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유심 해킹 SKT, 자체보상안 제시 속내는⋯KT도 과징금 부과 촉각

SK텔레콤이 개인정보보호위원회가 부과한 과징금에 불복한 데 이어 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회의 조정안을 수용하지 않은 배경에 관심이 쏠리고 있다. 업계 안팎에서는 SKT 사례가 해킹 사고에 따른 기업 책임의 기준과 과징금 산정 방식을 둘러싼 첫 시험대가 될 것으로 보고 있다. 2일 통신업계에 따르면 2300만 명의 개인정보 유출 사고를 겪은 SKT가

2026-02-02 17:07
SKT, 소비자위 '해킹 피해자 10만 원 보상안' 불수용

SK텔레콤이 지난해 발생한 유심 해킹 사고와 관련해 '1인당 10만 원 상당을 지급하라'는 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회의 조정안을 받아들이지 않았다. 30일 통신업계에 따르면 SKT는 이날 오후 소비자위에 조정안 불수용 의사를 담은 서면을 제출했다. 조정안은 '불성립'으로 종결되고 신청인은 법원에 별도의 민사소송을 제기해 절차를 이어가야 한다. S

2026-01-30 17:28
방미통위, KT 해킹 은폐 및 고객 기만 여부 사실조사 착수

방송미디어통신위원회가 KT의 해킹 사실 은폐 및 부당 고객 유치 의혹에 대한 본격적인 사실조사에 착수했다. 27일 통신업계에 따르면 방미통위는 KT의 전기통신사업법 위반 여부를 조사하고 있다. 이번 조사의 핵심은 KT가 서버 감염 사실을 은폐하고 중요한 사안을 거짓으로 고지하는 ‘고객 기만 행위’를 했는지 여부다. 현행 전기통신사업법 50조 1항에선

2026-01-27 18:59
LG유플, 알뜰폰 플랫폼 ‘알닷’ 가입자 50만 넘어

LG유플러스는 알뜰폰 통합 플랫폼 ‘알닷’의 누적 가입자 수가 50만 명을 돌파했다고 27일 밝혔다. 알닷케어는 고객센터를 구축·운영하는데 비용 부담이 큰 중소 알뜰폰 사업자와 고객센터가 없어 알뜰폰 이용에 불편을 겪는 고객들을 위해 2024년 5월 LG유플러스가 출시한 서비스다. 알닷은 LG유플러스 망으로 알뜰폰 사업을 하는 25개 파트너사의 900

2026-01-27 09:45
SKT, 새 학기 맞아 ‘종합 혜택 패키지’ 선보여…ZEM앱 연령 확대

SK텔레콤이 2026년 새 학기를 앞둔 학생과 학부모 고객을 위해 다양한 혜택을 한데 모은 ‘아이러브 ZEM 새 학기 페스티벌’을 26일부터 3월 31일까지 진행한다. SKT의 키즈 전용 브랜드 ZEM(잼)은 만 12세 이하 어린이를 위한 맞춤형 단말·요금제·서비스를 선보여왔다. 그 중 ZEM 앱은 차별화된 안심 기능으로 호평 받으며 누적 다운로드 수

2026-01-26 09:26
카카오뱅크, 통신사 인증·AI로 보이스피싱 잡는다

카카오뱅크가 인공지능(AI)과 통신사 인증 솔루션을 활용해 금융 범죄 예방 기술을 강화한다고 23일 밝혔다. 먼저 카카오뱅크는 보이스피싱 대응 고도화를 위해 통신사 인증 솔루션 'SurPASS'와 '셀카 인증'을 적용했다. SurPASS는 비대면 금융사기 예방 강화를 위해 개발된 통신사 인증 솔루션이다. 이동통신사와 코리아크레딧뷰로(KCB) 간 제휴

2026-01-23 11:36
밸류파인더 "유아이엘, 스마트폰 회복 국면 주목⋯주주환원 행보도 가속"

밸류파인더는 21일 유아이엘에 대해 스마트폰 시장이 인공지능(AI) 전환과 폴더블 대중화로 회복 사이클에 진입한 가운데, 핵심 부품 공급 레퍼런스와 자사주 매입 등 주주환원 정책을 바탕으로 재평가 여지가 크다고 분석했다. 유아이엘은 전자제품 부품 전문업체로 글로벌 스마트폰 제조사에 유심(USIM) 트레이를 비롯한 각종 부품을 공급해왔다. 금속가공·표면

2026-01-21 07:50
LG유플, 국내 중소기업과 협업해 '오픈 API 플랫폼' 개발

LG유플러스가 통신 산업 생태계 활성화를 위해 통신장비 제조사 아리아텍과 함께 ‘네트워크 오픈 API 플랫폼’을 개발했다고 20일 밝혔다. 네트워크 오픈 API는 통신사가 가진 네트워크 기능을 표준화해 외부 개발자나 기업이 활용할 수 있도록 제공하는 기술이다. 전 세계 주요 통신 사업자들은 네트워크 오픈 API 기술 상용화를 본격적으로 추진하고 있다.

2026-01-20 09:00
대기업·플랫폼도 흔들린다…‘책임 이사회’의 확산 신호 [이사회의 역설中①]

대기업 책임경영 시험대AI윤리ㆍ중처법 등 경영부담 작용총수들 등기임원직 14.5% 줄어직함만 유지⋯미등기임원 남기도"겸직 줄고 책임은 회피하는 역설" 국내 대기업 이사회가 거센 ‘책임의 파도’를 맞이하고 있다. ESG(환경·사회·지배구조) 경영부터 인공지능(AI) 윤리, 중대재해처벌법에 이르기까지 비재무적 리스크가 이사회의 법적 의무로 편입되면서, 과거

2026-01-20 05:00
SKT, 개인정보 유출 과징금 1300억 원 취소 소송 제기

약 2300만 명의 고객 유심(USIM) 정보 유출 사태가 발생한 SK텔레콤이 개인정보보호위원회가 부과한 1300억 원의 과징금 처분에 불복해 행정소송을 제기했다. 19일 업계에 따르면 SKT는 행정소송법상 취소 소송 제기 기한 마지막 날(20일)을 하루 앞두고 서울행정법원에 개인정보위의 과징금 부과 처분을 취소해달라는 소장을 제출했다. 지난해 8월

2026-01-19 18:01
SKT 자급제 ‘에어’ 출시 100일…100GB 체감가 100원 이벤트

SK텔레콤이 자사의 자급제 전용 디지털 통신 서비스 ‘에어(air)’ 출시 100일을 맞아 파격적인 포인트 지급 프로모션을 진행한다고 19일 밝혔다. 지난해 10월 13일 론칭한 에어는 SKT가 통신비 부담은 줄이면서도 디지털의 심플하고 편리한 서비스 경험을 원하는 자급제 단말 고객에 특화해 출시한 서비스이다. 5G 핵심 데이터 구간 6개로 구성된 심

2026-01-19 09:38
KT 위약금 면제에⋯‘보조금 치킨게임’ 다시 불붙었다

KT, 8일간 가입자 이탈 13만명경쟁사들 판매장려금 상향 조정현금 얹어주는 '마이너스폰'까지마케팅 비용에 4분기 실적 부담 KT의 위약금 면제 조치를 계기로 SK텔레콤 해킹 사태 때의 ‘보조금 치킨게임’이 재현되고 있다. 통신사들이 KT 이탈 가입자를 끌어오기 위해 수십만 원 가량의 판매장려금을 지원하는 공격적인 마케팅을 펼치고 있기 때문이다. 하지만

2026-01-08 16:07
KT, 위약금 면제 나흘간 5만 명 이탈...71％ SKT 行

KT의 위약금 면제 시행 이후 나흘간 5만 명의 가입자가 빠져나갔다. 대부분은 SK텔레콤으로 이동한 것으로 나타났다. 4일 통신 업계에 따르면 KT가 해킹 사태에 따른 위약금 면제를 시작한 지난해 12월 31일부터 지난 3일까지 5만 2661명이 KT를 이탈했다. KT 이탈 고객의 71%가 SK텔레콤으로 이동했고, 알뜰폰을 포함할 경우에도 65%가

2026-01-04 16:07
“KT 해킹 사고 대규모 보상으로 비용부담…마케팅 경쟁 심화될 것”

이승웅 유안타증권 연구원은 31일 KT 침해사고 보상안과 관련해 “대규모 보상에 따른 비용 부담과 위약금 면제에 따른 마케팅 경쟁 심화 가능성을 고려할 때 단기적으로는 보수적인 접근이 필요하다”고 밝혔다. KT는 12월 30일 침해사고와 관련해 총 4000억 원 규모의 보상안을 발표했다. 기존 유심 무상 교체에 더해, 12월 31일부터 내년 1월 13

2025-12-31 08:48
KT엠모바일, eSIM 데이터 로밍 '모비' 론칭

국내 알뜰폰 1위 사업자 KT엠모바일이 이심(eSIM) 데이터 로밍 ‘모비(mobi)’를 출시하며 글로벌 영역으로 사업을 확장한다고 29일 밝혔다. 모비는 별도의 유심 교체 없이 eSIM을 통해 해외에서 간편하게 데이터를 쓸 수 있는 서비스다. 모비 앱 또는 네이버 스마트스토어에서 원하는 상품을 구매하고 eSIM을 등록하면, 일본·중국·베트남을 포함한

2025-12-29 11:10
LG헬로비전 헬로모바일, 보이스피싱 등 피해 보상 담긴 ‘안심보험 요금제’ 출시

LG헬로비전 헬로모바일이 보이스피싱을 비롯한 금융사기부터 강력범죄, 골절과 상해에 따른 피해 보상 등 생활 속 안심을 더해주는 ‘안심보험 요금제’ 4종을 출시했다. 금융사기, 상해 등 일상을 위협하는 불안에 대비하고 통신비 부담도 낮추는 알뜰폰 보험 요금제다. LG헬로비전은 월 1~3만 원대 합리적인 요금제와 최대 500만 원(금융사기 100만 원)까지

2025-12-18 10:52
롯데손해보험-LG헬로비전, 중장년층 금융사기까지 보장하는 알뜰폰 요금제 출시

롯데손해보험은 LG헬로비전 헬로모바일과 함께 생활밀착형 보험과 알뜰폰 서비스를 결합한 ‘안심보험 요금제’ 4종을 선보인다고 18일 밝혔다. 이번에 출시되는 안심보험 요금제는 헬로모바일의 알뜰폰 서비스와 롯데손해보험의 ‘MY FAM 불효자보험’을 함께 이용할 수 있는 신개념 서비스다. 단 한 번의 가입절차를 통해 합리적 통신 서비스와 생활밀착형 보장을

2025-12-18 09:58
BNK투자증권 “KT, 차기 CEO 불확실성 제거…목표주가 6만5000원으로 상향”

BNK투자증권은 18일 KT에 대해 통신사의 가입자 증가와 비용 효율화 효과가 동시에 나타나고 있다며 투자의견 ‘매수’를 유지하고, 목표주가를 기존 6만 원에서 6만5000원으로 상향했다. 김장원 BNK투자증권 연구원은 “3분기 별도 매출이 전년 대비 7.2% 증가했고, 서비스 수익은 2.7% 늘었다”며 “단말수익은 33.4%로 역대 최고 수준”이라고

2025-12-18 09:06
쿠팡 美소송, '디스커버리'가 스모킹건... 원고 적격성은 쟁점

대륜, 미국서 쿠팡 집단소송 추진…"본사가 관리·감독 총괄 주체"디스커버리·징벌적 손배제 활용…"한국과 배상 규모 크게 달라"법조계 "미국 법원 관할권 인정되지만 손해액은 입증 어려울 듯" 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사고와 관련해 국내뿐 아니라 미국에서도 집단 소송이 추진된다. 관리·감독 총괄 주체인 쿠팡 본사를 상대로도 책임을 묻겠다는 것이다. 법

2025-12-09 16:39
‘3370만 역대급 개인정보 유출’ 쿠팡, 피해자 보상액은?[이커머스 보안 쇼크]

쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태와 관련 소비자들의 손해배상 청구소송 움직임이 본격화하면서 실제 배상 규모에도 관심이 쏠리고 있다. 사실상 대한민국 성인 대다수가 쿠팡 개인정보 유출 피해자가 된 데다 유출된 정보도 민감한 내용이라, 역대급 배상안이 나올 수도 있다는 전망이다. 4일 이커머스업계에 따르면 쿠팡 이용자 14명은 1일 서울중앙지법에 쿠팡을

2025-12-04 18:00

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