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  • [이슈&인물] 김영문 메이필드호텔 대표 "가격 결정권까지 침해하는 예약플랫폼 갑질 근절해야"
    [이슈&인물] 김영문 메이필드호텔 대표 "가격 결정권까지 침해하는 예약플랫폼 갑질 근절해야"
    호텔업계의 플랫폼 사업자인 예약대행사들의 갑질은 코로나19 이전에도 심각했다. 오죽하면 호텔업계에 “객실과 서비스는 호텔이, 가격은 플랫폼이 정한다”는 우스갯소리가 있을까. 그나마 글로벌 네트워크를 갖춘 체인 호텔들은 플랫폼에 대응할 수 있지만, 독립 호텔들은 특히나 코로나 이후 늘어난 공실률을 줄이기 위해 예약대행사들의 요구를 울며겨자먹기로...
    2021-09-23 17:00
  • [이슈크래커] 카카오는 왜 골목의 적이 되었나
    [이슈크래커] 카카오는 왜 골목의 적이 되었나
    특히 택시, 대리운전, 퀵서비스, 꽃 배달, 미용실, 네일숍, 영어 교육, 실내 골프장, 주차 대행 등 골목상권 구석구석을 헤집는 카카오에 국민들은 "카카오가 왜 이런 부분까지 진출하는지 모르겠다"는 반응을 보이고 있습니다. 카카오도 할 말은 있습니다. 카카오의 사업 진출로 시장의 규모와 질이 성장하는 순기능도 있다는 것입니다. 하지만 이마저도...
    2021-09-15 15:31
  • 전기차ㆍ킥보드 무선충전하고…배달 쓰레기 분리배출 대행 서비스 나온다
    전기차ㆍ킥보드 무선충전하고…배달 쓰레기 분리배출 대행 서비스 나온다
    커버링은 소비자가 음식배달 후 먹고 남은 배달음식 용기 등 쓰레기를 문 앞에 내놓으면 수거해 분리배출을 대행하는 서비스에 대해 실증특례를 신청했다. 환경부에서 신청기업이 폐기물처리 신고 후 폐기물을 수집ㆍ운반 및 선별하고 폐기물처리업자에게 적정 처리할 경우 기존 제도권 내에서도 허용 가능하다는 의견을 제시했고, 신청기업도 이를 수용한 만큼...
    2021-09-09 18:32
  • “이제 전기차도 무선 충전”…대한상의-과기부 샌드박스 승인
    “이제 전기차도 무선 충전”…대한상의-과기부 샌드박스 승인
    먹고 난 일회용 용기 수거해 재활용하는 '배달 쓰레기 분리배출 대행'도 음식 배달 후 오염된 일회용 배달쓰레기를 수거한 뒤 대신 분리 배출하는 서비스(커버링)도 샌드박스를 통과했다. 커버링은 고객이 문 앞에 내놓은 음식물 쓰레기와 일회용 배달 용기를 수거해 이물질을 제거한 후 재활용 규정에 맞게 분리한 뒤 폐기물 재활용 업자에게 인도하는 서비스다....
    2021-09-09 17:15
  • [증시 키워드] 삼성전자ㆍSK하이닉스, 외국인 순매수에 ‘상승’
    [증시 키워드] 삼성전자ㆍSK하이닉스, 외국인 순매수에 ‘상승’
    이 과정에서 대리운전, 꽃 배달, 미용실 등 대부분 소상공인의 영역에서 낮은 수수료로 경쟁사를 몰아내고, 이후 독점적 위치를 활용해 플랫폼 수수료와 이용 가격을 인상했다는 비판을 받고 있다. 같은 날 방송통신위원회는 카카오모빌리티의 콜택시 어플 ‘카카오T’를 통한 갑질 논란을 지적하며 플랫폼 사업자에 대한 규제를 강조했다. 그뿐만...
    2021-09-09 08:52
  • 소상공인 “쿠팡ㆍ플랫폼 대기업, 골목상권 침탈”
    소상공인 “쿠팡ㆍ플랫폼 대기업, 골목상권 침탈”
    구매대행(MRO) 사업 상생 협약에 쿠팡을 참여시켜야 한다”고 촉구했다. 쿠팡이 진입한 기업 간 거래(B2B) 사업 중 하나인 MRO 서비스는 동반성장위원회를 통해 중소기업과 대기업 간 상생 협약이 이뤄진 바 있다. 상호출자제한기업집단(대기업)은 상호출자제한기업과 매출액 3000억 원 이상의 기업과만 신규로 거래할 수 있다. 쿠팡 대책위는 쿠팡이츠 마트와 배달의 민족의...
    2021-09-07 17:30
  • 내달부터 불법 이륜차 집중단속…안전검사ㆍ폐차제도 도입
    내달부터 불법 이륜차 집중단속…안전검사ㆍ폐차제도 도입
    최근 자동차 사고 건수 및 사망자 수는 감소하는 반면 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 이륜차 배달대행 서비스가 활성화됨에 따라 이륜차 사고 건수는 2019년 2만898건에서 2만1258건, 사망자 수는 같은 기간 498명에서 525명으로 오히려 증가 추세다. 특히 이륜차 사망자 수는 전체 교통사고 사망자의 1/6에 달하고 사고 건수 대비 사망률(2.5%, 자동차 1.4...
    2021-09-02 12:00
  • 월마트, 뉴욕서 배달서비스 승부수...올해 2만명 인력 채용 계획
    월마트, 뉴욕서 배달서비스 승부수...올해 2만명 인력 채용 계획
    지난달 31일(현지시간) 미국 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 월마트는 이날 오후부터 뉴욕 일부 지역에서 식료품 배달 서비스를 개시했다고 밝혔다. 식료품 구매대행 앱 인스타카트(Instacart)와 파트너십을 맺고 브루클린, 퀸즈, 브롱스 등 일부 지역에서 식료품 배달 서비스를 제공하기로 한 것이다. 뉴욕은 오프라인 대형 매장을 중심으로 사업을 영위한 월마트에는...
    2021-09-01 16:21
  • 배달기사 사망사고 잇따라…민주노총 "산재처리 해야"
    배달기사 사망사고 잇따라…민주노총 "산재처리 해야"
    A씨는 배달대행업체 '생각대로'와 프로그램 사용 계약을 맺은 지역 영업점 소속 기사로, 당시 음식을 배달하던 중이었던 것으로 전해졌다. 다른 피해 차량 운전자들은 모두 가벼운 상처를 입었다. 가해 차량 운전자인 50대 남성은 당시 음주 상태는 아니었으나 "순간적으로 멍한 상태에서 사고가 났다"고 경찰에 진술했다. 경찰 관계자는 "가해 차량...
    2021-08-31 15:38
  • 서울시, '돌봄SOS센터' 올해 약 7만 건 긴급돌봄 서비스
    서울시, '돌봄SOS센터' 올해 약 7만 건 긴급돌봄 서비스
    서비스별 이용 현황을 살펴보면 대상자에게 도시락을 배달해주는 ‘식사 지원서비스’의 이용률이 45.5%로 가장 높았다. 돌봄 대상자 가정을 방문해 수발 등을 지원하는 ‘일시재가서비스’(22.7%), 형광등 교체, 방충망 설치 등 가정 내 시설을 간단히 수리ㆍ보수하는 ‘주거 편의 서비스’(14.4%)가 뒤를 이었다. 돌봄SOS센터 서비스 신청자(3만4406명)의...
    2021-08-31 11:15
  • ‘무법 질주’ 배달 라이더…금감원 '보험료 할증제' 도입 추진
    ‘무법 질주’ 배달 라이더…금감원 '보험료 할증제' 도입 추진
    금융당국은 지난해 ‘배달대행서비스 종사자의 이륜차보험료 부담 완화를 위한 개선방안’을 발표한 바 있다. 자차 담보에 있는 ‘자기부담금’을 도입해 보험료를 낮추겠다는 내용이다. 하지만 이도 특별한 효과를 내진 못 했다. 일각에선 가입자에게 손해액을 전가하고 할인해주는 자기부담율 적용 대신 전체적인 보험료가 인하될 수 있도록 보험료 기준 조정을...
    2021-08-18 05:00
  • GS리테일, 사모펀드와 8000억 원에 요기요 인수
    GS리테일, 사모펀드와 8000억 원에 요기요 인수
    GS리테일은 앞서 배달대행업체 부릉을 운영하는 메쉬코리아 지분을 인수하고 도보배달 앱인 '우딜 앱'을 출시하는 등 퀵커머스 시장 진출을 꾸준히 준비해 왔다. 박솔잎 GS리테일 전무는 "이번 인수로 퀵커머스 사업 역량이 강화돼 1만6000여 오프라인 플랫폼과 온라인 고객을 연결하고 GS리테일이 '퀀텀점프' 하는 계기가 마련된 것으로 평가하고 있다...
    2021-08-13 19:20
  • 다날, 상반기 매출액 1340억 원 돌파하며 최대 실적 달성
    다날, 상반기 매출액 1340억 원 돌파하며 최대 실적 달성
    투자한 싸이월드 제트에 그룹 서비스를 연계해 비대면 트렌드로 주목받고 있는 메타버스 시장을 선제적으로 공략할 계획”이라고 밝혔다. 이어 "시장 선점을 위해 배달대행 플랫폼 기업 만나코퍼레이션에 투자하는 등 다날 그룹과 시너지를 낼 수 있는 M&A와 적극적 투자 유치를 통해 미래 사업영역을 확대하고 기업가치를 지속적으로 높여 가겠다”고 말했다.
    2021-08-13 13:58
  • 라면ㆍ과자ㆍ우유까지 도미노 인상 예고…원재료에 최저임금 인상까지 불안한 밥상물가
    라면ㆍ과자ㆍ우유까지 도미노 인상 예고…원재료에 최저임금 인상까지 불안한 밥상물가
    배달의민족, 요기요 등 배달 앱에서 상당수 자영업자들이 배달사원의 인건비나 배달대행업체의 수수료 때문에 이보다 높은 배달비를 책정하고 있기 때문이다. 한 프랜차이즈 본사 관계자는 “배달앱에서 배달료가 5000원 이상 고가인 매장이 많지만 이는 소비자 선택의 몫일뿐”이라며 “코로나로 비대면 시장이 커진 데다 최저임금 인상으로 배달사원(라이더)과...
    2021-07-29 15:11
  • 유통업계 속도경쟁의 키워드 ‘풀필먼트’가 뭐길래
    유통업계 속도경쟁의 키워드 ‘풀필먼트’가 뭐길래
    풀필먼트는 물류 일괄 대행 서비스로 물류 전문업체에 재고 관리와 입출고 등 물류 업무를 위탁하는 것을 지칭한다. 직매입 상품을 직접 자체 배달해 배송 속도를 높인 쿠팡에 대적하기 위한 오픈마켓 사업자의 대안이다. 네이버가 CJ대한통운과 손잡고 ‘e풀필먼트’ 서비스를 강화허면서 쿠팡을 비롯해 롯데온, 이베이코리아 등도 풀필먼트 경쟁력을 끌어올리기 위해...
    2021-07-23 17:53
  • [종합] ‘해피톡’ 해킹으로 개인정보 1만여 건 유출…개인정보위 조사 착수
    [종합] ‘해피톡’ 해킹으로 개인정보 1만여 건 유출…개인정보위 조사 착수
    상담 채팅 솔루션을 통해 기업의 고객 상담을 대행하던 기업이 저장한 고객 개인정보 1만여 건이 유출되는 사고가 발생했다. 일부 기업에 한해 챗봇 사용이 중지된 가운데, 개인정보보호위원회(개인정보위)는 이와 관련한 조사에 착수한다. 상담 채팅 솔루션 ‘해피톡’ 개발사 엠비아이솔루션은 23일 홈페이지를 통해 “외부 접속자에 의해 강제로 서버가 침입을...
    2021-07-23 17:00
  • 배달기사 울리는 갑질 규정 다수...111곳 '표준계약서' 쓴다
    배달기사 울리는 갑질 규정 다수...111곳 '표준계약서' 쓴다
    서울ㆍ경기 지역 배달대행업체와 배달기사 간 계약서를 점검한 결과 배달료 미기재, 일방적 수수료 변경 등 배달기사에게 불리한 규정이 다수 확인됐다. 점검을 받은 배달대행업체의 76%는 정부가 마련한 표준계약서를 채택하거나, 계약서를 자율적으로 시정하기로 했다. 공정거래위원회는 국토교통부, 서울시, 경기도 등과 합동으로 진행한 지역 배달대행업체와...
    2021-07-22 12:00
  • [사건·사고24시]불 끄고 영업한 유흥주점서 19명 적발·훔친 차로 100km 운전한 40대 검거 外
    [사건·사고24시]불 끄고 영업한 유흥주점서 19명 적발·훔친 차로 100km 운전한 40대 검거 外
    신고 당시 배달대행업체에서 일하는 C(17)군은 퇴근하던 중 A 씨 등의 범행을 목격하고 112에 신고한 뒤 직접 쫓아가며 이들의 위치를 알려 경찰의 검거를 도왔습니다. C군은 1시간 동안 A 씨 등을 추격한 것으로 전해졌습니다. 경찰은 이 밖에 금은방 절도와 관련된 10대 5명, 20대 1명을 추가로 검거했습니다. 이들 중 일부는 지난 17일 오전 서울 강남구의 중고 명품...
    2021-07-22 10:29
  • [공시] 다날, 만나코퍼레이션 지분 35% 취득 결정
    다날은 멀티 배달대행업체 만나코퍼레이션의 주식 5만1850주(35%)를 취득하기로 결정했다고 21일 공시했다. 취득금액은 349억9973만5150원으로 자기자본대비 14.98%다. 취득예정일자는 오는 27일이다. 회사 측은 “결제시스템 인프라 확대 및 사업제휴를 위한 전략적 투자”라고 설명했다.
    2021-07-21 14:17
  • 다날, 배달대행 선두업체 ‘만나코퍼레이션’ 350억 지분인수…2대주주 지위 확보
    다날, 배달대행 선두업체 ‘만나코퍼레이션’ 350억 지분인수…2대주주 지위 확보
    다날이 국내 2위 배달대행 플랫폼 기업 만나코퍼레이션에 350억 원의 전략적 투자를 단행, 2대주주 지위를 확보했다. 21일 금융감독원 전자공시에 따르면 다날은 만나코퍼레이션의 주식 5만1850주(35%)를 취득하기로 결정했다고 공시했다. 다날은 언택트 소비 트렌드 확산으로 인한 배달시장의 가파른 성장성과 이에 따른 배달대행업의 확장성, 만나플랫폼의 IT...
    2021-07-21 12:39
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