SK브로드밴드가 24시간 고객 상담이 가능한 인공지능(AI) 챗봇 ‘챗비’를 도입했다. 챗비는 SK브로드밴드가 새로 단장한 자사 홈페이지 ‘비월드(B world)’에서 상품 가입부터 AS 등 서비스를 지원한다.
SK브로드밴드는 AI 기반 디지털 플랫폼 비월드를 선보인다고 7일 밝혔다. 비월드는 SK텔레콤 티월드(T world)에 맞춰 SK브로드밴드가 새롭게 개편한 홈페이지다....
신양균 SK스토아 DT그룹장은 “데이터 홈쇼핑의 기능을 더 발전시키고 고객 편의성을 높이기 위해 챗핑 서비스를 개발하고 도입하게 됐다”며 “앞으로도 데이터와 ICT 기술을 활용해 AI솔루션과 결합한 TV형 챗봇을 비롯해 고도화된 개인화 추천 등 고객 중심적인 T커머스 서비스를 제공하고 시장 내 기술적 선도를 이어나갈 것”이라고 말했다.
SW강사 역량 강화를 위해 추진한 ‘SW 강사 수업과정안 공모전’ 시상식 및 우수작 발표 시간에는 과기정통부 장관상을 받은 울산지역 센터 류미란 강사의 생성형 AI를 활용해 챗봇을 만들어 보는 수업과정안을 공유했다. 과기정통부는 공모전을 통해 선정된 우수 수업과정안들 모두 13개 지역 센터에서 활용할 수 있도록 지원할 예정이다.
전 국가대표...
뉴욕타임스를 포함해 2200여개 미국과 캐나다 언론사를 대변하는 뉴스미디어연맹(News Media Alliance)은 31일(현지시간) 보고서를 통해 AI 챗봇이 일반 온라인 콘텐츠보다 기사를 5~100배 더 많이 학습시켰을뿐 아니라 기사의 내용 일부를 그대로 발췌해 마구잡이로 활용하고 있다는 연구결과를 발표했다.
보고서는 “이는 AI 챗봇이 저작권법을 위반했다는 것을...
사용됐던 AI 의료기기는 선별급여가 신설되며 선택의 폭이 넓어졌다.
디지털 치료기기는 2020년 허가‧심사 가이드라인이 처음 만들어진 후 3년 만에 현장에서 적용된다. 디지털 치료제라고도 불리는 디지털 치료기기는 약물을 복용하지 않거나, 주사를 맞지 않고 소프트웨어로 병을 치료하는 의료기기를 말한다. 앱, 가상현실(VR), 챗봇, 게임 등이 해당된다....
LG유플러스는 내년 상반기 중 익시젠 서비스를 본격 출시하고, 너겟·IPTV등 고객 접점이 많은 서비스 및 플랫폼에 챗봇 형태로 적용할 계획이다. 익
엑사원2.0으로 협력 시너지 강화…구글·MS와 손잡고 초거대 AI 경쟁력 강화
LG유플러스는 자체 개발한 익시젠과 함께 LG유플러스는 엑사원을 비롯해 구글·MS의 AI와 협력하는 초거대 AI 3대 전략을 통해 경쟁력을...
sLLM을 통한 어르신 디지털 상담 챗봇 서비스를 만들어 내년 하반기 공개할 계획이다.
AI 때문에 발생할 수 있는 윤리적 부작용도 예방한다. 지자체 최초로 기획된 ‘서울시 생성형 AI 윤리가이드라인’은 3대 기본원칙 9대 핵심요건으로 구성된다.
내년 10월 서울 코엑스에서 열리는 SSCE는 서울시의 이 같은 우수 정책 및 노하우를 공유하는 자리가 될...
세계적인 생성형 AI 열풍으로 대중의 관심이 높아졌고 KT의 AI·디지털전환(DX) 사업 성과도 커지면서 다양한 분야에서 참여해 우열을 가리기 힘들었다는 심사위원들 평이 이어졌다.
최종 심사 결과 올해 대상은 부산/경남NW운용본부 소속 ‘썬데이오프클럽’팀이 차지했으며, 산업 안전에 대해서 물어볼 수 있는 ‘산업안전 챗봇’ 주제로 수상했다....
EMNLP 2023은 AI 번역과 챗봇, 기계 독해 등 언어 데이터 기반 자연어 처리 접근법과 관련된 연구를 다루는 세계 최고 수준의 학회다.
지난해 EMNLP 2022는 총 3242편의 논문이 제출됐고 이 중 715편만 통과돼 22%의 채택률을 기록했다. EMNLP 2023은 12월6일부터 12월 10일까지 싱가폴에서 개최되며 구글, 애플, 아마존, 바이두 등 AI 기업이 참여한다.
이번에...
AI 교육 서비스 기업 튜터러스랩스는 풀이과정을 평가하고 수강자에게 해설을 제공하는 튜터링 챗봇 기술 개발을 담당한다.
엔씨는 도메인 언어모델 분야에서 축적된 역량을 바탕으로 양사와 함께 AI 맞춤형 학습 서비스 제공에 나선다. 해당 서비스를 통해 학생들에게 개별적인 맞춤형 학습 경험을 제공하고, 성장을 도울 수 있는 새로운 교육 패러다임을...
이번에 공동개발하는 교육 전용 LLM을 통해 학습코칭, 챗봇 기능 등을 더욱 강화해 기존의 AI 개인 맞춤 학습 서비스보다 한 단계 더 진화한 학습 경험을 제공할 계획이다.
정진환 웅진씽크빅 에듀테크연구소장은 “세 회사의 지속적인 협력과 연구 개발을 통해 완성도 높은 자체 교육용 LLM을 구축할 것”이라며 “AI 디지털교과서를 포함해 디지털 교육 현장에서...
현재 다양한 기업들이 클로바 스튜디오를 통해 AI 작가 등 자체 솔루션을 만들어 챗봇, 마케팅 문구 생성 등 창작 활동에 도움을 얻고 있다. 네이버클라우드 플랫폼을 통해 제공되고 있는 ‘클로바 스튜디오’는 초대규모 AI 하이퍼클로바를 기반으로 한 노 코드 AI (No Code AI) 개발 플랫폼으로, 문장 생성, 요약, 대화 등 자신의 목적에 맞는 AI 모델을 전문적인...
지난해 2월 KMI 도입 이후 △HRV 측정·미측정 검진 방법 선택적 진행 △Web 기반 마음검진 서비스 제공 △AI 챗봇 대화 제공 △바이오마커를 사용한 정신건강 선별 정확도 향상 △마음검진 성능 안정화 등 이용자 편의 및 검사 신뢰도 향상을 위한 개선이 진행됐다.
정신질환 선별 모델 고도화를 위한 임상시험은 세브란스병원 등 전문기관에서 수행했으며, 개인정보...
4일 서울 서초구 aT센터에서 ‘한글문화산업전시회’가 열렸다.인공지능(AI), 챗봇, 기계번역, 교육·출판, 한글 기업 등 36개 기업이 참여한 ‘한글문화산업전시회’는 한글문화와 한글산업을 통합, 올해 처음 열리는 행사로 챗GPT로 대표되는 생성형 AI 기술이 가져올 변화에 대응할 산업적 기반을 활성화하는 장이다.
열린 ‘한글문화산업전시회’ 개막식에서 염동균 작가가 가상현실 (VR)공간에 한글그림을 그리고 있다. 인공지능(AI), 챗봇, 기계번역, 교육·출판, 한글 기업 등 36개 기업이 참여한 ‘한글문화산업전시회’는 한글문화와 한글산업을 통합, 올해 처음 열리는 행사로 챗GPT로 대표되는 생성형 AI 기술이 가져올 변화에 대응할 산업적 기반을 활성화하는 장이다.
우리은행이 내부통제를 강화하기 위해 'AI검사챗봇'을 도입한다고 3일 밝혔다.
AI검사챗봇은 인공지능(AI)기술로 내부통제를 강화하기 위한 직원용 검사지식 검색 서비스로, 검사업무 관련 데이터를 학습한 자연어처리(NLU) 기술을 기반으로 한다.
우리은행은 자연어처리 챗봇 서비스 개발을 위해 5700여 건의 사례와 규정을 분석하고 분석한 데이터베이스(DB)로...
앞서 구글은 지난 5월 최신 거대언어모델(LLM) ‘팜 2(PaLM)’를 탑재한 AI 챗봇 ‘바드(Bard)’를 공개했다. 선다 피차이 구글 CEO는 영어에 이어 두 번째 지원 언어를 한국어로 내세울 정도로 국내시장 공략에 강한 의지를 천명했다.
이에 국내 주요 기업들도 잇달아 국산 AI 모델을 공개하며 수성전에 돌입하는 모양새다. 앞서 7월 LG AI 연구원은 초거대 AI...
오픈AI는 지난해 11월 챗GPT를 출시하면서 인공지능(AI) 챗봇 열풍을 불러일으켰다. 챗GPT의 기본 버전은 무료로 제공되지만, 오픈AI는 유료 버전인 ‘챗GPT 플러스’와 기업용 ‘챗GPT 엔터프라이즈’를 출시하면서 수익을 창출하기 시작했다.
이번 투자에서 800억 달러 이상의 기업 가치를 인정받는다면 오픈AI는 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)의...
챗GPT의 새로운 기능은 향후 2주 안에 챗GPT 유료 버전인 ‘챗GPT 플러스’ 이용 고객과 기업용 ‘챗GPT 엔터프라이즈’ 계약 고객사에 제공될 예정이다.
한편, 지난주 구글은 실시간 정보를 연동할 수 있도록 개선된 AI 챗봇 ‘바드’를 공개했다. 아마존은 생성형 AI를 탑재한 알렉사를 출시한다고 밝혔다.
이를 통해 구축된 LLM과 채널톡 AI 인터넷 전화 ‘미트’가 적용된 전화음성인식 기술로 고객사별 맞춤 AI 모델의 △상담 답변 추천 △상담 내용 요약 △태그 추천 △FAQ 생성 △답변 자동 완성 △AI 챗봇 등의 기능들을 만들어 갈 계획이다.
고객사별 맞춤 AI 모델은 고객의 복잡한 질문의 의도를 파악, AI 챗봇으로 정확한 답변을 제공한다. 이로써 단순 반복 문의...