계, 4분기 ‘찐실적’ 낸다
    2016년 한국을 방문한 외국인 관광객 1724만 명 가운데 중국인이 807만 명으로 절반에 가까운 비중을 차지한 만큼 호텔업계에 활력을 불러올 전망이다. 실제로 중국 여객선 단체고객 150여 명은 8월 말 롯데면세점 명동본점에 방문했고, 이달 초 HDC신라면세점이 운영 중인 신라아이파크면세점에는 중국 단체 관광객 700여 명이 방문했다. 중국 국경절 연휴도 호재다....
    2023-09-19 05:00
  • [르포] 유커 개방 門 열리자...면세점업계, ’아이돌 유치전’도 후끈
    [르포] 유커 개방 門 열리자...면세점업계, ’아이돌 유치전’도 후끈
    여기에 최근 중국 정부가 자국민의 한국행 단체관광까지 허용하면서 국내 면세업계의 기대감은 커지고 있다. 아이돌 마케팅에 가장 적극적인 곳은 롯데면세점이다. 가수 에스파, 슈퍼주니어, 트와이스, 스트레이키즈 등을 모델로 삼아 외국인 고객 모시기에 나서고 있다. 다음달에는 트와이스와 이준호가 공연을 펼치는 올나잇 파티도 예정돼 있다. 앞서 6월에는...
    2023-09-10 11:00
  • 중국·베트남 여행사 직원 185명, 명동 신세계면세점 찾는다
    중국·베트남 여행사 직원 185명, 명동 신세계면세점 찾는다
    또 MLB, 젠틀몬스터, 널디 등 외에 중국, 동남아 관광객이 선호하는 마르헨제이, 아카이브 앱크 등도 업계 단독으로 유치했다. 신세계면세점은 중국 단체 관광 시장과 별도로 동남아 시장 개척도 놓치지 않을 계획이다. 또 신세계면세점은 베트남 주요 여행사를 초청해 국내 팸투어를 진행하는 등 내년 관광 시장을 대비하고 있다. 이번에 방문하는 베트남 팀은...
    2023-09-06 15:39
  • MCM “지속가능성에 방점…韓백화점 매장 다시 키울 것”[종합]
    MCM “지속가능성에 방점…韓백화점 매장 다시 키울 것”[종합]
    MCM의 매출 악화는 최근 급변하는 소비 트렌드를 발 빠르게 파악하지 못했다는 게 업계의 중론이다. 트렌드에 민감한 MZ가 패션 시장을 이끌고 있지만 그들의 눈높이에 맞추지 못했다는 것이다. MCM은 이를 의식한 듯 향후 주요 고객층을 ‘디지털 노마드’로 특정했다. 디지털 노마드는 최신 기술(digital)과 유목민(nomad)의 합성어로 디지털 장비를 사용, 시간과...
    2023-09-04 18:10
  • 중국 단체관광객, 올해까지 비자 발급 수수료 면제받는다
    중국 단체관광객, 올해까지 비자 발급 수수료 면제받는다
    중국 국경절 연휴 기간 국내 여행사ㆍ호텔ㆍ면세점 등 관광 유관 기업과 서울ㆍ부산 등 13개 지자체가 중국 베이징, 상하이를 찾아 중국 여행업계를 대상으로 관광상품을 홍보하는 ‘K-관광 로드쇼’를 연다. 텐진, 시안, 우한, 칭다오, 청뚜 등 중국 인구가 몰려 있는 도시 기반 현지여행사를 대상으로 순회설명회를 개최하고, 씨트립 등 중국 3대 온라인...
    2023-09-04 08:00
  • 롯데면세점, 유커 맞이 新명품 강화...‘아미·메종키츠네’ 입점
    롯데면세점, 유커 맞이 新명품 강화...‘아미·메종키츠네’ 입점
    롯데면세점은 지난 1일 국내 면세업계 단독으로 아미, 메종키츠네를 명동본점 10층에 입점시키며 컨템포러리 브랜드 강화에 나섰다. 또한 롯데면세점은 아미의 브랜드 아이덴티티가 돋보이도록 매장 정면에 아미의 하트 로고를 활용해 인테리어를 했다. 아미의 인기 상품인 하트 니트 상품부터 가방, 모자, 머플러 등 액세서리류와 컬렉션 라인 상품을 선보인다....
    2023-09-03 10:17
  • 유커 태운 크루즈 “혼저옵서예”…제주 면세점 2파전 후끈
    유커 태운 크루즈 “혼저옵서예”…제주 면세점 2파전 후끈
    1일 면세업계에 따르면, 관광객 668명을 태우고 상하이에서 출발한 블루드림스타호(2만4782t)가 지난달 31일 제주항에 입항했다. 2017년 3월 사드(THAAD·고고도미사일방어체계) 사태로 인해 뱃머리를 돌렸던 중국발 크루즈가 6년 5개월 만에 제주를 찾은 것이다. 블루드림스타호는 입항 후 약 8시간 제주에 정박했으며 관광객들은 용두암과 한라수목원야시장, 월정리...
    2023-09-01 17:47
  • ‘유커 귀환’ 달갑지 않은 면세점...“송객수수료 상한선 정하자”[종합]
    ‘유커 귀환’ 달갑지 않은 면세점...“송객수수료 상한선 정하자”[종합]
    2022년 송객수수료 규모, 2019년 대비 5.4배↑…면세업 수익 악화전문가·면세업계 "송객수수료 상한선, 법적으로 정해야"정부 "상한선 정하면, 정부가 담합 가격 정하는 꼴…신중해야" 정부와 국회, 학계, 면세업계가 면세점 수익성 악화의 주범인 ‘송객수수료’를 정상화를 위해 머리를 맞댔다. 참석자들은 송객수수료의 상한선을 설정해...
    2023-08-30 17:00
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