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"50만원 가방 반품비용 32만원 내라"…해외쇼핑 대행업체들 횡포

소비자가 해외 인터넷 쇼핑몰을 직접 이용하는 해외직접배송 방식과 구별된다. 공정위는 온라인 해외구매에서 발생하는 소비자 피해의 80% 가량이 구매 대행업체들한테서 발생하는 것으로 파악하고 있다. 공정위에 적발된 업체들은 반품을 요청하는 소비자에게 반품배송비, 관세, 부가세, 국내배송비 등의 명목으로 터무니없는 비용을 요구한 것으로...

2015-02-23 06:25
위메프 “지난해 2030, 쇼루밍(95%)·역쇼루밍(75%) 경험”

이에 위메프박스에서는 카카오톡 상담 서비스·배송사고 시 보상·배송비 할인 이벤트 등으로 해외 구매대행의 문턱을 낮추고 있다. 박유진 위메프 홍보실장은 “이번에 조사된 새로운 쇼핑 트렌드에 발맞춰 패션·뷰티와 마트 상품을 중심으로 다양한 이벤트와 할인행사를 진행하고 있다”며 “향후 서비스 개편에도 참고해 고객의 돈과 시간을 아껴주기 위해...

2015-02-16 12:42
공정위, 설 앞두고 '택배·해외구매·한복' 소비자 피해주의보

공정거래위원회는 설 명절이 다가오면서 택배, 해외구매대행 서비스, 한복 등 소비자 피해가 우려되는 분야에 대해 소비자 피해주의보를 9일 발령했다. 공정위에 따르면 설과 같은 명절 기간에는 택배 물량이 일시에 몰려 배송이 지연되는 사례가 많으므로 최소 1~2주 시간적 여유를 갖고 배송을 의뢰해야 한다. 약속된 배송날짜가 지연돼 피해를 입었다면 운송장의...

2015-02-09 12:00
한진 이하넥스, “고객과 더욱 가까이”… 모바일 앱 대폭 개선

한진은 해외쇼핑 이용고객 편의 향상을 위해 해외 배송·구매대행 서비스 이하넥스(eHanEx)의 모바일 애플리케이션 개선 작업을 완료했다고 5일 밝혔다. 한진은 이용 고객 의견을 적극적으로 수렴해 7개월간의 개선 작업과 테스트를 지난 2일 완료, 안드로이드 및 아이폰 운영체제용 이하넥스 앱을 통한 스마트폰 해외쇼핑이 더욱 편리해졌다고 설명했다. 기존 서비스...

2015-02-05 10:19
이사-중개화물 신고부담 줄이는 화물운송 개정지침 실시

이밖에 영세한 운송업체들의 신고 부담 완화를 위해 실적신고 대행기관을 연합회, 가맹․인증 정보망사업자까지 확대했다. 제도의 현실 적합성 제고를 위해선 운송 형태의 특성상 수평적 다단계 발생이 불가피한 철도 등 화물차 이외의 수단을 이용하는 복합운송에 대해서는 직접운송의무 적용을 완화했다. 택배와 같이 집화-간선수송-배송 등 네트워크 방식의 운송도...

2015-02-04 11:00
진에어, 홈페이지 내 택배 예약 서비스 제공

내 택배 예약 서비스 도입으로 고객 만족도가 보다 높아질 것으로 기대된다”라며 “앞으로도 실속있는 항공 여행을 중시하는 고객의 눈높이에 맞춰 차별화된 서비스를 지속적으로 강화하겠다”라고 밝혔다. 한편 진에어는 한진 이하넥스(eHanEx)의 해외 배송 대행 서비스의 해외 운송료를 진에어 회원을 대상으로 최대 15% 할인해 주는 혜택도 오는 2월 28일까지 실시한다.

2015-01-29 10:12
몰테일, 해외 직구 이용자 확대에 누적 가입자수 100만명 돌파

또한 몰테일 배송대행신청건수는 지난해 약 164만 건으로 전년대비 1.5배 이상 신장했다. 김기록 대표는 “몰테일은 지난해 업계 최대 규모의 뉴저지 센터 이전 확장 및 국적기내 몰테일 전용 화물공간 확대 등 차별화된 프리미엄 서비스 제공에 초점을 맞췄다”라며 “앞으로도 몰테일은 고객 편의성을 높이기 위해 유명 해외 쇼핑몰의 캐시백 서비스 활성화 및...

2015-01-06 16:48
'박싱데이' 레베카밍코프 스윙백, 백화점보다 70% 저렴…해외 직구 방법은?

해외 쇼핑몰에서 한국에서의 결제를 막는 경우가 발생할 수 있기 때문이다. 또한 해외사이트와 배송대행서비스 가입은 미리 해두는 것이 좋으며 배송받을 영문주소도 미리 적어둬야 한다. 영어를 못해 해외 직구가 두려운 이들은 수수료 없는 한글 서비스를 제공하는 스냅샵(http://gosnapshop.com)을 이용하는 것도 하나의 방법이다.

2014-12-26 10:12
"나는 이미 끝난 사람" 연쇄살인마 유영철, 성인물 반입 이어 이번엔 교도관 멱살잡고 난동

유영철의 '멱살난동'에 대해 서울구치소 측은 유영철과 교도관에 대해 각각 징벌과 징계 조치를 했다고만 할 뿐 구체적인 내용은 공개를 거부했다. 앞서 지난 10일 유영철은 재소자들의 물품 구매를 대행하는 업체에 성인화보와 성인 소설, 일본만화 등을 주문해 서울구치소 교도관의 이름으로 배송받으려 했다.

2014-12-24 08:37
[오늘의 추천종목]우리투자증권

한편, 해외 직구물량 증가 및 우체국의 토요 배송 중단으로 인한 수혜 등으로 4/4분기에도 전년대비 호전된 실적 달성이 가능할 것. 올해 동사의 매출액과 영업이익은 각각 1.5조원(+2.6%, YoY), 557억원(+38.6%, YoY)에 이를 전망(Fn가이드 컨센서스 기준). △나스미디어-동사는 IPTV, 인터넷, 모바일 등 뉴미디어 광고시장에서 광고판매 대행을 하는 미디어랩 업체로...

2014-12-12 08:57
[오늘의 추천종목]우리투자증권

한편, 해외 직구물량 증가 및 우체국의 토요 배송 중단으로 인한 수혜 등으로 4/4분기에도 전년대비 호전된 실적 달성이 가능할 것. 올해 동사의 매출액과 영업이익은 각각 1.5조원(+2.6%, YoY), 557억원(+38.6%, YoY)에 이를 전망(Fn가이드 컨센서스 기준). △나스미디어-동사는 IPTV, 인터넷, 모바일 등 뉴미디어 광고시장에서 광고판매 대행을 하는 미디어랩 업체로...

2014-12-11 08:25
사형수 유영철, 교도관 도움으로 불법 반입한 물품보니...'충격'

10일 KBS에 따르면 유영철은 성인 화보와 성인 소설, 일본 만화 등을 서울구치소에 근무 중인 교도관의 이름으로 배송받은 뒤, 전달받으려 한 것으로 확인됐다. 특히, 유영철은 노골적인 사진이나 그림 등 반입이 금지된 것은 잡지 사이에 끼우는 방식으로 숨겨서 교도관 앞으로 보내달라고 업체 측에 요구한 것으로 알려졌다. 해당 업체는 재소자들의 물품 구매를 대행주는...

2014-12-10 21:24
한국판 블랙프라이데이… 해외직구족 붙잡을 수 있을까?

해외배송 대행업체 몰테일에 따르면 블랙프라이데이와 사이버먼데이 기간(11월 28일∼12월 1일)동안 배송대행 건수는 약 6만건으로 지난해 같은 기간보다 1.5배 이상 증가했다. 이 중 블랙프라이데이(11월28~29일 기준) 양일간 배송 대행 건수는 약 3만3000건으로 전년 같은 기간 대비 50% 이상 늘어났다. 반면 이 기간 국내 온라인 쇼핑몰의 경우 일부 해외쇼핑 카테고리를...

2014-12-10 10:55
[오늘의 추천종목]우리투자증권

한편, 해외 직구물량 증가 및 우체국의 토요 배송 중단으로 인한 수혜 등으로 4/4분기에도 전년대비 호전된 실적 달성이 가능할 것. 올해 동사의 매출액과 영업이익은 각각 1.5조원(+2.6%, YoY), 557억원(+38.6%, YoY)에 이를 전망(Fn가이드 컨센서스 기준). △나스미디어-동사는 IPTV, 인터넷, 모바일 등 뉴미디어 광고시장에서 광고판매 대행을 하는 미디어랩 업체로...

2014-12-10 08:43
블랙베리 Q10·Q5 후속작 '클래식' 출시 임박…국내서 직구하려면?

공식 홈페이지를 통해 구입하는 클래식 가격은 449달러(약 50만원)이며 미국 내 배송비는 공짜다. 클래식은 해외 스마트폰 전문 쇼핑몰 3KH를 통해 국내에서도 구매대행 방식으로 구매할 수 있다. 3KH가 공시한 클래식 가격은 공단말기(언락폰) 59만9000원, SK텔레콤 가입 시 53만9000원이다. 3KH 관계자는 "블랙베리 클래식은 블랙베리가 지금까지 출시한...

2014-12-09 14:25
[오늘의 추천종목]우리투자증권

한편, 해외 직구물량 증가 및 우체국의 토요 배송 중단으로 인한 수혜 등으로 4/4분기에도 전년대비 호전된 실적 달성이 가능할 것. 올해 동사의 매출액과 영업이익은 각각 1.5조원(+2.6%, YoY), 557억원(+38.6%, YoY)에 이를 전망(Fn가이드 컨센서스 기준). △나스미디어-동사는 IPTV, 인터넷, 모바일 등 뉴미디어 광고시장에서 광고판매 대행을 하는 미디어랩 업체로...

2014-12-09 08:24
[오늘의 추천종목]우리투자증권

한편, 해외 직구물량 증가 및 우체국의 토요 배송 중단으로 인한 수혜 등으로 4/4분기에도 전년대비 호전된 실적 달성이 가능할 것. 올해 동사의 매출액과 영업이익은 각각 1.5조원(+2.6%, YoY), 557억원(+38.6%, YoY)에 이를 전망(Fn가이드 컨센서스 기준). △나스미디어-동사는 IPTV, 인터넷, 모바일 등 뉴미디어 광고시장에서 광고판매 대행을 하는 미디어랩 업체로...

2014-12-08 08:10
아이포터, 2014년 일본 직구 트렌드 및 이용현황 발표

한편, 아이포터에 따르면 2014년에도 지속된 엔저와 라쿠텐 공식제휴배송대행사 선정, 그로 인해 라쿠텐과 매달 무료 프로모션 진행 등 파격적인 공동마케팅을 진행한 덕분에 아이포터의 일본직구 이용건수가 2013년 대비 300%성장했다. 일본직구족이 올해 가장 많이 구매한 아이템으로 여성은 에포바즈, 하오니코 등 일본 헤어 클리닉제품, 일본인기 아동브랜드...

2014-12-05 14:17
[오늘의 추천종목]우리투자증권

한편, 해외 직구물량 증가 및 우체국의 토요 배송 중단으로 인한 수혜 등으로 4/4분기에도 전년대비 호전된 실적 달성이 가능할 것. 올해 동사의 매출액과 영업이익은 각각 1.5조원(+2.6%, YoY), 557억원(+38.6%, YoY)에 이를 전망(Fn가이드 컨센서스 기준). △나스미디어-동사는 IPTV, 인터넷, 모바일 등 뉴미디어 광고시장에서 광고판매 대행을 하는 미디어랩 업체로...

2014-12-05 08:15
[오늘의 추천종목]우리투자증권

한편, 해외 직구물량 증가 및 우체국의 토요 배송 중단으로 인한 수혜 등으로 4/4분기에도 전년대비 호전된 실적 달성이 가능할 것. 올해 동사의 매출액과 영업이익은 각각 1.5조원(+2.6%, YoY), 557억원(+38.6%, YoY)에 이를 전망(Fn가이드 컨센서스 기준). △나스미디어-동사는 IPTV, 인터넷, 모바일 등 뉴미디어 광고시장에서 광고판매 대행을 하는 미디어랩 업체로...

2014-12-04 07:03

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