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  • [설경진의 시정 24시] 초불확실성 시대, 리더의 조건
    [설경진의 시정 24시] 초불확실성 시대, 리더의 조건
    특히 “늑장대응보다는 과잉대응이 낫다”는 박 시장의 감염병 철학과 맞닿아 서울에서 첫 코로나19 확진자가 나오자 복지시설 등을 중심으로 마스크와 손세정제 보급, 다산콜센터(120) 운영, 대중교통에 손소독제와 마스크 비치, 종합대책상황실 운영, 매일 코로나19 브리핑 등을 시행했다. 이 경험은 박 시장에게 감염병 확산방지는 결국 리더의 몫이라는 것을...
    2020-06-11 07:00
  • 서울시, 여름방학 대학생 아르바이트 400명 모집
    서울시, 여름방학 대학생 아르바이트 400명 모집
    아르바이트 신청방법, 대상자 선발, 선발결과 발표 등은 서울시 홈페이지 및 ‘서울특별시’ 앱을 통해 확인하거나 다산콜센터(120), 서울시 인력개발과(02-2133-5764~6)로 문의하면 된다. 김태균 서울시 행정국장은 “대학생 아르바이트는 다양한 시정경험을 통해 대학생들의 공직사회에 대한 이해를 높이며, 특히 코로나19 영향으로 아르바이트를 구하기가 어려웠던...
    2020-05-29 06:00
  • [설경진의 시정 24시] 박원순표 코로나 대응법
    [설경진의 시정 24시] 박원순표 코로나 대응법
    특히 “늑장대응보다는 과잉대응이 낫다”는 박 시장의 감염병 철학과 맞닿아 서울에서 첫 코로나19 확진자가 나오자 복지시설 등을 중심으로 마스크와 손세정제 보급, 다산콜센터(120) 운영, 대중교통에 손소독제와 마스크 비치, 종합대책상황실 운영, 매일 코로나19 브리핑 등을 시행했다. 또 박 시장은 즉각대응반을 구성해 은평성모병원, 구로콜센터 등...
    2020-05-06 05:00
  • 코로나19 악용 허위ㆍ과장광고 기승…서울시, 불법대부업 피해주의보 발령
    코로나19 악용 허위ㆍ과장광고 기승…서울시, 불법대부업 피해주의보 발령
    관련 피해신고는 중구 서소문로에 위치한 ‘서울시 불법대부업피해상담센터(평일 오전 9시~오후 6시)’를 방문하거나 다산콜센터(120), 온라인사이트 눈물그만(http://economy.seoul.go.kr/tearstop) 등에서 가능하다. ‘불법대부업피해상담센터’에 신고가 들어오면 신고자가 제출한 금융거래 내역을 토대로 대부거래이자율과 부당이득금, 잔존채무 여부 등을 조사하고...
    2020-04-20 06:00
  • 서울시, 함량 미달ㆍ무허가…엉터리 손 소독제 제조업체 적발
    서울시, 함량 미달ㆍ무허가…엉터리 손 소독제 제조업체 적발
    서울시 민생사법경찰단은 “손 소독제 구매 시 의약외품 표시와 에탄올 함량, 제조원 연락처 등이 표시돼 있는지 꼭 확인해야 한다”며 “의심스러운 제품을 발견하면 서울시 다산콜센터(120) 및 민생사법경찰단(02-2133-8850)으로 신고해달라”고 당부했다. 박재용 민생사법경찰단장은 “코로나19를 틈탄 금전상 이익을 목적으로 한, 불량 손 소독제, 마스크의...
    2020-04-09 06:00
  • 서울시, 코로나19 대응에 ‘AI 모니터링 콜시스템’ 도입…“모니터링 강화”
    서울시, 코로나19 대응에 ‘AI 모니터링 콜시스템’ 도입…“모니터링 강화”
    한컴그룹과 네이버 비즈니스 플랫폼이 국가적 재난 대응에 기여하기 위해 서울시 120다산콜센터에 해당 시스템을 무상지원했다. 김민영 120다산콜재단 이사장은 “코로나19 대응에 AI를 기반으로 한 콜서비스를 도입해 보다 효율적인 모니터링이 가능할 것"이라며 "자가격리자나 격리해제자에 대한 모니터링에 120다산콜재단의 역량을 투입해 코로나19...
    2020-04-03 15:28
  • 재난긴급생활비, '서울복지포털'에서 신청…"출생연도 끝자리 확인하세요"
    재난긴급생활비, '서울복지포털'에서 신청…"출생연도 끝자리 확인하세요"
    접수된 날로부터 7일 이후 모바일 서울사랑상품권 또는 선불카드로 지급될 예정이다. 인터넷 이용이 어려운 노약자나 장애인은 120다산콜센터나 동 주민센터로 전화하면 '찾아가는 접수' 서비스를 받을 수 있다. 서울시 재난 긴급생활비 지원대상은 중위소득 100% 이하 시민이면 누구나 해당한다.
    2020-03-31 08:40
  • 서울시 재난긴급생활비 30일부터 접수…'온라인 5부제' 시행
    서울시 재난긴급생활비 30일부터 접수…'온라인 5부제' 시행
    다산콜센터(120)나 거주지 동주민센터로 전화 요청을 하면 우리동네주무관, 통장 등 지원 인력이 직접 신청서를 들고 방문해 접수한다. 서울시는 코로나19 사태의 시급성을 감안해 ‘선지원 후검증’ 원칙으로 신속하게 재난긴급생활비를 지급할 방침이다. 최소한의 증빙이 되면 일단 먼저 지원하고 구체적인 조사는 사후에 진행한다. 다만 지원 기준을...
    2020-03-26 14:03
  • 서울시 120다산콜센터, 공기청정살균기ㆍ살균탈취기 시범도입
    서울시 120다산콜센터, 공기청정살균기ㆍ살균탈취기 시범도입
    이와 함께 120다산콜센터는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 예방을 위해 16일부터 공공콜센터업계 최초로 원격 재택근무시스템을 운영 중이다. 최근 3일간 운영결과 응대율은 평균 89.0%로 원격도입 이전 응대율인 88.0%보다 약간 높아져 통신오류나 상담장애는 거의 없는 것으로 나타났다. 김민영 120다산콜재단 김민영 이사장은 “대표적인 밀집근무지인...
    2020-03-19 17:41
  • [출근길] 은혜의 강 교회 집단감염 소금물 분무기·서울시 착한 마스크 캠페인·유럽 입국자 4명 확진·불량마스크 KF94로 속여 11억 챙겨·교육부, 개학 추가 연기 고심 (사회)
    [출근길] 은혜의 강 교회 집단감염 소금물 분무기·서울시 착한 마스크 캠페인·유럽 입국자 4명 확진·불량마스크 KF94로 속여 11억 챙겨·교육부, 개학 추가 연기 고심 (사회)
    캠페인은 매주 월, 수, 금요일 오후 3~5시 서울시 내 주요 지하철역에서 시행되며, 자세한 위치는 서울시 홈페이지와 120 다산콜센터에서 확인할 수 있습니다. ◇유럽 입국자 4명 확진…입국 차단해야 유럽에서 국내로 입국하다가 검역 과정에서 코로나19 확진 판정을 받은 입국자가 이틀간 4명 발생했습니다. 이를 두고 특별입국절차를 이용해 외국인의 입국을...
    2020-03-17 06:00
  • 박원순 “구로구 콜센터 집단감염…경기ㆍ인천과 협의체 구성해 논의”
    박원순 “구로구 콜센터 집단감염…경기ㆍ인천과 협의체 구성해 논의”
    이어 “시가 운영하는 120 다산콜센터 운영에 차질이 없도록 근무자 위생 안전관리 및 시설 방역을 강화한다”며 “다산콜센터에는 현재 413명이 근무하고 있다. 만약 구로구 콜센터와 같은 비상상황이 발생할 경우 즉시 대체공간으로 이전할 수 있도록 준비한다는 방침”이라고 설명했다. 박 시장은 “집단감염 사례가 있었던 코인노래방 등 업체들에 대해 협의를...
    2020-03-10 12:15
  • 종로구, 코로나19 확진자 추가 발생…“방역 강화에 총력”
    종로구, 코로나19 확진자 추가 발생…“방역 강화에 총력”
    김영종 구청장은 “방역, 예방수칙 안내 등 코로나19의 확산을 막고 주민을 보호하기 위해 최선을 다하고 있다”며 “손 씻기, 마스크 착용, 기침 예절 등을 준수해 주고, 증상이 나타나면 반드시 종로구보건소(02-2148-3725), 질병관리본부(1339) 또는 다산콜센터(120)로 연락하시기 바란다”고 말했다.
    2020-02-20 11:29
  • 박원순 “신종 코로나, 이젠 민생 챙길 때…방역 후 ‘클린존’ 선포해야”
    박원순 “신종 코로나, 이젠 민생 챙길 때…방역 후 ‘클린존’ 선포해야”
    서울시는 지난 주말 동안 신종 코로나 추가 확진자가 나오지 않은 점, 다산콜센터(120)로 접수된 상담 전화가 줄어들고 있다는 점 등을 들어 시민 불안이 해소되고 있다고 분석했다. 시에 따르면 현재까지 120으로 접수된 신종 코로나 관련 상담 건수는 1만2636건이다. 이날 배석한 조인동 서울시 기획조정실장은 “상담 접수가 많을 땐 하루 최대 1400건이 접수됐는데...
    2020-02-10 15:00
  • 서울시, ‘서울관광 위기관리 TF’ 구성…중국인 밀집지역 방역 강화
    서울시, ‘서울관광 위기관리 TF’ 구성…중국인 밀집지역 방역 강화
    3월 예정 행사는 신종코로나바이러스 감염증 확산 여부 등 추이를 종합적으로 검토해 추진 여부를 결정한다. 서울시는 1339 전화 연결이 어려운 점을 감안해 120다산콜센터 상담 대응 체계를 강화하기로 했다. 평일·주말·공휴일 상시 운영체계는 정상 운영하며 평일 저녁 취약시간대인 오후 6~8시, 공휴일 지원 인력을 확대할 계획이다.
    2020-01-30 18:49
  • [출근길] 서울대, 조국 '직위해제'·홍대입구서 韓-中 폭행 "중국 돌아가라"·진천 아산 주민 우한교민 수용 반대·인구이동률 47년 만에 최저·신종 코로나바이러스 '1339 대신 120' (사회)
    [출근길] 서울대, 조국 '직위해제'·홍대입구서 韓-中 폭행 "중국 돌아가라"·진천 아산 주민 우한교민 수용 반대·인구이동률 47년 만에 최저·신종 코로나바이러스 '1339 대신 120' (사회)
    ◇박원순, 신종 코로나바이러스 "1339 대신 120으로 안내" 박원순 서울시장이 29일 1339(보건복지부) 전화 통화량이 너무 많아 연결이 어렵다면서 '다산 120'(서울 안내 콜센터)을 중심으로 하는 체제를 운용하려 한다고 밝혔습니다. 박 시장은 "자양동, 구로동, 대림동, 명동 등 중국인이 많이 살고 있거나 중국인 여행객이 많이 방문하는 곳을 집중...
    2020-01-30 06:00
  • “설 연휴 문 여는 병원ㆍ약국 미리 확인하세요”
    “설 연휴 문 여는 병원ㆍ약국 미리 확인하세요”
    국번 없이 120(다산콜센터)이나 119(구급상황관리센터)로 전화해 안내받을 수도 있다. 안전상비의약품(소화제, 해열진통제, 감기약, 파스)은 편의점 등 안전상비의약품 판매업소 7252곳에서 구입할 수 있다. 나백주 서울시 시민건강국장은 “설날 명절 기간 배탈, 감기 같은 경증 질환은 응급실로 가지 않고 집 근처 병ㆍ의원, 보건소, 약국을 이용할 수 있도록 미리...
    2020-01-22 14:26
  • ‘서울형 긴급복지’로 생계비ㆍ의료비 등 최대 300만 원 지원
    ‘서울형 긴급복지’로 생계비ㆍ의료비 등 최대 300만 원 지원
    긴급복지 재산 기준을 완화해 해산비와 장제비를 국가 긴급지원사업 증액에 맞춰 인상했다. 강병호 서울시 복지정책실장은 “설은 소외된 이웃에게 따스한 관심이 필요한 민족의 대명절”이라며 “주위에 한파나 경제적인 문제로 어려움에 있거나 곤경에 빠진 이웃이 있을 때, 주저 없이 가까운 동 주민센터나 다산콜센터(120)로 연락해주시기 바란다”고 말했다.
    2020-01-16 11:36
  • 서울시, 설 앞두고 시장상인 울리는 대부업체 집중단속
    서울시, 설 앞두고 시장상인 울리는 대부업체 집중단속
    대부업체의 불법ㆍ부당행위로 인한 피해를 보았다면 불법대부업피해신고센터, 서울시 민생침해 신고시스템 ‘눈물그만’(http://economy.seoul.go.kr/tearstop)과 국번없이 ‘120(다산콜센터)’으로 신고하면 도움을 받을 수 있다. 권태규 서울시 공정경제담당관은 “앞으로도 자치구 등 유관기관 합동단속을 실시해 불법대부업으로 인한 소비자피해를 예방하고...
    2020-01-15 11:54
  • 설 귀경객 대비 지하철ㆍ버스 새벽 2시까지 연장 운행
    설 귀경객 대비 지하철ㆍ버스 새벽 2시까지 연장 운행
    교통정보, 전통시장, 문화행사, 병원ㆍ약국 등 서울시 설 연휴 종합 정보는 120다산콜센터(02-120), 서울시 인터넷 누리집과 서울시 앱(APP), 120다산콜센터 트위터(twitter.com/120seoulcall) 등을 통해 확인할 수 있다. 서정협 서울시 기획조정실장은 “철저한 점검을 통해 안전을 확보하고, 시민불편을 최소화하는 데 중점을 둬 설날 종합대책을 추진하겠다”며 “설날을...
    2020-01-15 11:29
  • 서울시, 2019년 하반기 학자금대출 이자지원 신청접수
    서울시, 2019년 하반기 학자금대출 이자지원 신청접수
    서울시는 “2012년부터 서울시 학자금대출 이자지원 사업을 시작해 2019년까지 총 11만여 명에게 약 93억 원의 이자액을 지원했다”며 “향후에도 청년의 금융부채 부담을 경감하기 위해 지속 지원해나갈 예정이다”라고 말했다. 신청접수 시 문의사항은 120 서울시 다산콜센터로 문의하면 된다.
    2020-01-06 11:15
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