◇텔레뱅킹보다 인터넷뱅킹 = 단위 농협과 우리은행, 한국스탠다드차타드은행 등에서 텔레뱅킹 사고가 났다. 사고 수습에 나선 경찰과 금융감독당국은 관련 피해 사례가 없어 조사에 난항을 겪고 있다. 반면 인터넷뱅킹의 경우 사용자가 많고 피해 사례도 종종 발견되지만, 그 만큼 구제나 예방이 수월하다는 게 보안 관계자들의 생각이다.
◇평면 보안카드 대신 OTP...
금융감독원은 농협 텔레뱅킹 인출 사고에 대한 IT관련 검사를 오는 12일까지 연장하기로 했다. 지난 5일로 예정된 검사일이 한차례 미뤄진 것이며 추가 연장 가능성도 배제할 수 없어 원인 파악에 애를 먹고 있는 것으로 보인다.
12일 금융당국에 따르면 금감원은 최근 단위농협에서 주인도 모르게 수십 차례에 걸쳐 텔레뱅킹으로 1억2000만원이 인출된...
FDS 대응 수준이 향상되면 텔레뱅킹으로 소액을 여러 번에 걸쳐 이체하는 등 이상거래 징후가 나타나는 금융사고를 막을 수 있다. 현재 신한은행 등 3개 은행이 FDS 구축을 완료해 운영 중이며 국민·농협은행 등도 조만간 시스템 구축을 완료할 예정이다.
FDS 추진협의체는 금감원 IT감독실 총괄 아래 각 금융사의 FDS 운영실무자들로 구성된다. 국민·우리·신한...
28일 우리은행 관계자는 "지난해 11월 고객통장에서 텔레뱅킹을 통해 598만원이 무단인출됐다는 신고를 받았다"라며 "해당고객이 경찰에 수사를 의뢰했지만 현재는 종료된 상태"라고 밝혔다.
뒤늦게 알려진 우리은행 사고는 이번에 터진 농협은행의 1억2000만원 무단 인출과 매우 유사하다.
농협 고객 이모(50)씨의 통장에서 지난 6월25일...
현재는 인터넷 뱅킹, 텔레뱅킹 등 같은 전산 시스템을 운영한다.
△법인이 다르다면 보안 체계도 다른가.
-같은 체계다. 스마트폰 어플, 인터넷뱅킹 사이트 모두 같다.
△이상거래 방지시스템(FDS)이 작동하지 않은 이유는?
-금융감독원 운용 권고기간은 연말까지다. 내달께 내놓을 계획이다. 내부적으로 금융거래모니터링 시스템이란 게 있다. FDS와 좀 다르다. 이상...
농협중앙회 산하 지역단위 농협통장에서 예금주 모르게 텔레뱅킹으로 1억2000만원이 인출된 사고에 대해 금융감독원이 검사에 착수했다.
금감원은 "이 사건가 석연치 않은 점이 많아 농협 텔레뱅킹시스템과 내부통제 시스템에 문제가 없는지 알아보기 위해 농협중앙회에 검사인력을 파견했다"고 27일 밝혔다.
이 사건은 전남 광양에 사는 주부 이 모씨...
이모씨는 인터넷뱅킹을 사용한 적이 없으며 주로 텔레뱅킹을 이용한 것으로 전해졌다.
다음 아고라에서는 농협의 피해방지 대책을 촉구하는 청원 글이 1만명을 목표로 진행중이다. 페이스북과 같은 소셜네트워크서비스(SNS)에서도 댓글이 5만개 넘게 달리는 등 파장이 확산되고 있다.
지난 7월 이모(50·여)씨가 자신의 통장에서 1억2천만원이 빠져나갔다고 신고해 수사한 결과, 수십차례에 걸쳐 텔레뱅킹으로 인출된 사실을 확인했으나 범인의 윤곽도 잡지 못했습니다.
◆ "올 1월 국민연금 가입자 25년후 월25만~80만원 받아"
현 제도가 그대로 유지된다면 올해 1월에 국민연금에 최초 가입한 신규 가입자의 25년 후 평균 연금수급액은...
경찰은 범행 수법이 기존의 보이스피싱이나 텔레뱅킹 범죄와는 달라 범인의 윤곽은 물론 계좌 접근 방식조차 밝혀내지 못하고 지난 9월 10일 수사를 공식적으로 종결했다.
경찰청 사이버수사대는 범행이 어떤 방식으로 이뤄졌는지 확인하기 위해 보강 수사에 착수했다고 밝혔다.
농협 측은 "이들 정보가 유출되는 경우는 고객의 고의·과실이나 금융기관...
그러나 경찰은 범행 수법이 기존의 보이스피싱이나 텔레뱅킹 범죄와는 달라 범인의 윤곽은 물론 계좌 접근 방식조차 밝혀내지 못하고 지난 9월 10일 수사를 공식적으로 종결했다.
경찰 조사 결과 이씨의 계좌에서 지난 6월 26일부터 28일까지 사흘 동안 모두 41차례에 걸쳐 회당 약 300만원씩 다른 계좌로 송금된 사실이 드러났다.
경찰은 이 계좌가 제3자 이름으로...
우리은행은 이 계좌를 만들면 인터넷·모바일·텔레뱅킹의 타행 이체 수수료와 자동화기기(ATM) 출금 수수료를 월 10회 면제한다.
하나은행 역시 뱅크월렛카카오 이용 고객을 위한 전용 통장 '하나월렛통장'을 출시했다. 이 통장을 뱅크월렛카카오 충전 계좌로 등록하면 100만원 이하 잔액에 연 1.0%의 금리를 주고, 월 3차례 또는 월 5만원 이상 충전하면 금리를 2.0%로...
365코너 자동화기기(CD/ATM) 및 텔레뱅킹을 통한 금융거래(이체조회현금 입출금사고신고 등), 외화 환전업무는 정상적으로 이용할 수 있다.
앞서 부산은행은 새로운 인터넷뱅킹시스템 개편 작업을 2013년 7월부터 본격적으로 추진해왔다. 서비스 개편 이후에는 인터넷뱅킹시스템은 PC와 스마트기기 등 다양한 기기, OS, 브라우저를 통해 동일한 서비스가...
신입금계좌 지정 서비스는 인터넷뱅킹·스마트폰뱅킹·텔레뱅킹 등 전자금융을 이용해 이체할 경우 본인이 미리 지정한 입금계좌로만 이체할 수 있게 한 제도다.
만일 지정하지 않은 입금계좌로 이체할 경우 1일 최대 100만원 한도 내에서 이체가 가능하다. 신입금계좌 지정 서비스는 경남은행 고객이면 누구나 인터넷뱅킹 또는 영업점을 통해 신청한 후 무료로...
이에 따라 다음달 3~5일 자동화기기(CD/ATM)·체크카드·현금카드·인터넷뱅킹·텔레뱅킹·스마트폰뱅킹·VM뱅킹·자기앞수표 조회 등을 비롯해 송금 등 타행을 통한 경남은행 관련 금융거래를 할 수 없다. 다만 CD·ATM을 통한 IC카드 현금입출금은 3~4일 오후 10시까지 한시적으로 이용할 수 있다. 금융거래는 6일 오전 8시부터 재개될 예정이다.
BC신용카드는 휴일...
이 서비스는 스마트폰 플레이스토어에서 BS텔레뱅킹 애플리케이션을 설치하고 안심통화서비스에 가입하면 무료로 이용할 수 있다.
이기봉 부산은행 고객센터장은 “개인정보 유출사고로 보이스피싱이 급증해 고객들의 금융피해가 많을 것으로 예상돼 비즈 브랜드콜 서비스를 도입했다”며 “이 서비스를 통해 개인정보 유출사고에 따른 불안감을 해소하고...
‘인바운드’는 텔레뱅킹이나 금융기관 콜센터에 전화하는 것처럼 고객이 직접 금융기관에 전화를 걸어 본인임을 증명하는 방식이다. 금융기관이 고객이 사전에 지정한 전화번호와 고객 발신번호가 일치하는지의 여부를 통해 본인 확인을 하게 되는데, 해킹 또는 사기의 위험에 노출될 우려가 있다. 이는 전화교환기 등을 이용해 발신번호 조작이 가능하기 때문인데...
또한 저축은행의 텔레뱅킹도 예금계좌 개설과 대출상환이 가능해지는 등 서비스 범위가 확대된다.
금융위원회는 2일 이러한 내용을 담은 생활밀착형 금융관행을 개선한다고 밝혔다. 우선 은행 영업시간외 ATM 입출금서비스 거래장애 발생시 고객의 실제 현금 흐름과 일치하도록 정정처리 방식이 개선된다. 현재는 은행 영업시간 중엔 거래가 즉시 정정처리 됐지만...
이밖에 자동화기기(CD·ATM), 텔레뱅킹, 인터넷뱅킹 등 비대면거래가 전체 금융서비스에서 차지하는 비중은 꾸준히 늘고 있는 것으로 나타났다. 입출금 및 자금거래 기준으로는 88.7%를 차지해 전분비에 비해 0.9%포인트 늘었다. 조회서비스 기준으로도 2.1%포인트 증가한 86.2%로 집계됐다.
하나-외환은행 자동화기기(CD/ATM) 및 전자금융(인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 텔레뱅킹)수수료 월 통합하여 10회 면제혜택도 제공한다.
아울러, 하나은행 영업점을 통해 신규 발급하는 고객 선착순 5,000명에게는 예쁜 딸기 장바구니를 증정하는 이벤트도 함께 진행된다.
하나은행 리테일본부 이형권 본부장은 “2013년부터 진행되어온 하나은행의 전통시장 지원 프로그램...