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  • 정부, 핀테크ㆍ로봇 등 신산업 6개 분야 33건 규제ㆍ애로사항 개선
    정부, 핀테크ㆍ로봇 등 신산업 6개 분야 33건 규제ㆍ애로사항 개선
    소비자 직접 판매(Direct-To-Consumer, DTC) 유전자 검사 관련 2차 서비스 활용에 대한 가이드라인을 개정해 바이오테크 시장을 활성화한다. 예를 들어 검사 결과 체지방 축적, 에너지 대상 등 문제를 확인하면 지방분해·식욕조절 효과가 있는 건강기능식품을 추천하는 것이다. 정부는 또 반도체 장비 수리부품의 신속한 수입 통관과 이차전지 특화단지(울산) 수요에 충분한...
    2024-03-13 08:00
  • [노트북 너머] 고마운 애물단지 ‘기프티콘’
    [노트북 너머] 고마운 애물단지 ‘기프티콘’
    예컨대 카페에서 저렴한 아메리카노를 마시고 싶은데, 기프티콘보다 비싼 라떼나 다른 음료라면 결제 자체가 안되기 일쑤다. 모자란 금액을 채우려 음료 사이즈를 키우거나 쿠키·캔디 등 사이드 메뉴를 추가해야 한다. 다만 이 경우도 차액을 추가 지불해야 한다. 결국 e쿠폰으로 불필요한 소비를 하는 셈이다. 이런 가운데 최근 대형 치킨 프랜차이즈 BBQ 가맹점이...
    2024-03-13 06:00
  • 비트코인만 있나? ‘금’도 있다…사상 최고가 찍은 금 투자법 [이슈크래커]
    비트코인만 있나? ‘금’도 있다…사상 최고가 찍은 금 투자법 [이슈크래커]
    미국의 2월 소비자물가지수(CPI)는 이달 19~20일 연방공개시장위원회(FOMC)를 앞두고 12일 공개되는데요. 만약 이날 공개되는 CPI가 시장 전망치보다 높았던 ‘1월 쇼크’가 재연된다면 금리 인하 시점이 밀릴 수 있어 투자자들은 2월 CPI 발표에 촉각을 세우고 있습니다. 이날 국제 금값이 사상 최고치를 기록하긴 했지만, 오름폭이 소폭에 그친 건 FOMC 회의를 앞두고...
    2024-03-12 16:25
  • “LA갈비 반값에 먹자” 롯데마트, 갈비대전 연다
    “LA갈비 반값에 먹자” 롯데마트, 갈비대전 연다
    로 결제 시 2490원에 50% 할인 판매하고 냉장 미국산 찜갈비(100g)도 엘포인트 회원 대상으로 40% 할인 판매하는 게 대표 사례다. 또 봄 나들이족을 겨냥해 구이용 냉장 미국산 꽃갈비살(100g)과 냉장 미국산 토마호크·티본 스테이크(100g)는 엘포인트 회원 대상으로 각 30% 할인한다. 롯데마트는 따뜻한 봄 날씨에 나들이용 먹거리로 갈비를 찾는 소비자가 늘어나면서...
    2024-03-12 06:00
  • 금감원 “생성형 AI 금융 활용 협력…가상자산 맞춤형 감독”
    금감원 “생성형 AI 금융 활용 협력…가상자산 맞춤형 감독”
    결제서비스의 편의성 이면에 존재하는 가상계좌 악용 등과 같은 불건전 영업행위로 인한 소비자 피해가 없도록 점검을 강화하고 관련 규제 마련도 추진키로 했다. 금융분야의 리스크에 유연하게 대응하기 위해 자율보안체계도 확립키로 했다. 금융보안 규제가 규칙(Rule)에서 원칙(Principle)중심으로 변화함에 따라 금융회사가 스스로 보안위협을 식별해 통제하는...
    2024-03-11 14:00
  • “아이폰으로 ATM 입출금” 모바일 ATM 입출금서비스 설 기간 중 1810건 기록
    “아이폰으로 ATM 입출금” 모바일 ATM 입출금서비스 설 기간 중 1810건 기록
    모바일현금카드 ATM 입출금서비스는 금융정보화추진협의회가 금융소비자의 편의 제고 등을 위해 금융결제원·은행권 공동으로 운영하는 서비스다. 작년 12월부터 서비스 대상을 안드로이드폰에서 아이폰 등 비(非)안드로이드폰으로 확대했다. 또한 QR코드 입출금 방식도 도입했다. 이 서비스로 17개 국내은행 ATM에서 실물 현금카드를 소지할 필요 없이...
    2024-03-11 12:00
  • 유럽은 빅테크 독주 막는데…한국은 국내 기업 '옥죄기'
    유럽은 빅테크 독주 막는데…한국은 국내 기업 '옥죄기'
    한기정 공정거래위원장은 지난달 플랫폼 업계 반발로 법안 재검토를 선언한 지 한 달 만에 플랫폼법 제정 의지를 내비쳤다. 한기정 위원장은 7일 주한미국상공회의소(암참)가 주최한 특별강연에서 “플랫폼의 독점화 피해는 중소기업과 소상공인, 소비자 피해로 이어지는 만큼 관련 규제 입법을 통해 엄중하게 제재할 것”이라고 밝혔다.
    2024-03-11 05:00
  • AZ(아재)들도 "광고 참느니, 프리미엄 플렉스" [유튜브 중독 보고서①]
    AZ(아재)들도 "광고 참느니, 프리미엄 플렉스" [유튜브 중독 보고서①]
    본지가 8일부터 14일까지 ‘소비자 데이터 플랫폼 오픈서베이‘에 의뢰해 10세부터 60세 이상의 전국 남녀 1000명을 대상으로 유튜브 이용 행태조사(신뢰수준 80%·표본오차 ±2.03%p)를 실시한 결과 전체 응답자의 39.7%가 유튜브 프리미엄 서비스를 이용한다고 답했다. 특히 모바일 활용도가 높은 20·30세대의 경우 유튜브 프리미엄 서비스를 이용한다는...
    2024-03-11 05:00
  • ‘천정부지’ 과일값에…대형마트 3사, 물가잡기 총력전
    ‘천정부지’ 과일값에…대형마트 3사, 물가잡기 총력전
    9일 통계청이 발표한 2월 소비자물가 동향에 따르면 지난달 소비자물가지수는 작년 같은 달보다 3.1% 상승했다. 특히 물가 상승을 견인하고 있는 과일값 상승세가 두드러져 졌다. 지난해 기상 여건 악화로 생산이 감소하자 과일류는 41.2%나 폭등했다. 1991년 9월(42.9%) 이후 32년 5개월 만에 최대 폭으로 뛰었다. 지난달 사과 가격은 전년 동월 대비 71% 상승, 같은 기간...
    2024-03-09 06:00
  • 카드 소비자 10명 중 7명 "디자인 때문에 카드 발급받은 경험 있어"
    카드 소비자 10명 중 7명 "디자인 때문에 카드 발급받은 경험 있어"
    삼성카드의 '더 아이디 플래티넘(THE iD PLATINUM)'의 경우 비접촉 결제 시 내장된 LED가 빛나는 LED디자인의 플레이트를 선보인 바 있다. 고승훈 카드고릴라 대표는 "자기표현을 중시하는 젊은 층을 중심으로 소장 욕구가 높은 카드 플레이트를 선호하는 경우가 많다"며 "카드 혜택 위주로 발급받은 경우 스티커 등을 활용해 직접 꾸미기도 한다"고...
    2024-03-08 11:24
  • 외연 확장 컬리 vs 내실 강화 오아시스…IPO 누가 먼저?
    외연 확장 컬리 vs 내실 강화 오아시스…IPO 누가 먼저?
    AI 무인결제 시스템이 도입될 경우 오프라인 매장 인건비를 절감하고 소비자 편의성을 높일 수 있다는 게 오아시스의 설명이다. 오아시스는 AI 무인결제 시스템 외에도 물류 효율화에 적극 나서고 있다. 오아시스 루트가 대표적이다. 오아시스 루트는 물류 IT시스템이다. 입고, 보관, 재고 관리, 배송 마무리 단계까지 이 모든 과정에는 오아시스 루트가 깔려있다....
    2024-03-07 05:00
  • [데스크 시각] ‘알리 지옥’ 만든 이커머스 中風…두 손 놓은 정부
    [데스크 시각] ‘알리 지옥’ 만든 이커머스 中風…두 손 놓은 정부
    고물가에 지친 국내 소비자들이 ‘초저가 소비’를 유도하는 알리의 거센 유혹에 기꺼이 응하고 있는 것이다. 일각에선 ‘싼 게 비지떡’이라는 불안감도 있지만, ‘밑져야 본전’이라 부담 없이 구매한다는 소비자도 많다. 한번 싼 가격에 익숙해지니, 국내 대형마트와 이커머스에서 파는 물건이 비싸게 느껴질 수밖에 없다. 알리를 한번 쓰면 계속 쓰게 된다는...
    2024-03-06 05:30
  • 헥토파이낸셜, 미국 아마존 결제 파트너 ‘핑퐁 페이먼트’와 맞손...“선정산 서비스 제공”
    헥토파이낸셜, 미국 아마존 결제 파트너 ‘핑퐁 페이먼트’와 맞손...“선정산 서비스 제공”
    선정산 서비스는 소비자가 결제한 금액을 판매자에게 앞당겨 지급하는 서비스다. 이번 MOU 체결에 따라 헥토파이낸셜은 우선 아마존을 이용하는 국내 판매자를 대상으로 물품 판매 후 최대 24시간 이내에 판매 대금의 80%를 지급하는 선정산 서비스를 제공할 계획이다. 서비스 런칭은 2분기를 목표로 하며 선정산에 이어 일반 정산 업무도 준비 중이다. 핑퐁...
    2024-03-05 09:27
  • 김현수 블루엠텍 대표 “의약품 유통 플랫폼 기반, IT로 확장” [상장 새내기 바이오③]
    김현수 블루엠텍 대표 “의약품 유통 플랫폼 기반, IT로 확장” [상장 새내기 바이오③]
    김 대표는 “개원가 의사들이 이미 블루팜코리아로 의약품 유통을 하고 있기 때문에 사업적인 측면에서 볼 때 우리가 강점을 가지고 있다”며 “블루엠텍이 비대면진료 사업을 한다면 소비자가 아닌 공급자 중심에서 필요한 부분이 무엇인지 고민하고 해소하는 방식이 될 것이다. 기존 업체와 차별화된 경쟁력이다. 이미 다수의 비대면진료 기업과 협력관계에 있고 더...
    2024-03-05 05:00
  • 카드사, 네이버 포인트 누락...금감원 "상반기까지 환급"
    카드사, 네이버 포인트 누락...금감원 "상반기까지 환급"
    이 카드의 약관은 '월 이용금액 20만 원 초과 이용 시, 이미 적립된 결제 건을 취소한 경우, 현대카드에 매출 취소 접수된 이후 월 적립 한도가 복원됨'이라고 규정했다. 금감원은 "약관·상품설명서가 애매한 측면이 있고, 이러한 경우 소비자에게 유리하게 해석해야 한다"며 "네이버 포인트를 적립하는 카드를 출시한 카드사들에 전산 개발을 통해 누락된...
    2024-03-04 08:58
  • "9만원 주유했는데 15만원 결제됐다"…금감원, 셀프주유 초과결제 주의보
    "9만원 주유했는데 15만원 결제됐다"…금감원, 셀프주유 초과결제 주의보
    셀프주유소에서 실제 주유한 금액보다 더 많은 금액이 결제된 것을 뒤늦게 알게 된 소비자들의 피해가 잇따라 나타나며 금융감독원과 여신금융협회가 카드 결제와 관련한 소비자 유의 사항을 3일 발표했다. 금감원에 따르면 현재 셀프주유소는 고객이 선택한 최대 주유 예상금액을 보증금 개념으로 선결제한 후 주유를 진행한다. 실제 주유 금액이 보증금보다 적으면...
    2024-03-03 16:35
  • 무인 아이스크림 판매점, 결제·환불 불만 많아
    무인 아이스크림 판매점, 결제·환불 불만 많아
    최근 편의점, 빨래방, 사진관 등 다양한 종류의 무인 매장이 늘어나고 있는 가운데 무인 아이스크림 판매점의 결제·환불 관련 불만이 가장 많은 것으로 나타났다. 28일 한국소비자원에 따르면 최근 3년간(2021년~2023년) 1372소비자상담센터에 접수된 무인 아이스크림 판매점 관련 상담 건수는 총 45건으로 집계됐다. 불만 유형은 키오스크 오류로 결제가 되지...
    2024-02-28 09:44
  • 중기부, 내수 진작 위해 3월 한 달간 온라인 할인·판촉전 개최
    중기부, 내수 진작 위해 3월 한 달간 온라인 할인·판촉전 개최
    온라인 기획전에서는 행사 분위기 조성 및 소비자 관심 유도를 위해 기간별로 제품군별 프로모션에 변화를 줄 계획이다. 기획전에 참여하는 소비자들은 주차별 콘셉트로 맞춰진 특가 제품군별로 최소 10%에서 최대 50%까지 다양한 할인 혜택 등을 받을 수 있다. 약 20여 개 소상공인을 대상으로 봄맞이 라이브커머스 방송도 지원한다. 위메프·티몬 등 민간 플랫폼...
    2024-02-27 12:00
  • “수수료 없는 GS25 ATM 덕에 고객·편의점·은행 모두 윈윈” [미니 인터뷰]
    “수수료 없는 GS25 ATM 덕에 고객·편의점·은행 모두 윈윈” [미니 인터뷰]
    “편의점 현금자동입출금기(ATM) 덕에 소비자·편의점·시중은행 모두가 윈윈(win-win)할 수 있죠.” 25일 서울 강남구 역삼동 GS타워에서 만난 이태영 GS리테일 서비스상품팀 MD는 편의점 GS25가 ATM에 확대에 적극적인 이유를 묻자, 이렇게 말했다. 이 MD는 2013년 GS리테일에 입사, 현장영업지원업무(OFC)를 하며 점포를 누볐고, 2022년부터는 현장의 요구를...
    2024-02-27 05:30
  • 금감원 "최소결제·일부만 결제 대신... 리볼빙으로 표기"
    금감원 "최소결제·일부만 결제 대신... 리볼빙으로 표기"
    앱이나 홈페이지의 리볼빙 가입화면에 ‘최소결제’, ‘일부만 결제’ 등 소비자 오인 가능성이 있는 표현 대신, 소비자에게 익숙한 ‘리볼빙’ 또는 표준약관상 용어인 ‘일부결제금액이월약정(리볼빙)’으로 분명하게 표기토록 개선한다. 리볼빙 장기이용 위험성 고지도 강화한다. 3개월 이상 장기 사용 및 현실적인 카드이용 행태 예컨대 매달 카드사용액 일정...
    2024-02-25 12:00
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