어니스트펀드는 현재 인공지능(AI) 기반 리스크 관리 솔루션인 '렌딩 인텔리전스(Lending Intelligence)'를 자체 개발해 운영하고 있다. 대출과 관련한 빅데이터를 AI 알고리즘으로 학습, 분석해 금융기관 리스크 통제에 필요한 서비스를 제공하는 솔루션으로 △비대면 채널 특화 리스크 통제모형 △머신러닝으로 우량 고객군을 추가 분류하는 슈퍼프라임 모형 △최근...
GS25는 사전예약제를 통해 우리동네GS앱이 이용 고객에게는 특별한 경험과 기회를 우선적으로 제공하고 가맹 경영주들에게는 고객의 추가 유입 및 안정적 재고 관리 효과를 가져다줄 것으로 기대하고 있다.
이후 예정된 사전예약제도 릴하이브리드3.0디프로젝트에디션 2종 선 판매, GS25 희귀템전, 유명 아이돌 앨범 판매 등 굵직한 테마로 이어질...
LG유플러스는 오는 10일부터 공식 온라인몰 ‘유플러스닷컴’을 통해 춘식이2를 판매할 예정이다.
박준수 LG유플러스 디바이스담당은 “지난 7년간 키즈폰을 운영하면서 파악해온 부모 고객의 니즈를 반영하여 미디어 사용시간과 용돈을 스스로 관리할 수 있는 기능을 강화했다“라며, “향후 유익하고 재미있는 요소를 풍부하게 추가하여 부모와 자녀...
개인정보 처리 단계별 요구사항(22개) 등 총 102개의 엄격한 심사 절차를 통해 인증 받을 수 있다.
롯데GRS는 온라인 고객의 안전한 정보보호와 관리를 위해 2021년 정보보호 관리체계(ISMS) 인증도 획득한 바 있다.
롯데GRS 관계자는 “롯데GRS의 온라인 서비스를 신뢰하고 이용할 수 있도록 앞으로도 개인 정보 자산 보호에 최선을 다할 계획”이라고 말했다.
많이 이용할 것”이라며 “금융사가 고객 유치를 위해 금리 경쟁력이 있는 비대면 상품을 내놓고 있다”고 설명했다. 현재 10개 금융사가 고객 유지를 위해 금리를 낮춘 다양한 비대면 대출상품을 내놨거나 출시할 예정이다.
또한, 신 국장은 “추후 취급 한도를 늘리는 등 소비자들이 불편을 겪지 않도록 리스크 관리방안을 탄력적으로 운영해나갈 것”이라고 했다.
제공되던 '온라인·원스톱 대환대출 인프라'가 9일부터 아파트 주택담보대출로 확대된다. 31일부터는 전세대출까지 확대돼 금융소비자의 편익 제고 효과가 확대될 것으로 기대된다.
8일 금융위원회에 따르면 대환대출 인프라 이용 대상 대출 상품 범위가 아파트 주담대와 전세대출로 확대된다. 금융회사들도 고객 확보를 위해 주담대·전세대출 갈아타기 서비스 개시...
KMI 관계자는 “편의성과 사후관리를 강화한 ‘온라인 결과지’를 필두로 올 한해도 KMI를 찾는 고객들에게 건강검진의 새로운 가치를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
한편, KMI한국의학연구소는 1985년 설립된 건강검진기관으로 현재 서울 3곳(광화문, 여의도, 강남)과 지역 5곳(수원, 대구, 부산, 광주, 제주) 등 전국 8개 지역에서 건강검진센터를 운영하고...
디스플레이 창을 통해 고객에게 엔터테인먼트, 온라인 비디오 콘퍼런스, 인터랙티브 증강현실(AR) 등 몰입형 경험을 제공한다.
푸드테크 관련 기업 중에선 네덜란드 세비(Sevvy)가 눈길을 끈다. 세비는 스마트 요리 기기인 ‘스마트 쿠커’로 최고혁신상을 받았다. 스마트 쿠커는 특허받은 펄스 전기장 기술을 기반으로 저온에서 신속하게 음식을...
5%로 높았으며 증권사는 온라인(비대면)이 87.0% 다수를 차지했다. 과거 파생결합증권 투자 경험이 없는 최초 투자자 비중은 계좌 수 기준 8.6%다.
금감원은 현장검사를 통해 H지수 ELS 판매와 관련한 금융회사의 위법사항 확인 시, 엄중히 책임을 물을 방침이다. 특히, 은행권이 2019년 DLF 등 사모펀드 사태 이후 투자자 보호 등 ‘고객이익 보호’ 중심의 영업을...
종합자산관리계좌(CMA), S-LITE+, 신한은행 S-LITE 계좌 고객 중 2023년 7월 1일 이후 해외주식 거래가 없는 고객을 대상으로 진행된다. 이벤트 기간에도 신규로 비대면 계좌를 개설해 이벤트 참여가 가능하며, 신규 고객에게는 해외주식 상품권 2만 원권이 지급된다.
신한투자증권은 이번 이벤트 신청 고객에게 1년간 미국, 중국, 홍콩, 일본의 온라인 거래 수수료를 0.07...
더존비즈온은 금융감독원의 ‘온라인 대출모집법인’ 라이선스를 획득했다고 4일 밝혔다. 기업고객(B2B)을 대상으로 일반 금융사의 대출성 금융상품을 판매대리 및 중개할 수 있는 최초의 대출모집법인 사업자가 됐다.
더존비즈온은 이번 라이선스를 통해 금융소비자보호법상 금융당국의 인가 없이는 불가능했던 금융사 대출상품 취급 요건을 충족하며 기존 정부...
롯데렌탈이 직접 보유하고 관리하는 26만여 대의 차량 중 연식 5년 이내의 차량만을 엄선해 선보이는 신개념 중고차 렌털 서비스다.
다이렉트 서비스 도입으로 차량 구매 관련 정보를 알아보는 데 어려움을 느끼거나 영업사원을 직접 대면하기 부담스러운 고객들도 온라인으로 간편하게 중고차를 확인하고 계약할 수 있게 됐다. 모든 계약 과정을 PC와 모바일을 통해...
한국투자증권은 빠르게 증가하는 비대면 고객을 겨냥한 자산관리 서비스를 강화하고 있다. 인터넷 은행 3사 모두와 주식계좌개설 서비스 제휴를 맺었고, 제휴사 모바일 앱을 통해 채권, 발행어음 등 우량 금융상품을 선보이고 있다. 아울러 비대면 채널을 통한 투자상담 및 상품소개 기능도 지속적으로 확대하며 고객 접점을 넓히고 있다.
박재현...
또한 유진투자증권은 다양한 협력사업을 통해 유진그룹과의 시너지를 창출하고, 온라인-오프라인 통합 고객서비스를 통해 시스템, 플랫폼, 자산관리, 브랜드마케팅 등 전 영역에 걸쳐 고객 만족도를 높일 계획이다.
이와 함께, 유진투자증권은 급변하는 시장 환경에 대비하여 지난해에 이어 리스크 관리 강화 기조를 이어가겠다고 전했다.
유진투자증권은...
실적 확대를 위해 VIP 진입 장벽을 높여 충성도를 높이고 소위 돈 되는 고객 관리에 집중하겠다는 전략으로 읽힌다.
2일 유통업계에 따르면 롯데백화점의 VIP 등급은 올해부터 상향돼 2025년까지 유지될 예정이다. 롯데백화점은 지난해 이미 기존 VIP 고객 등급 7개를 5개(에비뉴엘 블랙, 에비뉴엘 에메랄드, 에비뉴엘 퍼플, 에비뉴엘 오렌지, 에비뉴엘 그린)로...
기관 고객 접점을 늘려야 한다”고 했다.
대내외 환경 악화에 놓인 대체부문에 대해선 임직원들에게 신규 비즈니스를 확장하고 부동산 관련 리스크 관리에 만전을 기해달라고 부탁했다.
그는 “대체부문은 최근 정체 현상을 극복하기 위해 새로운 비즈니스 영역을 창출할 필요가 있다”며 “대체부문과 머리를 맞대고 이를 고민하는 한편 고객 보호 차원에서 해외...
황현식 LG유플러스 사장은 신년사에서 “‘고객 중심(CX)’ 회사로 거듭나기 위해 ‘디지털 혁신(DX)’ 역량을 강화하고, 이를 바탕으로 ‘플랫폼 사업’을 확대하겠다”고 밝혔다.
그는 온라인 전용 요금제 ‘너겟’과 ‘유플러스닷컴’을 성장시켜 ‘통신의 디지털화’를 달성하고, 초거대 AI ‘익시젠’을 통신 및 플랫폼 서비스에 적용하는 등 플랫폼 경쟁력...
해당 시스템은 온라인몰에 기재된 제품명, 내용량, 식품유형, 소비기한, 포장재질, 영양정보, 품목보고번호 등 세부 상품정보를 AI가 비교 검증하는 실시간 관리 체계다. 온라인몰 고객에게 상품 상세 정보란을 통해 반드시 제공해야 하는 제품 정보를 AI가 모니터링해 오차 없이 관리하도록 해준다.
풀무원 전사 DX 전략에 맞춰 자체 개발한 풀무원 법규 통합...
더불어 온라인을 통해 고객과 소통해 온 경동나비엔의 제품 체험 공간 ‘나비엔하우스’를 오프라인으로도 구현한 것이어서 오프라인과 온라인을 오가며 ‘나비엔’ 브랜드를 체험할 수 있다. 오프라인 매장에서 쾌적한 생활환경을 만드는 각 제품을 경험하고, 온라인을 통해 더욱 다양한 형태로 브랜드 경험을 다채롭게 진행할 수 있도록 했다. 2020년 소비자와의 소통...