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  • 배달료 산정 기준 ‘내비 실거리’로…배민-민주노총 협상 최종 타결
    배달료 산정 기준 ‘내비 실거리’로…배민-민주노총 협상 최종 타결
    협약에는 또 △오토바이 라이더 보험료 지원 △배달료 산정 기준 변경 △공제조합 설립 등의 내용이 포함됐다. 앞으로 우아한청년들과 계약한 라이더들은 연간 최대 100만 원의 보험료를 지원받게 된다. 보험료는 1년 이상 배송대행 기본계약자 중 1일 20건 이상, 연간 200일 이상 배송실적이 있는 오토바이 가입자를 대상으로 최대 2년간 지원된다. 유상종합보험...
    2022-01-05 14:43
  • [이슈크래커] ‘디스전’ 불사하는 배달앱 업계...등 터지는 건 소비자?
    [이슈크래커] ‘디스전’ 불사하는 배달앱 업계...등 터지는 건 소비자?
    배달업계에 따르면 전국 각지의 배달대행업체들은 1월 1일부터 일제히 배달료를 인상했다. 서울·인천 등의 일부 배달대행업체는 적게는 건당 500원부터, 천안 일부 지역의 경우 건당 1100원의 배달료를 인상했다. 배달업계는 △라이더 부족 △단건 배달 △수요 증가 등으로 인상이 불가피하다는 입장이다. 이러한 상황에서 ‘단건배달(주문 하나만 받아 배달하는 것)...
    2022-01-03 16:48
  • 내년 7월부터 고용보험료 0.2%P↑...근로자ㆍ사업주 0.9%씩 부담
    내년 7월부터 고용보험료 0.2%P↑...근로자ㆍ사업주 0.9%씩 부담
    배달대행앱 등 노무제공플랫폼사업자는 노무제공자의 피보험자격 취득‧상실에 관한 사항을 그 사유가 발생한 다음 달 15일까지 신고해야 하며, 노무제공자의 보험료도 원천공제해 납부해야 한다. 내달 1일부터 자녀가 생후 12개월이 될 때까지 부모 두 사람이 동시에 또는 순차적으로 휴직할 경우 첫 3개월 동안 각각 월 최대 300만 원의 육아휴직 급여를...
    2021-12-28 10:40
  • 배달 라이더 47%, 2.4회 사고 경험...배달 재촉 사고 유발
    배달 라이더 47%, 2.4회 사고 경험...배달 재촉 사고 유발
    배달 재촉은 음식점(4189명), 주문고객(3772명), 지역 배달대행업체(1690명), 배달플랫폼 업체(1558명) 순으로 많았다. 배달을 서두르는 이유는 다음 주문 수행이 65%(3648명)로 가장 많았지만, 배달 재촉도 28%(1573명)로 적지 않았다. 특히 배달 재촉을 경험한 경우 배달 중 사고를 경험한 비율이 약 50%인 반면에 배달 재촉을 경험하지 않았던 경우 배달 중 사고를...
    2021-12-26 12:00
  • '실거리 기준' 우아한청년들·민노총 배달플랫폼지부, 배달료 협상 합의
    '실거리 기준' 우아한청년들·민노총 배달플랫폼지부, 배달료 협상 합의
    1년 이상 배송 대행 기본계약자 중 1일 20건 이상, 연간 200일 이상의 배송실적을 낸 라이더에게 2년간 보험료를 지원할 방침이다. 배달료 산정 기준도 기존 직선거리에서 내비게이션 실거리 기준으로 변경한다. 노사는 배달 노동자를 위한 공제조합도 출범시키기 위해 협력할 계획이다. 배달 과정에서 사고가 날 때 공제조합에서 손해배상 등을 지원할 수 있다고...
    2021-12-24 20:28
  • 신한은행, 금융권 최초 배달 앱 '땡겨요' 베타 서비스 시작
    신한은행, 금융권 최초 배달 앱 '땡겨요' 베타 서비스 시작
    예를 들어 월 매출이 500만 원이면 기존 배달앱의 평균 중개 수수료 11.4%(결제 수수료 별도)를 적용해 가맹점은 443만 원을 정산 받지만, ‘땡겨요’ 앱에서는 490만 원을 정산받을 수 있다. ‘땡겨요’는 자체 전자결제지급대행 시스템을 구축해 별도 이자 및 수수료 없이 당일 판매대금을 정산할 수 있다. 소상공인의 자금 회전에 도움이 될 전망이다. 신한은행 관계자는...
    2021-12-22 09:15
  • 내달부터 배달ㆍ대리운전기사 고용보험 적용...실업급여 최대 월 198만 원
    내달부터 배달ㆍ대리운전기사 고용보험 적용...실업급여 최대 월 198만 원
    가령 배달대행 플랫폼사인 바르고가 배달 건별 지급 금액에서 보험료 원천공제 후 라이더와 허브를 대신해 납부해야 하는 식이다. 허브장이 플랫폼을 이용하지 않을 경우 직접 피보험자격 신고, 보험료 원천공제 납부해야 한다. 이를 어기는 플랫폼 사업자와 허브장에는 과태료가 부과된다. 고용보험에 가입한 라이더에는 실업급여(구직급여) 혜택이 주어 진다....
    2021-12-18 07:00
  • BBQ "치킨 가격인상 당분간 없다"…고객과 고통 분담 강조
    BBQ "치킨 가격인상 당분간 없다"…고객과 고통 분담 강조
    가맹점이 부담해야 하는 배달대행 기본 수수료도 증가하고 있다. 2018년 기준 건당 3300원에서 현재 건당 4500원까지 상승했다. BBQ 역시 최저임금 인상과 배달수수료 상승에 부담을 느낀 가맹점들이 가격인상을 요구했지만 본사가 손해를 감수하더라도 당분간 가격인상을 하지 않기로 합의했다. 향후 가격정책에 대해서는 동행위원회(점주협의회)와 지속적으로...
    2021-12-15 09:24
  • M&A 시장 큰손 거듭난 GS리테일…이커머스 시장 주도권 노린다
    M&A 시장 큰손 거듭난 GS리테일…이커머스 시장 주도권 노린다
    메쉬코리아는 배달대행 서비스 부릉을 운영하고 있다. 7월에는 사모펀드 IMM PE와 함께 반려동물 커머스 플랫폼인 펫프렌즈를 인수했다. 한 달 후에는 사모펀드 어피너티에쿼티파트너스 등과 함께 요기요를 인수했다. 요기요 인수에 GS리테일이 투자한 금액은 3000억 원이다. 10월에는 물류 스타트업 팀프레시에 20억 원을 투자했다. GS리테일이 과감한 투자를...
    2021-12-14 15:26
  • 노브랜드 버거 제품가 2.8% 인상… 불고기세트 4200원
    노브랜드 버거 제품가 2.8% 인상… 불고기세트 4200원
    있었기 가능했다”라며 “앞으로도 브랜드 파트너들의 고충은 나누고 동반성장을 강화하기 위해 더욱 노력하겠다”라고 말했다. 한편 신세계푸드는 최근 배달 대행업체들의 과도한 배달 수수료 인상에 부담을 느끼는 노브랜드 버거 가맹점을 위해 내년 1월부터 가맹점에서 발생하는 배달 매출 가운데 본부에 내는 로열티를 기존 8%에서 절반인 4%로 축소한다.
    2021-12-10 09:17
  • 단건 배달 ‘배민1’ 힘주는 배달의 민족…출혈 경쟁 가속
    단건 배달 ‘배민1’ 힘주는 배달의 민족…출혈 경쟁 가속
    3사가 치열한 경쟁을 벌이면서 지역 군소 배달 대행업체는 사람이 없어 구인난을 겪고 있다는 호소까지 나온다. 7일 청와대 국민청원 게시판에는 대형 3사가 배달원을 모두 데려가 중소업체가 줄줄이 파산하고 있다는 내용의 청원글도 게재됐다. 출혈 경쟁 속에…비즈니스 모델 '다변화' 움직임 그러나 이들 배달 앱 3파전은 큰 소득 없는, 사실상 출혈...
    2021-12-08 17:00
  • "뭉쳐야 산다" 유통업계, 퀵커머스 합종연횡
    "뭉쳐야 산다" 유통업계, 퀵커머스 합종연횡
    카카오모빌리티가 보유하고 있는 빅데이터와 GS리테일의 배달 대행 서비스인 ‘우딜(우리동네 딜리버리)’ 등과 시너지를 키우기 위한 전략이다. 올해 8월에는 3000억 원을 투자해 배달앱 요기요를 인수했다. 편의점 CU는 여러 배달 플랫폼과 제휴를 통해 배달 서비스를 강화하고 있다. 올해 7월에는 업계 최초로 스마트 결제ㆍ주문 서비스인 ‘페이코 오더’에...
    2021-12-07 07:00
  • [CEO 칼럼] 라이더를 위한 모빌리티 서비스가 필요한 이유
    [CEO 칼럼] 라이더를 위한 모빌리티 서비스가 필요한 이유
    배달대행사 소속 음식배달기사는 약 5만 원의 ‘바이크 렌털비’(기름값과 유지비 별도)를 내며 매일 10시간씩 주6일 근무해서 최저임금을 받는 동안, 매일 한 명씩 사고로 죽는다. 운수회사 소속 택배기사는 차량을 인수하기 위해 회사에 400만 원의 ‘보증금’을 내고 운이 좋아 마음씨 좋은 사장을 만나면 최저시급을 받고 운이 나쁠 경우 주ㆍ야간조에 동시에 편성돼...
    2021-12-02 05:00
  • GS리테일, 카카오모빌리티에 650억 투자…모빌리티 혁신 차원
    GS리테일, 카카오모빌리티에 650억 투자…모빌리티 혁신 차원
    GS리테일 배달 대행 서비스인 ‘우딜(우리동네 딜리버리)’과 시너지도 기대된다. GS리테일은 우딜 사업 안정성을 확보하고, 카카오모빌리티 관련 서비스와 사업 제휴를 꾀할 계획이다. GS리테일에서 운영 중인 비대면 택배보관함 박스25(BOX25)를 활용해 무인 퀵서비스와 관련한 사업 제휴도 확대해 나갈 계획이다. 내년 초에 카카오모빌리티가 펫 택시 서비스를...
    2021-12-01 15:32
  • “우리 회사 간판 모셔라”…‘네카라쿠배’ 출신 영입 나선 스타트업계
    “우리 회사 간판 모셔라”…‘네카라쿠배’ 출신 영입 나선 스타트업계
    배달대행 브랜드 ‘부릉’을 운영하는 ‘메쉬코리아’도 쿠팡과 우아한형제들 등의 기업에서 24년간 공급망관리(SCM) 전략수립 전문가로 활동한 인재를 본부장으로 앉혔다. 영입한 본부장을 내세워 물류 인프라를 강화하고 안정성을 확보해 사업 수익성을 증대시킨다는 계획이다. 이밖에 ‘마켓컬리’와 에듀테크 기업 ‘매스프레소’ 등의 스타트업도 네카라쿠배...
    2021-11-25 05:00
  • [이슈크래커] 뜨거운 치킨 맛 논쟁…“바보야, 문제는 가격이야“
    [이슈크래커] 뜨거운 치킨 맛 논쟁…“바보야, 문제는 가격이야“
    물가와 인건비, 배달대행료가 꾸준히 상승했음에도 2014년 이후 가격을 거의 동결해왔다는 것이다. 국가통계 포털 KOSIS 자료에 따르면 2020년 농·축·수산물 소비자물가지수는 119.12, 치킨은 110.84였다. 올해 3분기로 비교하면 농·축·수산물 지수는 130.53으로 크게 올랐지만 치킨은 114.02로 소폭 상승했다. 최저임금은 2014년 5210원이었으나 2021년에는 8720원으로 67.4...
    2021-11-24 17:04
  • '중대재해법 적용' CEO 이렇게 대비하세요!…고용부 해설서 발간
    '중대재해법 적용' CEO 이렇게 대비하세요!…고용부 해설서 발간
    배달 종사자에게 중대산업재해가 발생하면 배달업체 대표를 중대재해처벌법으로 처벌할 수 있는지에 대해서는 "배달을 대행·위탁하는 개인 사업주나 경영책임자 등은 중대재해처벌법상 안전·보건 확보 의무를 준수해야 한다"면서도 "그 의무의 구체적인 내용은 배달 업무의 속성을 살펴 판단해야 한다"고 명시했다. 고용부는 이번 해설서 배포와...
    2021-11-17 13:30
  • ‘일장일단’ 위드코로나…배달앱, ‘라이더 모시기’ 한시름 놔 vs 수요 잡기 마케팅 경쟁
    ‘일장일단’ 위드코로나…배달앱, ‘라이더 모시기’ 한시름 놔 vs 수요 잡기 마케팅 경쟁
    반면 배달음식 전문점과 배달대행 업체들은 매출이 줄어들까 울상이다. 비대면 배달문화가 확산하면서 음식점과 대행업체들의 수가 늘어났지만, 위드코로나로 다시 예전으로 돌아갈까 노심초사하고 있다. 서울 노원에서 돈까스 배달전문점을 운영하는 박 모 씨(37)는 “비대면 문화가 정착하면서 작년에 창업을 결심해 1년간 점포를 운영하고 있다”며 “이렇게 빨리...
    2021-11-02 17:00
  • 이커머스, 식자재 시장까지 넘본다…배민ㆍGS리테일 이어 쿠팡도 '쿠팡비즈' 서비스
    이커머스, 식자재 시장까지 넘본다…배민ㆍGS리테일 이어 쿠팡도 '쿠팡비즈' 서비스
    다만, 로켓직구와 구매대행상품은 불가능하다. 쿠팡이 B2B 서비스에 나선 것은 이번이 처음이 아니다. 쿠팡이츠는 4월부터 ‘쿠팡이츠딜’로 치타배달 등을 서비스하는 일부 음식점을 대상으로 로켓프레시 식자재 납품에 나섰고, 최근에는 ‘패밀리마감세일’을 통해 전체 입점 업체를 대상으로 서비스하고 있다. 쿠팡 관계자는 “쿠팡이츠딜은 쿠팡이츠 입점...
    2021-10-27 10:00
  • [현실 못 따라가는 물가지수] 배달료 급등해도 외식물가는 그대로
    [현실 못 따라가는 물가지수] 배달료 급등해도 외식물가는 그대로
    가장 최근 가중치 개편은 2018년(2017년 기준) 시행됐는데, 이후 배달대행 서비스가 급증하면서 배달음식 가격에 별도로 붙는 배달료도 오르기 시작했다. 통계청은 치킨 등 배달음식 물가를 산정할 때 배달료가 포함된 가격과 매장·포장 가격을 함께 고려하는데, 두 가격을 합산할 때 적용하는 비중을 2017년 기준으로 활용 중이다. 결과적으론 배달 급증에도 매장·포장...
    2021-10-14 05:00
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