시내면세점 - 이투데이

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외국인 관광객 늘었지만…유커 없는 제주면세점 ‘한산’[르포]

제주 시내면세점의 이런 침체는 중국 정부의 한국행 단체 관광 허용 방침에도 이전만큼 중국인 단체관광객(유커)이 회복하지 못하고 있기 때문이다. 제주를 찾는 외국인 관광객 수도 늘고 있지만, 정작 큰손인 유커가 돌아오지 않고 있다는 게 업계 중론이다. 또한 최근 여행 트렌드가 ‘개별 여행’으로 바뀌면서, 유커에 의존해온 제주면세점 시장도 큰 타격을 받고...

2024-05-23 05:00
[단독] ‘에르메스’ 너마저...제주 신라면세점서 철수한다

3대 명품이 잇달아 같은 시내면세점에서 영업을 종료한 것은 코로나19 팬데믹 이후에도 시내면세점 매출이 오르지 않기 때문이다. 에르메스가 이번에 철수하는 이유도 제주 면세시장에서 절대적 우위를 점해온 중국인 관광객들의 달라진 소비 패턴에서 비롯됐다. 전날 만난 제주도 내 A면세점 관계자는 “중국의 소비 침체에 따라 중국 관광객의 소비 여력이 줄어...

2024-05-20 15:41
들썩이는 환율·이른 더위 성큼...면세점 3사, 해외여행 마케팅 후끈

관광활성화와 면세산업 성장을 위한 '면세점 축제'도 다음 주부터 진행될 예정이다. 관세청은 한국면세점협회와 함께 26일부터 6월 7일까지 '코리아 듀티프리 페스타(Korea Duty-Free FESTA) 2024'를 개최한다. 서울 시내면세점과 인천(공항)면세점을 운영하는 현대백화점면세점은 내국인 대상 경품행사와 특가상품 기획전 등 다양한 프로그램을 선보인다. 한편...

2024-04-21 09:00
롯데면세점, 최대 70% 할인 ‘면세일’ 연다

롯데면세점 시내점에서는 고환율·고물가로 면세점 쇼핑에 부담을 느끼는 고객들을 위해 다음달 1일까지 환율보상 프로모션을 시행한다. 구매일 기준 1달러당 매장 환율이 1320원을 초과할 경우 최대 10만 원의 LDF PAY를 추가로 제공한다. 기존 증정 행사를 포함하면 최대 164만 원의 혜택을 받을 수 있다.

2024-04-19 11:15
'롯데 vs 신라' 면세점 2강, 주류 경쟁력 힘겨루기 시작

이에 따라 두 회사는 롯데면세점 시내점에 카발란 플래그십 스토어를 국내 면세업계 최초로 오픈하고, 롯데면세점 단독 카발란 상품을 개발하기 위한 협의를 진행할 예정이다. 여기에 양사 동반성장을 위해 싱가포르 창이공항점을 비롯해 호주 멜버른공항점과 미국 괌공항점, 베트남 하노이공항점 등 해외 주요 거점에 카발란 위스키를 확대 입점할 계획이다. 카발란...

2024-03-28 17:00
롯데면세점, ‘카발란’ 킹카그룹과 주류 경쟁력 키운다

롯데면세점은 이번 협약을 바탕으로 글로벌 면세 채널 상품공급 및 판로 개척에 본격적으로 나선다는 계획이다. 먼저 두 회사는 롯데면세점 시내점에 카발란 플래그십 스토어를 개장하고, 롯데면세점 단독 카발란 상품을 개발하기 위한 협의를 진행한다. 또 싱가포르 창이공항점을 비롯해 호주 멜버른공항점과 미국 괌공항점, 베트남 하노이공항점 등 해외...

2024-03-28 13:08
롯데면세점, 주걸륜 호주 콘서트 후원..."오세아니아 시장 확대"

이에 롯데면세점은 오세아니아 면세시장 주력 소비층인 중국인을 비롯한 전 세계 관광객을 사로잡기 위해 마케팅 강화에 나섰다. 롯데면세점은 주걸륜 카니발 월드투어 오스트레일리아의 공식 후원사를 맡아 전 세계 팬들에게 이름을 알렸다. 2일 개최된 시드니 콘서트와 16일과 17일 양일간 열린 멜버른 콘서트에 총 5만 명 이상의 관객이 방문했다. 또 롯데면세점은...

2024-03-19 15:10
신세계면세점, 중국남방항공 제휴 서비스 오픈

특히 중국남방항공 최상위 등급인 플래티넘 회원에게는 신세계면세점 명동점 VIP 라운지 이용권도 제공해 더 쾌적한 면세 쇼핑을 즐길 수 있도록 했다. 제휴 서비스를 이용하는 회원에게 최대 23만 원의 쇼핑지원금과 최대 31만5000원의 할인 쿠폰도 증정한다. 시내면세점 명동점, 부산점을 비롯해 인천공항점에서도 사용 가능하다. 이 외에도 명동점과 부산점에서는...

2024-03-15 09:08
‘업황부진’ 면세점 특허수수료 감경 연장

또 외국인 관광객이 시내면세점에서 구매하고 곧바로 받아 갈 수 있는 현장 인도 물품 수량도 이전처럼 50개로 제한된다. 면세업계는 정부의 면세점 특허수수료 감경 연장 조치에 대해 환영했다. 면세업계 관계자는 “(면세)업계의 어려움을 헤아려 감면을 연장해줘서 감사하다”면서 “코로나19 이후에도 시장 상황이 좋아지지 않아서 면세업계에 어려움이...

2024-02-27 18:24
롯데면세점, 비자와 쇼핑 혜택 강화에 ‘맞손’

롯데면세점은 현재 싱가포르 창이공항점을 비롯해 호주 멜버른공항점, 일본 도쿄긴자점, 베트남 다낭시내점 등 글로벌 6개 국가에서 14개 매장을 운영하고 있다. 김주남 롯데면세점 대표이사는 “올해 전 세계인의 해외여행 및 쇼핑 수요가 증가할 것으로 예상되는 만큼 비자와 높은 시너지 효과를 낼 것으로 기대한다”고 말했다.

2024-02-23 09:32
인터리커 스파클링 와인 ‘골든블랑’ 마카오 국제공항 입점

현재 골든블랑은 국내 인천국제공항, 대구국제공항을 비롯 주요 공항·시내 면세점에 입점했다. 제주항공, 에어부산, 에어서울 기내 면세점과 제주특별자치도 내국인 면세점 JDC와 JTO에서도 판매되고 있다. 지난해 골든블랑은 아시아 샴페인 최대 소비국인 일본에 이어 필리핀에 진출하며 글로벌 브랜드로 첫 발을 내딛었다. 올 상반기 중 지리적으로 한국과 가까운 태국...

2024-02-21 09:14
신라면세점, 설 연휴 내국인 대상 프로모션 확대

2월 한 달 동안은 ‘2024 진정한 용띠 모집’ 이벤트로 용띠 고객 대상 S리워즈 시내점 1만 포인트, 인천점 5000포인트를 증정한다. 또한 이커머스 기업 티몬과 협력해 서울점과 인천공항점에서 70달러 이상 구매한 고객을 대상으로 티몬 적립금 5000원을 증정하는 행사도 있다. 신라면세점 서울점에서는 다가오는 밸런타인데이에 맞춘 ‘해피 밸런타인’ 이벤트도...

2024-02-05 09:10
롯데면세점, 설 연휴 해외 떠나는 내국인 잡는다

면세쇼핑 부담을 줄이기 위해 기획됐다. 구매일 기준 1달러 당 매장환율이 1320원을 초과할 경우 롯데면세점에서 현금처럼 사용할 수 있는 LDF 페이(PAY)를 최대 15만 원 추가 제공한다. 기존 구매 금액대별 LDF PAY 증정행사, 카드사 제휴 등을 포함하면 최대 154만 원의 혜택을 누릴 수 있다. 또 내달 1일부터 3월 3일까지 세뱃돈 이벤트를 진행한다. 오프라인 각 시내...

2024-01-29 10:00
롯데면세점, 모두투어와 베트남 관광시장 활성화 맞손

이어 2022년엔 다낭시내점도 오픈하며 현재 베트남에서 4개 영업점을 운영하고 있다. 2023년 롯데면세점 베트남 사업장의 매출은 전년 대비 351% 상승했으며 한국인 관광객 매출이 약 60%에 달하는 등 내국인 비중이 매우 높은 것으로 나타났다. 이승준 롯데면세점 글로벌운영부문장은 “엔데믹 이후 증가하고 있는 내국인 수요에 발맞춰 모두투어와 손잡고 고객 혜택...

2024-01-26 09:55
“내ㆍ외국인 개별 고객 잡아라”…면세점, 발 빠른 제휴

면세품을 구매할 경우 구매 금액 1000원당 1아시아 마일즈가 적립된다. 또 30만 원 이상 구매시 250 아시아 마일즈가 추가 적립된다. 아시아 마일즈는 항공권뿐 아니라 전세계 9만 여개의 캐세이 파트너사 사용처에서 쓸 수 있다. 롯데면세점은 지난해 10월 대만 1위 교통카드 운영사 이지카드(EasyCard)와 전략적 업무협약을 맺었다. 롯데면세점은 시내점을 방문하는...

2024-01-17 18:25
하나카드 "설 명절 맞아 다양한 경품 쏩니다"

설 연휴 맞이 여행을 떠나는 손님께는 전국 7대 스키장 렌탈ㆍ리프트 최대 50% 할인, 하나투어 12개월 무이자 할부, 노랑풍선 6ㆍ12개월 무이자 할부, 롯데면세점 시내점 최대 15만 원 LDF PAY 증정, 현대백화점면세점 인천공항점 최대 20만 원 할인 혜택이 마련돼 있다. 마지막으로 안전한 귀성길을 위해 스피드메이트에서 엔진오일ㆍ부동액ㆍ타이어ㆍ배터리 교환...

2024-01-17 11:00
“유커 효과, 기대보다 시들”…면세점업계, ‘알짜 내국인 고객 잡기’ 총력전

또 오프라인 시내면세점의 경우, 무역센터점은 럭셔리&컨템포러리, 동대문점은 한국문화관광과 K브랜드 콘셉트를 각각 강화할 방침이다. 이외에도 내국인을 위한 ‘H.럭스클럽’ 의 멤버십 경쟁력 제고에도 나설 방침이다. 면세점업계 관계자는 “유커가 생각보다 많이 안 들어오는 상황에서 업계가 수익성 확보를 위해 따이궁 의존도를 줄이고 있다”면서...

2024-01-08 05:00
롯데렌탈 “‘앓던 이’ 태국 렌터카 사업 손실 지속 개선”

당시 경기 부진으로 동남아시아를 찾는 중국인 관광객이 30% 이상 준 데다 롯데면세점은 태국 공항에 면세품 인도장을 확보하지 못해 영업에 어려움을 겪으면서 결국 2020년 하반기 태국 시장에서 철수했다. 코로나가 닥치면서 손실 규모는 더욱 커져 2020~2022년 3년간 90억 원 전후의 순손실이 발생했다. 아울러 작년 3분기까지 50억 원의 순손실을 기록해 2017년부터...

2024-01-07 15:14
신세계면세점 명동점, 랩그로운 다이아몬드 ‘디네치’ 최초 입점

디네치가 시내 면세점에 매장을 낸 것은 신세계면세점 명동점이 처음이다. 신세계면세점은 랩그로운 다이아몬드를 찾는 면세 고객이 늘어나는 추세에 맞춰 선택의 폭을 확대하고자 디네치 입점을 추진했다. 신세계면세점 내 랩그로운 다이아몬드 브랜드 매출도 올해 1월 대비 지난달 3배 가까이 신장하며 인기다. 디네치는 지속가능한 럭셔리를 지향하는 국내...

2023-12-25 16:38
유신열 대표 “신세계면세점, 홍콩·동남아 등 해외 진출 모색 중”

이어 김포국제공항 면세점과 시내면세점 진출 계획을 묻는 질문에 유 대표는 “지속 가능한 어떤 성장을 이뤄야 하는 게 우리의 목표고 그 측면에서 이번 김포국제공항 입찰 참여를 긍정적으로 검토하고 있다”며 “(시내면세점은)저희 의지만 갖고 될 수 있는 문제는 아니고 관세청 특허가 나와야 되는 문제”라고 밝혔다.

2023-12-19 14:04

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