코로나비대면 - 이투데이

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"장기체류 외국인 10명 중 4명만 보험 가입…언어·문화장벽 낮춰야"

자동차보험은 내국인과 동일하게 외국인도 판매 채널의 비대면화가 진행 중이지만, 대면 판매 비중이 66%로 컸다. 내국인(36%)에 비하면 30%p(포인트) 높은 수치다. 코로나19 팬데믹 이후 외국인이 다시 증가 추세로 전환하면서 외국인 대상 보험에 지속적으로 관심을 가져야 한다는 지적이다. 3월 말 단기 체류(90일 이내 여행 등)를 제외한 외국인은 191만 명으로...

2024-05-19 12:00
[이투데이 말투데이] 십년마일검(十年磨一劍)/다크 스토어

코로나19 유행이 장기화하며 비대면 거래가 급증하자 대형마트를 비롯한 유통업체들은 일부 오프라인 매장들을 폐점하거나 면적을 줄이는 대신 그 자리를 온라인 주문 물품의 신속 배송을 위해 전환하는 추세다. 국립국어원은 이를 대체할 쉬운 우리말로 ‘배송 전용 매장’을 선정했다. ☆ 속담 / 나무는 큰 나무의 덕을 못 보아도 사람은 큰사람의 덕을 본다 다른...

2024-05-14 05:00
대입에 ‘학폭’ 반영되는데…지난해 서울 고교 학폭심의 최다

이 수치는 코로나19에 따라 수업이 비대면으로 전환된 2020년(412건) 대폭 감소했다가 2021년 622건, 2022년 671건으로 다시 증가세를 보이고 있다. 지역별로는 노원구 소재 고교의 학폭 심의 건수가 79건으로 가장 많았다. 이어 강서구(53건), 은평구(52건), 강남구(48건), 송파구(44건), 관악구·양천구(각 41건) 순이었다. 강남구는 2022년 33건(8위)에서 2023년 48건(4위)...

2024-05-12 15:11
"점포 사라지는 이유 있었네" 5대 은행, 4명 중 3명은 비대면으로 대출받는다

5대 은행 예·적금 70~80%는 '비대면' 가입코로나19 이후 급속 확대신용대출도 75%가 비대면으로 이뤄져은행 점포 폐쇄 가속화 국내 주요 은행의 오프라인 점포가 최근 5년 간 1000여 개 가까이 줄어든 가운데 5대 주요 은행의 비대면 영업이 급격히 늘어난 것으로 나타났다. 지난 1분기 신규 적금의 경우 10명 중 8명, 신용대출은 4명 중 3명이 비대면으로...

2024-05-12 07:55
LG유플러스, 소아암 환아에게 학습기회 제공·정서치유 나선다

LG유플러스와 째깍악어는 맞춤 교육 서비스 ‘아이들나라’와 태블릿PC 등으로 비대면 멘토링을 지원한다. U+아이드림 챌린지는 이번 달부터 11월까지 진행된다. 아이들이 학습 능력을 향상하고 정서적 치유를 받을 수 있도록 음악놀이키트도 제공된다. 이홍렬 LG유플러스 ESG추진실장은 “코로나 때 군인 자녀의 학습 기회를 넓히고자 시작한 U+아이드림 챌린지가...

2024-05-08 11:12
소프트캠프, ‘실드아이디’ 출시…“국내 유일 ICAMㆍIDP 동시 제공 솔루션”

기업 업무 환경 변화하면서 클라우드 서비스 영역 사업 확장제로 트러스트 기반 실드아이디, ICAMㆍIDP 동시 제공 솔루션배환국 대표 “신원 확인 중심 제로 트러스트 보안 생태계 구성할 것” 코로나19를 지나며 재택, 원격 등으로 업무 환경이 변화하면서 기업들은 문서 보안보다 클라우드 환경 보안에 관심을 두게 됐다. 이에 문서 정보보안 전문 기업인...

2024-04-30 15:35
[단독] 전남대, 의대생 ‘집단유급’ 막으려 학칙 개정 착수

학생들은 비대면 동영상 강의로 수업을 듣게 된다. 앞서 교육부도 학칙을 개정하려는 움직임이 있다고 이날 브리핑에서 밝혔다. 의료대란에 따른 집단 유급을 막기위한 학사조정 등은 전례가 있다. 지난 2000년, 2020년 각각 의약분업과 의사 증원 때 의대생들이 반발해 집단행동에 나섰지만 ‘대량 유급’으로 이어지기 전 사태가 마무리된 바 있다. 당시 코로나...

2024-04-29 15:31
코로나 때 산업구조 서비스화 확대…부가가치 구성비 63.8% ‘역대 최대’

한은, 29일 ‘2020년 기준년 산업연관표 작성 결과’ 발표 서비스 산출액 비중 49.3%, 공산품 산출액 격차 확대 “의료 및 비대면 관련 서비스 시장 성장 영향 커” 코로나 팬데믹 시기를 거치면서 우리나라 산업 구조의 서비스화가 더 뚜렷해졌다. 미국, 영국 등과 같은 선진국형 산업구조 형태를 닮아가고 있다는 분석이다. 한국은행이 29일 발표한 ‘2020년...

2024-04-29 12:00
[유주선 칼럼] 디지털금융 발전과 임베디드 보험의 과제

보험사 상품에 제공하는 부가서비스韓, 임베디드 보험에 관심 많지만실제 시장 규모는 미미…‘규제 탓’인슈어 테크에 각종 인‧허가 요구“성장걸림돌 해소하는 노력 필요” 전통적인 대면방식으로부터 온라인을 중심으로 하는 비대면 방식의 소비자 구매패턴으로 점차 변화하고 있다. 정보통신(IT) 기술 발전이 하나의 동기를 마련해줬지만, 코로나 현상이 이를...

2024-04-27 10:00
“기업 사회적 책임 다해야”…8년째 이어온 HK이노엔 나무 심기 [가보니]

한동안 코로나19로 중단됐지만 지난해부터 재개됐다. 서울의 낮 최고 기온이 25도, 초여름 더위에 가까웠던 18일. HK이노엔의 나무 심기 현장을 찾았다. 이날 약 20여 명의 임직원이 참여해 굵은 땀방울을 흘리며 나무 심기에 동참했다. 코로나19로 캠페인에 처음 참가하거나 오랜만에 현장을 다시 찾은 이도 있었다. 행사 초창기부터 함께한 김 상무는 “그룹에서 기업의...

2024-04-22 12:00
[신간] 삶도 고쳐 쓸 수 있다?…"일단 자신을 알라"

코로나19로 인해 OTT 산업이 급성장하는 등 비대면 문화가 보편화했다. 사람들은 굳이 만나지 않아도 할 수 있는 일들이 많다는 걸 깨닫게 됐다. 이 같은 깨달음은 현대 사회의 커다란 변곡점이 된 하나의 사건이다. 병의 출현은 의학의 발전뿐만 아니라 역사의 커다란 흐름과 밀접하게 연결된 셈이다. 이 책은 기본적으로 질병을 극복하려는 인간의 움직임을 다루고...

2024-04-20 08:00
한미사이언스 ‘온라인팜’, 이주민 건강 위해 JVM 자동조제기 기부

광주이주민건강센터는 코로나19에 따른 비대면 진료와 찾아가는 진료 서비스를 이어오다 2022년 6월부터 무료 진료소 운영을 본격화했다. 현재 광주지역 진료봉사자는 1629명으로, 이 중 의사 275명, 약사 80명이 매주 일요일마다 의료 봉사활동을 펼치고 있다. 2005년 첫 진료 이후 방문 환자가 꾸준히 증가해 작년 기준 3463명에 달하는 이주민 환자가 무료 진료를 받았다....

2024-04-08 09:40
2024년 상반기 ‘찾아가는 경기도박물관’...4월부터 본격 방문

코로나 19 이후 온라인(비대면)+대면(현장) 교육을 병행 운영하였으나, 현장에서 직접 교감할 수 있는 대면 교육이 호응 및 교육의 효과가 높다는 현장 선생님들의 의견을 반영해, 올해부터는 대면 방식에 초점을 맞추어 보다 적극적으로 찾아갈 예정이다. 교육 대상은 초등학교, 특수학급(학교), 노인복지시설 등의 단체이다. 초등학교 대상 ‘찾아가는 경기도박물관’...

2024-04-01 13:21
‘하루 고객 6명’ 문 닫을 수 밖에 없는 은행 점포…“고령층 어쩌나” [파워 시니어-금융을 바꾼다④]

코로나19 이후 비대면 상담업무가 활성화된 것도 폐점을 부추기는 도화선이 됐다. 문제는 디지털에 익숙하지 않은 노인들이 소외될 수 밖에 없다는 점이다. 비대면 뱅킹의 편의성을 높여 고령층의 접근성을 높이고, 시니어 특화 점포를 확대하는 등의 대안을 마련해야 한다는 목소리가 나온다. 27일 금융감독원과 은행연합회에 따르면 지난해 말 기준 국내...

2024-03-28 05:00
“탕후루 대신 미국 S&P ETF 사모아요”…키움증권 미성년 고객 48만명 돌파

코로나19 펜데믹 이전인 2019년만 해도 줄곧 리테일 1위를 지켜온 키움증권의 미성년 고객 수도 4만 명이 채 되지 않았다. 2020년 국내주식 보유 증가와 함께 15만 명을 돌파한 미성년 고객 수는 2021년부터 해외주식 보유 고객까지 크게 늘며 △2021년 39만 명 △2022년 45만 명 △2023년 48만 명을 차례로 넘겼다. 2022년 이후 미성년 고객 첫 종목으로 가장...

2024-03-27 16:05
카드 '풍차돌리기' 또 유행…과열경쟁에 불법 모집 영업 기승

카드사들이 수익성 악화에도 현금성 이벤트를 진행하는 이유는 코로나19 이후 비대면을 통한 가입 비중이 빠르게 증가하고 있기 때문이다. 통상 카드 모집인을 통해 발급 카드당 5만 원 가량의 모집 비용을 제공해왔지만 코로나19가 터진 이후 모집인을 대폭 줄아는 대신 모집 비용을 소비자에게 직접 주는 것이다. 문제는 앞다퉈 현금성 지원 규모를 키우다보니...

2024-03-25 05:00
디지털에 강한 실버세대…모바일거래도 척척[파워시니어-금융을 바꾼다①]

과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원가 발표한 ‘2022년 인터넷 이용 실태 조사’에 따르면 60대의 인터넷뱅킹 이용률은 53.5%로 코로나19 이전인 2019년 대비(26.9%) 2배 가량 증가했다. 같은 기간 70대의 인터넷뱅킹 이용률도 3배 이상 늘어난 20.6%였다. 금융거래 뿐만 아니다. 60대의 인터넷 쇼핑 이용률은 2019년 17.5%에서 2022년 42.4%로 2배 이상이 됐다. 70세...

2024-03-25 05:00
LH, 사회공헌 브랜드 준비 위원회 출범…오준 전 유엔대사 위원장 임명

또 코로나19 등 사회적 비대면 증가에 따라 새로운 사회문제로 드러난 ‘은둔형 외톨이’ 지원 프로그램을 운영해 20명의 사회복귀를 도왔다. LH는 위원회를 기반으로 주거문제, 저출생 대응 등 각종 사회 이슈를 LH만의 전문성을 기반으로 접근해 모든 국민이 체감할 수 있는 ‘사회공헌 브랜드’를 만들어 나간다. 아울러 올해 전국 단위의 지속 가능한 사회공헌...

2024-03-22 08:57
손석호 KB국민은행 영업그룹 이사부행장 "행복한 직원이 행복한 고객 만든다"[은행의 별을 말한다③]

다만 코로나19 이후 디지털 금융이 강화되면서 대면과 비대면 업무를 조율해야 하는 업무도 담당한다. 그는 “영업그룹 대표 입장에서 보면 현장 중심이긴 하지만 고객 편의성이나 비용 절감을 통한 고객의 수익성을 높일 수 있는 부분까지 고려해야 한다”며 “그만큼 대면과 비대면을 잘 연결하는 것이 중요하다. 비대면에 취약한 분들이 소외받지 않도록 고령층이 많은...

2024-03-18 05:00
롯데백화점, iF 디자인 어워드 2개 부문 동시 수상

롯데백화점은 코로나19로 인한 팬데믹 시기를 겪으며 비대면에서도 고객의 요구를 해결할 수 있는 편리한 키오스크의 필요성을 느껴 2023년 새로운 키오스크를 선보였다. 삭막한 사회 분위기 속 기존 키오스크의 주재료인 ‘스틸’이 주는 차가운 이미지를 바꾸기 위해 외부 디자인과 색상을 지속적으로 고민한 결과 기존 키오스크에서는 볼 수 없었던 심플한...

2024-03-17 06:00

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