디자인경영센터장 등을 이끌고 서울R&D 캠퍼스에서 디자인 전략회의를 열었다.
이 부회장은 “디자인에 혼을 담아내자. 다시 한번 디자인 혁명을 이루자. 미래를 위해 끊임없이 도전하자. 도전은 위기 속에서 더 빛난다. 위기를 딛고 미래를 활짝 열어가자”고 말했다.
품질과 디자인은 이건희 회장이 생전에 늘 강조해왔던 경영 키워드이기도 하다. 1994년 첫...
내년 상반기부터는 퀵헬프 PC 버전도 새롭게 도입할 예정이다.
또 LG 팬덤 1기를 모집, LG 스마트폰 사용성과 관련한 의견을 나누고 정보를 공유하는 활동을 지원하고 있다.
LG전자 정재웅 MC품질경영담당은 “LG 스마트폰을 사용하는 고객들에게 새로운 가치를 제공해 제품 구매 후에도 믿고 오래 쓸 수 있도록 노력해 나갈 것”이라고 강조했다
앞서 LG전자는 지난 8월 인도네시아 서비스 만족도 조사기관인 CCSL(Carre Center for Customer Satisfaction & Loyalty)이 실시한 2020년 서비스품질조사에서 가전, 단말, 에어컨 등 전 분야에서 최고 등급을 받은 바 있다.
LG전자 CS경영센터장 유규문 전무는 “고객에게 감동을 드리기 위해 다른 회사에 앞서 차별화된 프로그램을 선보이며 최상의 서비스를 제공할...
등 품질 경쟁력을 기반으로 서버 D램 시장 내에서 입지를 강화해 나간다는 방침이다.
낸드플래시도 안정적인 모바일 수요에 적극 대응하는 동시에, 3분기에 본격적으로 판매하기 시작한 128단 기반 제품 비중을 확대해 수익성을 개선할 계획이다.
이날 실적 발표 컨퍼런스콜에선 이석희 SK하이닉스 대표이사(CEO) 사장이 인텔 낸드 사업 부문 인수와 ESG경영을...
좀 더 현명해져야 한다.
박승찬
중국 칭화대에서 박사를 취득하고, 대한민국 주중국대사관 경제통상관 및 중소벤처기업지원센터 소장을 5년간 역임했다. 또한 미국 듀크대학에서 교환교수로 미중관계를 연구했다. 현재 사단법인 중국경영연구소 소장과 용인대학교 중국학 교수로 재직 중이다.
볼보코리아, 품질경영 위해 2023년까지 1500억 투자
지난해 한국 진출 최초로 연간 1만 대 판매를 돌파한 볼보는 양적 성장과 함께 질적 성장을 추진 중이다. 이를 위해 ‘서비스 부문’에 대한 다양한 투자와 적극적인 고객 응대 활동을 이어가고 있다.
이 가운데 차별화된 프리미엄 경험을 전달하기 위해 서비스 통합 브랜드 ‘서비스 바이 볼보(Service by Volvo)...
아울러 서울시는 AI 스타트업이 경영에 집중할 수 있도록 공공ㆍ민간 자원을 최대한 활용한 공간 확충도 추진할 계획이다. 2023년에는 품질시험소 별관 부지에 ‘AI 지원센터’를 건립해 AI 스타트업이 기술 개발과 사업화에 집중할 수 있는 공간으로 조성할 예정이다.
이영기 서울시 거점성장추진단장은 “중소벤처기업진흥공단과의 이번 협약은 자금투자...
바디프랜드 관계자는 “‘건강 수명 10년 연장’을 꾸준히 실천한 것이 자연스럽게 안마의자 시장의 양적, 질적 성장을 이끌었다고 본다”며 “기술, 디자인, 품질, 서비스, 고객 만족 등 5가지 분야에서 경쟁사가 넘볼 수 없는 ‘오감 초격차’ 경영으로 독보적 헬스케어 솔루션을 선보일 것”이라고 전했다.
허용훈 인도네시아법인장은 “현대오토에버는 이번 인도네시아법인 설립을 통해 현지에서 더 능동적으로 IT 서비스를 제공하고, 고객 경영 효율성 강화에 이바지하고자 한다”고 말했다.
현대오토에버는 이번 인도네시아법인 설립으로 9개 외국 법인과 2개의 지사, 5개의 데이터센터 거점을 확보하게 됐다.
이를 위해 기술 개발과 품질 개선, 금융 지원 등 다양한 프로그램을 운영하고 있으며, 협력사 육성 프로그램(Doosan Supplier Excellence Program)을 기반으로 중점 협력사를 강소기업으로 육성하는 ‘리딩 서플라이어’ 프로젝트를 추진하고 있다.
지난 7월 시작한 올해 활동은 협력사의 스마트공장 구축을 위한 MES(통합생산관리 시스템)를 도입하는 데 초점을 맞췄다....
글로벌경영협회가 주관하는 ‘2020년 글로벌고객만족도(GCSI)’ 조사에 참여한 티웨이항공은 고객의 품질 만족도, 글로벌 역량, 충성도 등 항목에서 높은 평가를 받아 6년 연속 수상을 이어갔다.
올해 취항 10주년을 맞이한 티웨이항공은 고객 만족을 위한 지속적인 노력을 진행해 왔다.
특히 최근 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에 따른 해외 이동이 어려운...
이날 HMM 부산 R&D센터에서 개최된 협약식에는 최종철 HMM 해사총괄 전무, 한승욱 한국바이오에너지협회 회장, 이기동 현대중공업 엔진기계사업대표 부사장, 주원호 한국조선해양 미래기술연구원장 부사장, 하태범 한국선급 연구본부장 전무 등 관계자 20여 명이 참석했다.
이번 협약식을 통해 △바이오중유의 품질기준 확립 △연료 공급체계 구축 △육상...
이 사이트는 가전, 유통, 여행 등 고객이 직접 제품과 서비스를 경험한 뒤 느낀 불만을 등록하는 곳으로 한 달에 약 2000만 명이 방문한다.
LG전자 CS경영센터장 유규문 전무는 “해외 현지에 맞는 차별화 된 서비스를 제공하며 고객감동을 실천할 수 있도록 서비스 역량과 품질을 향상시키기 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.
주시보 포스코인터내셔널 사장은 “이번 민관협력은 벼 품질 향상을 통한 미얀마 농가 소득 증대 및 미얀마 쌀 산업 발전에 기여함으로써 포스코그룹의 기업시민 경영이념을 적극 실천하고 대한민국의 국격을 높이는 의미 있는 계기가 될 것”이라고 말했다.
김경규 농촌진흥청 청장은 “KOPIA 미얀마 센터와 포스코인터내셔널 미얀마 RPC 사업의 협력이 벼 종자...
LG화학은 29일 서울대학교 공과대학과 디지털 전환(DX) 역량을 강화하기 위해 ‘LG화학-서울대 DX 산학협력센터’ 설립 협약식을 개최했다.
이날 오전 서울대학교 공과대학에서 진행된 협약식에는 LG화학 CHO(최고인사책임자) 김성민 전무, 경영혁신총괄 장성훈 전무, 기술기획담당 홍영준 전무, DX담당 박진용 상무, 서울대 차국헌 공과대학 학장, 윤성로 공과대학...
스마트팜 혁신밸리의 스마트팜 청년창업 보육센터에서 교육하며 영농 지식과 기반이 없는 청년도 스마트팜에 취·창업 할 수 있도록 작물 재배기술, 스마트기기 운용, 온실관리, 경영·마케팅 등의 이론교육과정 2개월과 현장실습과정 6개월, 경영실습과정 1년으로 총 20개월간 진행된다. 현장실습과 경영실습 과정에는 스마트팜 전문 컨설턴트의 현장지도와 자문을...
그러면서 박 회장은 “실제로 미국 시장에서는 크래프트 맥주 시장에 거대 자본이 대대적인 M&A로 진입하면서 제품 다양성이 줄었고, 효율 위주의 경영으로 소위 말하는 ‘크래프트 맥주 정신’이 위축되는 모습을 보였던 선례도 있었다”며 “그런 의미에서 기존 업체들이 일정 수준의 자생력을 갖출 때까지 정부의 보호가 필요하다”고 강조했다.
박 회장이...
KAIST가 지식재산권(IP) 경영에 대한 정량적 성과와 그간의 노력을 인정받아 2020년 특허 품질경영 우수기관 및 공공특허 기술이전 우수 연구기관으로 각각 선정됐다고 22일 밝혔다.
특허 품질경영 우수기관은 특허청이 대학과 연구소의 수익화 중심 특허경영을 장려하기 위해 올해 신설한 제도인데 KAIST는 포항공대(POSTECH)와 한국전자통신연구원(ETRI)...