중국인 관광객은 백화점(87.1%) 시내면세점(85.5%), 복합문화공간(72.6%) 순으로 응답했다. 일본인 관광객은 편의점(86.5%), 소규모상점(52.7%), 대형할인마트(51.4%)를 자주 이용하는 것으로 나타났다. 미국인 관광객은 편의점·백화점(각 62.3%), 재래전통시장(58.5%)을 자주 찾는다고 답했다.
쇼핑 만족도는 89.8%로 전체적으로 우수한 수준이었다. 연령대로는 20대(92.4%)가...
올해는 고객 다변화, 알선수수료 하락, 인천공항 면세점 입점 등 면세 산업에 많은 변화가 생길 거란 분석이다.
이 연구원은 "해외 관광이 활성화되며 외국인 관광객이 늘어나고 있다"며 "그중 중국인 단체 관광객의 회복은 면세의 고객 믹스 개선과도 연결된다"고 말했다. 이어 “개별·단체 관광객이 늘어나며 저마진 따이공에게...
8%까지 상승 전망
정동익 KB증권
◇호텔신라
올해 매출액 4조9635억 원, 영업이익 1390억 원 전망, 시내면세점 수익성 개선에 영업이익 증가 추정
가격 정책 변화에 대한 보따리상 저항 완화 예상
중국 소비 회복에 따라 중국 화장품 시장 내 할인 경쟁, 한국 방문을 위한 여행 경비도 정상화
박신애 KB증권
◇세아베스틸지주
1분기 매출액 1조779억 원...
박 연구원은 “올해 매출액은 4조9635억 원, 영업이익은 1390억 원으로 전망된다”며 “전사 영업이익 증가는 모두 ‘시내면세점의 수익성 개선’에 기인할 것”이라고 분석했다.
그는 “시내면세점 매출액과 영업이익률은 모두 1분기를 바닥으로 개선되는 흐름을 나타낼 것”이라며 “중국 소비 회복으로 중국 화장품 시장 내 할인 경쟁이 완화되는 가운데, 한국...
브랜드 수로는 국내 시내 면세점 중 가장 많다.
특히 면세업계 최초로 오프라인 매장을 선보이는 브랜드도 대거 포함됐다. 조 말론 런던의 설립자인 조 말론이 새롭게 론칭한 향수 브랜드 ‘조 러브스’를 비롯해 초고가 향수로 유명한 영국 럭셔리 향수 브랜드 ‘클라이브 크리스찬’ 등이 대표적이다. 최근 2030세대 사이에서 핫한 향수로 입소문이 난 신생 K-뷰티...
롯데면세점은 지난해 호주 시드니 시내점과 베트남 다낭 시내점 등 해외 2개 점을 새롭게 오픈하며 해외 면세 시장 진출 확대에 나섰다.
시드니 중심가인 중심상업지구에 문을 연 시내점은 전체 면적 약 3000㎡(907평) 규모로 150여 개 브랜드가 입점했다. 롯데면세점의 오세아니아 지역 첫 신규 매장으로, 시드니 시내점을 통해 향후 10년간 1조 원의 매출을 거둘...
이번 에디션은 국내 공항면세점 및 시내면세점에서 구매할 수 있으며, 구매고객에게는 한정수량으로 복주머니 파우치를 증정한다.
KGC인삼공사 관계자는 “중국 위드코로나 전환 및 일본 개인여행 허용 등의 영향으로 해외여행객들이 늘어나면서 면세품 구매 수요도 증가하고 있다.”라며 “한국을 오가는 여행객들이 한국의 정취와 에브리타임의 건강을 함께 누릴 수...
한편, 롯데면세점은 지난해 11월 온·오프라인 채널 통합 쇼핑 서비스 ‘옴니 서비스’를 론칭해 국내 시내점에서 선보이고 있다. 롯데면세점은 해당 서비스를 향후 공항점까지 확대 도입할 예정이다. 올 상반기에는 실물 여권 없이 스마트폰 인증만으로 면세품을 구매할 수 있도록 하는 ‘디지털 분산 신분증명(DID)’을 업계 최초로 도입할 예정이다.
롯데면세점시내점에서는 구매 금액에 따라 롯데면세점에서 현금처럼 사용 가능한 LDF PAY를 최대 320만 원까지 증정하고, 스튜어트 와이츠먼, 발리, 베트리나 등 해외 유명 브랜드의 상품을 최대 80%까지 할인해 판매한다. 인천공항점에서는 구매 금액에 따라 최대 14만 원의 즉시 할인 혜택을 제공한다.
롯데인터넷면세점에서 250달러 이상 구매했거나 롯데면세점...
CDFG가 인천공항 면세점 진입에 성공한다면, 이후 시내면세점 특허 입찰이나 중국인 관광객의 수요 쏠림 현상이 우려된다"고 말했다.
인천국제공항공사는 3월 1차 심사를 통해 면세사업자들이 제출한 사업제안평가점수(60점)와 가격평가점수(40점)를 합산해 사업자를 복수 선정해 관세청에 통보하고, 관세청이 4월 최종 심사를 통해 최종 낙찰자를...
박 연구원은 “면세점은 시내점의 경우에 2023년 1월부터 보따리상 대상의 할인 혜택을 축소하는 전략을 펼치기 시작했는데, 이로 인해 매출에 단기적 타격이 불가피할 전망”이라며 “그러나 코로나19 발병 이후에 할인율이 대폭 확대되면서 시내 면세점의 수익성이 크게 하락한 점을 고려할 때, 중장기 수익성 회복을 위해서 필수불가결한 결정이라고...
이들이 시내면세점으로 집중될 경우 수익성은 가파르게 회복될 것"이라고 전망했다.
그러면서 "지난해 3분기부터 시행했던 시장 지배력 확대 전략에 따라 협상력이 제고되었고, 올해부터는 다시 수익성 위주 전략으로 전환한 점이 눈에 띈다. 한편, 인천공항 면세점 사업자 선정을 위한 입찰 조건도 면세사업자에게 유리하게 책정된 것으로 판단한다...
김주남 롯데면세점 대표이사는 "멜버른공항에 이어 제주공항 면세사업권까지 확보하는 등 글로벌 리오프닝 준비에 박차를 가하고 있다"라며 "롯데면세점은 성공적인 매장 개점을 위해 철저히 준비하는 한편, 제주 시내점과 연계해 도내 외국인 관광객 유치에 총력을 다할 것"이라고 밝혔다.
또한, 지난해 5월 시드니 시내점을 출점하는 등 오세아니아 지역에서 면세사업 인프라 투자를 지속 확대하고 있는 전략 또한 높은 점수를 받은 것으로 풀이된다.
한편 롯데면세점은 순차적으로 글로벌 사업 재가동에 나서 지난해 5월 호주 시드니 시내점, 11월엔 베트남 다낭 시내점 등 신규 시내점을 연이어 오픈하며 현재 해외 6개 국가에서 13개 매장을...
롯데면세점시내점의 내국인 전체 매출 중 최상위 VIP 고객이 차지하는 비율은 2018년 약 10%에서 지난해 20%로 증가하는 등 유통가에서 VIP 고객의 중요도는 갈수록 커지고 있다.
롯데면세점은 VIP 고객 대상 서비스 강화를 위해 각 시내점에 있는 스타 라운지를 코로나19 이후 재오픈해 VIP 전용 휴게 공간으로 활용하고 있으며, 유수의 글로벌 브랜드와 협업해...
롯데면세점은 2022년 5월 호주 시드니 시내점 오픈에 이어 11월에는 베트남 최대 규모의 면세점인 다낭 시내점을 오픈했다. 이로써 해외 6개국 13개 매장을 운영, 아시아 태평양 지역을 아우르는 ‘LDF 벨트(Lotte Duty Free Belt)’를 한층 강화하며 글로벌 면세점으로서 위상을 공고히 하고 있다.
롯데면세점은 업계 최초로 고환율에 대응하기 위한 환율, 보상...
2020년에는 신라면세점 제주점 점장을 맡아 공항 및 시내면세점 점장직을 고루 수행하며 면세 업계에서 풍부한 경험을 쌓았다.
2021년부터는 호텔신라 TR부분 영업본부 서울점 점장과 전략영업팀장을 겸임해 영업과 전략 조직을 함께 이끌며 면세 사업 분야에 대한 전문성을 확대했다. 면세업계에서 풍부한 경험을 가진 유 신임 공동대표는 면세 사업 전문가로서...
박 연구원은 “단기적으로는 중국의 위드 코로나 전환 과정에서 확진자 수 급증에 따른 불확실성 증가, 계절적 비수기 진입 등의 영향으로 면세점 수요가 둔화될 수 있다”면서도 “해당 불확실성이 큰 이슈 없이 완화된다면, 2023년 2분기부터 시내면세점 매출이 급증할 것”이라고 전망했다.
그간 한국 시내면세점 매출이 중국 소매판매와 강한 동행성을 보여왔고...
기내에서 면세품을 구매하고 응모권을 제출하면 12명에게 국제선 왕복 항공권과 함께 오사카, 도쿄(나리타), 다낭, 냐쨩(나트랑), 괌 공항과 시내 롯데면세점에서 사용할 수 있는 할인 쿠폰을 증정한다.
또 100명에게는 잔망루피 트래블 레디백을 증정하며 선착순으로 롯데면세점 새해 달력을 제공한다. 자세한 내용은 제주항공 홈페이지에서 확인할 수 있다....