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  • 박성하 SK(주) C&C 대표 "국민께 사과, 판교 데이터센터 전력복구 100% 완료"
    박성하 SK(주) C&C 대표 "국민께 사과, 판교 데이터센터 전력복구 100% 완료"
    박 대표는 "앞으로도 유사한 사고가 재발되지 않도록 모든 역량을 집중하겠다"고 강조했다. 한편, 카카오는 이날 판교 카카오아지트에서 긴급 기자회견을 열고 카카오 장애 사태에 대해 사과한다. 특히 남궁훈 카카오 각자대표는 이번 사태에 대한 책임을 지고 사퇴를 발표할 것으로 알려졌다.
    2022-10-19 09:53
  • [속보] 당정 "카카오 사태 계기로 기업ㆍ정부에 데이터센터 점검 및 보완 요청했다"
    19일 카카오 서비스 장애 사태 당정협의
    2022-10-19 09:51
  • [속보] 당정 "카카오 등 온라인플랫폼 기업, 독과점 문제보단 소비자 보호 재원 쓰도록"
    19일 카카오 서비스 장애 사태 당정협의
    2022-10-19 09:49
  • [속보] 당정 "카카오 등에 재난관리ㆍ이중화 입법, 연말 이전에 처리 시도"
    19일 카카오 서비스 장애 사태 당정협의
    2022-10-19 09:47
  • [속보] 당정 "카카오에 피해보상 적극 나서라 강력히 요청했다"
    19일 카카오 서비스 장애 사태 당정협의
    2022-10-19 09:44
  • [속보] 당정 "카카오 같은 부가통신사업자도 이중화 조치 입법"
    19일 카카오 서비스 장애 사태 당정협의
    2022-10-19 09:43
  • 카카오, 오전 11시 남궁훈·홍은택 대국민 사과
    카카오, 오전 11시 남궁훈·홍은택 대국민 사과
    카카오가 19일 판교 카카오아지트에서 긴급 기자회견을 열고 카카오 장애 사태에 대해 사과한다. 카카오는 이날 기자회견을 통해 서비스 장애에 대한 책임을 지고 후속 조치에 대해 발표할 예정이다. 특히 남궁훈 카카오 각자대표는 이번 사태에 대한 책임을 지고 사퇴를 발표할 것으로 알려졌다. 카카오는 이번 사태 해결을 위해 비상대책위원회를 꾸리고 대책 마련에...
    2022-10-19 09:37
  • 금융당국, 종합 국감 앞두고 카카오 '금융 현안' 긴급 점검 지시
    금융당국, 종합 국감 앞두고 카카오 '금융 현안' 긴급 점검 지시
    19일 금융권에 따르면 김 위원장은 카카오 장애와 관련해 금융당국이 살펴볼 현안이 있는지 점검해 21일까지 취합해 보고하라고 지시했다. 다음 주 국회 정무위원회의 종합 국정감사를 앞두고 카카오 관련 금융 서비스에 대한 현황 및 문제점을 들여다보기 위한 것으로 보인다. 일각에서는 이번 사태가 오히려 전자금융거래법의 강도 높은 규제를 받는 카카오뱅크에...
    2022-10-19 09:32
  • "최근 5년간 은행권 전자금융사고 400여건"
    "최근 5년간 은행권 전자금융사고 400여건"
    15일 발생한 경기 성남시 SK C&C 데이터센터 화재로 인해 20여 시간 카카오톡 연동 서비스에 장애가 발생해 혼란이 일어난 가운데, 은행권에서도 최근 5년간 발생한 전자금융사고가 400여 건에 달해 대책 마련이 시급한 것으로 나타났다. 19일 국회 정무위원회 소속 양정숙 무소속 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 자료에 따르면 2017년부터 올해 7월까지...
    2022-10-19 09:09
  • 소진공, 카카오 오류 관련 소상공인 피해 조사
    소진공, 카카오 오류 관련 소상공인 피해 조사
    소진공 홈페이지에 ‘카카오서비스 장애 관련 소상공인 피해 신고센터’를 운영하여 온라인으로도 접수 받는다. 피해신고 조사는 소상공인 기본정보, 이용 중인 카카오 서비스 항목, 매출변동, 소비자 불만사항 등 구체적으로 진행된다. 박성효 소진공 이사장은 “지난 15일(토) 발생한 카카오서비스 장애와 관련하여 소상공인 피해사례 등 현황을 조속히 파악하기...
    2022-10-19 09:08
  • [이슈 단상] 카카오 사태와 삼국지 방통의 연환계
    [이슈 단상] 카카오 사태와 삼국지 방통의 연환계
    금감원은 카카오뿐만 아니라 전체 금융회사에 대해 전산센터 화재에 대비한 비상대응계획을 확인하고 외부 장애 발생 대비책을 재점검하라고 지시했다. 앞서 2014년 삼성SDS ICT 과천센터에 불이 나면서 삼성카드의 인터넷 결제가 중단됐다. 2018년에는 KT 아현지사에서 화재가 발생하면서 서울시와 경기도 일대의 통신이 1주일 이상 마비됐다. 당시 화재로 카드 결제가...
    2022-10-19 05:00
  • 국가안보실 “카카오 사태, 안보 위협해 법·제도 개선”…당정ㆍ국회도 대응 나서
    국가안보실 “카카오 사태, 안보 위협해 법·제도 개선”…당정ㆍ국회도 대응 나서
    이재명 대통령실 부대변인은 서면브리핑에서 “카카오 장애 사태를 계기로 마련된 이날 회의는 유사 디지털 재난이 안보 위협 상황으로 전개될 것에 대비해 범정부 차원에서 점검하는 데 중점을 뒀다”고 설명했다. 김 실장은 회의에서 “기업의 당연한 책무가 방기되면 국가안보 위험으로 번질 수 있다. ‘경제가 안보이고, 안보가 경제’인 시대에 이번처럼...
    2022-10-18 18:34
  • 카카오 먹통 대란 책임은?…동시다발적 장애로 '피해 보상 대란' 우려
    카카오 먹통 대란 책임은?…동시다발적 장애로 '피해 보상 대란' 우려
    양현서 카카오 부사장은 “장애 서비스가 다 복구되면 각종 채널을 통해 받은 피해접수를 통해 이후 피해 보상 규모 등이 정확히 나올 것”이라고 말했다. SK(주)C&C 관계자는 “아직 복구가 덜 된 상태에서 보상 및 구상권을 논의하기에는 이른 단계”라며 “100% 시스템을 복구하고 난 뒤 이후에 보상 절차에 대한 논의가 진행될 것”이라고 말했다.
    2022-10-18 17:53
  • '장기간 먹통' 카카오, 집단 소송 위기…보상안 촉각
    '장기간 먹통' 카카오, 집단 소송 위기…보상안 촉각
    SK(주) C&C 판교 데이터센터 화재로 서비스 장애를 일으킨 카카오가 완전 정상화를 앞두면서 향후 소비자 피해 보상 방안 등에 시선이 쏠린다. 피해 규모조차 집계되지 않은 상태지만 일각에서는 집단 소송을 준비하려는 움직임도 나온다. 18일 카카오 등에 따르면 홍은택 카카오 대표를 위원장으로 하는 비상대책위원회는 피해 신고 채널 구성을 준비 중이다. 접수한...
    2022-10-18 17:48
  • 카카오 장애 여파에…영유아기관-부모 소통 창구 '키즈노트'도 불통
    카카오 장애 여파에…영유아기관-부모 소통 창구 '키즈노트'도 불통
    판교 데이터센터 화재로 카카오 관련 서비스가 모두 장애를 겪은 가운데 대부분 유치원과 어린이집에서 사용하는 키즈노트도 여파에 휩쓸렸다. 18일 카카오 등에 따르면 키즈노트는 전날 오전 7시 키즈노트 서비스가 정상화됐다고 공지했다. 다만 “이용 중 일부 기능에 오류가 일시적으로 발생할 수 있다”며 “오류 사항을 키즈노트 고객센터로 문의 주시면 빠르게...
    2022-10-18 17:02
  • “하루 매출 800만원 날려”…카카오 마비 사태 자영업자 피해 ‘눈덩이’
    “하루 매출 800만원 날려”…카카오 마비 사태 자영업자 피해 ‘눈덩이’
    판교 SK C&C 인터넷 데이터센터에 화재가 발생한 뒤 먹통 사태가 계속되자 “카카오 마비 사태는 온라인 플랫폼 업체의 독과점적 지위가 국민 경제에 미치는 악영향이 얼마나 큰 지 확인할 수 있는 계기가 됐다”며 “카카오 정도 되는 기업에서 보여준 이번 장애에 대한 대처는 무능 그 자체”라고 비판했다. 현재 온라인 커뮤니티 등에서는 이번 서비스 제한으로...
    2022-10-18 16:23
  • [이슈크래커] 카카오 재난관리 지정 수순?...정부, 연일 카톡 서비스 ‘안전안내문자’
    [이슈크래커] 카카오 재난관리 지정 수순?...정부, 연일 카톡 서비스 ‘안전안내문자’
    이러한 정부의 이례적인 대응은 이번 카카오 서비스 장애 사태를 매우 엄중히 인식한다는 점을 반영했다. 윤석열 대통령은 사고 다음 날인 16일 주무 장관이 직접 대책을 지휘하라고 지시했고, 과기부는 네트워크정책실장 주재던 재난대응실을 이종호 장관 주재의 방송·통신재난안전대책본부로 격상했다. 대책본부는 전날 판교 SK C&C 본사에서 1차 회의를 연 데 이어...
    2022-10-18 14:31
  • 네이버 "판교 화재로 인한 서비스 장애 모두 정상화"
    네이버 "판교 화재로 인한 서비스 장애 모두 정상화"
    네이버가 SK(주) C&C 데이터센터 화재로 장애가 있었던 주요 서비스들이 정상화됐다고 밝혔다. 네이버는 “15일 발생한 판교 IDC 화재로 인해 검색, 뉴스, 쇼핑, 카페, 블로그, 시리즈온, 오픈톡, 스마트스토어 센터 등 일부 기능에 오류가 발생했으나 현재 모든 서비스 기능이 정상 복구돼 사용이 가능한 상황”이라고 18일 공지했다. 네이버는 “서비스 장애로...
    2022-10-18 14:30
  • [이슈크래커] '카카오톡 먹통' 틈탄 메일 해킹‧스미싱 범죄...대응 방법은?
    [이슈크래커] '카카오톡 먹통' 틈탄 메일 해킹‧스미싱 범죄...대응 방법은?
    RFA에 따르면 북한 업계 종사자와 탈북민은 카카오 서비스 장애가 발생하고 하루가 지난 16일에 ‘[Kakao] 일부 서비스 오류 복구 및 긴급 조치 안내’라는 제목의 피싱 전자우편을 받았습니다. 전문가들은 이번 사태를 악용한 변형된 해킹 시도도 있을 것으로 전망했습니다. 카카오 측은 “카카오가 발송하는 전자우편은 계정을 포함해 개인정보를 요구하지 않고 파일을...
    2022-10-18 14:24
  • 이종호 과기정통부 장관 “카카오 먹통 사태, 깊은 사죄”
    이종호 과기정통부 장관 “카카오 먹통 사태, 깊은 사죄”
    이종호 과기정통부 장관은 18일 대전 기초과학연구원에서 진행된 국회 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에서 “카카오 등 서비스 장애 발생으로 국민이 큰 불편을 겪은 점에 주무부처 장관으로서 사죄의 말씀을 드린다”고 머리를 숙였다. 이 장관은 “그동안 유무선 통신서비스를 직접 제공하는 기간통신서비스와 달리 부가통신서비스는 통신재난 대응 제도권...
    2022-10-18 14:11
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