지난해 인터넷마케팅을 통해 보험을 체결한 건수는 일평균 2만8000건으로 전년(2만6000건) 대비 8% 늘었다. 4년전인 2014년(1만5000건)과 비교해서는 두 배에 육박(87%)했다.
다만 상품과 용어가 복잡해 열에 아홉(생명보험 93.3%, 손해보험 88.6%)은 대면거래를 통해 가입하고 있었다.
이병목 한은 전자금융기획팀장은 “모바일을 통한 주식거래가 4년만에...
올해 판매 채널별 예상 매출 비중은 홈쇼핑 70%, 텔레마케팅 13%로 추산된다. 제품별 예상 매출 비중은 피부건강 59%, 다이어트 29% 수준이다.
오강호 연구원은 “이너뷰티 시장은 연평균 성장률 28%로, 지난해 시장 규모는 8000억 원 수준으로 빠르게 성장하고 있다”며 “피부 건강 제품인 ‘에버콜라겐’은 국내 최초 2중 기능으로 식약처의 인정을 받았고, 프리미엄...
담당했던 직무별로는 △운전ㆍ배달 알바생들이 64.7%로 가장 높았으며, 이외에 △사무보조직(55.3%) △행사스태프ㆍ도우미ㆍ안내(52.8%) △매장관리ㆍ판매직(51.5%) △고객상담ㆍ텔레마케팅(51.2%) 등의 순이었다.
아르바이트 현장에서 최저인식이 잘 지켜지지 않고 있다고 생각하는 알바생(1597명)들을 대상으로 가장 지켜지지 않는 영역에 대해 질문한 결과, △고객...
75%↑
△ 엘아이에스, 398억 규모 레이저 제조장비 공급 계약 체결
△ 에코마케팅, 200억 규모 싱가포르 법인 주식 취득
△ 씨티케이코스메틱스, 불성실공시법인 미지정
△ 누리텔레콤, 10억 규모 자사주 취득 결정
△ 인터파크, 2분기 영업익 26억900만…전년비 273.2%↑
△ SFA반도체, 13일 기업설명회 개최
△ CJ프레시웨이, 2분기 영업익...
스팸 유형별로는 '불법도박'이 339만138건으로 가장 많았고, '대출 권유'(229만7443건), '텔레마케팅'(126만1214건)이 뒤를 이었다.
올해 상반기 신고된 전체 스팸 번호 중 010 국번의 이동전화번호는 30%를 넘지 않았지만, 불법도박 유형 스팸 전화는 86%가 이동전화번호를 사용한 것으로 나타났다.
하루 중 가장 많은 스팸 신고가 발생한 시간대는 오후 2시와...
메리츠화재 TM(텔레마케팅) 채널이 급성장하고 있다. 장기 인(人)보험만 따져봤을 땐 생명보험사를 넘보는 수준이다. 그러나 무리한 영업 확장에 따른 부실계약 우려도 제기된다.
8일 보험업계에 따르면 메리츠화재 TM 채널에서 올해 1분기 장기인보험 실적은 초회보험료 기준 45억1000만 원을 기록했다. 올 1분기 실적이 작년 실적(45억 원)을 뛰어넘은 것이다. 이는...
조성완 CRM부문 사장은 “공격적인 마케팅으로 최근 175억 원 상당 500석 규모의 신규 수주에 성공했다”라며 “이에 만족하지 않고 지속적인 혁신으로 수주 행보를 이어 나갈 것”이라고 말했다.
회사가 밝힌 수주 건은 LG전자 휘센 하이텔레 서비스센터, 라온시큐어 고객센터, 한국장학재단 상담센터, 키움증권 고객센터, 군인공제회 회원 상담센터, 두타면세점...
먼저 보험 분야에서는 가입 상담부터 계약 체결까지 텔레마케팅(TM)채널 모집 전 과정을 AI를 통해 진행하는 ‘AI 보험 로보텔러’ 서비스가 지정됐다. 우선 DB손해보험의 암보험과 운전자 보험을 대상으로 시범 운영될 예정이다. 금융위는 “혁신성과 소비자편익 요건을 충족했다”며 “소비자 보호조건을 전제로 지정했다”고 설명했다. 이에 모든 민원과 분쟁...
특히 라이나생명은 민원과 불완전판매가 발생 소지가 크다고 여기는 TM(텔레마케팅)영업 기반임에도 보험업계 최저의 민원 건수를 기록했다.
라이나생명은 민원 유발 요인의 근본적 해소를 위해 영업, 준법감시, 소비자 보호, 오퍼레이션 등 주요 11개 부서가 공동으로 참여하는 민원감축 TF를 구성, 모집단계에서 보험금 청구단계에 이르기까지 모든 영역의...
다음으로 △일반 사무직.사무보조(15.8%) △주방.조리.주방보조(14.5%) △바리스타(9.4%) △교사.강사.보조교사(7.6%) △안내.도우미.주차관리(6.1%) △제조.생산.현장직(6.1%) △이벤트.행사.방송스텝(5.9%) △고객상담.텔레마케팅.설문리서치(2.1%) 등의 순이었다.
특히 이공계열 알바생들은 인문계열에 비해 △생산.현장직(4.3%P↑)이나 △강사.보조교사(4.0%P↑) △IT....
락토핏은 생애주기별 다양한 제품 라인업을 구축하고 저가 전략과 홈쇼핑, 리테일, 온라인, 텔레마케팅 등 다양한 유통채널 활용으로 시장에 안착했다. 락토핏은 올해 월평균 매출액은 135억 원으로, 2016년 3분기 월평균 매출액(12억 원) 대비 10배 이상 성장했다.
이 같은 락토핏의 성장에 힘입어 종근당건강의 실적은 호전 중이다. 지난해 매출액은 전년 동기...
텔레마케팅(TM) 설명 방식도 소비자 친화적으로 바뀐다. '업계 최저'나 '무조건' 등 소비자가 오인할 수 있는 극단적 단어는 사용이 금지된다.
노령층과 장애인을 위한 다양한 서비스도 마련됐다. 65세 이상 고령층이 금융상품에 가입하면 지정인(가족 등)에게 휴대폰 문자메시지(SMS)로 계약 사실을 안내한다. 희망하는 자에 한한다. 상품 종류는 보험, 펀드, 신탁...
기업형 기획부동산은 개발호재가 많은 지역 인근의 그린벨트나 보존관리지역 임야 등을 여러 회사명의를 동원해 공동구매 한 후 텔레마케팅 및 블로그 영업 등으로 투자자를 모집하는 것으로 나타났다.
특히 투자자가 관심을 보이면 확보금, 혹은 입찰금이라는 형태로 총금액의 10%를 우선 입금하게 한 후 이후 직원들을 파견해 계약서를 작성하는 방식 등을...
뒤를 이어 대출 권유(109만 2511건)와 텔레마케팅(60만 230건)유형의 스팸 신고가 많았다.
또 후후 앱 이용자들로부터 가장 많은 스팸 신고를 받은 상위 10개 전화번호 중 9개의 전화번호가 모두 010 국번을 사용했다. 이는 불법도박 사이트에서 휴대폰을 통한 광고 메시지 대량 발송이 지속해서 증가하고 있기 때문으로 보인다. 이 상위 10개의 스팸 발송 번호를...
P30프로는 후면에 초점 거리가 다른 쿼드(4개) 카메라가 달려있으며 40메가픽셀의 메인 카메라, 광각렌즈, 50배 디지털 줌이 가능한 텔레포토줌 렌즈, 입체적 표현이 가능한 ToF 센서가 탑재되어 있다. 피터 고든 화웨이 수석 제품 마케팅 매니저는 지난주 기자회견에서 “이번에 출시되는 화웨이 P시리즈는 신형 모델은 스마트폰 사진 촬영의 규칙을...
이 시스템은 비대면 영업 채널인 텔레마케팅(TM) 영업 환경에 최적화됐다. 콜 계약의 진행관리를 비롯해 △청약 △사후 △잠재고객 △통계 등 대부분의 관리를 한 곳에서 손쉽게 할 수 있다. 이 시스템은 TM채널 소속 설계사와 직원이 주로 사용한다.
주요 기능을 살펴보면 IPT(음성 인터넷 프로토콜) 기반의 콜 시스템에 스마트 스크립트 기능을 더해 새로운 방식의...
5G 캠페인 '당신의 초능력'을 표현하기 위한 것으로 추후 KT와 마블이 다양한 마케팅을 시도할 것임을 추측해 볼 수 있었다. 체험관 입구에 설치된 5G 패스트 트랙은 5G 및 ICT 이미지를 형상화한 터널로 5G 의 속도감을 표현했다.
체험관에 들어서자 한 복판에 설치된 5G 단말부스가 가장 눈에 띄었다. 상용 직전인 삼성전자의 '갤럭시S10 5G' 폰이 체험판으로 모습을...
“건강기능식품 유통채널인 홈쇼핑, 온라인, 텔레마케팅, 네트워크마케팅 등을 통해 B2C를 진행하고 있다. 특히 온라인은 자사 몰을 보유하고 있으며, 텔레마케팅과 네트워크마케팅도 100% 자회사로 운영하고 있다.”
-중국 유고홈쇼핑 진출 성과는?
“중국 홈쇼핑은 GS홈쇼핑의 자회사인 유고홈쇼핑을 통해 진출했다. 최근 방송효율이 130~170%로 잘 진행되고 있으며...
홀로그램 텔레젠스 기술은 5G에서만 가능하다. 5G는 LTE보다 최대 20배 빠른 20Gbps의 전송속도와 지연시간이 10분의 1로 줄어든다. KT는 3월부터 본격적인 5G 상용화에 나선다.
이필재 KT 마케팅부문장 부사장은 “이번 기자회견에 선보인 KT의 5G 네트워크와홀로그램 기술은 시공간을 초월하는 초능력과 같다”며 “앞으로도 음원, 뮤직비디오, 공연 등 다양한...
3%로 공동 2위를 차지했다. 이어 △제조·가공·조립 6.2% △사무보조 5.8% 순으로 50대 이상 남성 지원비중이 높게 나타났다.
반면 50대 이상 여성은 고객상담·인바운드 지원비중이 9.9%로 가장 높았으며, △사무보조 7.3%, △매장관리·판매 6.5%가 뒤를 이었다. 또, △포장·품질검사(6.1%) △텔레마케팅·아웃바운드(4.8%)도 지원비중이 높은 알바로 꼽혔다.
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