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  • 풀무원, 업계 최초 ‘AI 고객용 챗봇’ 개발 착수…‘24시간 응대’
    풀무원, 업계 최초 ‘AI 고객용 챗봇’ 개발 착수…‘24시간 응대’
    풀무원이 식품업계에서는 최초로 AI 고객용 챗봇인 ‘풀무원 GPT’ 개발에 나섰다고 17일 밝혔다. 풀무원은 기존 평일로 한정돼 있던 고객 응대를 탈피해 24시간 고객 문의에 신속 정확하게 대응하기 위해 풀무원 GPT 개발에 착수, 연내 고객 서비스에 활용할 예정이라고 17일 밝혔다. 풀무원 GPT는 1차로 CS(고객 서비스) 응대에 활용되며, 단계적으로 사용을 확대해...
    2023-08-17 16:57
  • “공포에 사고 탐욕에 팔아라”…큰손들의 화끈한 베팅
    “공포에 사고 탐욕에 팔아라”…큰손들의 화끈한 베팅
    MS는 챗GPT의 개발사 오픈AI와 제휴를 맺어 AI챗봇 ‘빙’을 선보이는 등 AI 시장에서 주도권을 쥐고 있다. 엔비디아는 AI의 필수 부품인 고성능 그래픽처리장치(GPU) 시장에서 선두를 달리며 올해 204% 가까이 오른 종목이다. 한국투자공사(KIC)도 마찬가지다. 같은 기간 KIC 또한 미국 증시에서 엔비디아와 인텔 등 AI 관련주를 다량 매수했다. 해당 종목들의 매수...
    2023-08-17 13:54
  • 재능교육 ‘코코블’, 사업 시작부터 ‘암초’ 만나
    재능교육 ‘코코블’, 사업 시작부터 ‘암초’ 만나
    코코블은 오픈Ai의 챗GPT API 기반의 코코블 Ai 챗봇을 탑재해 아이들이 학습 과정 중 궁금한 점이 생기면 챗봇에 물어 스스로 궁금증을 해결하고 답을 찾을 수 있도록 했다. 별도의 전용 학습기를 구매할 필요 없이 집에 있는 PC, 태블릿에서 바로 학습을 할 수 있다는 것도 차별점이다. 다만 교육 현장에서 코코블을 알리고 관리해야 할 일선 교사가 수수료 등으로...
    2023-08-15 14:13
  • KB손보, 인공지능 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈​
    KB손보, 인공지능 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈​
    ‘채팅상담’은 지난 6월 출시한 KB손해보험 통합앱의 챗봇과 대화 중 추가 상담이 필요한 경우 상담원과의 채팅이 가능한 서비스다. 이를 통해 장기보험과 자동차보험 가입, 계약 변경, 보험금 청구, 보험계약 대출 안내, 앱·홈페이지 이용 상담 등을 할 수 있다. ‘KB FCC 콜인프라’는 음성과 디지털 ARS에 개인화 서비스를 적용해 가입상품, 직전 이용 서비스...
    2023-08-14 09:11
  • SKT, 오픈AI 출신이 만든 美앤트로픽에 1억 달러 투자…대규모 언어모델 개발 각광
    SKT, 오픈AI 출신이 만든 美앤트로픽에 1억 달러 투자…대규모 언어모델 개발 각광
    앤트로픽의 '클로드'(Claude)는 오픈AI의 챗gpt와 더불어 현존 가장 뛰어난 AI 챗봇 중 하나로 평가받는다. 구글, 세일즈포스, 줌, 스파크캐피털 등으로부터 4억5000만달러(약 5930억 원) 규모의 시리즈C 투자를 유치했다. 앤트로픽은 생성형 AI의 유해성을 최소화하기 위한 ‘헌법 AI’ 기술을 적용해 안전성 측면에서 큰 강점을 갖고 있다. 조 바이든 미국...
    2023-08-13 09:43
  • KT, 대전창경센터와 우수 과학융합 스타트업 3개 선발
    KT, 대전창경센터와 우수 과학융합 스타트업 3개 선발
    인공지능팩토리는 온프레미스 플랫폼 상에서 지식 기반 챗봇 서비스와 외부 API 연동 챗봇 서비스를 제공하고 있다. KT 네트워크에 대한 모니터링 및 조치 업무 등에 활용 가능성을 검토할 예정이다. 온프레미스 플랫폼은 외부 클라우드가 아닌 기업이나 조직이 자체적으로 IT 인프라를 운영하는 환경을 의미한다. 스트레스솔루션은 심장 박동수와 연계한 힐링 사운드...
    2023-08-11 09:47
  • [논현로]AI시대, ‘노동의 종말’ 현실화될까
    [논현로]AI시대, ‘노동의 종말’ 현실화될까
    생성형 AI 챗봇인 챗GPT 등장 이후 AI에게 인간의 노동을 빼앗기는 현실을 목격하면서 이런 비관적 전망들은 힘을 얻고 있다. 일자리를 둘러싼 노동자들과 AI의 충돌은 전 지구적 현상이다. 미국 할리우드 영화배우와 작가 노동조합 소속 17만 명이 최근 63년 만에 동맹파업에 돌입한 것은 AI에게 일자리를 빼앗기는 노동자들의 저항의 산물이다. 미국자동차노조(UAW)도...
    2023-08-11 05:00
  • "AI 밀리면 끝"…안방서 적자 계열사 수습 '발등의 불' [네카오의 기업가정신中]
    "AI 밀리면 끝"…안방서 적자 계열사 수습 '발등의 불' [네카오의 기업가정신中]
    하지만 구글이 한국어에 강점을 내세운 AI 챗봇 바드를 통해 한국시장 공략에 나서자 위기감을 반영해 출시를 한 차례 연기했다. 네이버와는 달리 카카오는 정확한 출시 일정을 공개하지 않으며 불확실성이 커지자 홍은택 카카오 대표가 3일 2분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 “카카오브레인에서 10월 이후 퍼포먼스와 비용 효율성이 적절한 균형을 이룬 파운데이션...
    2023-08-09 05:00
  • 안랩, 디지털 직무 무료교육 사회공헌 ‘안랩샘(SEM)’ 17기 수강생 모집
    안랩, 디지털 직무 무료교육 사회공헌 ‘안랩샘(SEM)’ 17기 수강생 모집
    이번 안랩샘 17기는 ‘디지털 직무 프로 과정’과 ‘SW•AI 교수자 직무 과정’ 등 2개 과정에서 총 130명을 모집한다. ‘디지털 직무 프로 과정’은 △ChatGPT 활용 온라인 헬퍼 챗봇 개발 △프로젝트 매니저 △UX∙UI 기획 △데이터분석 마케팅 등 4개 분야에서 각각 25명의 수강생을 모집한다. ‘SW•AI 교수자 직무 과정’은 △PBL(Project-Based Learning...
    2023-08-07 09:04
  • AMD, 2분기 매출 감소에도 ‘어닝서프라이즈’...시간외서 2% 넘게 상승
    AMD, 2분기 매출 감소에도 ‘어닝서프라이즈’...시간외서 2% 넘게 상승
    앞서 AMD는 6월 엔비디아가 장악하고 있는 챗GPT와 같은 AI 챗봇과 같은 서비스를 구축하고 실행하는 데 필요한 AI GPU(그래픽처리장치) ‘MI300X’를 선보였다. 회사는 현재 해당 칩을 샘플링 차원에서 고객사에 제공하고 있으며, 올해 말부터 출시할 예정이다. 회사는 4분기 MI300X 생산량이 증가할 것으로 기대하고 있다.
    2023-08-02 09:55
  • 뒤처지는 카카오, AI 내세운 네이버 주가는 ‘상향’
    뒤처지는 카카오, AI 내세운 네이버 주가는 ‘상향’
    반면 카카오는 3분기 KoGPT 2.0을 공개하고 이를 기반으로 한 AI 대화형 챗봇 ‘코챗GPT’를 연내 출시하겠다고 밝혔지만 아직 구체적 내용은 없는 상황이다. 배재현 카카오 투자총괄 대표는 지난 5월 1분기 컨퍼런스 콜에서 카카오 뉴이니셔티브 관련 연간 영업손실을 3000억 원 수준에 이를 것이라고 예상했다. 김 연구원은 “카카오는 생성 AI에 대한 구체적인...
    2023-08-01 12:55
  • “챗봇도 한발 늦는다”…AI 속도 키우는 유통업계
    “챗봇도 한발 늦는다”…AI 속도 키우는 유통업계
    그간 유통업계에서는 챗봇, 맞춤형 상품 추천 등 단순 알고리즘 기반의 AI 서비스를 제공해왔다면 최근에는 이미지 생성, 상품 선별 등 다양한 영역으로 적용 범위를 넓히고 있다. 24일 유통업계에 따르면 신세계라이브 쇼핑은 이달 중순 모바일앱 내에 챗GPT 기반 ‘쇼핑 AI’ 서비스를 선보였다. 챗GPT의 기본 알고리즘에 쇼핑 고객에게 적합한 방송 정보와 리뷰, 상품...
    2023-07-31 06:00
  • 롯데온, ‘AI 쇼핑 명언 공모전’ 개최…대상은 엘포인트 100만 점 증정
    롯데온, ‘AI 쇼핑 명언 공모전’ 개최…대상은 엘포인트 100만 점 증정
    카카오톡에서 AI 챗봇 ‘애스크업’ 채널을 활용해 AI에게 질문을 던져 쇼핑 명언을 생성하고, 본인 아이디어를 더해 롯데온 내 공모전 페이지에 등록하면 된다. 제출할 때는 반드시 AI와 나눈 대화를 캡처한 파일을 첨부해야 한다. 쇼핑을 즐기는 고객들의 공감을 받을 수 있는 재치 있는 말이 심사 대상이다. 심사는 ‘언맨드(Unmanned)’로 2021년 세계문학상을...
    2023-07-30 06:00
  • 우리은행, 'WON소호컨시어지' 출시…개인사업자 맞춤형 비대면 금융상담 서비스
    우리은행, 'WON소호컨시어지' 출시…개인사업자 맞춤형 비대면 금융상담 서비스
    'WON소호컨시어지' 고객으로 선정된 개인사업자는 업무시간에 구애받지 않고 우리은행 모바일뱅킹(WON뱅킹 또는 우리WON기업뱅킹)에 접속해 전담직원 또는 인공지능(AI)챗봇과 일대일 톡을 통해 영업점에서 상담하듯 전담관리 서비스를 받을 수 있다. 전담관리 서비스에는 △여ㆍ수신 금융상품 추천과 신규 프로세스 진행 △개인사업자가 가입한 금융상품 만기관리...
    2023-07-27 10:55
  • 대한결핵협회, 결핵 스마트 관리 솔루션 아이디어 공모전 결과 발표
    대한결핵협회, 결핵 스마트 관리 솔루션 아이디어 공모전 결과 발표
    최우수상 2팀은 오톰(OTOM)의 흉부 X-ray 영상을 활용해 결핵의 정확한 예측 알고리즘을 개발하는 ‘결핵 유형 예측 알고리즘 AI’와 배지환 차의과대학교 의학전문대학원 학생의 결핵환자 복약 순응도 향상을 위한 챗봇 ‘티비-지피티(TB-GPT)’가 수상했다. 대상을 받은 위뉴(WeKnew)에게는 중소벤처기업부장관상 및 상금 500만 원이, 최우수상 2팀에게는 각각...
    2023-07-24 10:46
  • 생성형 AI 후발주자, 글로벌 빅테크와 전면전 대신 'B2B' 시장 정조준
    생성형 AI 후발주자, 글로벌 빅테크와 전면전 대신 'B2B' 시장 정조준
    게임사 엔씨소프트도 연내 자체 개발 중인 초거대 인공지능(AI) 언어모델(LLM)을 공개한다. 엔씨소프트도 LLM을 바드나 챗GPT와 같은 챗봇 서비스에 활용하지 않을 전망이다. LLM을 응용프로그램인터페이스(API) 형태로 선보여 기업 간 거래(B2B) 시장을 공략할 것으로 보인다. 소프트뱅크의 상황도 마찬가지다. 소프트뱅크는 연내 기업을 대상으로 하는 생성형...
    2023-07-24 05:00
  • “귀찮은 전화 대신 받아드립니다”…AI 봇, 스팸전화·보이스피싱 대응
    “귀찮은 전화 대신 받아드립니다”…AI 봇, 스팸전화·보이스피싱 대응
    전화가 시작되면 챗봇은 TV 리모컨처럼 미리 설정된 문구와 주제별 응답을 조합해 2~3분간 무의미한 대화를 이어 나간다. 그 사이에 GPT-4는 텔레마케터의 말을 처리해 응답을 생성한다. 준비가 끝나면 AI가 생성한 텍스트는 발성 소프트웨어로 보내지고, 대화가 계속된다. 앤더슨의 통화 방해 시스템은 일부 미국인들의 니즈와도 맞아떨어졌다. ‘원치 않는 전화’는...
    2023-07-22 16:00
  • ‘애플GPT’ 나오나…애플, 자체 생성형 AI 개발 진행 중
    ‘애플GPT’ 나오나…애플, 자체 생성형 AI 개발 진행 중
    애플의 참전에 빅테크 기업들의 AI 기술 경쟁은 한층 더 가속화될 전망이다. 마이크로소프트(MS)는 챗GPT를 검색엔진 빙을 비롯해 자사의 여러 제품에 탑재하고 있으며, 구글은 자체 AI 챗봇 ‘바드’를 출시했다. 페이스북 모회사 메타도 최근 자체 최신 LLM ‘라마2’를 오픈소스로 내놨다. 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)는 신규 AI 기업 ‘xAI’를 설립했다.
    2023-07-20 14:20
  • MS, 메타 최신 AI 모델 자사 클라우드 서비스에 제공
    MS, 메타 최신 AI 모델 자사 클라우드 서비스에 제공
    MS는 MS 365의 기업 고객을 위한 AI 기반 챗봇 ‘빙챗 엔터프라이즈’도 출시할 계획이라고 전했다. MS 365 코파일럿 고객은 무료로 이용 가능하며 별도로 월 5달러를 내면 사용할 수 있다. 메타의 라마 2 출시로 AI 모델 경쟁이 더욱 치열해질 전망이다. 앞서 MS는 오픈AI에 100억 달러 이상을 투자했다.
    2023-07-19 08:21
  • 교보생명, 업계 최초 '교보GPT 서비스' 도입
    교보생명, 업계 최초 '교보GPT 서비스' 도입
    교보생명은 향후 AI 챗봇은 물론 음성봇을 활용한 인공지능컨택센터(AICC)까지 보험약관GPT 사용을 확대해 고객 만족도를 높일 계획이다. '은퇴설계GPT'는 교보생명 통합앱에서 제공 중인 금융마이데이터 은퇴설계 서비스에 적용되며, 챗GPT 고객상담을 통한 맞춤형 은퇴설계 솔루션을 제공한다. 교보생명은 교보GPT 도입과 함께 임직원의 AI 활용 역량 강화를...
    2023-07-17 10:16
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