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[손해보험 대표상품]삼성화재, ‘살다보면’ 도난·화재 피해… 가전 수리비도 책임

최첨단 가전제품이 늘면서 유상수리비 부담이 늘고 있는 추세를 반영한 것이다. 임대차보증금 법률비용손해, 강력범죄 위로금, 화재벌금, 업무상 과실치사상벌금비용 등 다양한 생활 밀착형 보장도 마련됐다. 최승일 상품전략팀장 상무는 “상품 이름 그대로 살다보면 겪을 수 있는 가정 내 다양한 위험을 책임지는 가정종합보험이 되도록 노력하겠다”고 말했다.

2013-04-17 11:30
중기 84% ‘블랙컨슈머 부당요구에 무방비’

이어 ‘보증기간이 지난 제품의 무상수리 요구(15.3%)’, ‘적정수준을 넘은 과도한 금전적 보상 요구(11.3%)’, ‘인터넷, 언론에 허위사실 유포 위협(6.0%)’, ‘폭언·시위 등 업무방해(4.9%)’, ‘소비자단체 고발조치 및 법정소송 협박(3.9%)’ 등의 답변이 이어졌다. 소비자문제 해결을 위한 과제로는 ‘문제발생 시 기업에 대한 일방적인 비난 대신 객관적인 사실을...

2013-04-17 11:19
애플의 굴욕…쿡, 중국에 “미안합니다”

팀 쿡 애플 최고경영자(CEO)는 중국 웹사이트에 사과문을 올리고 회사의 품질보증기간과 제품수리 정책 등 고객서비스 개선을 약속했다고 1일(현지시간) 블룸버그통신이 보도했다. 쿡 CEO는 “해당 이슈에 대해 검토하고 있다”면서 “일부 고객들이 우리의 의사소통 부족을 오만한 행동으로 여기고 고객 피드백을 소중히 하지 않는다는 의미로 받아들였다는 점을...

2013-04-02 09:24
중국 소비자단체, 애플에 AS 개선 요구

중국소비자협회는 이날 성명을 통해 애플이 중국 소비자들에게 진지하게 사과해야 한다면서 중국 내 제품 보증기간을 다른 나라와 동일하게 적용하라고 요구했다. 또 애플이 고장 난 제품을 수리하면서 중고 부품을 쓰면 수리비도 낮춰야 한다고 주장했다. 중국 언론들이 최근 애플의 중국 소비자 차별 대우를 비난하는 보도를 잇따라 내놓은 가운데 소비자들까지...

2013-03-31 20:41
'애플, 해도 너무해!' 중국소비자단체 사후서비스 개선 요구

중국소비자협회는 이날 성명을 통해 애플이 중국 소비자들에게 진지하게 사과해야 한다면서 중국 내 제품 보증기간을 다른 나라와 같게 적용하라고 촉구했다. 또 애플이 고장 난 제품을 수리하면서 중고 부품을 쓰면 수리비도 낮춰야 한다고 강조했다. 이 단체는 지난해에도 애플에 2차례 불만을 제기했지만, 문제가 해결되지 않았다고 밝혔다. 앞서 중국 관영 방송...

2013-03-31 11:47
‘카푸어족’ 가계부채 새 뇌관 되나

우선 3년 이란 시간이 지나면서 수입차의 보증 수리 기간이 끝났다. 중고차 시장에 수입차를 내놔도 최초 구입 가격의 50% 이하로 떨어지는 경우가 대다수다. 집을 팔아도 빚을 갚을 수 없는 하우스푸어처럼 차를 팔아도 원금을 충당할 수 없는 카푸어가 크게 늘어났다. 수입차 할부 구입 제도가 가계부채의 새 뇌관이 될 것이란 우려가 커지고 있다. 업계 관계자는...

2013-02-27 13:54
재규어 랜드로버, 수도권 최대 일산전시장 오픈

전시장 지하 1층에 위치한 서비스센터는 재규어 랜드로버 전문 차량 정비, 휠얼라이먼트와 및 판금 도장이 가능한 총 12개의 워크베이를 갖추고 있어 월 1000여대의 일반수리, 파손수리, 보증 수리 작업이 가능하다. 재규어 랜드로버 코리아 데이비드 맥킨타이어 대표는 “일산 전시장에 이어 서울?경기지역에 3개의 신규 전시장과 서비스센터를 추가해 판매 및...

2013-02-18 11:25
대기업 '계열사 줄이기' 계속…한달새 33개사 줄어

보증이 제한된 기업집단 62개사의 소속회사 수는 1일 현재 1774개로 지난달 1791개에 비해 17개사가 감소했다. 지난해 4월 1831개에서 11월 1802개로 줄어드는 등 지난해 하반기의 감소세가 올해도 계속되고 있다. 삼성, 롯데, 포스코 등 12개 기업집단은 한달 새 33개의 소속회사를 계열에서 제외했다. 삼성은 전자부품제조업체 ‘SEHF코리아’와 반도체장비수리업...

2013-02-04 10:48
르노삼성 “글로벌용 SM5·QM5 개발 주도”

△보증기간과 견인거리에 상관없이 어디서든 가까운 르노삼성 정비소로 평생무료 견인서비스 제공 △정확하고 투명한 견적, 불필요한 정비 시 과다 청구 수리비 전액 환급 △회사에서 보증하는 규격부품 사용으로 믿을 수 있는 서비스 제공 등이다. 르노삼성은 이와 함께 내년부터 부산공장에서 닛산의 차세대 로그를 생산할 계획이다. 프랑수아 프로보 사장은...

2013-01-25 10:25
[New]테팔, ‘매직핸즈 5’ 출시

제품군도 일상적인 집밥 요리에 좋은 합리적인 가격의 스마트 라인과 보다 고품질을 원하는 소비자들을 위한 프리미엄 라인으로 다양하게 구성돼 있다. 테팔은 매직핸즈 5를 사용하는 소비자들의 편의와 만족도를 높이기 위해 주방업계 최초로 구입 후 10년 동안 분리형 손잡이의 수리와 교체를 보장하는 손잡이 10년 품질보증 제도를 실시한다.

2013-01-15 12:00
렉서스 하이브리드 시스템 보증기간 연장

1월 한달 동안 ‘뉴 ES 300h’와 ‘ES 350’ 모델을 계약하는 경우 엔진과 파워트레인에 한해 기존 4년 또는 10만km의 보증수리를 6년 또는 12만km로 확대할 계획이다. 이밖에 무상서비스 기회도 기존 2년 또는 4만km에서 4년 또는 8만km로 연장할 예정이다. 이밖에 ES 모델 오너가 ES를 재구매할 경우 200만원의 할인혜택도 준다. 이번 프로모션과 관련한 자세한...

2013-01-03 10:46
‘샌디’여파로 뉴욕 정전 복구 수개월 걸릴듯

블룸버그 시장은 13일부터는 피해가정이 연방재난관리청이 지급 보증하는 신속 수리를 받을 수 있도록 ‘NYC 신속 수리’프로그램을 실시한다. 그는 가옥주가 연방재난관리청에서 인증 번호를 받아 재난관리청이나 뉴욕시 웹사이트 등을 통해 인증받으면 수리를 받을 수 있다고 설명했다. 한편 기름을 넣기 위한 차랑 대기라인은 최악을 벗어났다. 지난 10일 뉴욕...

2012-11-11 21:52
팅크웨어, ‘아이나비 전국 장착 보증 서비스’ 실시

이 밖에도 ‘아이나비 전국 장착 보증 서비스’를 통해 아이나비 제품을 교환하거나 반품할 경우 꼭 처음 구입했던 대리점을 방문 하지 않아도 교환 또는 반품이 가능해졌다. 제품 수리 기간 동안에는 고객의 불편을 최소화 하기 위해 매립형 내비게이션을 수리가 완료될 때까지 대여해 준다.

2012-11-08 14:24
LH, 군포당동2 공공임대 618가구 공급

또한 수리한 자락에 위치해 지구 내 녹지면적이 약 30%에 달하며 이 중 8만2645㎡ 규모의 체육공원이 자리 잡고 있다. 학군으로는 용호중·고, 경기외고, 한세대 등이 형성돼 있으며 당동도서관, 대형마트 입점 예정 등 생활편의시설도 갖춰질 예정이다. 임대보증금은 계약체결 시 계약금 20%, 입주 시 잔금 80%로 구성됐다. 전환보증금 제도를 적용할 경우 전용 51...

2012-11-01 18:31
공정위, 현대자동차 ‘가맹사업법 위반행위’…시정명령

블루핸즈란 과거 보증수리 업무를 위탁한 ‘그린서비스’ 가 2007년 4월 2일 가맹사업으로 전환된 이후 사용된 현대자동차의 정비가맹 브랜드이다. 현대차는 또 리뉴얼 과정에서 고객쉼터 내 고객 전용 TV 및 인터넷PC에 대한 일정 사양 및 대수를 정해 이를 구입토록 하는 한편 고객쉼터 이동가구(쇼파 등) 및 화장실 위생도기(양변기, 소변기, 세면기)에 대해...

2012-10-31 06:00
[사회공헌]한국주택금융공사, 서민 행복 모토 독거노인 등 '사랑의 집수리'

사회에 처음으로 진출한 젊은이들이 전세자금을 쉽게 빌릴 수 있도록 전세보증을 제공하고 있다. 또 돈을 모아 내 집을 마련할 때는 장기저리의 고정금리대출인 보금자리론과 적격대출도 공급하고 있다. 노후에는 자기 집에 살면서 평생 연금을 받는 주택연금을 공급해 서민의 생애주기에 따라 필요한 때에 맞춰 주거에 필요한 자금을 지원하고 있다. 서종대 사장은...

2012-10-29 11:15
[사회공헌]대한주택보증, 취약계층·저소득층에 집 개보수 봉사활동

대한주택보증은 ‘저소득층 노후주택 개보수 지원’ 사업도 전개한다. 지붕수리와 화장실, 욕실공사 등 대형 개·보수는 물론, 벽지·장판교체 등 간단한 개·보수를 위해 가구당 500만원 이내에서 돕는다. 지금껏 14억7000만원을 들여 365가구의 주택개·보수 공사를 진행했다. 지난 2006년부터 소년소녀가장의 임차자금 지원을 시작으로 저소득층 지원을...

2012-10-29 11:01
BMW코리아, 뉴3 시리즈로 서비스 연장 패키지 확대

서비스 연장 패키지는 자사의 소모품 교환 및 정기 점검 서비스를 연장해주는 ‘BSI(BMW 서비스 인클루시브) 플러스’와 BMW 차량 보증 수리 기간을 연장하는 ‘워런티 플러스’로 구성돼 있다. 서비스 연장 패키지 대상은 확대했지만 가격을 유지하기로 했다. 단 하이브리드 모델은 서비스 가입대상에서 제외된다. BSI 플러스는 기존 BSI 서비스 혜택을...

2012-09-11 14:14
SK엔카, 침수차 특별 보상프로그램 운영

이어 “특히 침수흔적을 없애고 불완전한 수리를 한 침수차가 멀쩡한 중고차로 나오는 등 소비자 피해가 우려된다”며 “보증 차량이나 믿을 수 있는 차량진단서비스를 이용해 침수 여부를 살펴본 후에 구입하는 것이 안전하다”고 말했다. 침수차 특별 프로그램에 대한 자세한 사항은 SK엔카 직영몰 홈페이지(www.encardirect.com)를 참조하면 된다.

2012-09-06 10:38
농협, 태풍피해 농업인 5000억원 지원

이를 위해 이미 농업인과 접점에 있는 일선 지역농·축협으로 하여금 자체적으로 농약·비료·비닐 등 각종 영농자재와 포장재 지원, 무인헬기 공동방제 지원, 농기계수리지원 등 농업인 재해복구지원에 앞장서도록 지원계획을 시달해 집계가 끝나는 대로 즉시 무이자자금을 투입할 계획이다. 또한, 낙과피해농가 긴급지원계획도 시행해 과수농가의 어려움을 덜어...

2012-09-04 08:55

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