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“중국 공략 통했다” 몰테일 B2B 물량 확대

몰테일은 G마켓 쉽지(ShipG) 서비스 중국 물류수행사 효과로 선정 당시 1%였던 중국 풀필먼트 포함 출고 건수의 B2B 비중이 지난 3월 46%까지 확대됐다고 16일 밝혔다. 이는 몰테일이 B2B 크로스보더 풀필먼트 서비스 영역 강화를 위해 지난해 11월 G마켓 ShipG 서비스 중국 물류수행사로 단독 선정된 지 5개월 만에 이뤄낸 성과다. ShipG는 중소상공인 셀러(판매자)의...

2024-04-16 09:54
롯데하이마트·전자랜드, 각기 다른 ‘모객 전략’ 성패 갈랐다

또한 가전 교체 서비스를 도입한 데 이어 가전 클리닝 등 케어서비스 담당 ‘홈 만능해결 센터’를 설치하는 등 모객 전략을 새롭게 짰다. 전자랜드도 작년 하반기 김형영 대표를 신규 선임하고 업계 최초로 ‘유료회원제’라는 배수진을 쳤다. 연회비 기반의 안정적인 현금 흐름 창출을 목표로 삼았고, 유료회원 전용 매장 ‘랜드500’도 도입했다. 전자랜드는...

2024-04-15 18:21
삼성전자서비스, AI 가전 시대 맞아 '원격 상담서비스' 본격화

자체 개발 'HRM' 시스템으로 손쉽게5개 제품, 800여 개 문의 유형에 적용 삼성전자서비스가 인공지능(AI) 가전 시대에 맞춰 원격 상담 서비스를 본격화한다고 14일 밝혔다. 삼성전자서비스는 원격 상담 서비스 제공 대상을 꾸준히 확대해 왔다. 최근에는 냉장고 제빙 기능 진단과 세탁기 급·배수 진단 등도 추가해 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 5개 제품에서 800여 개에...

2024-04-14 09:19
삼성전자, 美 마이애미서 개인 맞춤형 스마트홈 구축

플로우는 주요 도심 내 고층 빌딩 공간을 새롭게 꾸며 차별화된 공유 주거 서비스를 제공하는 부동산 기업이다. 양사가 최근 마이애미에서 선보인 모델하우스는 삼성전자 가전제품들과 조명, 온습도 제어, 재실 감지 등 다양한 사물인터넷(IoT) 센서들을 연동해 스마트싱스로 편리하게 관리하는 스마트 주거 환경을 제시했다. 삼성전자는 인공지능(AI) 기반의 개인...

2024-04-14 08:44
롯데하이마트, 모토로라 5G 자급제폰 국내 단독 출시

6.5인치 크기의 FHD+ 디스플레이, 20:9 비율의 화면, 120Hz의 빠른 화면재생율로 동영상 강의, 온라인동영상서비스(OTT) 등 영상 콘텐츠 시청에 최적화 돼있다. 또 1600만 화소 전면 카메라, 5000만 화소 후면 카메라와 200만 화소 근접 센서 등을 탑재했고, 손떨림방지(OIS) 기능도 갖춰 사진 촬영에도 적합하다. 12GB RAM, 256GB 대용량 메모리 탑재로 더 많은 사진을...

2024-04-12 06:00
“중국, 청명절 연휴 소비 양호…민간 소비 심리는 아직 보수적”[차이나 마켓뷰]

끝으로 백 연구원은 “지난해 중국 가계 1인 평균 서비스 소비 지출 비중은 45.2%로 2019년 45.9% 대비 조금 낮다. 아직 서비스 소비 비중이 더 개선될 여지가 있다”며 “재화 소비 역시 정부의 자동차 및 가전 등 소비재 이구환신 정책에 따라 점차 팬데믹 이전 수준으로 회복할 것으로 전망된다”고 말했다.

2024-04-11 08:34
삼성전자, 지난해 미국 생활가전 시장 점유율 1위 쾌거

삼성전자는 인공지능(AI) 기반으로 연결성과 사용성이 업그레이드된 신제품과 서비스를 선보이며 미국 가전 시장의 점유율을 지속 확대하고 있다. 2024년형 비스포크 신제품에 고성능 AI 칩이나 카메라, 센서를 탑재해 다양한 AI 기능을 경험할 수 있도록 했다. 비스포크 AI 패밀리허브 냉장고는 내부 카메라가 입·출고 되는 식재료를 인식하는 'AI 비전...

2024-04-10 09:07
롯데하이마트, ‘에어컨 클리닝 서비스’ 최대 15% 할인

롯데하이마트는 가전 판매뿐만 아니라 가전 클리닝 등 서비스 사업을 강화하며 ‘고객 평생 케어 전문 상담 기업’으로 도약한다는 계획이다. 지난달에는 기존 에어컨 클리닝 서비스 외에 사전점검과 클리닝 서비스를 결합해 만든 ‘에어컨 프리미엄 클리닝 서비스’를 새롭게 선보였다. 가전 설치와 클리닝 전문 노하우와 지식을 보유한 CS마스터가 에어컨 냉매 점검...

2024-04-09 06:00
"봄맞이, 가전도 새롭게"…삼성·LG, 가전 프로모션 주목

가전 세척 서비스 요금 할인 혜택을 제공하는 캠페인이다. 캠페인 기간은 11일부터 다음 달 30일까지다. 요금은 기존 세척 서비스와 비교해 최대 20% 할인된다. 요금 할인 혜택은 제품당 1회 적용된다. 대상 제품은 에어컨, 냉장고, 세탁기, 공기청정기, 청소기 등이다. 특히 이번 행사에서는 가정용·상업용 천장형 시스템 에어컨 내부·필터 세척 서비스 할인 혜택도...

2024-04-06 07:00
"삼성은 반도체, LG는 B2B로 상승"…1분기 나란히 호실적 기록

TV 사업은 1분기 AI 성능을 강화한 신제품 출시에 이어 웹OS 콘텐츠ㆍ서비스 사업의 성장이 지속됐다. 비즈니스솔루션 사업은 온디바이스 AI를 구현한 LG 그램 신제품과 게이밍모니터 등 전략 제품을 앞세워 성장하고 있다. 김동원 KB증권 연구원은 "올해 가전 매출의 30%를 차지하는 볼륨존 제품의 출하 증가는 B2C 신규 수요를 창출하는 동시에 북미, 유럽...

2024-04-05 14:04
LG전자, 시장 침체에도 분기 '신기록'…프리미엄·B2B 전략 통했다

TV 사업은 AI 성능을 대폭 강화한 2024년형 신제품 출시에 이어 웹 운영체제(OS) 콘텐츠·서비스 사업의 성장이 지속됐다. 비즈니스솔루션 사업도 온디바이스 AI를 구현한 LG 그램 신제품과 게이밍모니터 등 전략 제품을 앞세워 성장하고 있다. 김동원 KB증권 연구원은 "올해 가전 매출의 30%를 차지하는 볼륨존 제품의 출하 증가는 기업과 소비자간 거래...

2024-04-05 12:03
LG전자, 1분기 최대 매출액 경신…영업익 5분기 연속 '1조 원' 넘겨

LG전자 관계자는 "전 세계 수억 대 제품을 플랫폼으로 활용하는 콘텐츠ㆍ서비스 사업이나 소비자직접판매(D2C) 등이 질적 성장을 견인하고 전사 영업이익 기여도를 높이고 있어 긍정적"이라며 "자원 투입, 원자재 및 물류비용 안정화, 글로벌 생산지 운영 체계의 유연성 확보 노력 등도 안정적 수익성에 기여했다"고 설명했다. 생활가전 사업은...

2024-04-05 11:16
“중국 부진한 내수소비, 2분기 이후 이구환신 효과 주목”[차이나 마켓뷰]

리오프닝 이후 중국의 소비 패턴은 서비스 소비 반등과 상품 소비 부진이라는 양극화로 나타나고 있다”며 “올해 중국 소매판매 증가율을 6.0%로 전망 중인데, 이구환신은 소매판매 증가율 0.5%포인트 제고 효과로 연결될 수 있다”고 설명했다. 이구환신 제도는 노후 자동차와 가전제품의 교체 시 보조금을 지급하는 방식의 소비 촉진 정책으로, 2008년 금융위기...

2024-04-05 10:22
"AI 가전 체험 강화"…삼성스토어, '광명소하' 그랜드 오픈

취미, 자기 계발 등 다양한 주제의 각종 클래스가 운영될 예정이다. 또 매장 내 소비자교육 공간을 지역 동호회나 동아리, 소모임 등에 무상으로 대여해주는 '열린공간 서비스'도 운영한다. 김성원 지점장은 "이번 그랜드 오픈을 통해 친절함과 전문성을 갖춘 고객 친화형 대표 매장으로 거듭날 것"이라고 말했다.

2024-04-05 09:45
LG유플러스, AI 기술을 탑재한 홈카메라 '슈퍼맘카' 출시

LG유플러스는 슈퍼맘카 출시와 함께 ‘U+스마트홈’ 요금제 2종을 새로 선보이는 등 고객 맞춤형 서비스를 제공할 계획이다. 이번에 출시한 홈카메라 슈퍼맘카는 368만 화소의 초고화질 QHD 해상도와 16배 줌(Zoom) 기능이 특징이다. 특히 AI가 아이의 웃는 표정을 포착해 자동으로 ‘베스트샷’, ‘움짤’ 등의 형태로 저장하는 기능을 탑재해, 직장에 있는 부모가...

2024-04-03 10:03
"AI로 초연결 생태계 강화"…삼성전자, '비스포크 AI' 라인업 공개

삼성전자는 이날 서울 서초구 삼성전자 서초사옥에서 신제품 론칭 미디어데이 '웰컴 투 비스포크 AI'를 열고 신제품과 서비스를 선보였다. 비스포크 AI는 삼성전자만의 여러 AI 기능이 '스마트싱스'의 초연결 생태계 안에서 서로 연결되고 맞춰주는 제품이다. 대형 터치스크린 기반의 'AI 홈', 음성 인식 '빅스비'를 통해 집안에 연결된 모든 기기를 원격으로 제어할...

2024-04-03 10:00
신세계, 7일까지 ‘오프라인 최대 할인전’ 연다

랜더스데이는 신세계그룹이 프로야구 개막에 맞춰서 진행하는 연례행사로, 올해는 20개의 계열사가 힘을 합쳐 총 1조 원 규모의 상품과 서비스를 선보이고 있다. 1일부터 SSG닷컴, G마켓, W컨셉, 신세계라이브쇼핑 등 온라인 계열사가 할인 행사를 진행했고, 5일부터는 이마트와 신세계백화점 등 오프라인 행사가 이어진다. 먼저 이마트는 신선 먹거리를 최대...

2024-04-03 06:00
한종희 "AI 무장한 비스포크로 고객 일상 바꿀 것"

기기의 강점인 스마트싱스를 기반으로 우리 삶을 완전히 바꿔줄 제품 간 연동 기능을 100가지 이상 다채롭게 선보일 것"이라고 말했다. 한편, 삼성전자는 이달 3일 2024년형 AI 제품을 모두 만나볼 수 있는 '웰컴 투 비스포크 AI' 행사를 연다. AI 기반으로 연결성과 사용성이 업그레이드된 생활가전 신제품과 서비스를 소개할 예정이다.

2024-04-01 11:24
워커힐 호텔앤리조트, 인공지능 호텔로 도약

그간 워커힐은 프론트 무인 키오스크 설치, 로비 지역 길안내 로봇, 명월관 등 F&B 레스토랑에서의 서빙 로봇 운영, 객실 내 조명과 커튼, 온도 등을 원격 제어하는 SKT 누구(NUGU) 스피커 도입 등 다양한 고객 접점에서 호텔 이용의 편리함을 더하는 디지털화와 함께 미래 지향적 서비스를 갖추기 위한 AI 기반 요소를 강화해 왔다. 워커힐은 2024년부터 본격적으로...

2024-04-01 09:49
지역 내 취업 취약계층 고용하면 1인당 720만 원 지원

각 고용센터는 중증장애인, 여성 가장, 국민취업지원제도 이수자 등 취업 취약계층을 지역 상황에 맞춰 추가로 선정·발굴해 집중 취업지원 서비스를 제공하고, 이들을 고용한 사업주에 근로자 1인당 월 60만 원씩 최대 12개월간 장려금을 지원한다. 대유위니아 계열사 등 가전제조업 경영 악화와 지역 내 건설업 위기로 대량 고용변동 상황이 우려되는 광주에서는...

2024-03-31 12:00

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