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검색결과 총302건

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중기제품을 위한 마케팅 도우미, ‘HIT500사업’ 2차 모집

HIT500 사업은 웹사이트를 기반으로 시장진출 초기 중소기업 제품을 홍보하고 있어 일반 소비자, 유통기업 등 구매 고객들에게 제품을 쉽고 빠르게 알릴 수 있다는 장점이 있다. 또한 소비자들이 직접 HIT500 제품을 체험하고 평가할 수 있어 소비자 반응을 확인하고 제품 개선의견을 받는 등 시장 테스트 공간으로도 활용할 수 있다. 이번 2차 모집에서는...

2013-05-08 10:26
CJ대한통운, 업계 첫 소비자 평가단 운영

회사는 원활한 평가단 활동을 위해 소정의 활동비를 지급하고, 특히 좋은 아이디어를 제공하거나 활발하게 모니터링 등에 참여하는 평가자에게는 포상금도 지급하고 있다. 회사 관계자는 “현장에서 만나게 되는 택배 서비스에 대한 가감 없는 평가와 아이디어를 통해 서비스품질을 높이고 고객 만족도를 극대화하기 위해 이같은 고객 모니터링 제도를 운영하게...

2013-03-19 09:32
[금융권 中企 지원]고사 직전 지방 중기 살리기에 지방은행도 팔 걷었다

부산은행은 불황기 극복 카드로 ‘아하(A-Ha) 현장 평가단’을 구성했다. 현장의 목소리를 반영해 조직내 혁신은 물론 본부와 영업점 간 시각차를 해소, 고객 편의를 극대화한다는 취지다. 부산시·부산신용보증재단과 손잡고 부산지역 선도기업을 월드클래스 기업으로 육성한다는 계획도 세웠다. 부산은행이 오는 2017년까지 부산시와 함께 50억원을...

2013-02-20 11:35
"지역사업 관리 일원화"… ‘지역사업평가원’ 출범

이에 6개 평가원 원장들은 향후 내부 윤리규정을 강화하고 평가 전문성 강화를 위한 직원 직무교육에 힘쓰겠다고 화답했다. 지경부 홍석우 장관은 이날 평가원 초대 원장 6인에게 임명장을 수여한 후 “기관 통합으로 인한 업무 공백을 최소화해 고객들의 불편이 없도록 평가원을 조기 안정화하고 공정하고 투명한 업무수행을 실천해달라”고 당부했다.

2013-02-06 13:39
에뛰드하우스, 5년 연속 대한민국 퍼스트브랜드 대상 수상

매출액, 시장점유율, 경영실적 등을 분석해 선정된 후보 브랜드 중 소비자 평가단의 투표와 온라인 조사, 전문가들의 심의를 거쳐 우수한 브랜드를 선정한다. 에뛰드하우스는 지난 5년간 화장품 브랜드숍 부문에서 대상을 연속으로 수상했다. 에뛰드하우스 관계자는 “고객 여러분께서 직접 선정해 주신 대상이라 어떤 상보다 기쁘고 감사한 마음”이라며 “앞으로도...

2013-01-28 13:11
차앤박화장품, 대한민국 퍼스트브랜드 대상 수상

소비자가 직접 추천한 후보 브랜드를 소비자 만족도와 선호도 조사, 평가단의 현장 투표 등을 통해 매년 각 분야의 최고의 가치를 지닌 유망 브랜드를 선정한다. 이화현 차앤박화장품 상무는 “퍼스트브랜드 대상은 소비자들의 선택으로 받은 상이니만큼 그 의미가 크고 무척 기쁘다”며 “고객들의 사랑에 보답하기 위해 지속적으로 제품 개발과 고객 서비스를 위해...

2013-01-27 14:50
그루폰, ‘모바일 앱 접근성’ 소셜커머스 업계 1위

등의 사용이 익숙하지 않은 파트너 업체를 위해 새로운 ‘쿠폰 리딤 기능’을 담은 모바일 앱을 선보이는 등 사용자 편의성을 높이는 데 최선을 다했다”며 “앞으로도 사용자 인터페이스 개선 등 고객들을 위한 웹 및 모바일 앱 개발에 힘쓸 것”이라고 말했다. 한편 이번 평가는 전맹인, 저시력자, 지체 및 뇌병변 장애인으로 구성된 평가단을 대상으로 진행됐다.

2013-01-14 14:30
[Winners Club] 애경산업 “스마트 그린경영으로 생활용품 리드한다”

출시 5개월 만인 2010년 10월 소비자평가단 200명이 2주 동안 직접 써보고 엄격한 평가를 거쳐 선정하는 것으로 정평 난‘한국녹색구매네트워크’에서 ‘올해의 녹색상품’에 선정됐다. 이어 같은 달 한국능률협회가 주관하고 환경부와 지식경제부가 후원하는‘2010 글로벌 녹색경영대상’에서 ‘기후변화대응부문 대상’까지 수상했다. 특히 애경의 ‘친환경...

2012-11-20 11:03
비알코리아, 품질경쟁력 우수기업 3년 연속 선정

지식경제부 기술표준원이 주최하고 한국표준협회가 주관한 품질경쟁력 우수기업은 매년 품질경쟁력 평가지표와 평가단에 의해 그 성과가 탁월한 기업이 선정된다. 비알코리아는 고객만족 시스템과 정보시스템, 인적자원 관리, 리더십 등 품질경영 시스템을 갖추고 있으며, 제품 개발에 대한 기술력과 제품 및 식품 위생 안전 등에 노력하고 있다는 점을 인정받았다....

2012-11-06 10:56
티몬, 소비자 품평단 ‘스토커’ 출범… 첫 품평회 실시

티몬 스토커는 소비자가 직접 제품을 체험하고 평가하는 기회를 통해 신뢰도를 높이는 소비자 평가단 제도다. 품질은 뛰어나지만 인지도는 낮은 중소기업에게 소비자와 만남의 장을 제공하고자 마련됐다. 스토커는 실제 티몬 VIP 이용고객을 대상으로 응모 신청을 받아 심사를 통해 20명을 최종 선발, 기수별로 약 두 달간 총 4회에 걸쳐 활동하게 된다. 뷰티, 패션, 식품...

2012-10-08 11:13
팅크웨어,‘아이나비 블랙’으로 올해의 브랜드 대상 수상

이어 소비자 평가단의 현장투표와 온라인 소비자조사, 학계 및 산업계 브랜드 전문가로 구성된 한국소비자브랜드위원회의 심의를 통해 수상작을 최종 선정했다. 팅크웨어 관계자는 “내비게이션에 이어 블랙박스의 브랜드 우수성을 인정받았다”며 “팅크웨어의 차별화된 기술력과 고객만족 서비스를 통해 블랙박스 시장을 리드해 나가겠다”고 말했다....

2012-10-04 14:36
AK플라자 분당점 식품관 새단장, ‘AK푸드홀’ 오픈

사전 조사부터 최종 확정까지 약 반년에 걸쳐 자체평가를 포함한 맛 평가단의 미식 테스트를 실시한 후, 고객 테스트까지의 과정을 통해 다양한 맛집을 입점시켰다. AK플라자 관계자는 “AK푸드홀이 이번 리뉴얼을 통해 연 매출 1000억을 달성하고 식품관 1위 백화점을 굳힐 것으로 기대한다”며 “이를 통해 AK플라자 분당점이 경기지역 1등 백화점으로서 위상을...

2012-09-06 17:00
웅진코웨이, 고객서비스 아이디어 공모

또한 우수 내용을 접수한 고객은 추후 웅진코웨이 고객 평가단으로 선정되어 프로슈머(prosumer, 생산적 소비자)로서 지속적인 활동도 가능하다. 웅진코웨이는 이번 이벤트에 앞서 지난 8월 중순부터 한달 간 사내 임직원을 대상으로 고객 서비스 관련 제안을 별도로 공모하고 있으며, 시작한 지 2주일 만에 3000건 이상의 제안이 접수될 만큼 관심이 뜨겁다. 홍준기...

2012-09-04 10:07
올해 고객만족 1위 대중교통 운영자 뽑는다

평가는 경영관리, 재무구조의 건전성과 운행관리, 안전성, 고객만족 등 35개 평가항목(고속버스 22개, 철도 13개)에 대해 NGO 등 민간전문가로 구성된 평가단이 방문면담ㆍ현장실사ㆍ외부 전문기관 설문조사(고객만족도)를 한다. 특히 2010년의 3차 평가에서는 경영평가와 서비스평가 배점이 50:50으로 같았지만 올해 실시되는 4차 평가는 20:80으로 서비스부문 평가를...

2012-08-13 20:20
현대건설, 주부평가단 ‘힐스테이트 스타일러 5기’ 출범

현대건설이 고객들의 다양한 의견을 힐스테이트에 적극 반영하기 위해 운영 중인 주부들로 구성된 고객평가단 ‘힐스테이트 스타일러(Hillstate Styler) 5기’를 지난 3일 발족했다. 힐스테이트 스타일러는 현대건설이 고객들의 다양한 의견을 힐스테이트 아파트에 반영하기 위해 2008년 처음 발족한 주부 고객평가단으로 고객의 입장에서 상품 및 서비스 개선사항을...

2012-07-04 10:21
롯데홈, 제 11기 고객평가단 모집

지난 2006년 발족해 현재까지 총 4000명의 고객평가원이 참여한 ‘롯데홈쇼핑 고객평가단’은 기발한 아이디어와 날카로운 지적으로 롯데홈쇼핑의 상품과 방송의 질을 높이는데 공헌했다는 평가를 받고 있다. 강현구 롯데홈쇼핑 대표이사는 “고객평가단은 상품 선정단계부터 론칭 후 모니터링까지 철저하게 고객과 함께 소통할 수 있는 창구”라며 “이번 제 11기...

2012-06-19 08:41
방통위, KT에 국내 클라우스 서비스 1호 인증

방통위는 “클라우드 기술·보안 전문가 및 공인회계사 등으로 구성된 전문평가단이 직접 평가한 후, 18일 열린 인증위원회의 최종 심의를 거쳐 KT를 국내 1호 인증기업으로 확정했다”고 설명했다. KT는 이번 인증평가에 대비해 품질(가용성, 확장성, 성능)과 정보보안(데이터관리, 보안) 및 기반관리(서비스지속성, 서비스지원) 분야의 105개 인증항목에 대해 지난...

2012-06-18 15:02
블랙스미스, 오픈 전 100인 고객 사전시식회연다

이 시식회는 그랜드 오픈 전 최종점검 단계로 참여한 고객들의 설문조사 평가 내용은 해당 매장의 개선 사항으로 적극 활용된다. 사전시식회의 참여를 원하는 고객은 누구나 블랙스미스 홈페이지를 통해 응모할 수 있으며 간단한 퀴즈를 맞추면 동반1인 무료 시식회 기회가 주어진다. 시식회는 블랙스미스의 대표메뉴인 화덕에서 직접 구운 고르곤졸라 피자를 비롯해...

2012-06-08 14:16
신한銀, ‘고객 평가단제’ 실시

신한은행은 10일 고객을 상생의 동반자로 여기고 고객가치 창조와 보호를 위해 최선을 다한다는 취지에서 ‘고객 평가단제’를 시행한다고 밝혔다. ‘고객 평가단제’란 다양한 연령층의 리서치 패널 35만명과 소비자패널 2000여명을 활용해 온라인 설문, 이메일, 전화, 서면 조사를 통해 시장 여론을 청취하여 사업에 반영하는 제도다. 신한은행은 이를 바탕으로...

2012-05-10 16:36
굽네치킨, ‘굽네데이 UCC페스티벌’ 실시

심사 평가단이 한 명을 투데이 스타(Today Star)로 선정하고 다음날 오후 5시에 당첨자를 발표하는 형식이다. 최종 우승자인 빅 스타(Big Star) 5인은 온라인 인기도 50%와 내부 전문 심사단 50%의 평가결과를 반영해 선정할 예정이다. 진하영 지엔푸드 굽네치킨 사업부 상무는 “굽네치킨이 그 동안 고객들에게 받아온 사랑을 조금이나마 보답하기 위해 이번...

2012-05-10 15:07

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